導語：九大服務文化內涵一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

服務文化是體現(xiàn)在公司的核心競爭力和品牌價值觀上，其基本內涵為：

1、服務（企業(yè)）宗旨：

服務黨和國家的工作大局

服務電力客戶

服務發(fā)電企業(yè)

服務社會發(fā)展

2、服務理念：真誠服務、共謀發(fā)展

3、服務形象：真誠、規(guī)范

4、服務準則：客戶滿意、政府放心

5、服務價值觀：以客戶滿意為導向

6、服務誠信觀：誠信為本、有諾必踐

7、服務客戶觀：合作共贏、和諧發(fā)展

8、服務細節(jié)觀：細節(jié)決定服務成敗

9、服務品牌觀：共塑“國家電網(wǎng)”品牌

泰州供電公司

穆長杉