導(dǎo)語(yǔ)：縣質(zhì)監(jiān)局督查督辦制度一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進(jìn)一步提高工作效率和執(zhí)行力，確保上級(jí)和我局的重要決策和工作措施及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的貫徹落實(shí)，切實(shí)做到政令暢通，令行禁止，結(jié)合我局實(shí)際制定本制度。

第一條督查督辦對(duì)象。

包括局機(jī)關(guān)各科室、稽查隊(duì)、檢驗(yàn)檢測(cè)中心及其工作人員。

第二條督查督辦內(nèi)容。

1、上級(jí)部門重大決策，重要工作部署、重要文件和重要會(huì)議明確要求縣局報(bào)告貫徹落實(shí)情況的事項(xiàng)；

2、市局、縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示所交辦的事項(xiàng)；

3、全局年度工作目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作部署實(shí)施情況；

4、各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)執(zhí)行情況；

5、局黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、專題會(huì)議議定的事項(xiàng)；

6、人大議案、建議，政協(xié)提案需要承辦落實(shí)事項(xiàng)，行風(fēng)監(jiān)督員、新聞媒體（含網(wǎng)站）、社會(huì)各界舉報(bào)、投訴、評(píng)論、批評(píng)、建議或意見；

7、突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作中需要辦理落實(shí)的重大事項(xiàng)；

8、與質(zhì)監(jiān)工作相關(guān)的社會(huì)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和人民群眾關(guān)心的民生問題；

9、局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某項(xiàng)工作口頭或書面的指示、批示和要求；

10、其它需要督查督辦事項(xiàng)。

第三條督查督辦工作要點(diǎn)

（一）會(huì)議督查。會(huì)議督查實(shí)行周督查，包括對(duì)參加省、市局，縣委、縣政府會(huì)議等的落實(shí)情況督查以及對(duì)局黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、專題會(huì)議議定事項(xiàng)的督查。重點(diǎn)督查：

1、參加會(huì)議情況。重點(diǎn)督查是否按時(shí)參加會(huì)議，有無曠會(huì)、早退情況，特殊情況不能參加是否按規(guī)定請(qǐng)假。

2、參加各類會(huì)議，會(huì)后1個(gè)工作日內(nèi)，負(fù)責(zé)落實(shí)或牽頭落實(shí)的科室、單位要向辦公室提報(bào)會(huì)議主要內(nèi)容或會(huì)議紀(jì)要，辦公室負(fù)責(zé)將會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議相關(guān)材料梳理上傳，在OA系統(tǒng)流轉(zhuǎn)。會(huì)議要求上報(bào)落實(shí)情況的，還要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將落實(shí)情況一并上報(bào)。局領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議，由局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容指定相關(guān)科室、單位負(fù)責(zé)上報(bào)。

3、局黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、專題會(huì)議議定的事項(xiàng)按領(lǐng)導(dǎo)要求督辦通知，承辦單位要按照事項(xiàng)完成時(shí)限要求，書面提報(bào)計(jì)劃進(jìn)度和事項(xiàng)進(jìn)展情況。

4、局辦公室每周匯總會(huì)議督查情況提報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)，重要事項(xiàng)隨時(shí)提報(bào)。

（二）重點(diǎn)工作督查。對(duì)市局和本局確定的年度重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況實(shí)施督查，實(shí)行季度督查或按局領(lǐng)導(dǎo)要求實(shí)施階段性督查。

1、牽頭科室、單位，應(yīng)列出時(shí)間進(jìn)度和要求，將考核任務(wù)、指標(biāo)進(jìn)行量化，提報(bào)工作完成情況要客觀、實(shí)事求是。

2、重點(diǎn)工作的牽頭科室、單位，每季度最后一個(gè)月25日前向局辦公室提報(bào)工作開展情況并分別對(duì)各單位工作進(jìn)展情況作簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)，局辦公室每季度編發(fā)督查通報(bào)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)傳閱。

（三）創(chuàng)新工作督查。實(shí)行季度督查，對(duì)各科室、單位在思路創(chuàng)新、業(yè)務(wù)工作創(chuàng)新、上級(jí)部署的專項(xiàng)活動(dòng)創(chuàng)新等方面的成效實(shí)施督查。

1、創(chuàng)新工作考核由各科室、單位（由多個(gè)科室、單位開展的，由牽頭科室或單位）每季度最后一個(gè)月25日前，向局辦公室提報(bào)本科室、單位創(chuàng)新工作開展情況并作簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)。

2、與重點(diǎn)工作督查相結(jié)合，編發(fā)季度督查通報(bào)。

（四）領(lǐng)導(dǎo)批示督查。對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議期間或其他場(chǎng)合下做出的書面或口頭批示、要求的落實(shí)情況進(jìn)行督查。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面批示，辦公室當(dāng)日下發(fā)督查通知，承辦單位要在3個(gè)工作日內(nèi)辦理，并按時(shí)提報(bào)辦理情況。辦公室將情況及時(shí)提報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)。遇特殊情況需要延期辦理，要書面說明情況，做出合理解釋。

（五）人大、政協(xié)議案，應(yīng)急事件以及對(duì)舉報(bào)投訴落實(shí)相關(guān)情況的督查。對(duì)人大、政協(xié)議案，應(yīng)急事件中涉及質(zhì)監(jiān)工作的部分由局辦公室實(shí)行即時(shí)督查；各類舉報(bào)、投訴落實(shí)情況由監(jiān)察室實(shí)行即時(shí)督查。人大、政協(xié)議案的回復(fù)，根據(jù)時(shí)限要求，提前15個(gè)工作日內(nèi)提報(bào)辦公室，特殊情況下需要延期辦理的，需做出書面說明；應(yīng)急事件要立即處理，隨時(shí)提報(bào)相關(guān)情況。

第四條督查督辦程序。

1、登記：凡督查、督辦的事項(xiàng)，不論轉(zhuǎn)辦或自辦，均要登記《督查、督辦事項(xiàng)登記表》。登記表的內(nèi)容包括：登記序號(hào)、督查事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批示、辦理時(shí)限、責(zé)任人員、辦理結(jié)果等。對(duì)督查督辦單位由局辦公室下達(dá)《督查督辦通知書》。

2、承辦：交辦單位要確定督查任務(wù)、明確督查事項(xiàng)的辦理要求，指明督辦事項(xiàng)的承辦單位或承辦人，規(guī)定督辦事項(xiàng)的完成時(shí)限，提出督辦事項(xiàng)辦結(jié)后的反饋要求等。承辦單位要按職權(quán)范圍認(rèn)真做好辦理工作，辦理情況要及時(shí)反饋和報(bào)告。

3、催辦：對(duì)轉(zhuǎn)交有關(guān)單位辦理的事項(xiàng)，要認(rèn)真做好催查和督促工作，每隔一定時(shí)間與承辦單位聯(lián)系一次，未能辦復(fù)者，則要求匯報(bào)辦理過程，說明情況，再提出時(shí)限要求。

4、立卷歸檔。督促檢查事項(xiàng)辦結(jié)后，應(yīng)將查辦過程中領(lǐng)導(dǎo)批示，查辦原件，調(diào)查情況，處理結(jié)果和來往文件等材料組成案卷歸檔。

第五條督查督辦方式和要求

1、為促進(jìn)督查督辦工作的落實(shí)，成立內(nèi)審督查室。內(nèi)審督查室設(shè)在辦公室，具體負(fù)責(zé)督查督辦工作的組織協(xié)調(diào)。

2、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。督查督辦是一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)職能，分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人要親自過問，承擔(dān)責(zé)任。

3、部門分工。辦公室、監(jiān)察室和相關(guān)工作牽頭科室、單位承擔(dān)局督查督辦工作職能，根據(jù)工作需要可開展聯(lián)合督查督辦工作。辦公室主要負(fù)責(zé)承辦有關(guān)局黨組決策、綜合性的事項(xiàng)；涉及單一科室的事項(xiàng)由該科室承辦；涉及多個(gè)科室的事項(xiàng)由牽頭科室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)承辦。

4、責(zé)任到人。各單位中層負(fù)責(zé)人是該督查督辦事項(xiàng)的第一責(zé)任人，各單位要確定一名工作人員為本單位督查督辦工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)督查督辦事項(xiàng)完成情況的報(bào)告和聯(lián)絡(luò)工作。

5、督查督辦事項(xiàng)轉(zhuǎn)出后，督辦單位要按時(shí)、定期催辦督辦，緊急問題及時(shí)督辦，確保按時(shí)辦結(jié)。

6、承辦單位接到督辦通知后，要責(zé)成專人迅速辦理，在規(guī)定的承辦期限內(nèi)辦理完畢。因故在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未辦理完畢的，或者在辦理過程中預(yù)計(jì)難以辦成的，要主動(dòng)與辦公室督辦單位溝通，以便及時(shí)反映給有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。承辦單位如認(rèn)為督查督辦事項(xiàng)不屬于本部門的職責(zé)范圍，應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)退回督辦單位（緊急事項(xiàng)立即退回）并說明理由。

7、督辦采取電話詢問、下發(fā)督辦通知、現(xiàn)場(chǎng)督辦等方式進(jìn)行。

8、督查督辦要做到交必辦，辦必果，果必報(bào)，件件有回音，事事有結(jié)果。

9、對(duì)督查督辦事項(xiàng)，除要求各單位按時(shí)提報(bào)相關(guān)材料外，承辦單位還要根據(jù)工作情況，安排到相關(guān)單位開展實(shí)地查看、現(xiàn)場(chǎng)了解、調(diào)研工作，確保掌握督查督辦事項(xiàng)真實(shí)客觀全面。

10、根據(jù)督查事項(xiàng)內(nèi)容，對(duì)需要保密的事宜，在辦理過程中，控制在一定范圍內(nèi)知曉；對(duì)有相應(yīng)密級(jí)的文件資料，要按有關(guān)公文保密規(guī)定，注意采取保密措施。

第六條為推動(dòng)督查督辦工作的開展和督查事項(xiàng)的落實(shí)，局建立督查督辦工作通報(bào)制度，辦公室將定期通報(bào)督查督辦事項(xiàng)辦理情況。通報(bào)情況一般以會(huì)議、文件、電話等形式進(jìn)行，通常以書面通報(bào)為主。對(duì)工作中值得推廣的經(jīng)驗(yàn)做法或工作中存在的傾向性、普遍性問題，應(yīng)予以通報(bào)表彰或批評(píng)。

第七條督查人員應(yīng)當(dāng)做到公平、公正，嚴(yán)格執(zhí)行督查紀(jì)律，不得利用督查權(quán)利徇私舞弊。

第八條對(duì)上級(jí)交辦的督查督辦事項(xiàng)推諉扯皮或拒絕執(zhí)行的，對(duì)督辦的承辦事項(xiàng)不采取任何措施糾正改正的，給予責(zé)任人通報(bào)批評(píng)，責(zé)令立即執(zhí)行。督查結(jié)果納入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容。

第九條本制度自印發(fā)之日起施行。