房管局實踐科學發(fā)展觀工作總結(jié)

時間:2022-10-20 05:14:00

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房管局實踐科學發(fā)展觀工作總結(jié)

深入學習實踐科學發(fā)展觀活動開展以來,我們緊緊圍繞dd省長提出的“五走在前面”和dd書記提出的“再創(chuàng)八個方面新優(yōu)勢”的要求,按照市委的統(tǒng)一部署,以“居有所住、居有所安、居有所樂”為載體,堅持以人為本,解放思想,改革創(chuàng)新,積極開展學習實踐活動,累計組織集體學習25場次,征求意見30多條,組織群眾測評5次,完善體制機制10項,取得了顯著成效,實現(xiàn)了思想認識、服務水平、體制創(chuàng)新、民生建設等的新跨越,達到了黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的目的,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:

一、加強組織領導,健全保障措施

1、成立領導小組。為了加強學習實踐活動的組織領導,成立了局長任組長的學習實踐活動領導小組,主要負責各項學習實踐活動的部署安排、督導檢查,措施制定、問題研究等工作,確保嚴格做好規(guī)定動作,突出選好自選動作,使我局學習活動扎實有效推進。同時,為保障活動有序開展,領導小組先后制定了《××市房地產(chǎn)管理局關(guān)于深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施方案》、《關(guān)于深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動做好學習調(diào)研階段工作的通知》、《關(guān)于深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動做好分析檢查階段工作的通知》、《××市房地產(chǎn)管理局落實科學發(fā)展觀推進科學發(fā)展的通知》等十多項政策規(guī)定,全部以正式文件形式下發(fā)到各科室、單位。

2、強化督促檢查。局學習實踐活動領導小組主動與市指導檢查組保持聯(lián)系,切實履行監(jiān)督指導職責,對局各科室、單位開展學習實踐活動加強督促、檢查和指導,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,嚴格指導把關(guān)。各科室、單位及時上報活動開展情況,主動接受群眾監(jiān)督,確保讓群眾滿意。

3、營造濃厚氛圍。我局在政工簡報、房管局信息網(wǎng)站開辟了學習實踐科學發(fā)展觀活動專欄,跟蹤報道全局學習實踐活動情況,全面推廣活動典型和先進經(jīng)驗,做好學習實踐活動資料存檔工作。對工作亮點深入挖掘、總結(jié),及時上報,并通過報紙、網(wǎng)站、電視等媒體發(fā)表稿件20多篇,廣泛宣傳,營造了良好的活動氛圍。

二、深入學習調(diào)研,夯實思想基礎

1、切實抓好學習。為了打牢思想基礎,真正提高科學發(fā)展意識,和黨中央在思想上保持一致,我們集中抓學習,使學習貫穿學習實踐活動的全過程。通過集中輔導、專題培訓、集體研討、個人自學等方式組織學習培訓,系統(tǒng)學習了黨的十七大報告、《鄧小平論科學發(fā)展》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》和等中央領導一系列重要講話精神,省第九次黨代會和省委工作會議精神等、各級領導在聯(lián)系點的重要講話等。局學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組制定學習計劃和學習配檔,建立定期集中學習制度,局黨組每周一上午進行專題學習,全局黨員每周三下午、周六全天集中學習。黨組成員在積極參加專題學習的同時,主動參加全局黨員集中學習。在學習實踐活動中,累計組織學習培訓25場次。黨員在參加集中學習的同時,主動抽出時間自學,人均記錄筆記15000字以上。對4名離退休黨員不能正常參加學習培訓的,我們安排專人上門送學、郵寄學習資料開展學習培訓。與此同時,我們積極參加市里舉辦的《昆山之路》、《昆崳講壇》專題講座和輔導班。以科室、單位為組進行交流學習,暢談學習體會,促進共同提高。在黨員深入學習的基礎上,局學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組組織進行理論知識閉卷考試,平均成績在95分以上。

2、深入開展調(diào)研。全體黨員緊扣全局學習實踐活動主題,圍繞建立健全保障和促進科學發(fā)展的工作機制、服務科學發(fā)展等方面,有針對性地確定了“房地產(chǎn)市場價格走勢分析”、“制約房地產(chǎn)市場發(fā)展的因素”、“加強城市拆遷管理”、“完善住房保障措施”、“物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展對策”等體現(xiàn)房管工作特點的25個調(diào)研課題。每個黨員圍繞“創(chuàng)新發(fā)展理念、創(chuàng)新發(fā)展思路、創(chuàng)新發(fā)展方式、創(chuàng)新發(fā)展機制、創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境”,通過發(fā)放群眾意見表、走訪調(diào)查、開通熱線電話、網(wǎng)上征求意見等形式,深入開展調(diào)研活動,廣泛了解民情民意,積極研究探索科學發(fā)展的新思路、新辦法。調(diào)研活動中,局黨組集體到南海進行走訪調(diào)研,與南海各開發(fā)企業(yè)進行座談,征求對房管工作的意見。在認真學習和廣泛征求意見的基礎上,全體黨員分析總結(jié)調(diào)研過程中掌握的情況,聯(lián)系工作實際,進行深入思考和研究,形成調(diào)研報告25篇,并在局域網(wǎng)、政工簡報、交流專欄公布,促進學習交流。

3、推進思想解放。在深入學習和認真調(diào)研的基礎上,以“居有所住、居有所安、居有所樂”為主題,開展解放思想大討論活動。組織黨員充分利用前期調(diào)研成果,緊密聯(lián)系工作和思想實際,在“要不要科學發(fā)展、能不能科學發(fā)展、怎么樣科學發(fā)展”等問題上進行深入思考,并擬定討論交流材料。開展討論交流活動,每個黨員同志進行發(fā)言,進一步破難、破舊、破軟,在科學發(fā)展的重大問題上形成共識。

三、扎實分析檢查,明確發(fā)展舉措

1、召開了領導班子專題民主生活會。圍繞深入貫徹落實科學發(fā)展觀,提高我市房地產(chǎn)管理水平,以“居有所住、居有所安、居有所樂”為主題,召開了專題民主生活會。在深入調(diào)研和廣泛征求意見的基礎上,開展了“五談心”活動,每個黨員建立談心手冊,班子成員之間、班子成員與分管科室、單位負責人之間、班子成員與黨員干部之間、黨員與黨員之間、黨員和群眾之間相互談心、交換看法,共形成談心記錄560份,真正找準了問題、分了的原因。每個黨員干部根據(jù)征求到的意見建議,對照局貫徹落實科學發(fā)展觀的具體標準,聯(lián)系個人思想和工作實際,認真查找貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的問題,從思想上深刻剖析了問題產(chǎn)生的根源,提出了整改方向和具體措施,并從存在的問題、原因分析、努力方向和整改措施等方面分別撰寫了民主生活會發(fā)言材料。召開了領導班子專題民主生活會,首先公布了征求到的20條意見及相關(guān)情況,班子成員結(jié)合各自分工,重點圍繞“再創(chuàng)新優(yōu)勢、謀劃新發(fā)展、實現(xiàn)新跨越”,認真開展批評和自我批評。同時,吸收房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房產(chǎn)中介企業(yè)代表和群眾代表等有關(guān)人員共46人列席會議,現(xiàn)場征求意見,組織滿意度測評。專題民主生活會后,將領導班子成員發(fā)言材料、會議情況報告、原始記錄(復印件)通過公開欄、網(wǎng)站等公開通報。參照領導班子民主生活會的程序和要求,組織全體黨員召開專題組織生活會,分析查找自身差距和不足,明確努力方向,進一步增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、形成了領導班子分析檢查報告。開展“四對照、四檢查”活動,組織全體黨員干部結(jié)合學習調(diào)研階段和專題民主生活上征求到的意見建議,通過個人反思、互相交流、集體討論等形式,認真對照科學發(fā)展觀的本質(zhì)要求,國內(nèi)外先進地區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗,工作實際和職責任務,檢查在服務科學發(fā)展方面、維護群眾利益方面的不足,分析存在原因,形成了書面報告,并通過網(wǎng)站、公開欄等公布,廣泛征求服務對象和廣大群眾的意見,不斷增進科學發(fā)展共識。報告突出分析和檢查兩個環(huán)節(jié),嚴格從規(guī)定的“六個方面”起草。報告初稿形成后,我們專門召開座談會,走訪了服務對象,廣泛聽取各方面意見,經(jīng)黨組專題會議充分討論后,進行了反復修改完善。

3、組織開展群眾評議。通過公開欄、網(wǎng)站等公布分析檢查報告,接受社會各界監(jiān)督。召開評議大會,除我局所有干部職工參加外,還有業(yè)務聯(lián)系的財政、地稅等同級部門以及部分辦事群眾。會上局學習實踐活動領導小組副組長將學習實踐活動開展情況、召開民主生活會情況和領導班子分析檢查報告情況進行通報。通報后,組織參評人員深入討論,針對對領導班子對科學發(fā)展觀的認識深不深,調(diào)查研究和聽取意見的范圍廣不廣,查找的問題準不準、原因分析得透不透,對進一步貫徹落實科學發(fā)展觀的思路清不清,制定的工作措施可行不可行,加強領導班子自身建設的具體措施有沒有針對性和可操作性等,發(fā)表評議意見。參評人員填寫了評議表,對領導班子分析檢查報告進行現(xiàn)場評議。評議結(jié)束后,現(xiàn)場匯總評議結(jié)果(發(fā)放評議票46張,收回46張,全部為有效票,滿意率為100%),對此我們通過公開欄、網(wǎng)站等渠道,及時公開,接受群眾監(jiān)督。同時,結(jié)合評議中提出的正確意見,對分析檢查報告修改,使分析檢查報告更加具體、完善。

通過分析檢查階段的活動,找準了存在的不足和問題,認清了阻礙發(fā)展的原因,增進了科學發(fā)展的共識,制定了整改措施,明確了科學發(fā)展的方向,圓滿完成了階段工作任務,并為轉(zhuǎn)入整改落實階段做好了充分準備。

四、認真整改落實,提高發(fā)展水平

1、制定了整改落實方案。對活動開展以來查找出的問題集中匯總、梳理、分類,制定了整改方案和主要領導整改措施,明確整改措施、責任領導、責任科室和整改時限。整改方案初稿形成后,我們及時進行公布,設立了意見箱,召開了部分干部職工、群眾代表、開發(fā)企業(yè)代表參加的座談會,征求到合理化意見5條。對此,我們?nèi)吭谡姆桨钢杏枰泽w現(xiàn),使整改方案更加貼近實際,符合群眾需求。根據(jù)整改方案,我們公開承諾,通過網(wǎng)站、刊板、公開欄等公開,接受社會監(jiān)督。

2、集中解決了突出問題。根據(jù)整改落實方案,緊密聯(lián)系當前國內(nèi)外經(jīng)濟形勢和工作實際,突出解決經(jīng)濟發(fā)展、服務質(zhì)量、群眾生產(chǎn)生活、社會穩(wěn)定等方面的問題。設立了南海房地產(chǎn)交易大廳,服務窗口前移,一線辦公,服務南海開發(fā)。完善了房地產(chǎn)交易大廳人員百分考核辦法,解決了個別進廳單位新更換人員紀律意識不夠強,存在工作散漫現(xiàn)象。改造服務臺,增加總服務臺的人員,理順辦事流程。對桃園小區(qū)垃圾箱進行更換或修補,改善了小區(qū)衛(wèi)生條件。對霓虹燈小區(qū)進行環(huán)境整治,改善居住環(huán)境。為桃園小區(qū)、霓虹燈小區(qū)引入物業(yè)管理,解決了小區(qū)無人管理的問題,為群眾創(chuàng)造了更加舒心的居住環(huán)境。集中考核物業(yè)服務企業(yè),糾正了個別企業(yè)不規(guī)范行為。擴大了廉租住房保障區(qū)域范圍,將更多的低收入住房困難家庭納入保障范圍。集中整治私自拆遷、無證售房問題,促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展。開展爭創(chuàng)“創(chuàng)新示范崗”活動,增強干部職工創(chuàng)新意識,加強黨風廉政宣傳教育。適時開展文體活動和業(yè)務培訓,加強科室、單位業(yè)務交流。

3、建立健全了體制機制。一是著力完善服務機制,切實優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,嚴格執(zhí)行綠色服務通道、延時服務、導向服務、假日服務、上門服務、網(wǎng)上咨詢、辦件情況監(jiān)督等原有的服務舉措,并及時總結(jié)經(jīng)驗不足,加強規(guī)范完善,促進服務升級。二是加強交易大廳管理,規(guī)范進廳人員行為。進一步修訂完善《××市房地產(chǎn)交易大廳進廳人員百分考核辦法》,安排專人組織考核,定期通報考核結(jié)果,樹立文明、規(guī)范、高效的整體形象。同時,建立南海房地產(chǎn)交易大廳管理措施,促進各項工作有序開展。三是規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序,增強房地產(chǎn)市場活力。積極與工商、報社、電視臺等部門溝通,探索加強房產(chǎn)廣告監(jiān)管的措施,維護我市房地產(chǎn)市場秩序。加強房屋拆遷市場和商品房預售市場的整頓,集中排查違規(guī)拆遷、無證預售等問題,引導開發(fā)建設單位自覺遵守市場秩序,維護群眾利益。建立了中介機構(gòu)定期檢查制度,規(guī)范房地產(chǎn)中介機構(gòu)經(jīng)營服務行為,切實維護群眾合法權(quán)益。搞好季度房地產(chǎn)市場調(diào)研分析,準確把握市場行情,分析市場走勢,引導房地產(chǎn)市場健康發(fā)展。四是增強住房保障力度,解決群眾住房困難。按照年度住房保障工作目標,加快推進380套經(jīng)濟適用住房的建設,組織經(jīng)濟適用住房銷售和廉租住房補貼申請審批等工作。搞好政策服務,通過多種渠道公開住房保障政策,加強對住房保障工作參與單位的業(yè)務指導,推進住房保障工作規(guī)范開展。五是關(guān)注物業(yè)行業(yè)發(fā)展,改善企業(yè)生存環(huán)境。擬定了《關(guān)于進一步加強城市物業(yè)管理工作的意見》,引導企業(yè)開展多種經(jīng)營,拓展盈利渠道,彌補物業(yè)服務收費的不足。指導企業(yè)積極參加市場競爭,擴大項目管理范圍,增加企業(yè)規(guī)模管理效益。積極探索和推進物業(yè)服務收費價格市場形成機制,指導企業(yè)根據(jù)項目情況、物業(yè)管理成本等,通過規(guī)定程序適時調(diào)整收費標準,促進行業(yè)循環(huán)發(fā)展,增強物業(yè)管理行業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用。六是逐步理順工作流程,加強業(yè)主自治工作。根據(jù)《xx省物業(yè)管理條例》關(guān)于業(yè)主自治工作的規(guī)定,加強和街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府的工作協(xié)調(diào),明確責任分工,搞好工作銜接,確保住宅小區(qū)業(yè)主大會召開和業(yè)主委員會換屆、備案等工作的有序開展。對召開業(yè)主大會的小區(qū),加強業(yè)主委員會培訓,提高業(yè)主自治水平。同時,定期組織業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)召開座談會議,促進雙方溝通交流,妥善化解矛盾糾紛,維護小區(qū)和諧穩(wěn)定。七是落實民生建設項目,增進人民群眾福祉。制定了2009年為民辦實事工作方案,計劃投資10萬元為爬山小區(qū)鋪設部分路面,改善居民出行條件;在《××大眾報》開辟“和諧房產(chǎn)”專欄,引導群眾合理開展住房消費;圍繞虎口窯村文化大院建設,投資12萬元建設健身廣場、圖書室,投資3萬元整修虎口窯村村路,加快推進強村富民;為經(jīng)濟適用住房保障家庭減免交易手續(xù)18.48萬元,協(xié)調(diào)物業(yè)公司為經(jīng)濟適用住房家庭減免物業(yè)服務費3萬元,切實減輕住房保障家庭經(jīng)濟負擔。八是深入開展創(chuàng)新活動,提高工作創(chuàng)新水平。深入開展創(chuàng)新實踐活動,鼓勵和動員干部職工發(fā)揮聰明才智,突破思想束縛,在房管業(yè)務、體制機制、優(yōu)化服務等方面建言獻策,提出創(chuàng)新意見,進一步增強干部職工創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新水平,不斷開創(chuàng)房管工作新局面。九是抓好對外宣傳工作,展現(xiàn)和諧房管形象。突出“和諧房管”主題,圍繞各項崗位工作,廣泛收集素材,通過各級電臺、報刊、網(wǎng)站等媒體,積極宣傳房管工作亮點、先進工作經(jīng)驗,擴大房管工作的社會影響,展現(xiàn)房管工作風采,樹立良好的社會形象。十是不斷加強內(nèi)部交流,營造和諧共事氛圍。積極參加我市組織的文化體育活動,調(diào)動干部職工參與熱情,發(fā)揚團結(jié)拼搏、勇爭一流的精神。適時開展集體考察、調(diào)研活動,開闊視野,增進交流。開展工作座談會和業(yè)務考試,促進干部職工主動學習,全面掌握房屋業(yè)務,拓展知識范圍和層次。切實辦好《政工簡報》,每月通報科室、單位業(yè)務開展情況、工作亮點,逐步豐富簡報內(nèi)容,為內(nèi)部交流搭建平臺。各科室、單位要牢固樹立大局意識,在業(yè)務工作上相互支持配合,加強溝通交流,全面推進房管事業(yè)。

4、開展群眾滿意度測評。制定了《××市房地產(chǎn)管理局群眾滿意度測評實施方案》,明確了測評內(nèi)容、測評范圍、測評方式等。測評前,我們將學習實踐科學發(fā)展觀活動開展情況、突出問題整改情況、建立長效機制等情況進行通報、公布。2月25日,召開了群眾滿意度測評會議,干部職工、業(yè)務關(guān)系的財政、地稅等部門、開發(fā)企業(yè)代表、群眾代表等共42人參加。測評會議共發(fā)放測評表42張,收回42張,單項測評指標(共10項)、綜合評價均為滿意票,滿意率100%。

五、開展主題活動,突出實踐特色

根據(jù)每階段的工作要求,堅持邊學邊改、邊查邊改,把開展主題實踐活動貫穿學習實踐活動始終,取得了顯著成效。

1、嚴格落實“規(guī)定動作”。組織開展了“講提升、比貢獻、促發(fā)展”主題活動、科學發(fā)展觀知識競賽、收聽收看“昆崳講壇”等專題輔導報告等活動。開展觀摩學習活動。組織全體黨員在南海、重點項目區(qū)觀摩,親身體驗南海及重點項目開發(fā)建設熱潮,激發(fā)了干部職工干事創(chuàng)業(yè)熱情。開展主題演講比賽,8名參加演講的黨員同志,結(jié)合崗位工作,圍繞“科學發(fā)展在我身邊”、“科學發(fā)展爭先創(chuàng)優(yōu)”等內(nèi)容,談感想、談體會,談打算,增強了對科學發(fā)展觀的認識。在“春風行動”活動中,我們以“為黨旗增輝,樹黨員形象”為主題,到包扶村、聯(lián)系戶走訪慰問,圍繞村文化大院建設,贈送了價值3萬多元的圖書,建設村圖書室,豐富了群眾文化生活,增進了人民群眾福祉。在踐行科學發(fā)展觀服務承諾活動中,立足我局職能特點,圍繞創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境制定了20條服務承諾,并通過公開欄、網(wǎng)站等公開,接受社會監(jiān)督。同時,對承諾的事項我們分解到各科室,落實責任,跟蹤督導。開展了再創(chuàng)新優(yōu)勢活動。根據(jù)市學習實踐活動領導小組要求,認真分析國際國內(nèi)形勢對我市房地產(chǎn)經(jīng)濟的影響,落實國家推動房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的宏觀調(diào)控政策,對商品房預售市場進行檢查,規(guī)范交易秩序,促進房地產(chǎn)市場轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C”。

2、科學安排“自選動作”。在做好“規(guī)定動作”的同時,我們堅持邊學邊改、邊查邊改,做好“自選動作”。一是創(chuàng)新管理體制,設立南海房地產(chǎn)交易大廳,將南海及周邊村鎮(zhèn)房屋全部納入房地產(chǎn)管理格局,此舉有效簡化了房屋登記辦事程序,提高了辦事效率,方便了購房群眾和開發(fā)企業(yè),有利于更好地服務南海開發(fā)。二是圍繞“居有所安”主題,啟動了全市物業(yè)服務企業(yè)考核工作,對排查出的問題,嚴格督促整改,消除住宅小區(qū)不和諧因素。三是為規(guī)范物業(yè)管理工作,提升城市管理水平,起草了《關(guān)于進一步加強城市物業(yè)管理工作的意見》,并上報市政府審議,促進平安××、和諧××建設。四是以爭創(chuàng)“威海市職工創(chuàng)新示范崗”為載體,發(fā)動職工開展崗位創(chuàng)新活動。五是發(fā)揮職能辦實事、促和諧,通過意見箱、網(wǎng)站論壇等廣泛了解群眾辦事過程中遇到的不方便、不規(guī)范的問題,有針對性的制定整改措施。依托房地產(chǎn)交易大廳推出了導向服務,由總服務臺根據(jù)群眾申辦的具體業(yè)務,制作辦事指南,指導群眾按步驟依次申辦相關(guān)手續(xù)。建立窗口辦件情況監(jiān)督制度,向辦事群眾發(fā)放辦件情況監(jiān)督表,注明辦事流程,由每個環(huán)節(jié)的辦件人員在監(jiān)督表上簽字備查,落實辦件責任,促進各窗口不斷提高服務質(zhì)量。房管局把完善住房保障體制作為民生工作的著力點,堅持以人為本,不斷強化措施,集中解決低收入家庭住房困難。六是加強住房保障工作,對申請廉租住房貨幣補貼的低收入家庭,逐個入戶進行摸底調(diào)查,核對申報條件。對符合經(jīng)濟適用住房、廉租住房保障條件的低收入家庭集中頒發(fā)住房保障資格證,確認其保障資格,并按時足額發(fā)放經(jīng)濟適用住房補貼,讓更多的低收入住房困難家庭圓了“住房夢”。此外,我們開展了房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪?、依法普法治理等一系列主題實踐活動,達到了邊學邊改、邊查邊改的目的。