善從牢騷中察民情

時(shí)間:2022-06-04 11:53:00

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對待群眾的一些“不中聽”的“牢騷話”,歷來有兩種態(tài)度:一種聞之則怒,視言者為“刁民”,必欲懲之而后快;一種是聞之則喜、或聞之則憂,從中體察群眾的情緒,查找工作中的不足,并努力改正,化被動(dòng)為主動(dòng)。

群眾發(fā)“牢騷”,一般都有原因。他們或是工作、生活不如意,或是利益受侵害、訴求未被及時(shí)解決,或是對個(gè)別黨員干部的做法有意見。盡管有時(shí)候說話有點(diǎn)刻薄,實(shí)則像一面鏡子,折射出我們工作中的差距和不足,在一定程度上反映了群眾的呼聲。如果漠視不管,極易損害黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部的形象。

現(xiàn)在一些地方干群關(guān)系比較緊張,群眾有問題不是找基層干部,而是層層上訪。之所以出現(xiàn)這種問題,一個(gè)重要原因是少數(shù)干部工作作風(fēng)不踏實(shí),不了解群眾困難,甚至與民爭利,侵害民利。群眾認(rèn)為這些干部“不像話”,因而心生“牢騷”。對此,各級領(lǐng)導(dǎo)干部要有高度的政治責(zé)任感。對群眾的怨諷之言,不能視為洪水猛獸,更不可置若罔聞,而應(yīng)深察細(xì)品,耐心疏導(dǎo),及時(shí)化解矛盾。當(dāng)然,“牢騷話”不像“三伏天喝冰水”那樣舒服,有些話非但不大中聽,而且還如芒在背。然而,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,必須要坐得住、聽得進(jìn),有則改之,無則加勉。