導(dǎo)語：市勞保違法行為舉報投訴制度一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一條為規(guī)范舉報投訴行為，提高處理舉報投訴的工作效率，根據(jù)《勞動保障監(jiān)察條例》、《關(guān)于實施〈勞動保障監(jiān)察條例〉若干規(guī)定》、《信訪條例》、《廣東省工資支付條例》的規(guī)定，結(jié)合工作實際，制定本制度。

第二條任何組織或者個人對違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，有權(quán)向勞動保障行政部門舉報。

勞動者認為用人單位侵犯其勞動保障合法權(quán)益的,有權(quán)向勞動保障行政部門投訴。

第三條勞動保障信訪機構(gòu)（以下簡稱“信訪機構(gòu)”）負責(zé)接受舉報、投訴工作，勞動保障監(jiān)察機構(gòu)（以下簡稱“監(jiān)察機構(gòu)”）負責(zé)接受并查處舉報、投訴工作。

舉報、投訴的查處按屬地管理原則進行。

第四條對來電來信舉報的，信訪機構(gòu)、監(jiān)察機構(gòu)經(jīng)辦的工作人員應(yīng)做好登記工作。對來訪舉報的，應(yīng)要求舉報人填寫《舉報登記表》；舉報人書寫確有困難的，可以口頭舉報,由經(jīng)辦的工作人員進行筆錄,并由舉報人簽字。

第五條對舉報人反映的違反勞動保障法律的行為，監(jiān)察機構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法予以查處,并為舉報人保密；對舉報屬實,為查處重大違反勞動保障法律的行為提供主要線索和證據(jù)的舉報人,給予獎勵。

第六條監(jiān)察機構(gòu)通過舉報等發(fā)現(xiàn)用人單位有違反勞動保障法律的行為，需要進行調(diào)查處理的，應(yīng)及時辦理立案審批手續(xù)，批準之日即為立案之日。

第七條投訴應(yīng)當(dāng)由投訴人向勞動保障行政部門遞交投訴文書。書寫投訴文書確有困難的,可以口頭投訴,由經(jīng)辦的工作人員進行筆錄,并由投訴人簽字。

第八條投訴文書應(yīng)當(dāng)載明下列事項:

㈠投訴人的姓名（實名）、性別、年齡、職業(yè)、工作單位、住所和聯(lián)系方式,被投訴用人單位的名稱、住所、法定代表人或者主要負責(zé)人的姓名、職務(wù)；

㈡勞動保障合法權(quán)益受到侵害的事實和投訴請求事項。

第九條對因同一事由引起的集體投訴,投訴人可推薦代表進行投訴，所推薦代表不超過5人。

第十條有下列情形之一的投訴,信訪機構(gòu)、監(jiān)察機構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知投訴人依照勞動爭議處理或者訴訟程序辦理:

㈠應(yīng)當(dāng)通過勞動爭議處理程序解決的；

㈡已經(jīng)按照勞動爭議處理程序申請調(diào)解、仲裁的；

㈢已經(jīng)提起勞動爭議訴訟的。

第十一條對符合下列條件的投訴應(yīng)依法受理:

㈠違反勞動保障法律的行為發(fā)生在兩年內(nèi)的；

㈡有明確的被投訴用人單位,且投訴人的合法權(quán)益受到侵害是被投訴用人單位違反勞動保障法律的行為所造成的；

㈢屬于勞動保障監(jiān)察職權(quán)范圍并原則上由受理投訴的勞動保障行政部門管轄。

第十二條對不符合第十一條第㈠項規(guī)定的投訴,監(jiān)察機構(gòu)應(yīng)當(dāng)不予受理,并將《不予受理決定書》送達投訴人。

對不符合第十一條第㈡項規(guī)定的投訴,監(jiān)察機構(gòu)應(yīng)當(dāng)書面告知投訴人補正投訴材料。

對不符合第十一條第㈢項規(guī)定的投訴,即對不屬于勞動保障監(jiān)察職權(quán)范圍的投訴,監(jiān)察機構(gòu)應(yīng)當(dāng)告訴投訴人；對屬于勞動保障監(jiān)察職權(quán)范圍但不屬于受理投訴單位處理的，應(yīng)當(dāng)告知投訴人向應(yīng)受理投訴的單位提出。

第十三條信訪機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在接到舉報、投訴之日起1個工作日內(nèi)將有關(guān)舉報、投訴的材料轉(zhuǎn)送監(jiān)察機構(gòu)。

第十四條監(jiān)察機構(gòu)自接到信訪機構(gòu)轉(zhuǎn)送的投訴材料之日起4個工作日內(nèi)決定是否受理,決定受理的，于受理之日立案查處；決定不予受理的，送達《不予受理決定書》予投訴人并告知信訪機構(gòu)。

監(jiān)察機構(gòu)直接接到投訴的，應(yīng)當(dāng)在5個工作日內(nèi)決定是否受理，決定受理的，送達《受理決定書》并于受理之日立案查處；決定不予受理的，送達《不予受理決定書》予投訴人。

第十五條監(jiān)察機構(gòu)對經(jīng)舉報、投訴發(fā)現(xiàn)的違法行為進行查處，應(yīng)當(dāng)自立案之日起60個工作日內(nèi)完成；情況復(fù)雜確需延長時間的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定報批，經(jīng)批準可延長30個工作日。

第十六條對適用《廣東省工資支付條例》查處有關(guān)工資違法行為的，監(jiān)察機構(gòu)接到舉報投訴后，應(yīng)當(dāng)在7個工作日內(nèi)決定是否立案并告知舉報投訴人；立案后對違法行為的查處，應(yīng)當(dāng)自立案之日起60日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜確需延長時間的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定報批，但延長時間最長不得超過30日。

第十七條監(jiān)察機構(gòu)對違法行為查處完成后，屬舉報的，可告知查處結(jié)果；屬投訴的，應(yīng)告知查處結(jié)果，并送達《勞動保障監(jiān)察案件查處結(jié)果告知書》。