導(dǎo)語(yǔ)：價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園通知一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀(guān)點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

各中小學(xué)、幼兒園：

根據(jù)國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)《關(guān)于在全國(guó)開(kāi)展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的通知》（發(fā)改價(jià)檢[]138號(hào)）和**市物價(jià)局、**市教育局《關(guān)于開(kāi)展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)的通知》（青價(jià)檢［］104號(hào)）精神，經(jīng)研究決定，自即日起在全區(qū)中小學(xué)、幼兒園中廣泛開(kāi)展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園活動(dòng)”，現(xiàn)將此項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)通知如下：

一、“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)的基本原則和指導(dǎo)思想

“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”工作堅(jiān)持價(jià)格服務(wù)為主，寓價(jià)格監(jiān)管于服務(wù)之中；堅(jiān)持以服務(wù)學(xué)生及家長(zhǎng)為重點(diǎn)；堅(jiān)持利用現(xiàn)有條件，著眼于建立價(jià)格服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制，健全學(xué)校收費(fèi)管理的自我約束機(jī)制為基本原則。

“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)的指導(dǎo)思想是通過(guò)開(kāi)展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)，建立規(guī)范教育收費(fèi)的長(zhǎng)效機(jī)制，維護(hù)學(xué)生及其家長(zhǎng)和學(xué)校的合法權(quán)益。在促進(jìn)學(xué)校執(zhí)行教育收費(fèi)政策到位的同時(shí)，進(jìn)一步理順學(xué)校收費(fèi)中的一些矛盾和問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)，在物價(jià)部門(mén)、教育主管部門(mén)和學(xué)校、學(xué)生、家長(zhǎng)之間建立起相互溝通的渠道，完善創(chuàng)建“教育收費(fèi)規(guī)范?！焙汀敖逃召M(fèi)誠(chéng)信示范?！钡男聶C(jī)制，構(gòu)建和諧的教育環(huán)境。

二、“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)

“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”工作總體上要達(dá)到“誠(chéng)信收費(fèi)的理念要進(jìn)校園、價(jià)格服務(wù)的形態(tài)要進(jìn)校園、價(jià)格服務(wù)的機(jī)制要進(jìn)校園”，也就是說(shuō)要充分利用現(xiàn)有條件，深化價(jià)格服務(wù)手段，使“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)能夠做得好、有新意，立得住、求實(shí)效。具體要求是：

（一）收費(fèi)政策透明到位。各中小學(xué)、幼兒園要依據(jù)上級(jí)有關(guān)政策要求，對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行全面清理并以各種形式進(jìn)行公示，做到收費(fèi)政策清楚透明。

（二）信息服務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確。要把教育收費(fèi)以及其他相關(guān)的價(jià)格和收費(fèi)信息提供給學(xué)生及家長(zhǎng)。

（三）咨詢(xún)投訴渠道暢通。要建立學(xué)校與學(xué)生及家長(zhǎng)溝通的平臺(tái)，確保投訴渠道暢通，及時(shí)解答價(jià)格和收費(fèi)有關(guān)政策咨詢(xún)。

（四）民情民意及時(shí)了解。要善于收集、了解學(xué)生和社會(huì)對(duì)教育收費(fèi)問(wèn)題的反映，及時(shí)向收費(fèi)主管部門(mén)反映民情民意，為科學(xué)合理地制定教育收費(fèi)政策提供依據(jù)。

（五）反應(yīng)機(jī)制靈敏快捷。要利用現(xiàn)代化、信息化等手段做好“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”的各項(xiàng)工作，做到反應(yīng)靈敏快捷。

三、“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)的具體內(nèi)容及措施

（一）設(shè)立收費(fèi)咨詢(xún)員。各中小學(xué)、幼兒園要安排一名專(zhuān)（兼）職人員，負(fù)責(zé)教育收費(fèi)咨詢(xún)監(jiān)督工作，及時(shí)提供教育收費(fèi)政策和信息，答復(fù)學(xué)生及家長(zhǎng)提出的收費(fèi)問(wèn)題，監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)行為，主動(dòng)向價(jià)格、教育等行政主管部門(mén)反映、反饋學(xué)校收費(fèi)過(guò)程中存在的問(wèn)題及解決辦法。

（二）開(kāi)辟網(wǎng)上活動(dòng)專(zhuān)欄。有條件的學(xué)校要在學(xué)校網(wǎng)站上開(kāi)辟“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)專(zhuān)欄。主要反映“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)情況，與教育收費(fèi)管理相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息;收錄國(guó)家有關(guān)教育法律法規(guī)，國(guó)家和省、市制定出臺(tái)的與教育收費(fèi)管理相關(guān)的政策文件；定期公布、更新《教育收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公式欄》中的相關(guān)信息；以班級(jí)為單位，在學(xué)期末公布各代辦項(xiàng)目的收入、支出、節(jié)余和清退情況。

（三）設(shè)立收費(fèi)公示牌。各中小學(xué)必須在校園醒目位置，統(tǒng)一設(shè)置由物價(jià)部門(mén)監(jiān)制的《教育收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示欄》（見(jiàn)附件），具體內(nèi)容包括：

1、公示價(jià)格部門(mén)核發(fā)給該校的收費(fèi)許可證所列的收費(fèi)項(xiàng)目，包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)文件文號(hào)、收費(fèi)范圍和備注；

2、公示代辦費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。是指在省、市物價(jià)、財(cái)政主管部門(mén)有關(guān)文件規(guī)定的范圍以?xún)?nèi)的代收費(fèi)項(xiàng)目；

3、對(duì)部分學(xué)生減免的有關(guān)政策及減免項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)；

4、“收費(fèi)許可證”號(hào)；

5、公布價(jià)格監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)（12358）、教育熱線(xiàn)電話(huà)、學(xué)校收費(fèi)監(jiān)督員姓名和聯(lián)系電話(huà)、學(xué)校負(fù)責(zé)有關(guān)收費(fèi)問(wèn)題的部門(mén)和電話(huà)等。

四、“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)的工作要求

（一）加強(qiáng)溝通，協(xié)調(diào)配合。“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)是一項(xiàng)綜合性工作，由區(qū)物價(jià)局會(huì)同區(qū)教體局具體負(fù)責(zé)對(duì)全區(qū)中小學(xué)、幼兒園開(kāi)展價(jià)格服務(wù)工作。各中小學(xué)、幼兒園要與收費(fèi)主管部門(mén)加強(qiáng)溝通聯(lián)系，支持和配合“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)的順利開(kāi)展。

（二）聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效?；顒?dòng)中，要針對(duì)本單位收費(fèi)工作存在的實(shí)際問(wèn)題，因地制宜地組織形式多樣的宣傳、咨詢(xún)等活動(dòng)。要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)價(jià)格服務(wù)工作的創(chuàng)新。

（三）優(yōu)化服務(wù)，健全制度?！皟r(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)的實(shí)質(zhì)是強(qiáng)化服務(wù)，要把服務(wù)的立足點(diǎn)落實(shí)到每一位學(xué)生和家長(zhǎng)，通過(guò)有效的價(jià)格服務(wù)，維護(hù)學(xué)生和家長(zhǎng)的合法權(quán)益。各中小學(xué)、幼兒園要通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)一步健全收費(fèi)管理的自我約束機(jī)制，要堅(jiān)持“收支兩條線(xiàn)”、“一費(fèi)制”收費(fèi)制度和“一證、一卡、兩公開(kāi)、四統(tǒng)一”收費(fèi)原則，從根本上規(guī)范教育收費(fèi)行為。