導(dǎo)語：市委在展覽講解員培訓(xùn)班的講話一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

首先，代表市委宣傳部歡迎大家參加“前進(jìn)中的長沙”展覽講解員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。在座的各位是在層層推薦選拔的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，經(jīng)過培訓(xùn)后，將參加市委、市政府主辦的“前進(jìn)中的長沙”展覽工作擔(dān)任講解員，對此，也表示祝賀。從今天開始，大家將進(jìn)入緊張的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為了使大家對這次展覽有一個全面的了解，盡快熟悉工作環(huán)境，下面，我著重向大家介紹一下這次展覽的有關(guān)情況，同時，也代表市委宣傳部講幾點(diǎn)意見。

一、關(guān)于展覽的有關(guān)情況

1、舉辦展覽的目的。

（1）展示“十五”成就。“十五”是長沙歷史上發(fā)展最快的時期，也是市民最滿意、對外形象最好的時期之一，表現(xiàn)在：

經(jīng)濟(jì)實(shí)力邁上新臺階。20*年實(shí)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值1519億元，比*年翻了一番，年均增長14.8%。20*年實(shí)現(xiàn)地方財政收入139.38億元，比*年翻了兩番，年均增長31.53%。五年累計完成全社會固定資產(chǎn)投資2687億元，年均增長34.5%。

城市建設(shè)實(shí)現(xiàn)新跨越。20*年建成區(qū)面積153平方公里，比*年新增35平方公里。20*年市區(qū)人口戶藉208.65萬，比*年新增33.24萬人。20*年城市化率53.87%，比*年提高9.24個百分點(diǎn)。五年共投入城市建設(shè)資金482億元，改造建設(shè)城市主次干道158條，新增城市道路325公里，“六橋三環(huán)”的城市格局基本形成。找材料到大秘書網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)

改革開放取得新突破。市屬國有企業(yè)改革基本完成，非公有制經(jīng)濟(jì)占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重由*年的42.3%提高到56.0%。農(nóng)村綜合配套改革、政府管理體制改革、要素市場改革積極推進(jìn)。累計利用外資24.98億美元，比“九五”增長126.8%；進(jìn)出口總額104.96億元，比“九五”增長58.1%。

人民生活達(dá)到新水平。20*年城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別達(dá)12434元和4735元，分別比*年增長4904元和1794元，年均增長10.6%和10.0%。

（2）展望“十一五”前景。市委、市政府制定的長沙市2006年至2010年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展計劃中提出的奮斗目標(biāo)令人興奮。這些主要指標(biāo)包括：

經(jīng)濟(jì)實(shí)力快速增強(qiáng)。地區(qū)生產(chǎn)總值年均增長13%左右，2010年經(jīng)濟(jì)總量達(dá)2800億元，人均40000元左右；地方財政收入年均增長15%，2010年達(dá)261億元。

重大基礎(chǔ)設(shè)施不斷健全。黃花機(jī)場擴(kuò)建成為具有區(qū)域性樞紐地位和現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)的國際航空港；建成我國重要的內(nèi)河港口和內(nèi)陸物流保稅區(qū)；武廣高速鐵路長沙段和新火車客站建成投入使用；啟動建設(shè)城市軌道交通項(xiàng)目，全面構(gòu)建城市骨干路網(wǎng)；建成中部地區(qū)首個城市引水工程項(xiàng)目；建設(shè)湘江長沙綜合樞紐，“一江兩岸”開發(fā)建設(shè)取得標(biāo)志性進(jìn)展，建成安全可靠的城市防洪圈和高標(biāo)準(zhǔn)的城市生態(tài)圈；基本建成“數(shù)字長沙”信息平臺和“電子政府”。

人民生活持續(xù)快速改善。城市居民和農(nóng)村居民人均可支配收入分別年均增長9%和8%，2010年分別達(dá)到18500元和6560元?；窘鉀Q城鄉(xiāng)水利防洪問題，基本建成從市到鄉(xiāng)、村的公路網(wǎng)絡(luò)，基本完成城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造，基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)村丘陵山區(qū)沼氣化，基本解決城鄉(xiāng)無房戶問題。實(shí)現(xiàn)農(nóng)村義務(wù)教育全免費(fèi)，補(bǔ)助義務(wù)教育階段寄宿生生活費(fèi)和城鄉(xiāng)困難家庭子女高等教育學(xué)雜費(fèi)，健全公共衛(wèi)生體系和醫(yī)療服務(wù)體系，建成公共安全保障和應(yīng)急反應(yīng)體系。

9月、10月，長沙市將召開第十一次黨員代表大會，動員全體黨員為實(shí)現(xiàn)十一五目標(biāo)而奮斗，同時，為迎接第三屆中國公民道德論壇、首屆中部城市博覽會、全國農(nóng)民運(yùn)動會，市委、市政府決定舉辦“前進(jìn)中的長沙”大型展覽，通過展覽，對外進(jìn)一步向全國乃至全世界展示長沙的發(fā)展成就，樹立長沙的良好形象，對內(nèi)通過充分展示過去五年長沙發(fā)展的輝煌成就，描繪未來長沙發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，激勵廣大市民為實(shí)現(xiàn)“十一五”目標(biāo)而努力奮斗。目的十分明確，就是通過成就展覽和未來展望，進(jìn)一步樹立形象、凝聚力量、激發(fā)斗志。

2、展覽的主題。這次展覽的主題是“前進(jìn)中的長沙”。所謂“前進(jìn)”，就是“向前邁進(jìn)”的意識。怎樣來理解它的深刻含義？第一，長沙在中部崛起戰(zhàn)略中扮演著十分重要的角色。第二，長沙在湖南發(fā)展進(jìn)程中，起著龍頭的帶動作用。第三，長沙近幾年的發(fā)展變化有目共睹。為了表現(xiàn)這個主題，我們展覽的標(biāo)志也采用了簡潔明快、帶有動感的一個標(biāo)志。

3、展出的內(nèi)容。為了突出重點(diǎn)、突出亮點(diǎn)、突出特色、提高視覺沖擊力，這次展覽共分為七大板塊，分別是：“數(shù)字長沙”、“經(jīng)濟(jì)長沙”、“魅力長沙”、“和諧長沙”、“感動長沙”、“未來長沙”和區(qū)縣市成就?！皵?shù)字長沙”突出介紹長沙“十五”發(fā)展綜述性指標(biāo)；“經(jīng)濟(jì)長沙”突出介紹長沙工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展成就；“魅力長沙”重點(diǎn)介紹長沙城市建設(shè)和城市管理成就；“和諧長沙”介紹長沙“十五”社會事業(yè)和平安長沙、黨的建設(shè)成就；“感動長沙”主要刊出“前進(jìn)中的長沙”攝影、書法、市民感言和DV作品征集活動中評出的優(yōu)秀作品，從市民的角度反映長沙的輝煌成就；“未來長沙”主要表現(xiàn)長沙“十一五”規(guī)劃藍(lán)圖；區(qū)縣市板塊主要反映芙蓉、天心、岳麓、開福、雨花五區(qū)和長沙縣、望城縣、瀏陽市、寧鄉(xiāng)縣的發(fā)展變化。

4、展覽的方式。此次展覽采取傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合的方式。以傳統(tǒng)的文字、圖片、實(shí)物、模型為主。同時，結(jié)合聲、光、電、動畫等現(xiàn)代的展示手段。其中，有這么幾個亮點(diǎn)將會吸引人們的眼光。一是對未來進(jìn)行非常直觀描述的規(guī)劃模型，包括：序廳的未來長沙城市規(guī)劃模型，高開區(qū)、經(jīng)開區(qū)規(guī)劃模型，橘子洲規(guī)劃模型，這些與長沙老百姓的未來生活息息相關(guān)，肯定會引起關(guān)注。二是對未來進(jìn)行形象描述的動畫演示宣傳片，觀眾身臨其境，肯定難以忘懷。三是攝影、DV、感言、書法作品展示，這些作品都是長沙市民用自己的方式記載、反映長沙變化，描繪未來長沙遠(yuǎn)景，肯定會引起老百姓的眼球。四是一些互動性的展覽，包括觸摸屏、宣傳片、各種演示等，會吸引人們的興趣。五是各行各業(yè)和各區(qū)縣市的成就展將會吸引不少的眼光。

這次展覽展出時間，8月份開展，至明年上半年結(jié)束，歷時半年以上。屆時，將會有上百萬人次參觀。參展人員中，既有中央領(lǐng)導(dǎo)，也有普通市民；既有本地群眾，也有外地嘉賓；既有七、八十歲的老干部、老黨員，也有小朋友、大中小學(xué)生。影響大、關(guān)注面廣，因此，市委、市政府高度重視，要求高質(zhì)量、高水平辦好展覽，確保展覽效果。為了辦好展覽，梅克保、譚仲池先后多次聽取匯報，花費(fèi)大量人力物力收集相關(guān)資料、對博物館進(jìn)行改造，聘請了很多專業(yè)人員參與動畫片、設(shè)計方案的設(shè)計創(chuàng)作，對展覽設(shè)計方案反復(fù)討論修改?，F(xiàn)在，展覽已經(jīng)進(jìn)入全面布展階段。8月5日布展全部完成。8月6日起，接收領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。

二、突出重點(diǎn)，把握培訓(xùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

在座的各位，有的是經(jīng)過公開選拔挑選出來的；有的是區(qū)縣市推薦出來的。層次、起點(diǎn)都不一樣。有的有過講解員工作經(jīng)歷，有的剛剛邁出大學(xué)校門。雖然大家已經(jīng)具備了講解員的基本條件，例如嗓音、形象等。但是，要在短短的十多天時間內(nèi)，通過老師和同志們的共同努力，把大家培養(yǎng)成為一名合格的講解員，難度可想而知。在這短短的十幾天時間內(nèi)如何全面熟悉展覽的整體情況、全面掌握展覽的主要內(nèi)容、如何把握講解的技巧，等等。在講解的技巧、形體訓(xùn)練、儀表氣質(zhì)等方面，將會有專門的老師給大家上課，我這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中應(yīng)該注意的幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

1、帶著感情學(xué)，培養(yǎng)良好的思想品德。首先要熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)，只有帶著真感情，才能身臨其境、才能感動自己、打動觀眾；其二要本著對觀眾負(fù)責(zé)的精神，培養(yǎng)觀眾至上的服務(wù)理念，能主動、熱情、耐心、細(xì)致服務(wù)觀眾；其三，要培養(yǎng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神及強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。

2、帶著虛心的態(tài)度學(xué)，掌握好講解員必備的專業(yè)知識和技能。不管曾經(jīng)是否從事講解員工作，或者是擔(dān)任過主持、播音員工作，都要虛心向老師學(xué)、向同學(xué)們學(xué)。一是要加強(qiáng)語言的訓(xùn)練。發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn)，語言要規(guī)范；語言組織、表達(dá)能力較強(qiáng)，觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容準(zhǔn)確，言簡意賅；要因人施講，會針對不同職業(yè)、民族、年齡、職業(yè)、性別、文化水平的各種觀眾，組織不同的語言。二要加強(qiáng)儀容儀表、禮儀禮節(jié)方面的訓(xùn)練。熟悉服飾的搭配，及外表的修飾。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象，其行為舉止、手勢運(yùn)用和講解棒的運(yùn)用要規(guī)范，適時，準(zhǔn)確，待人接物符合禮儀的要求。

3、下苦功夫?qū)W，把應(yīng)知應(yīng)會的知識牢牢掌握住。這次的展覽不同于一般的展覽，對講解員的要求也不同一般，我們面對的觀眾是一個知識層次、年齡層次等不相同的群體，情況千差萬別，需要我們在講解過程中靈活掌握，要求我們不但要把講解詞爛熟于心，同時還要需要掌握各方面的知識，尤其是長沙的歷史、地理、人文、環(huán)境等方面的知識。光講解詞就有1萬字，還有其他方面的知識，要在短時間內(nèi)消化、吸收，變成自己的知識，不下一番苦功夫是不可能做到的。必須認(rèn)真的聽、認(rèn)真的記、反復(fù)的背。要利用一切時間刻苦訓(xùn)練。除此之外，別無他法。

三、把握機(jī)會，努力鍛煉提高自己

通過培訓(xùn)，如果能夠擔(dān)任這次展覽的講解員工作，對于我們在座的每個人來講，無疑是一次難得的機(jī)會。

首先，是鍛煉自我、提高自身素質(zhì)和能力的機(jī)會。我們不少同志是剛剛大學(xué)畢業(yè)，我們跨出校門、走進(jìn)社會的第一站就選擇講解員崗位，這既是對自身能力素質(zhì)的一種挑戰(zhàn)，同時，我們有機(jī)會在這里全方位的了解長沙的過去、現(xiàn)在和將來，這樣的機(jī)會可以說可遇不可求。當(dāng)然，我們中間也有一些在長沙土生土長，在長沙工作多年的同志，雖然能夠直接感受長沙的變化，但都是從一個側(cè)面、一個角度、某一段時間來感受，象這樣全面的了解熟悉長沙的情況，機(jī)會也不會太多。因此，希望大家把握好這樣難得的機(jī)會，努力的鍛煉提高自己。

其次，這次展覽為大家施展才華提供了舞臺。講解員在展覽中的作用是不言而喻的。一個成功的展覽，往往離不開優(yōu)秀的講解。第一，講解員在展覽中處于一個特殊關(guān)鍵的崗位，既擔(dān)負(fù)著宣傳和教育的職能，同時要能有效的組織引導(dǎo)觀眾參觀，講解員是溝通展覽主辦單位與觀眾的橋梁和紐帶，講解服務(wù)的質(zhì)量和水平如何，直接影響著觀眾的參觀質(zhì)量。第二，講解員是展覽的形象代言人，既代表展覽的形象，甚至也代表長沙乃至湖南的形象。因此，如何選拔和培養(yǎng)講解員，特別是培養(yǎng)優(yōu)秀的講解員，是我們工作的重中之重。這些年來，我們通過展覽，選拔了一批優(yōu)秀講解員，在博物館、展覽館等單位的管理和講解員崗位上工作。這次培訓(xùn)班中有幾位老師就是通過舉辦展覽選拔出來的優(yōu)秀講解員。據(jù)了解，我們的講解員力量十分薄弱，需要吸收一批講解人才，希望在我們中間產(chǎn)生一批優(yōu)秀講解員。

為了把這次培訓(xùn)搞好，我在這里提幾點(diǎn)要求。

一要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。要抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度來學(xué)，不要以為自己是確定的講解員就以為高枕無憂，或者自認(rèn)為基礎(chǔ)好就應(yīng)付了事。在這里，我要明確的告訴大家，我們這次培訓(xùn)，將實(shí)行淘汰制度，經(jīng)過培訓(xùn)考核驗(yàn)收不合格的將予以淘汰。希望大家要有緊迫感、危機(jī)感。

二要注意學(xué)習(xí)方法。一是要擠時間學(xué)。二是要理解記憶，不懂的就要問，不要死記硬背，要把知識消化吸收以后變成自己的知識，不然觀眾一提問，我們的思路就打斷了，或者來個一問三不知。三是要相互交流學(xué)習(xí)，相互提醒、相互提高。

三要嚴(yán)守學(xué)習(xí)紀(jì)律。要加強(qiáng)考核，培訓(xùn)的過程就是考察了解的過程，我們將會把培訓(xùn)考核的情況納入最終的成績。講解員隊伍將實(shí)行統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一管理，請大家嚴(yán)格遵守博物館的各項(xiàng)規(guī)章制度。

最后，預(yù)祝這次培訓(xùn)班取得圓滿成功，祝同志們學(xué)有所成、學(xué)有所獲！