導(dǎo)語：市長(zhǎng)在旅游促銷座談會(huì)發(fā)言一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

同志們：

今天晚上，我們利用參加中國(guó)中東部旅交會(huì)的機(jī)會(huì)，在召開全市旅游促銷座談會(huì)，主要目的是交流各地旅游促銷工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)市場(chǎng)促銷意識(shí)，研究下一步旅游促銷工作，探討各縣（市、區(qū)）之間的旅游協(xié)作機(jī)制，切實(shí)提高旅游促銷的針對(duì)性和實(shí)效性。根據(jù)大家的發(fā)言以及前段時(shí)間的調(diào)研，下面，我講三個(gè)問題。

一、我們應(yīng)當(dāng)確立什么樣的旅游發(fā)展思路？

根據(jù)調(diào)研與分析，我認(rèn)為應(yīng)該確立"一體兩冀"的旅游發(fā)展思路。一體，就是以規(guī)劃為中心、為龍頭；兩冀，就是要抓住景點(diǎn)建設(shè)與市場(chǎng)促銷兩個(gè)工作重點(diǎn)。規(guī)劃科學(xué)完整，才能方向明確，形成合力；一手抓建設(shè)，一手抓促銷，才能相互促進(jìn)，相得益彰。

規(guī)劃是旅游工作的先導(dǎo)和龍頭，必須放在突出重要的位置來抓。要通過規(guī)劃把區(qū)域特色提煉出來，把優(yōu)勢(shì)資源整合起來，把旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來，把旅游項(xiàng)目包裝起來。目前不少地方正在著手進(jìn)行編制旅游發(fā)展規(guī)劃，那么什么樣的規(guī)劃才算是一個(gè)好的規(guī)劃呢？我認(rèn)為一個(gè)好的規(guī)劃至少要符合三個(gè)要求：一是理念要新。在規(guī)劃過程中要始終確立和貫徹營(yíng)銷理念，堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向。二是定位要準(zhǔn)。編制規(guī)劃要知已知彼，對(duì)區(qū)域內(nèi)有什么資源要了如指掌；對(duì)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的旅游資源更要深度挖掘；對(duì)構(gòu)建什么樣的產(chǎn)品、針對(duì)什么樣的客源市場(chǎng)都要有準(zhǔn)確的定位。三是內(nèi)容要實(shí)。要清醒地認(rèn)識(shí)到，區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃是用來指導(dǎo)旅游發(fā)展的，這就要求規(guī)劃要有比較強(qiáng)的可操作性。旅游規(guī)劃要與其他規(guī)劃，如城市總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)道路規(guī)劃、生態(tài)規(guī)劃等相銜接、相融合，同時(shí)要與區(qū)域的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平所能提供的可能相適應(yīng)。還有一點(diǎn)非常重要，規(guī)劃一定要以項(xiàng)目為支撐。好的規(guī)劃必須策劃出一批可操作的項(xiàng)目，然后依托這些項(xiàng)目把規(guī)劃藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。

景區(qū)（點(diǎn)）是旅游產(chǎn)品的核心，必須調(diào)動(dòng)多個(gè)方面的積極性，切實(shí)加快建設(shè)進(jìn)度。景（區(qū)）點(diǎn)是刺激人們出游的重要因素，沒有景區(qū)（點(diǎn)），其它旅游服務(wù)將失去存在意義。因此我們必須加強(qiáng)景區(qū)（點(diǎn)）建設(shè)力度。根據(jù)我市的實(shí)際，景區(qū)（點(diǎn)）建設(shè)上要把握好以下四點(diǎn)：一要總體控制，分步實(shí)施。景區(qū)建設(shè)要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，著眼當(dāng)前，堅(jiān)持一次規(guī)劃，分步到位，每年確定幾個(gè)重點(diǎn)加以突破，逐步積累，不斷完善。二要突出重點(diǎn)，兼顧一般。要根據(jù)市場(chǎng)定位，突出一、兩個(gè)主打景區(qū)，集中財(cái)力將其建成精品，然后帶動(dòng)一般景區(qū)的開發(fā)。龍游石窟的成功開發(fā)就是一個(gè)典型范例。三要講究策略，掌握主動(dòng)。在景區(qū)建設(shè)上要注重借力發(fā)展，堅(jiān)持"三打破、兩分離"即打破所有制、行政區(qū)劃和行業(yè)限制，推進(jìn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離，多渠道吸引社會(huì)資本投入。同時(shí)在招商中政府要有經(jīng)營(yíng)的理念，控制好核心資源如土地等，逐步釋放能量，撬動(dòng)景區(qū)持續(xù)開發(fā)，達(dá)到"用盡可能少的資源調(diào)動(dòng)盡可能多的資本投入"之目的。四要平衡利益，維護(hù)穩(wěn)定。要用科學(xué)的發(fā)展觀來指導(dǎo)景區(qū)開發(fā)工作，正確處理好政府、企業(yè)與群眾三者之間的利益關(guān)系，保護(hù)好農(nóng)民的積極性，維護(hù)好穩(wěn)定大局，形成更加有利于加快發(fā)展的寬松環(huán)境。

促銷是旅游工作的靈魂，務(wù)必提高認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新方式，提高針對(duì)性和有效性。重點(diǎn)要做好"四個(gè)一"的文章。一是要遵循一個(gè)原理。即要遵循市場(chǎng)供需平衡原理。要根據(jù)市場(chǎng)定位開發(fā)產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品特色尋找市場(chǎng)；要堅(jiān)持以人為本，以游客為中心，針對(duì)不同游客需求推出不同的產(chǎn)品和服務(wù)。二是要明確一個(gè)市場(chǎng)定位。根據(jù)的實(shí)際，旅游的市場(chǎng)定位總體可明確為：鞏固杭州市場(chǎng)，主攻滬蘇市場(chǎng)，輻射周邊市場(chǎng)，適時(shí)突破長(zhǎng)線市場(chǎng)。在此基礎(chǔ)上，各地可根據(jù)旅游資源實(shí)際，有的放矢地開辟針對(duì)性的市場(chǎng)。三是要處理好一對(duì)關(guān)系。即處理好政府與企業(yè)的關(guān)系，建立起"政府主導(dǎo)，企業(yè)主體"的良性互動(dòng)機(jī)制。政府抓促銷重在整合資源，搭建平臺(tái)，加強(qiáng)宣傳，提高區(qū)域的知名度；企業(yè)要真正成為旅游促銷的第一主體，重在推介產(chǎn)品、推介路線，抓細(xì)節(jié)、抓跟進(jìn)，解決好游客出游的功能性問題。為此，各級(jí)政府及旅游部門要將旅游促銷的重點(diǎn)放到一級(jí)市場(chǎng)上，出臺(tái)針對(duì)組團(tuán)社的獎(jiǎng)勵(lì)政策，同時(shí)鼓勵(lì)旅行社、景區(qū)和酒店主動(dòng)到外地搞促銷。除了調(diào)動(dòng)旅行社的促銷積極性以外，可直接面向社區(qū)、單位進(jìn)行宣傳促銷，吸引游客到自助旅游。四是要共同提煉一個(gè)區(qū)域旅游宣傳口號(hào)。提煉一個(gè)體現(xiàn)區(qū)域獨(dú)特個(gè)性，富有沖擊力的宣傳口號(hào)，對(duì)提高區(qū)域的旅游知名度、提升旅游競(jìng)爭(zhēng)力起到十分重要的作用。根據(jù)的旅游特色，大家提出了一些較好的想法，如"生態(tài)走廊、神奇""千古之謎、神奇""都市人的夢(mèng)鄉(xiāng)--""山水至尊、風(fēng)情"等等，但所有這些概括和提煉，總感到?jīng)_擊力不夠。到底提什么宣傳口號(hào)，請(qǐng)大家開動(dòng)腦筋，再進(jìn)行思考與研究。

二、怎樣加強(qiáng)各縣（市、區(qū)）之間的旅游協(xié)作？

去年以來，我們?cè)谒氖∥迨兄g的旅游協(xié)作上取得了良好成效，但是，在市域內(nèi)的旅游協(xié)作機(jī)制還不盡完善，還存在合力不強(qiáng)的問題，亟待進(jìn)一步重視和改善。要加強(qiáng)各縣（市、區(qū)）之間的旅游合作，重點(diǎn)要"強(qiáng)化兩種意識(shí)、抓實(shí)八項(xiàng)工作"。

強(qiáng)化兩種意識(shí)。一要強(qiáng)化全市一盤棋的意識(shí)。要把全市作為一個(gè)整體，真正捏成一個(gè)拳頭，擰成一股繩，團(tuán)結(jié)一致，精誠(chéng)合作，抱團(tuán)搞促銷。二要強(qiáng)化協(xié)作共贏的意識(shí)。要進(jìn)一步放寬眼界，開闊胸懷，樹立發(fā)展大旅游、促進(jìn)大發(fā)展的觀念，確立宣傳伙伴就是宣傳自已、發(fā)展伙伴就是發(fā)展自己的互利互惠理念，促進(jìn)區(qū)域旅游共進(jìn)步、共繁榮、共發(fā)展。今后各縣（市、區(qū)）在對(duì)外促銷時(shí)都要把市里綜合性的旅游宣傳資料帶上，拓展促銷外延，提高促銷工作的整體性和"附加值"。

抓實(shí)八項(xiàng)工作。一要完成一個(gè)旅游發(fā)展總體規(guī)劃。當(dāng)前市里正在編制市旅游發(fā)展總體規(guī)劃，請(qǐng)各級(jí)各部門積極做好配合工作，共同把這個(gè)藍(lán)圖繪制好。二要建立一個(gè)旅游協(xié)作機(jī)制。要強(qiáng)化區(qū)域性的旅游競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要各縣（市、區(qū)）、各景區(qū)、酒店、餐館之間的相互配合、協(xié)作，要嘗試構(gòu)建一個(gè)區(qū)域旅游合作體，明確職責(zé)和義務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)旅游協(xié)作中的具體問題。這項(xiàng)工作請(qǐng)龍游縣提出具體意見供討論研究。三要共同打造一批精品旅游線路。對(duì)區(qū)域內(nèi)的景點(diǎn)要進(jìn)行優(yōu)化組合，推出一批有吸引力的旅游線路。"一日游"由各縣（市、區(qū)）自行提出意見；"二日游"、"三日游"、"五日游"請(qǐng)國(guó)旅集團(tuán)幫助提出意見，然后統(tǒng)一報(bào)市旅游局進(jìn)行綜合。四要共同打響一個(gè)旅游促銷口號(hào)?？梢詮V開言路，搞一次征集活動(dòng)，提煉出貼近實(shí)際的宣傳口號(hào)。此項(xiàng)工作請(qǐng)市旅游局負(fù)責(zé)落實(shí)。五要策劃一部有影響力的電視劇。經(jīng)驗(yàn)表明，一部電視劇或一部電影可迅速提高一個(gè)地方的知名度，形成一個(gè)旅游熱點(diǎn)，如《廬山戀》、《臥虎藏龍》對(duì)廬山和安吉旅游的帶動(dòng)極大。我市的資源很豐富，文化底蘊(yùn)很深厚，拍電視劇的體裁很多，可精心進(jìn)行策劃，請(qǐng)名導(dǎo)、名演員來拍一部富有特色的電視劇，以迅速提升的知名度。在這方面市已經(jīng)有所考慮，請(qǐng)繼續(xù)加大力度，加強(qiáng)銜接，提出具體的實(shí)施方案。六要推出一系列電視專題片。去年，和龍游分別在中央電視臺(tái)推出了15個(gè)和14個(gè)專題片，效果很好。今年各地要向這兩個(gè)縣（市）學(xué)習(xí)，早作籌劃，爭(zhēng)取在中央電視臺(tái)和省臺(tái)上推出一批旅游專題片，擴(kuò)大區(qū)域旅游的影響力。七要制定一個(gè)統(tǒng)一的活動(dòng)手冊(cè)。這樣有利于加強(qiáng)相互之間的溝通與交流，可以達(dá)到活動(dòng)共搞、平臺(tái)共用、市場(chǎng)共有、客源共享的目的。這項(xiàng)工作請(qǐng)市旅游局牽頭抓好落實(shí)。八要完善一個(gè)促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策性意見。幾年前我們?cè)贫ㄟ^一個(gè)促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見，我們要根據(jù)變化了的情況，以及我們對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步研究促進(jìn)我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策，優(yōu)化政策環(huán)境。請(qǐng)市旅游局具體負(fù)責(zé)。

三、我們應(yīng)當(dāng)以什么樣的狀態(tài)投入工作？

旅游工作綜合性和專業(yè)性很強(qiáng)，涉及面很廣，要求很高，同時(shí)又很辛苦。因此，作為旅游工作者，一定要帶著感情、帶著思考、帶著責(zé)任感去工作。

一要帶著感情去工作。旅游產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，旅游工作是一項(xiàng)需要激情投入的工作。從事旅游工作的同志要培養(yǎng)對(duì)旅游工作的感情，干一行，愛一行。同時(shí)，要對(duì)我們所處的大地充滿感情，只有感動(dòng)自己，才能感動(dòng)別人。有非常豐富的資源、非常美的山水、非常深厚的文化底蘊(yùn)，我們沒有理由不對(duì)她產(chǎn)生感情。有了感情，我們工作才會(huì)充滿不竭的動(dòng)力；有了感情，才會(huì)覺得工作有樂趣；有了感情，才能增強(qiáng)工作信心、激發(fā)工作熱情與斗志。

二要帶著思考去工作。旅游是一項(xiàng)綜合性和專業(yè)性都很強(qiáng)的工作，如果不去潛心研究、不去深入思考，肯定是做不好的。因此，我們每一位旅游工作者都要做學(xué)習(xí)型干部、研究式地工作。要如饑似渴地學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)。旅游工作涉及的專業(yè)面很廣，有規(guī)劃、建設(shè)、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等等，每一位從事旅游工作的同志都應(yīng)當(dāng)有比較寬的知識(shí)面。唯一的途徑就是學(xué)習(xí)。我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)作習(xí)慣，努力向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不斷掌握和積累旅游工作知識(shí)，深入研究旅游工作原理、規(guī)律和方法。要研究式地開展工作。工作理念決定工作思路，工作思路決定工作方法和套路，工作方法和套路又決定了工作成效。而工作理念和工作思路的確定都離不開調(diào)查研究。只有把調(diào)查研究作為工作先導(dǎo)，工作水平才能不斷提高，才能避免盲目狀態(tài)，才能避免低水平重復(fù)，才能取得事半功倍的效果。為此，我們對(duì)工作要經(jīng)常進(jìn)行反思和評(píng)估，由問題去尋答案、由失誤去尋教訓(xùn)，由成功去尋經(jīng)驗(yàn)，由典型去尋規(guī)律，由別人去尋啟發(fā)。建議全市旅游系統(tǒng)每人每年至少寫一篇調(diào)研文章，各縣（市、區(qū)）旅游局都要確定三、五個(gè)針對(duì)性的課題進(jìn)行深入調(diào)研，逐步提高大家的思想水平、增強(qiáng)解決問題的能力、提升工作層次。

三要帶著責(zé)任去工作。每一個(gè)從事旅游工作的同志都要珍惜崗位，以強(qiáng)烈的責(zé)任心投入工作。帶著責(zé)任去工作就是要有所作為，要以只爭(zhēng)朝夕的精神去工作，珍惜時(shí)間，把握機(jī)遇，真抓實(shí)干。如果某一天不再分管旅游工作了、不再從事旅游事業(yè)了，回首往事，不要因?yàn)樽约旱穆德禑o為而惋惜。帶著責(zé)任去工作就是要樹立科學(xué)的政績(jī)觀，高度負(fù)責(zé)地做一些實(shí)事，求真務(wù)實(shí)，爭(zhēng)取多出精品、少留遺憾、不留敗筆，經(jīng)得起時(shí)間和歷史的檢驗(yàn)。

同志們，市委、市政府對(duì)旅游工作寄予厚望，對(duì)全市旅游工作隊(duì)伍充滿信任。當(dāng)前，我市旅游事業(yè)正面臨難得的發(fā)展機(jī)遇，只要大家齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，就一定能夠推進(jìn)旅游事業(yè)的跨越式發(fā)展！