區(qū)政辦便民服務(wù)站建設(shè)通知
時間:2022-05-23 05:44:00
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各鎮(zhèn)政府、街道辦事處,經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會,區(qū)政府有關(guān)部門,有關(guān)單位:
郵政便民服務(wù)站是國家推出的一項便民惠民舉措。它以信息化為手段,以智能繳費終端為載體,將代收費、代售飛機票、汽車票、火車票等公共服務(wù)延伸到社區(qū)、農(nóng)村、工廠、學(xué)校,為改善民生,方便群眾,提供了重要保障。為加快推進我區(qū)郵政便民服務(wù)站建設(shè),現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、建設(shè)郵政便民服務(wù)站的推進步驟
我區(qū)目前已建成便民服務(wù)站35處,年底前計劃再建45處,到年建設(shè)總數(shù)達到180處,到年實現(xiàn)村村建立便民服務(wù)站,讓家家戶戶都能享受到優(yōu)質(zhì)的公共便民服務(wù)。
二、建設(shè)郵政便民服務(wù)站的原則
建設(shè)郵政便民服務(wù)站要堅持循序漸進的原則,首先在群眾最需要的地方建立便民服務(wù)站,發(fā)展一個穩(wěn)定一個,成熟一個帶動一片,實現(xiàn)便民服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展;要堅持便民利民的原則,以為老百姓解決各項公共事業(yè)收費和配套公共服務(wù)為核心,以規(guī)范服務(wù)項目為支撐,實現(xiàn)便民服務(wù)的良性發(fā)展;要堅持合理規(guī)劃的原則,根據(jù)居民生活居住點設(shè)置服務(wù)站,既保證方便群眾,又保證每個服務(wù)站的效益。
三、建設(shè)郵政便民服務(wù)站的職責(zé)分工
建設(shè)郵政便民服務(wù)站,是一項系統(tǒng)工程,需要有關(guān)部門、單位通力協(xié)作、相互配合,共同推進郵政便民服務(wù)站建設(shè)。
(一)區(qū)郵政局負責(zé)便民服務(wù)站的建設(shè)、管理、運營工作,做好信息化終端的開發(fā)、設(shè)計、維護,開通移動繳費、電信繳費、聯(lián)通繳費、電力繳費、有線電視繳費、代售飛機票、汽車票、火車票等服務(wù)項目智能繳費終端。負責(zé)規(guī)范郵政便民服務(wù)站運作,加強經(jīng)營管理,對工作人員進行培訓(xùn)。負責(zé)與有關(guān)部門銜接,逐步開通水費繳費、物業(yè)繳費、燃氣繳費、保險繳費、養(yǎng)路費繳費、行政處罰繳費等服務(wù)項目,逐步實現(xiàn)由補充性服務(wù)向主體性服務(wù)的轉(zhuǎn)型。
(二)區(qū)經(jīng)信局負責(zé)對郵政便民服務(wù)站進行分析、監(jiān)測、調(diào)度,為郵政便民服務(wù)站建設(shè)做好信息化立項,并積極為便民服務(wù)站建設(shè)爭取政策扶持。
(三)工商分局負責(zé)監(jiān)督郵政便民服務(wù)站的服務(wù)質(zhì)量,對便民服務(wù)站的服務(wù)工作依法進行監(jiān)督和管理。
(四)區(qū)城管執(zhí)法局負責(zé)規(guī)范郵政便民服務(wù)站的站牌設(shè)置、燈箱安裝、LED使用等。
(五)各鎮(zhèn)辦及建設(shè)、規(guī)劃、農(nóng)業(yè)、民政、人社等部門要根據(jù)各自職責(zé)分工,主動配合郵政便民服務(wù)站建設(shè),在政策允許的情況下,為便民服務(wù)站建設(shè)提供便利條件。
(六)移動、聯(lián)通、電信、廣電、電力、燃氣、自來水等公共事業(yè)單位要配合完善便民服務(wù)站服務(wù)功能,增加代繳種類,方便群眾繳費。