導(dǎo)語：信訪局兩個排查工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

今年以來，市信訪局認(rèn)真貫徹上級工作部署，按照中央、省、寧德市及市委“兩個排查”活動的總體部署要求，認(rèn)真貫徹落實有關(guān)做好穩(wěn)定工作的一系列重要講話精神，以及2008年中央聯(lián)席會議“1.30”、“6.28”電視電話會議精神，充分發(fā)揮信訪這個橋梁渠道作用，深入開展“兩個排查”活動,積極暢通信訪渠道，依法規(guī)范信訪秩序，認(rèn)真解決群眾合理合法訴求，積極化解社會矛盾糾紛，有效維護了全市經(jīng)濟的又好又快發(fā)展和當(dāng)前社會的安定穩(wěn)定局面。現(xiàn)將開展“兩個排查”活動總結(jié)如下：

一、高度重視，切實加強對“兩個排查”工作的領(lǐng)導(dǎo)

我局始終把信訪工作作為推進改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的一項重點工作來抓，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達貫徹全市“兩個排查”工作會議精神，按照中央、省綜治委的布署，從今年3月至9月份，在全省范圍內(nèi)集中開展“兩個排查”活動，集中解決影響社會和諧穩(wěn)定的突出矛盾和治安問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決，以維護奧運會和紀(jì)念改革開放30周年活動期間的社會和諧穩(wěn)定的精神。我局成立了排查矛盾糾紛、重點信訪突出問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并對做好工作提出具體的工作方案，切實把思想認(rèn)識統(tǒng)一到全國、全省有關(guān)會議精神上來，充分認(rèn)識信訪工作的重要性和艱巨性，增強政治意識和大局意識，增強做好當(dāng)前信訪維穩(wěn)工作的緊迫感和責(zé)任感。制定了關(guān)于處置越級非正常上訪的工作預(yù)案，下發(fā)了“福鼎市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居、社區(qū)）三級信訪責(zé)任機制”，不斷完善各級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的責(zé)任體系，積極構(gòu)建“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，各負其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作格局，促進信訪工作的制度化、規(guī)范化、和法制化。

二、落實責(zé)任，認(rèn)真開展“兩個排查”活動。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和有關(guān)市直單位按照“屬地管理”、“分級負責(zé)”、“誰主管、誰負責(zé)”的原則，深入基層、深入群眾，運用自上而下、自下而上、內(nèi)外結(jié)合等方式和自查、協(xié)查、聯(lián)查等形式，多側(cè)面、多渠道、多領(lǐng)域摸排本地、本部門、本系統(tǒng)的矛盾糾紛問題，不留死角。1-9份，共排查出信訪突出問題35件。對排查出來的矛盾糾紛，逐件登記造冊，對有可能進京到省上訪傾向的信訪問題納入視野，逐一認(rèn)真落實“五包六定”責(zé)任制，做到早發(fā)現(xiàn)、早穩(wěn)控、早化解，有力維護全市社會安定穩(wěn)定。

三、以“事要解決”為核心，扎實開展“縣（市、區(qū)）委書記大接訪”活動

6月28日全國處理信訪突出問題及群體性事件工作電視電話會議召開后，我市高度重視，迅速行動，在6月30日和7月8日先后2次召開市委常委擴大會專題聽取全國、省、寧德市有關(guān)會議精神，研究部署“縣（市、區(qū)）委書記大接訪”活動。7月9日，召開了全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門負責(zé)人參加的動員大會，對“大接訪”活動進行了具體部署。根據(jù)中央、省、寧德市的會議精神，結(jié)合自身工作實際，我市精心制定了福鼎市開展“縣（市、區(qū)）委書記大接訪”活動方案，成立了由主持福鼎市委工作的副書記、市長倪政云同志擔(dān)任組長，市各套班子有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，市直有關(guān)部門為成員單位的“大接訪”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、輿論宣傳組、督查組、安全保衛(wèi)組、接訪登記組等五個工作組，全面負責(zé)集中“大接訪”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促檢查工作。

通過張貼通告、在《閩浙邊貿(mào)》報刊上刊登、廣播電視不間斷地滾動播放等多種形式公布市領(lǐng)導(dǎo)接訪活動的時間、地點和形式，大力宣傳《信訪條例》、《來訪須知》及有關(guān)的法律法規(guī)，教育引導(dǎo)群眾以理性合法的形式表達利益訴求，同時各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）按照這次活動的部署，將有關(guān)活動安排在當(dāng)?shù)剡M行廣泛宣傳，為活動營造氛圍。

自7月10日大接訪活動開展以來，我們精心組織市委書記“大接訪”、日常接訪、下訪、重點約訪相結(jié)合的活動。截止9月6日，已開展了三次集中“大接訪”活動，共受理群眾來訪298批；開展2個月的處級領(lǐng)導(dǎo)日常接訪和多次的下訪約訪活動。

四、狠抓落實，跟蹤督查

為落實集中“大接訪”活動中的信訪件的包案辦理情況，針對“大接訪”活動開展以來受理的信訪件全部進行建檔、立案，市聯(lián)席會議根據(jù)“五包六定”的要求認(rèn)真研究制定包案責(zé)任制，包案領(lǐng)導(dǎo)深入實地進行剖析原因，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，召集責(zé)任單位研究解決的措施，全程參與案件的調(diào)查、協(xié)調(diào)和處理，直至“案結(jié)事了”，確?！凹兄?、事事有回音”。市委、市政府成立了由市委常委、政法委書記蔡梅生同志任組長，市委督查室、市政府督查室、市紀(jì)委、市政法委、監(jiān)察局、市效能辦、市信訪局等相關(guān)部門任成員單位的督查小組，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門落實開展“大接訪”活動的情況進行督查，對包案的信訪件責(zé)任單位每10天將信訪件落實情況反饋到市聯(lián)席辦，由聯(lián)席辦呈報市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)，對工作不力給予通報，對敷衍塞責(zé)造成后果的追究有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。到目前為止，集中大接訪中的信訪件85%已反饋，當(dāng)場辦結(jié)率10%。如在“7.11”全市集中大接訪活動中，我市公交線路乘務(wù)員代表反映公交公司改制為無人售票，乘務(wù)員被辭退卻沒有相應(yīng)經(jīng)濟補償?shù)膯栴}，得到了市委副書記、市長倪政云親自接訪，并當(dāng)即責(zé)成建設(shè)局幫助協(xié)調(diào)處理。后經(jīng)公交公司與乘務(wù)員的充分協(xié)商，目前所有乘務(wù)員均領(lǐng)取到一次性清退補償費。

當(dāng)前，福鼎市正處于經(jīng)濟快速發(fā)展的關(guān)鍵時期，高速公路、鐵路、核電等大型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程相繼建設(shè)或建成，工業(yè)化、城鎮(zhèn)化步伐不斷加大。在經(jīng)濟社會各項事業(yè)快速發(fā)展的背景下，信訪維穩(wěn)工作面臨嚴(yán)峻的形勢，主要涉及企業(yè)改制、土地征用、城市建設(shè)等特殊群體人員等信訪問題仍較突出；其中還有部分涉及一些政策的調(diào)整，多年前已得到妥善處理的信訪問題的反彈；部分信訪對象利益訴求太高，纏訪、鬧訪的現(xiàn)象不同程度存在；有相當(dāng)一些信訪問題涉及面大，有的甚至屬于全國性、全省性的問題，如參加對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的退伍人員、改制后失業(yè)人員等，如果采取遷就解決則不可避免地引發(fā)更多、更大規(guī)模的信訪問題。同時我市還有個別地方和單位對信訪問題不夠重視，沒有嚴(yán)格按照工作部署和要求抓好工作落實。

下一步,我市將繼續(xù)按照上級工作部署和要求,認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實地抓好“縣（市、區(qū)）委書記大接訪”活動的落實，進一步強化督促檢查和責(zé)任追究制度，著力在暢通信訪渠道上下功夫，在排查化解矛盾糾紛上下功夫，在預(yù)警預(yù)測上下功夫，在解決實際問題上下功夫，使“兩排工作”取得更大成效。