導(dǎo)語(yǔ)：市郵政工作大會(huì)講話(huà)詞一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

同志們：

這次會(huì)議的主要任務(wù)是：深入貫徹落實(shí)十七大和剛剛閉幕的全市“兩會(huì)”精神，總結(jié)年工作，分析形勢(shì)，研究部署今年的郵政工作任務(wù)，動(dòng)員大家進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)鎖定目標(biāo)，振奮精神鼓足實(shí)勁，奮力趕超跨越發(fā)展，全力開(kāi)創(chuàng)我市郵政工作新局面。首先，我代表市委、市政府向剛受到表彰的年度郵政工作先進(jìn)集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀！并通過(guò)大家，向辛勤奮戰(zhàn)在全市郵政戰(zhàn)線的全體干部職工表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝！稍后，同志將對(duì)我市的郵政工作進(jìn)行具體部署。下面，結(jié)合我市工作實(shí)際，講三個(gè)問(wèn)題：

一、認(rèn)真分析形勢(shì)，增強(qiáng)做好全市郵政工作的緊迫感和責(zé)任感

年，是我市實(shí)施“十二”規(guī)劃的重要一年，也是我市全力實(shí)施“趕超戰(zhàn)略”，站穩(wěn)全省第二方隊(duì)的豐收之年。全市上下按照“奮力拼搏，科學(xué)發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)”的總體部署，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)取，全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)繼續(xù)保持了又好又快發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。預(yù)計(jì)年全市地區(qū)生產(chǎn)總值突破1000億元，地方財(cái)政收入達(dá)到59.37億元，規(guī)模以上工業(yè)增加值實(shí)現(xiàn)540億元、利稅205億元、利潤(rùn)130億元，同比分別增長(zhǎng)25%、30%和45%。

在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)超越發(fā)展、又好又快發(fā)展的大勢(shì)下，全市郵政系統(tǒng)的廣大干部職工，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅(jiān)持為發(fā)展服務(wù)，在服務(wù)中發(fā)展，深入開(kāi)展“基礎(chǔ)管理年”活動(dòng)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)各項(xiàng)改革，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。年累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入14409萬(wàn)元，完成計(jì)劃的102.19%，計(jì)劃進(jìn)度居全省第九位，同比增長(zhǎng)9.96%，增幅居全省第八位，在全省取得較快發(fā)展速度位次的同時(shí)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，必須清醒地看到我們當(dāng)前工作中面臨的挑戰(zhàn)和存在的問(wèn)題。一是競(jìng)爭(zhēng)壓力進(jìn)一步加大。從大的形勢(shì)看，隨著郵政市場(chǎng)開(kāi)放程度進(jìn)一步提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，同時(shí)，與郵政業(yè)務(wù)交叉的領(lǐng)域、項(xiàng)目和內(nèi)容也越來(lái)越多，郵政業(yè)務(wù)存在內(nèi)外擠壓、多頭夾攻的態(tài)勢(shì)。從我市的實(shí)際情況看，與兄弟市相比，我市郵政工作基礎(chǔ)還比較薄弱，年郵政業(yè)務(wù)收入絕對(duì)值僅居全省第13位。二是市場(chǎng)空間有待進(jìn)一步拓展。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的難度與日俱增，新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)還沒(méi)有形成，雖然隨著近年來(lái)我市郵政改革力度的不斷加大，郵政的市場(chǎng)空間有所拓展，但還存在著有而不強(qiáng)、強(qiáng)而不優(yōu)的問(wèn)題，我們面臨的發(fā)展任務(wù)十分艱巨。三是服務(wù)水平有待進(jìn)一步提升。目前，我市郵政業(yè)服務(wù)體系建設(shè)還不夠健全和完善，市場(chǎng)服務(wù)主體分布廣泛而分散，市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題比較突出，服務(wù)中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題不斷出現(xiàn)，這些都加大了我市郵政工作發(fā)展的難度。對(duì)以上問(wèn)題，我們必須高度重視，認(rèn)真對(duì)待，在下一步的工作中，以更加強(qiáng)烈的憂(yōu)患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，正視不足，知難而進(jìn)，以更加強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，全力推動(dòng)我市郵政工作的超常規(guī)、跨越式發(fā)展。

二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷提高全市郵政工作的整體水平

年，是市委、市政府全面向全省第一方陣末邁進(jìn)的第一年，也是新的市政府領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)啟新征程的誓師奠基年。郵政工作必須要科學(xué)把握形勢(shì)，搶抓發(fā)展機(jī)遇，突出重點(diǎn)，集中突破，狠抓落實(shí)，不斷推動(dòng)郵政工作向更高層次邁進(jìn)。

(一)企業(yè)改革要有新進(jìn)展。要加快推進(jìn)郵政體制改革、機(jī)制創(chuàng)新和公司化轉(zhuǎn)型，圍繞用戶(hù)需求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，積極轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)方式，完善三級(jí)營(yíng)銷(xiāo)體系和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，加快專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)建設(shè)，推動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)向?qū)Ｂ殸I(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變。要建立靈活的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)分配機(jī)制改革，加大資源和政策傾斜，完善專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式，促進(jìn)配套改革。要在完善速遞市縣一體化改革的基礎(chǔ)上，逐步向信息流、資金流和物流“三流合一”的現(xiàn)代郵政業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要努力構(gòu)建新型的財(cái)務(wù)管理機(jī)制，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展和企業(yè)決策的需要，為專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。

(二)能力建設(shè)要有新提升。要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，依靠科技創(chuàng)新促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不斷優(yōu)化完善網(wǎng)絡(luò)布局，推進(jìn)信息技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，提高信息化支撐能力和水平。要突出抓好投遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)速遞、普郵分網(wǎng)分層運(yùn)作，加速推進(jìn)郵政局所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。要盡快建立市縣鄉(xiāng)三級(jí)快速郵運(yùn)網(wǎng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)提升。要扎實(shí)做好各項(xiàng)信息技術(shù)工程的建設(shè)和上線工作，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)代化水平。對(duì)于非核心業(yè)務(wù)及部分生產(chǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)，要嘗試實(shí)行業(yè)務(wù)外包，降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本。

(三)經(jīng)營(yíng)效益要有新提高。要更加自覺(jué)地把郵政事業(yè)發(fā)展融入到全市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，在鞏固做好函件、報(bào)刊、集郵和包裹等郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)的同時(shí)，膨脹做大金融、速遞、物流等重點(diǎn)業(yè)務(wù)，積極開(kāi)發(fā)中間業(yè)務(wù)，不斷完善社區(qū)郵政服務(wù)，加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐，不斷開(kāi)展郵政特色服務(wù)，開(kāi)發(fā)郵政特色產(chǎn)品。要以增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力為目標(biāo)，以效益為主線，在做好現(xiàn)有大客戶(hù)深度開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上，因地制宜，積極拓展市場(chǎng)空間，以服務(wù)三農(nóng)為重點(diǎn)，突出抓好“三農(nóng)服務(wù)站”建設(shè)和小額質(zhì)押貸款兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，突出抓好農(nóng)村、企事業(yè)單位和校園三大市場(chǎng)，大力開(kāi)展郵政進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園活動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)企業(yè)效益再上新臺(tái)階。

(四)服務(wù)質(zhì)量要有新改善。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。郵政業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)，必須把優(yōu)化服務(wù)作為提升競(jìng)爭(zhēng)力的根本立足點(diǎn)。要以群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的郵政服務(wù)問(wèn)題為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在增強(qiáng)服務(wù)能力、改善服務(wù)手段、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制上下功夫。要進(jìn)一步豐富服務(wù)的內(nèi)涵和方式，切實(shí)履行對(duì)用戶(hù)的承諾，以營(yíng)業(yè)和投遞兩個(gè)服務(wù)為重點(diǎn)，狠抓服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查，不斷提升規(guī)范服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的層次。要進(jìn)一步強(qiáng)化品牌建設(shè)，在全市實(shí)行統(tǒng)一有序的品牌包裝和專(zhuān)業(yè)宣傳策劃，努力打造濱州郵政的服務(wù)品牌，全面提升濱州郵政在社會(huì)各界的影響力和良好形象。

三、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，努力開(kāi)創(chuàng)全市郵政工作新局面

郵政部門(mén)作為重要的服務(wù)部門(mén)，與全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展相互依承、息息相關(guān)。全市各級(jí)、各部門(mén)必須要高度重視，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，密切配合，創(chuàng)造環(huán)境，積極支持郵政工作的發(fā)展。各級(jí)黨委政府要繼續(xù)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常聽(tīng)取郵政部門(mén)的工作匯報(bào)和情況反映，及時(shí)研究解決郵政工作中存在的困難和問(wèn)題，幫助他們排憂(yōu)解難。各有關(guān)部門(mén)要主動(dòng)搞好配合，強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，為郵政工作的發(fā)展創(chuàng)造一流的環(huán)境和服務(wù)。各級(jí)郵政部門(mén)要認(rèn)真研究、分析和把握郵政工作的新形勢(shì)、新特點(diǎn)，積極主動(dòng)地與各級(jí)政府及有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，形成抓發(fā)展的強(qiáng)大合力。特別是在當(dāng)前，要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大和市“兩會(huì)”精神，牢固樹(shù)立大局意識(shí)、行業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)和廉政建設(shè)，熟練掌握郵政業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力、廉政能力和辦事效率，努力把全市郵政隊(duì)伍打造成為一支品德高尚、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)頑強(qiáng)、能沖善戰(zhàn)、廉潔實(shí)干的“鐵軍”。