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創(chuàng)一流業(yè)績(jī)

近年來(lái)，西城區(qū)勞動(dòng)保障局適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)要求，堅(jiān)持服務(wù)宗旨，致力改革探索，各項(xiàng)工作不斷發(fā)展完善，先后承擔(dān)了勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)、社會(huì)保險(xiǎn)改革等一系列試點(diǎn)重任，并屢創(chuàng)佳績(jī)，為北京市的勞動(dòng)保障改革提供了多項(xiàng)示范模式，其成功經(jīng)驗(yàn)多次在全國(guó)進(jìn)行了推廣。

一、樹大局意識(shí)，筑基石形象

西城作為黨中央、國(guó)務(wù)院所在地，作為“九五”期間國(guó)家級(jí)綜合試驗(yàn)區(qū)，對(duì)勞動(dòng)保障工作提出了更新更高的要求。為此，西城區(qū)勞動(dòng)保障局提出在新形勢(shì)下要“為企業(yè)改革保駕護(hù)航，為困難職工解難排憂，促經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，保社會(huì)一方平安?！比指刹柯毠淞⒋缶忠庾R(shí)，筑起了社會(huì)保障大廈，托起了勞動(dòng)力市場(chǎng)橋梁，塑造了勞動(dòng)保障工作在社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的基石形象。數(shù)年來(lái)，西城下崗職工再就業(yè)率一直保持在70％以上，失業(yè)率控制在1％以下，勞動(dòng)關(guān)系保持和諧穩(wěn)定，兩個(gè)確保落實(shí)到位。

在再就業(yè)工作中，他們做到了3個(gè)落實(shí)到位，即政策落實(shí)到位、保障落實(shí)到位、安置落實(shí)到位。

在勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)中，他們進(jìn)行了卓有成效的改革。這些改革不僅提高了職業(yè)介紹的成功率，而且服務(wù)的科學(xué)性和先進(jìn)性也初顯成效，被國(guó)家勞動(dòng)保障部推薦為全國(guó)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)示范單位。

他們切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)合同和集體合同的管理，勞動(dòng)關(guān)系保持和諧穩(wěn)定，每年對(duì)區(qū)屬企業(yè)勞動(dòng)合同屆滿情況進(jìn)行調(diào)查，有針對(duì)性地指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范勞動(dòng)合同管理工作。區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)1997年被原國(guó)家勞動(dòng)部授予“先進(jìn)集體”稱號(hào)。區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)圍繞改革熱點(diǎn)和社會(huì)焦點(diǎn)積極開(kāi)展執(zhí)法檢查，1999年被共青團(tuán)中央、國(guó)家勞動(dòng)保障部等部門聯(lián)合命名為“青少年維權(quán)崗”。

他們建立形成了促改革保穩(wěn)定的社會(huì)保險(xiǎn)安全網(wǎng)絡(luò)。西城區(qū)是北京市社會(huì)保險(xiǎn)改革的綜合試驗(yàn)區(qū)，所以各項(xiàng)工作始終走在全市前列，社會(huì)保障水平達(dá)到了一個(gè)較高的水平，基本實(shí)現(xiàn)了“老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、失業(yè)有保障”。

二、擔(dān)試點(diǎn)重任，做改革先鋒新時(shí)期勞動(dòng)工作的特點(diǎn)是：希望與困難同在，機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存。在勞動(dòng)體制改革中，是沖在潮頭，還是亦步亦趨？是積極探索還是照搬模式？西城區(qū)勞動(dòng)保障局選擇的是前者。他們認(rèn)為，只有開(kāi)拓進(jìn)取，敢于探索，才能在改革中掌握主動(dòng)權(quán)、占居主導(dǎo)地位，才更符合西城作為首都中心城區(qū)的實(shí)際。在這一指導(dǎo)思想下，西城主動(dòng)請(qǐng)纓，承擔(dān)了近年來(lái)北京市勞動(dòng)保障改革的所有改革試點(diǎn)任務(wù)，并屢創(chuàng)佳績(jī)，在改革年代里脫穎而出，成為全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)的領(lǐng)頭雁。

三、創(chuàng)一流服務(wù)，樹行業(yè)新風(fēng)

如何適應(yīng)新的形勢(shì)，如何塑造新的行業(yè)形象，如何有效地規(guī)范自己的行為，是做好勞動(dòng)保障工作的重要前提，而實(shí)施公示制度是西城勞動(dòng)保障局解決這些問(wèn)題的一把金鑰匙。

1998年，西城勞動(dòng)保障局率先在全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)實(shí)行政務(wù)公示制度，首先將局內(nèi)涉及行政執(zhí)法科室的執(zhí)法內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)等向社會(huì)公開(kāi)明示，隨后將這一作法推及全局其它科室。到目前為止，凡是不涉及保密要求之外的內(nèi)容，均以不同形式實(shí)施了政務(wù)公開(kāi)明示，并制定了違示責(zé)任規(guī)定。這樣做的目的，就是要把我們與人民群眾的距離拉近、搞密切，表明一種責(zé)任，樹立良好形象，給群眾一份明白，給自己加一份壓力。

為加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督力度，他們一方面從人大、政協(xié)、街道、企業(yè)中聘請(qǐng)了責(zé)任心較強(qiáng)的特邀監(jiān)督員，負(fù)責(zé)對(duì)全局行風(fēng)建設(shè)、公示制度、勤政廉政等方方面面進(jìn)行明查暗訪、監(jiān)督評(píng)議；另一方面，在局院內(nèi)明顯的地方設(shè)立了兩個(gè)意見(jiàn)箱，專人管理、定期檢查。此外他們還經(jīng)常地針對(duì)當(dāng)前的中心工作向社會(huì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，誠(chéng)懇地傾聽(tīng)來(lái)自企業(yè)和職工的批評(píng)。通過(guò)這些措施，廣開(kāi)言路，形成了公示制度的反饋信息網(wǎng)，使各項(xiàng)工作每向前推進(jìn)一步，都能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)地得到糾正和完善。

在近年來(lái)的改革實(shí)踐中，西城勞動(dòng)保障局還積累總結(jié)了“三求，四新，五種精神”，作為他們追求不懈的標(biāo)準(zhǔn)和原則?！叭蟆笔牵呵髮?shí)、求穩(wěn)、求進(jìn)；“四新”是：樹立新意識(shí)、追求新發(fā)展、開(kāi)創(chuàng)新風(fēng)尚、創(chuàng)造新局面；“五種精神”是：愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精；開(kāi)拓進(jìn)取、改革創(chuàng)新；廉潔自律，盡職盡責(zé)；謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)向上；勤儉為民，服務(wù)奉獻(xiàn)。這種精神體現(xiàn)在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，也體現(xiàn)在每名工作人員的行動(dòng)上。從局長(zhǎng)到普通工作人員，個(gè)個(gè)都是一副熱腸，他們的服務(wù)精神和工作效率受到廣大職工和企業(yè)的一致好評(píng)