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20*年，在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)監(jiān)督指導(dǎo)下，我們按照區(qū)委、區(qū)政府“三新”目標(biāo)要求，把握成都“新特區(qū)”契機，緊密結(jié)合房管局總體工作目標(biāo)和房產(chǎn)管理職能歸位的實際，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽探索、開拓創(chuàng)新，高效有序推進各項工作?，F(xiàn)將全年主要工作開展情況報告如下：

一、20*年工作總結(jié)

（一）主要工作開展情況。

1、堅決貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府重大決策，順利完成職能分離。

按照區(qū)委、區(qū)政府的部署和要求，我局與區(qū)危改辦自20*年5月底起分設(shè)，獨立運行。5月30日局新班子調(diào)整到位后，班子成員打破“三個界限”，迅即展開相關(guān)人員、資金、債權(quán)債務(wù)、車輛、目標(biāo)任務(wù)等重要事項分離工作。

局黨組要求班子成員要統(tǒng)一思想，提高對區(qū)委、區(qū)政府作出我局與危改辦分設(shè)重大決策的認(rèn)識，提高執(zhí)行力，確保政令暢通；同時，要轉(zhuǎn)變觀念，深刻領(lǐng)會區(qū)委、區(qū)政府重大決策的實質(zhì)和內(nèi)涵，準(zhǔn)確把握房產(chǎn)管理職能歸位后區(qū)委、區(qū)政府對我局的工作要求。在確保工作連續(xù)、隊伍穩(wěn)定的前提下，局黨組本著對區(qū)委、區(qū)政府和干部職工高度負(fù)責(zé)的政治責(zé)任感，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)、不怕疲勞的作風(fēng)，多次召開黨組擴大會、局務(wù)會，開展廣泛調(diào)查研究，擬定了《關(guān)于房管局與危改辦工作職能分離后涉及人、財、物等相關(guān)事宜建議方案的報告》、《關(guān)于房管局與危改辦職能分離后相關(guān)人事調(diào)整的請示》、《關(guān)于房管局與危改辦職能分離后目標(biāo)調(diào)整建議方案的請示》等重要文件上報區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門。經(jīng)過連續(xù)奮戰(zhàn)和大量艱苦細(xì)致工作，順利完成與危改辦分設(shè)的職能分離工作。

職能分離后，局黨組迅速轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一認(rèn)識，調(diào)整思路，大膽管理，按照區(qū)委、區(qū)政府決策，緊緊圍繞房管局職能歸位后的實際，扎實推進以房產(chǎn)管理為中心的各項工作，達(dá)到認(rèn)識高度統(tǒng)一，服務(wù)意識明顯增強，工作不斷創(chuàng)新。成立課題組，認(rèn)真研究加強我區(qū)房產(chǎn)管理工作的實施意見及成都設(shè)立“新特區(qū)”后，成華房管怎么辦的新舉措，提出“建設(shè)一流隊伍、強化服務(wù)意識、推進工作創(chuàng)新”的近期工作思路和房管局“12345”總體工作目標(biāo)，即“一個中心”(緊緊圍繞成華區(qū)經(jīng)濟發(fā)展這個中心)、“兩大目標(biāo)”（職能目標(biāo)和經(jīng)濟目標(biāo)）、“三大創(chuàng)新”（觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新）、“四個階段”（鞏固階段、拓展階段、突破階段、提升階段）、“五大保障”（建設(shè)一流隊伍、強化規(guī)范服務(wù)、推進工作創(chuàng)新、完善激勵機制、加強目標(biāo)督查）。

2、招商引資成效顯著。職能分離后，面對沒有項目的實際情況，我們不等不靠，樹立信心，攻堅克難，增強干部職工招商意識，由領(lǐng)導(dǎo)牽頭，層層分解落實，簽訂責(zé)任目標(biāo)，切實開展招商引資工作，每月對全局各科室、局屬單位經(jīng)濟目標(biāo)完成情況實施督查通報。截至11月15日，區(qū)房管局已全面并超額完成區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的全年主要經(jīng)濟目標(biāo)。

3、高度重視，全力參與，奮力推進重點工作項目落實。

賴家店場鎮(zhèn)改造拆遷項目有序推進。8月底，區(qū)委、區(qū)政府決定將該項目下達(dá)我局。局黨組高度重視，一是成立組織機構(gòu)；二是迅即展開前期準(zhǔn)備，認(rèn)真做好摸底調(diào)查、拆遷預(yù)評估工作；三是加強與城投集團、保和街道辦事處等有關(guān)部門、單位多次進行工作對接，就拆遷安置補償方案等問題反復(fù)磋商；四是制定詳細(xì)拆遷工作計劃和拆遷安置方案，力爭項目盡快啟動。通過大量艱苦細(xì)致工作，市拆遷處于9月25日核發(fā)項目拆遷許可證。9月30日召開動遷大會，10月1日至今，在賴家店中街設(shè)立拆遷臨時咨詢點，11月8日完成拆遷評估工作，待市城投集團提供安置房源總平圖、戶型圖后，全面鋪開拆遷安置工作，20*年5月30日前，基本完成拆遷任務(wù)。

青龍場鎮(zhèn)和龍?zhí)秷鲦?zhèn)改造行政裁決工作。按照區(qū)委、區(qū)政府要求，于4月28日依法完成對青龍場鎮(zhèn)所有遺留住戶拆遷糾紛行政裁決。以裁促拆，積極配合龍?zhí)秷鲦?zhèn)改造。截至11月15日，共收到報裁申請22戶，通過法定程序達(dá)成協(xié)議17戶，下達(dá)行政裁決5戶，A期裁決工作全部完成。

圣燈34組地塊改造。全力協(xié)助區(qū)危改辦完成該項目公房拆遷安置工作。該地塊共拆遷138戶，涉及國有直管公房115戶，占拆遷總量83%。截至11月15日，完成65戶公房拆遷安置工作。

建材路、玉雙路東延線道路拆遷工作。截至11月15日，建材路改擴建項目已拆遷14家單位，剩余4家仍在積極協(xié)商中。玉雙路東延線用地拆遷項目正在進行調(diào)規(guī)，待規(guī)劃調(diào)整完畢后即可按要求在5個月內(nèi)完成拆遷。

電子科大經(jīng)濟適用房建設(shè)項目。區(qū)解困辦定向建設(shè)圣地名苑經(jīng)濟適用房，解決電子科大教師住房困難問題。該項目由成都聚業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)公司投資建設(shè)，占地3952.12㎡，基礎(chǔ)土方外運工作基本結(jié)束，目前工程進入打樁階段，預(yù)計20*年10月竣工。

4、房產(chǎn)管理工作實現(xiàn)新突破。

公共住房制度卓有成效。堅持以“富民惠民、改善民生”為出發(fā)點，全面貫徹落實城市公共住房制度，切實解決中低收入家庭住房困難問題，實現(xiàn)住有所居。截至11月15日，全區(qū)共有4569戶中低收入家庭申請住房保障。其中429戶家庭申請廉租住房租金補貼，404戶家庭申請住房租金補貼，625戶家庭申請經(jīng)濟適用住房，126戶家庭申請租賃型經(jīng)濟適用房，2344戶家庭申請購買限價商品住房，36戶特殊困難家庭享受政府提供的住房“實物配租”。7月29日，春城書記、紅林市長親臨我區(qū)“紅風(fēng)林”限價商品住房項目和“居家福地”經(jīng)濟適用房項目施工現(xiàn)場視察調(diào)研，并深入廉租住房戶曾志慧家中親切看望。8月15日，國務(wù)院參事任玉嶺一行十余人對我區(qū)著力解決低收入家庭住房困難問題所做的工作予以充分肯定。積極參與調(diào)整租金補貼標(biāo)準(zhǔn)、如何解決進城務(wù)工人員住房問題、復(fù)員退伍軍人住房問題、教師住房問題、東郊企業(yè)生活區(qū)危舊房改造“惠民工程”等專題調(diào)研，為建立健全區(qū)住房保障制度建言獻(xiàn)策。

公房管理逐步完善。建立健全國有直管公房動態(tài)管理體系，實行以片為主、責(zé)任到人、專人跟蹤、職責(zé)到位的管理體制，加大公房維修力度，完成公房維修15*6㎡，無安全事故發(fā)生。開展全局國有資產(chǎn)清查核查工作，對代市、區(qū)管理的國有直管公房等歷史遺留問題進行全面清核，摸清家底，理順管理關(guān)系，分類整理，完善臺帳，形成《關(guān)于國有直管公房清查核查存在的主要問題、原因及處理意見（建議）的報告》，并擬定《區(qū)房管局國有直管公房管理辦法》。

行政裁決依法穩(wěn)步推進。圍繞“大房產(chǎn)”戰(zhàn)略，全力配合市、區(qū)重點拆遷項目推進。截至11月15日，共收到拆遷糾紛行政裁決申請52起，組織糾紛雙方當(dāng)事人抽簽確定房地產(chǎn)評估機構(gòu)47起，依法受理裁決申請33起，組織拆遷糾紛當(dāng)事雙方調(diào)節(jié)55次。經(jīng)抽簽、調(diào)解促進雙方達(dá)成協(xié)議39戶，下達(dá)行政裁決17起，目前有1起裁決案件正在加緊審理中。舉行裁決申請受理聽證會13起，強制拆遷聽證會9起，報送市法制辦申請強制執(zhí)行14戶，13戶已獲批準(zhǔn)。

物管市場逐步規(guī)范，小區(qū)管理創(chuàng)優(yōu)升級。對萬科金域藍(lán)灣、淺水半島等20個新建項目前期物業(yè)管理招標(biāo)活動進行規(guī)范；牽頭成立成都市物業(yè)管理協(xié)會成華分會，目前有75家物管企業(yè)加入分會；增強物管企業(yè)信用意識，建立物管信用信息系統(tǒng)；加強物業(yè)維修基金收繳，備案15個；優(yōu)化小區(qū)管理，不斷打造和推出區(qū)內(nèi)優(yōu)秀物業(yè)項目，萬科·金色家園通過全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)預(yù)評，富臨·沙河新城評為市優(yōu)秀住宅小區(qū)。

房屋租賃管理扎實展開。針對我區(qū)房屋租賃市場管理難、租金低的現(xiàn)象，為加強房屋租賃管理登記備案工作，一是加大政策宣傳力度，對租賃戶發(fā)出登記備案通知；二是積極參與租賃市場監(jiān)察執(zhí)法，對不履行租賃備案的企業(yè)，進行調(diào)查取證，并發(fā)放《調(diào)查通知書》。截至11月12日，共辦理租賃登記備案1147戶。

房產(chǎn)監(jiān)察力度不斷增強。加大房產(chǎn)監(jiān)察力度，通過挖掘潛力，房屋安全鑒定業(yè)務(wù)不斷拓寬。截至11月12日，完成房屋裝修結(jié)構(gòu)安全審批2730戶，查處違規(guī)裝修舉報330件。加強拆遷工地安全管理及揚塵治理，督促打圍13000余米，清運建渣10000余噸。

5、強化隊伍建設(shè)，努力打造學(xué)習(xí)型服務(wù)型房管隊伍。

加強領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè)，完善各項管理制度。20*年是新一屆區(qū)委、區(qū)政府的開局之年。我們一是按照“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”的總體要求，加強班子自身建設(shè)。確保區(qū)委的決策在房管局政令暢通，區(qū)委、區(qū)政府的要求在房管局堅決貫徹落實。發(fā)揮新班子核心作用，增強班子凝聚力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力，加強班子成員團結(jié)協(xié)作精神，努力把班子打造成區(qū)委放心、職工信賴的“四好班子”。扎實開展學(xué)習(xí)，局黨組中心組集體組織學(xué)習(xí)8次。深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動，當(dāng)好“標(biāo)桿”，做好表率。二是多次召開局務(wù)會，統(tǒng)一中層干部思想認(rèn)識，充分發(fā)揮中流砥柱作用，不折不扣執(zhí)行上級決定，確保政令暢通。三是建設(shè)一流隊伍。通過全局干部職工大會、科務(wù)會、專題講座等形式抓好培訓(xùn)，努力營造學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)隊伍學(xué)習(xí)的主動性、積極性，不斷提高干部職工公共行政、公共服務(wù)本領(lǐng)，建設(shè)一支掌握現(xiàn)代公共服務(wù)知識的骨干隊伍，隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯提升。四是加強民主政治建設(shè)。實行民主管理和民主監(jiān)督，全面推進局務(wù)公開，對重要工作、重大事項和涉及職工切身利益的大事，采取多種形式研究討論。五是針對薄弱環(huán)節(jié)，建章立制，規(guī)范管理。制定和完善《成華區(qū)房管局會議制度》、《房管局20*年績效考核辦法》、《成華區(qū)房管局首問接待制度》等內(nèi)部規(guī)章制度，并注重制度的有效執(zhí)行和落實。

規(guī)服工作深入推進，服務(wù)意識不斷強化。全面推進區(qū)政務(wù)中心房管局“一門式”服務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè)，牢固樹立“執(zhí)政為民”的理念，以開展“爭創(chuàng)群眾滿意單位”活動為載體，進一步強化服務(wù)職能，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。在行政審批、辦證、收費全過程實行“陽光作業(yè)”；推行首問責(zé)任制和告知制度；規(guī)范座牌、掛牌擺放，優(yōu)化辦公環(huán)境，深化政務(wù)公開，將樓層分布示意圖、工作職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)分工等上墻公開；編制并印發(fā)辦事指南和辦事流程；再造服務(wù)流程，不斷改進和創(chuàng)新工作方式方法，實行上網(wǎng)審批和并聯(lián)審批，優(yōu)化辦事流程，壓縮辦理時限，深化規(guī)范化服務(wù)型政府（機關(guān)）建設(shè)。

黨建工作和精神文明建設(shè)工作切實加強。一是堅持政治學(xué)習(xí)，結(jié)合本職工作，深入學(xué)習(xí)傳達(dá)、認(rèn)真貫徹落實黨的十七大，省委九次黨代會，市委十一黨代會，區(qū)第五次黨代會，區(qū)委五屆二次、三次、四次全委（擴大）會等中央、省、市、區(qū)重大決策和會議精神。做到一手抓黨建，一手抓隊伍，以黨建帶隊伍，通過抓隊伍，促進工作開展，增強黨員干部黨性觀念、奉獻(xiàn)意識。二是加強支部建設(shè)，增設(shè)離退休人員支部，健全支部組織生活制度，引導(dǎo)教育黨員發(fā)揮先鋒模范作用，切實做好新黨員培養(yǎng)發(fā)展工作。三是加強對工會、共青團和婦聯(lián)工作的指導(dǎo)，充分發(fā)揮群團組織作用。組織青年志愿者開展“房產(chǎn)知識進萬家”宣傳活動，擴大政策知曉面。參加區(qū)機關(guān)干部游泳比賽、籃球賽等，豐富職工生活、陶冶情操，有力促進我局精神文明建設(shè)。

社會事業(yè)全面發(fā)展，信訪安全扎實有效。貫徹落實黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線方針政策，支持黨外人士工作，做好民族、宗教相關(guān)工作，確保無重大責(zé)任事件發(fā)生。認(rèn)真做好信訪排查和矛盾糾紛調(diào)處工作，開展網(wǎng)上信訪，把群眾反映的問題和區(qū)委、區(qū)政府批轉(zhuǎn)信件作為大事從快從實辦理。認(rèn)真落實安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，確保安全無事故。深入實地，認(rèn)真開展調(diào)查研究，掌握一手資料，積極落實整改措施，辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案21件，辦結(jié)率100%，滿意率和基本滿意率達(dá)98%以上。

以廉政建設(shè)為著力點，加強行風(fēng)建設(shè)。年初，我們按照區(qū)委部署，扎實開展了領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓教育，并將活動擴大到科級干部，要求每人寫出社會實踐調(diào)查報告，收到較好成效。以中紀(jì)委“四大紀(jì)律、八項要求”、總書記重要講話精神、區(qū)委“十條禁令”和《廉政三字經(jīng)》等為準(zhǔn)則，按照“團結(jié)、勤政、高效、廉潔”的要求，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強依法行政，廉潔自律的教育，從制度上把關(guān)，防止違規(guī)、違法行為發(fā)生。發(fā)動干部職工結(jié)合實際，撰寫廉政文化調(diào)研文章，參加廉政文化進企業(yè)演講比賽。

認(rèn)真做好政務(wù)、保密和檔案工作。截至11月15日，共報送信息218篇，上稿46篇，信息得分100分，超額完成全年目標(biāo)。按要求加強日常保密教育和管理，完善保密管理制度，做到無泄密事件發(fā)生。完成檔案整理及歸集工作，繼續(xù)完善區(qū)志編纂的相關(guān)任務(wù)。

（二）主要做法。

1、建設(shè)一流隊伍，在全局形成風(fēng)正心齊的干事氛圍。

牢固樹立“干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展，關(guān)鍵在人”的思想，著力提高干部職工隊伍的整體素質(zhì)。局黨組“一班人”，風(fēng)正、心齊、勁足，干部職工立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)、同心同德、無私奉獻(xiàn)、拚搏進取，發(fā)揚“敢打硬仗、能打硬仗”的精神，營造“人人想發(fā)展、謀發(fā)展”的濃厚氛圍，形成心往一處想、勁往一處使的強大合力，這是我們開展工作的根本保證。

2、明確目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任，不斷完善目標(biāo)管理體系。

推行目標(biāo)管理辦法，層層分解量化工作責(zé)任目標(biāo)，在全局形成橫向到邊、縱向到底，層層包、層層保的目標(biāo)管理和考核體系。在日常工作中，落實目標(biāo)責(zé)任，堅持月通報制度，嚴(yán)格獎懲制度，獎懲分明，激勵先進，鞭策落后，極大調(diào)動全局干部職工的工作積極性與創(chuàng)造性。

3、轉(zhuǎn)變觀念，規(guī)范程序，強化規(guī)范服務(wù)。

積極轉(zhuǎn)變觀念，變行政管理為行政服務(wù)，規(guī)范和簡化行政審批程序，提高行政效率，進一步深化“以人為本，以客為尊”的服務(wù)理念，樹立公務(wù)員的責(zé)任心、愛民情、效能感、親和力，不斷拓展服務(wù)空間，為群眾提供方便快捷的服務(wù)。

二、20*年工作思路

20*年是實現(xiàn)“三新”目標(biāo)、實施“三大”戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年。我們將認(rèn)真貫徹落實黨的十七大報告精神，按照“三新”目標(biāo)、“三大”戰(zhàn)略和房管局總體工作目標(biāo)，把握成都“新特區(qū)”契機，開拓創(chuàng)新，高效有序開展各項工作。

（一）緊緊圍繞區(qū)“大房產(chǎn)”戰(zhàn)略，進一步加大重點項目推進力度。

全力推進賴家店場鎮(zhèn)改造拆遷，在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，進一步加大工作力度，攻堅克難，確保20*年5月31日前全面完成拆遷任務(wù)。積極投身“大房產(chǎn)”戰(zhàn)略，創(chuàng)造條件完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的新項目。

（二）圍繞“新特區(qū)”，積極爭取市房管局支持，強化現(xiàn)有職能，延伸相關(guān)職能。

根據(jù)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和“全域成都”概念，不斷完善、深化現(xiàn)有房產(chǎn)管理職能。積極爭取市局部分職能向下延伸，實現(xiàn)我區(qū)房管工作可持續(xù)發(fā)展。

（三）圍繞規(guī)范化服務(wù)型政府（機關(guān)）建設(shè)，認(rèn)真推行集中行政審批工作。

全面推進區(qū)政務(wù)中心房管局“一門式”服務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè)，增強工作主動性，延伸服務(wù)空間，優(yōu)化工作流程，簡化審批時限，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，力爭群眾滿意率達(dá)100%。

（四）加強隊伍建設(shè)，打造一流隊伍。

建立健全工作機制，抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高干部職工公共行政、公共管理、公共服務(wù)本領(lǐng)，打造一支掌握現(xiàn)代公共管理知識的骨干隊伍，提升團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

（五）全力推進公共住房制度。

認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，按照市、區(qū)總體要求，針對我區(qū)住房困難戶較多的實際，完善公共住房制度，解決區(qū)內(nèi)不同層次家庭住房需求，擴大惠及面。