導(dǎo)語：獨家原創(chuàng):基層站所創(chuàng)建半年工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

今年以來，我所在X黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣（市）勞動局的工作指導(dǎo)下，全面貫徹十七大和十七屆三中全會精神，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以推進建設(shè)社會主義和諧社會為目標(biāo)，認(rèn)真落實上級部門工作會議部署，解放思想、創(chuàng)新思路、優(yōu)化服務(wù)、扎實工作，各項工作有序推進?，F(xiàn)將所今年上半年工作情況總結(jié)如下：

一、上半年工作回顧

（一）以創(chuàng)建基層滿意站所為目標(biāo)，創(chuàng)服務(wù)優(yōu)化年工作順利推進。

行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點，基層站所直接服務(wù)于基層群眾，基層站所的作風(fēng)和工作水平如何，直接關(guān)系到群眾的切身利益，直接影響黨和政府在群眾心目中的形象。我所高度重視抓好作風(fēng)建設(shè)，把創(chuàng)建基層滿意站所作為一次自我改進、自我提高的良好機會，全面推進服務(wù)優(yōu)化年工作。

一是加強學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平。學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)、增長才干的重要渠道，是搞好服務(wù)、抓好工作的重要基礎(chǔ)。我所認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)了黨的十七大、十七屆三中全會和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論知識，學(xué)習(xí)上級政策文件，通過學(xué)習(xí)堅定“為人民服務(wù)”的宗旨意識和責(zé)任意識，切實提高服務(wù)水平。

二是傾聽意見，認(rèn)真查找問題。認(rèn)真傾聽社會各界的意見建議，這是創(chuàng)優(yōu)服務(wù)質(zhì)量、提高工作水平的關(guān)鍵，我所通過主動走訪退休干部、農(nóng)村群眾、鄉(xiāng)村干部等，本著“不怕丑，不護短”的原則，虛心聽取他們的意見建議，認(rèn)真自查自糾。

三是找準(zhǔn)癥結(jié)，切實加以整改。我們嚴(yán)格對照“群眾滿意基層站所”的五個條件，即：依法行政、勤政高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、制度健全、廉潔自律方面來逐一對照檢查，并結(jié)合征求到的意見和自己查找出來的問題，認(rèn)真進行分析、梳理，查找癥結(jié)。及時制定了有效、可行的整改方案，明確整改內(nèi)容、措施、標(biāo)準(zhǔn)、時間和責(zé)任人，迅速組織整改。通過認(rèn)真查找問題，客觀分析原因，嚴(yán)格加以整改，我所的服務(wù)水平進一步提高，群眾滿意度進一步提升。

（二）以求真務(wù)實的作風(fēng)抓好工作，上級安排工作任務(wù)有效落實。

根據(jù)職能職責(zé)和上級工作安排，我所主要做的工作是養(yǎng)老保險收繳、辦理退休、一次性退保、老年農(nóng)居民補貼業(yè)務(wù)等，通過半年來的努力，各項工作得到有效落實。

在養(yǎng)老保險收繳工作方面：我所認(rèn)真組織做好政策的宣傳工作，深入群眾家中宣傳發(fā)動，講清楚政策，說明白益處，并加強對村和社區(qū)在政策和操作方面的工作指導(dǎo)。至6月底，參保人數(shù)為XXX人，比上年同期凈增XXX人。在認(rèn)真做好宣傳說服的情況下，辦理一次性退保XXX人。

辦理退休工作方面：半年來，我所共審批退休人員X人，并切實做好退休人員管理。我X(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū))離退休人員累計共有XX人，領(lǐng)取遺屬生活補助費人員XX人。我所堅持扎實做好退管日常服務(wù)工作，經(jīng)常到退休人員家中走訪座談，了解其生產(chǎn)生活情況，主動幫助解決困難問題。

在農(nóng)村老年居民補貼工作方面：農(nóng)村老年居民補貼是黨的又一惠民政策，我所嚴(yán)格按上級政策，充分利用標(biāo)語、板報、宣傳資料等形式開展宣傳，按公開公平公正的原則，抓好落實。共寫標(biāo)語X條，辦板報X期，發(fā)放宣傳資料X份，共落實農(nóng)村老年補貼X人。

二、存在困難和問題

在XX黨委、政府和XXX局的領(lǐng)導(dǎo)下，通過我所職工的共同努力，雖然各項工作順利推進，但仍存在一些困難和問題。主要表現(xiàn)在：

一是服務(wù)的主動性還不夠。由于人少事多，平時具體的事務(wù)性工作較多，主動深入到服務(wù)對象家中了解情況做得不夠，服務(wù)的主動性有待提高。

二是養(yǎng)老保險宣傳還不夠。雖然我們深入進行了宣傳，也取得了一定成效，但工作的空間還很大，宣傳措施進需進一步加強。

三是工作經(jīng)費還較為緊張。由于工作業(yè)務(wù)量大，加之要做好退休人員管理，需經(jīng)常關(guān)心其生活及身體狀況，工作經(jīng)費還顯得較為緊張。

三、下半年工作打算

下半年，我們將繼續(xù)圍繞年初確定的計劃任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實上級的工作要求，強化責(zé)任，健全機制，完善服務(wù)，全面完成上級交給的各項工作任務(wù)。

一是制定完善制度，狠抓工作人員教育，提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二是繼續(xù)做好退休人員工作，主動關(guān)心他們的生產(chǎn)生活和身體狀況，讓他們感受到黨和政府的溫暖。

三是進一步強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，提高工作效率，確保創(chuàng)優(yōu)服務(wù)年活動出成果、見成效，確保創(chuàng)建“基層滿意站所”目標(biāo)順利實現(xiàn)。

四是繼續(xù)加大養(yǎng)老保險宣傳力度，進一步擴大保險覆蓋面，提升社會保障水平。

五是認(rèn)真做好老年農(nóng)居民補貼業(yè)務(wù)工作，把黨的這一大惠民政策認(rèn)真落到實處。