導(dǎo)語：鐵路部門科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今年是鐵路生產(chǎn)力布局繼續(xù)深化改革和加快調(diào)整的一年，也是旅客列車安全形勢(shì)較為嚴(yán)峻的一年。隨著國(guó)慶六十周年等一系列重要安保工作的開展，給旅客列車治安保衛(wèi)工作提出了更高的要求。我們乘警大隊(duì)在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示精神和工作部署的同時(shí)，圍繞“四消滅、一減少、二爭(zhēng)先、二杜絕”目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，對(duì)乘務(wù)工作進(jìn)行了合理擺布，一方面通過采取領(lǐng)導(dǎo)分工包保、細(xì)化查危防暴措施，警力下沉到一線、突出重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)區(qū)段的打擊整治等手段，全力保障旅客列車治安有序穩(wěn)定；另一方面大力加強(qiáng)民警的思想政治工作，通過嚴(yán)格獎(jiǎng)勤罰懶、多渠道教育引導(dǎo)，積極落實(shí)從優(yōu)待警等各種有效手段，努力解決乘警的疲勞為難情緒，確保了創(chuàng)造平安列車各項(xiàng)指標(biāo)的良好完成。今年一季度，我隊(duì)共破獲旅財(cái)被盜案件2起，抓獲網(wǎng)上逃犯5名，查獲非法越境人員2名，查處治安案件11起，查堵“三品”59件，收繳管制刀具27把。同時(shí)，乘務(wù)民警立足崗位多次為旅客群眾做好事，收到錦旗2面，表揚(yáng)信1封，有2名乘警被公安局評(píng)為月服務(wù)明星?；仡櫼患径裙ぷ鳎覀冎饕幸韵氯齻€(gè)方面的體會(huì)：

一是必須牢牢把握乘警隊(duì)伍穩(wěn)定這個(gè)關(guān)鍵。我大隊(duì)多年來主要執(zhí)乘短慢列車，警力多為年齡偏大的老同志，2008年以后才第一次正式擔(dān)當(dāng)了kxxx/x次k字頭列車。此趟列車被公安局定為重點(diǎn)，在旅客登記和執(zhí)乘要求和標(biāo)準(zhǔn)上都高了一格。同時(shí)列車在大連的待乘時(shí)間又被改成大連至沈陽的臨時(shí)客車，加之該車客流長(zhǎng)期偏高，客流成份復(fù)雜，治安糾紛、酒后滋事事件時(shí)有發(fā)生，執(zhí)乘民警經(jīng)常處于超負(fù)荷工作狀態(tài)下，因警力原因，許多民警帶病執(zhí)乘，部分民警產(chǎn)生了為難情緒，在一定程度上影響了乘警隊(duì)伍的思想穩(wěn)定。我們班子從穩(wěn)定隊(duì)伍上著手，對(duì)癥下藥，一方面集中全所力量保證乘務(wù)警力，將所領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)勤、內(nèi)保、消防和刑警隊(duì)民警全部組織起來分成小組，定交路輪班上車，對(duì)年齡大、身體不好的老民警，則安排他們?cè)诖筮B待乘，不走沈大臨客。另一方面在當(dāng)時(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)十分繁重的情況下，隊(duì)黨支部擠出各種時(shí)間，對(duì)35名乘警逐戶進(jìn)行了一次走訪慰問，了解民警思想動(dòng)態(tài)和家庭情況，為2名患病民警家屬送去了慰問品，即展示了新集體對(duì)每個(gè)民警及家庭的關(guān)心，也有效地拉緊了大隊(duì)與民警家庭間共同防范違紀(jì)的這根線，真正做到在問題上幫助，精神上鼓勵(lì)，生活上關(guān)心。此外，我們充分利用“績(jī)效考核”這個(gè)杠桿，從加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制上下功夫，加大處罰與獎(jiǎng)勵(lì)力度，調(diào)動(dòng)民警工作積極性，弘揚(yáng)正氣，選樹先進(jìn)。一季度，共有7余名乘警因追逃、維穩(wěn)、破案和服務(wù)等方面工作成果突出受到大隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)。兩會(huì)期間，xx線乘務(wù)6組連續(xù)抓獲2名網(wǎng)逃，我們重獎(jiǎng)了1000元。xx線二組乘警長(zhǎng)張xx先后二次在列車上查獲1100余袋劇毒鼠藥，被我們推薦為公安局當(dāng)月安保明星。乘警xxx主動(dòng)為旅客找回遺失款物，失主從吉林市專程到大隊(duì)送來錦旗感謝。我們?cè)诖髸?huì)上進(jìn)行了重點(diǎn)表揚(yáng),并在效考核上給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

二是必須不斷強(qiáng)化陣地防控和現(xiàn)場(chǎng)處理能力。一方面，我們加強(qiáng)了刑警隊(duì)的人員配置，有針對(duì)地強(qiáng)化了刑警隊(duì)與乘警之間的交流和配合。今年以來，大隊(duì)刑警隊(duì)始終始緊緊盯住列車打防這個(gè)重點(diǎn)，通過采取全列清查、車廂蹲守、反復(fù)會(huì)車和沿線走訪排查等方式，逐步摸索出一套有效的防控打擊措施，一季度列車共發(fā)案4起，較去年同期減少50%。另一方面，我們通過嚴(yán)抓乘警崗位責(zé)任制的落實(shí)，有效堵塞治安防范上的漏洞。按照領(lǐng)導(dǎo)包班和添乘計(jì)劃，我們始終把檢查督促崗位責(zé)任制的落實(shí)和嚴(yán)格勤務(wù)紀(jì)律作為工作重點(diǎn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題不姑息遷就，先后對(duì)3名違反崗位紀(jì)律和勤務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的民警給予了調(diào)離窗口崗位和扣發(fā)全部績(jī)效考核獎(jiǎng)金的處理。針對(duì)少數(shù)民族習(xí)俗和部分旅客旅行中好喝酒易發(fā)生糾紛的實(shí)際，我們專程請(qǐng)?zhí)幏ㄖ瓶坪椭伟仓ш?duì)的同志給全體乘警分批上課，請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的同志進(jìn)行座談，提高了民警處理此類事件的能力，一季度民警共處理列車糾紛20余起，均無不良反應(yīng)。在緝逃工作上，我們積極爭(zhēng)取，為xx線列車配備了3臺(tái)警務(wù)寶典，由專人負(fù)責(zé)，每周更新一次數(shù)據(jù)，同時(shí)，開展短信查緝，對(duì)有列車運(yùn)行中警務(wù)寶典不能確定其身份信息的嫌疑人時(shí)，由乘警編寫短信發(fā)至所派班室，派班員及時(shí)根據(jù)警組反饋的信息進(jìn)行核實(shí)，迅速將查詢結(jié)果傳到警組，彌補(bǔ)列車網(wǎng)上追逃盲點(diǎn)。今年以來，列車查獲網(wǎng)上逃犯5名，實(shí)現(xiàn)了大隊(duì)車上緝逃工作“開門紅”。

三是必須把基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。乘務(wù)基礎(chǔ)工作是乘警完成各項(xiàng)工作的支柱,是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，須從大處著眼、小處著手。首先，我們從提高乘警思想認(rèn)識(shí)入手，注重教育和引導(dǎo)民警把做好三級(jí)消防監(jiān)督、列車“三乘”聯(lián)檢、治安聯(lián)防、車體檢查、臥鋪登記、簿冊(cè)填記等乘務(wù)基礎(chǔ)工作作為完成乘務(wù)工作的基礎(chǔ)和保障，提高乘警的基礎(chǔ)建設(shè)認(rèn)識(shí)。其次，強(qiáng)化日常檢查和督導(dǎo)，所領(lǐng)導(dǎo)在參加出、退乘和上車添乘時(shí)，都要把檢查基礎(chǔ)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)，寫入檢查記錄，注重在檢查中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。三是不放松乘警的日常教育培訓(xùn)，今年以來，無論是周學(xué)習(xí)還是出、退乘班，我們逢會(huì)就要講紀(jì)律，堅(jiān)持在槍支管理、工作作風(fēng)、公仆意識(shí)和以車以票謀私方面做好提醒式教育和培訓(xùn)，特別是槍支安全管理上，我們突出存取、交接環(huán)節(jié)，抓細(xì)節(jié)、抓檢查、抓落實(shí)，做到人休槍不休，保證槍支安全管理的常抓不懈。在日常管理和教育上，我和政委都當(dāng)婆婆嘴，努力使各方面出現(xiàn)的問題還處于萌芽狀態(tài)時(shí)，就下決心、下力氣消滅掉，防患于未然，確保警鐘長(zhǎng)鳴。

回顧和總結(jié)今年以來的工作，我們也看到了自身存在的許多問題和不足，主要表現(xiàn)為：

1、民警的思想政治工作還有死角，部分老民警進(jìn)取心減退，工作責(zé)任心不強(qiáng)，少數(shù)年輕民警缺乏吃苦耐勞的精神。尤其是有個(gè)別民警，平時(shí)缺乏鉆研公安業(yè)務(wù)的精神，對(duì)新的刑事、行政案件程序?qū)W習(xí)掌握不好，遇到有警情不會(huì)處理，這樣極易發(fā)生不作為或推卸、放縱問題。

2、隨著群眾的維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，少數(shù)宗旨觀念不夠牢固，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待群眾仍生冷硬的民警在接處警和接待群眾求助過程中很容易引發(fā)糾紛和矛盾，影響警群關(guān)系。

3、列車陣地防控和現(xiàn)案打擊能力還不夠，案件偵破率較低。

這些問題都有待我們?cè)谙虏焦ぷ髦校ㄟ^加強(qiáng)教育培訓(xùn)，健全規(guī)章制度，完善考核辦法，增強(qiáng)打擊力度等措施來有效解決。

車行千里，客有上千，旅途列車治安情況復(fù)雜，沒有平安就談不上服務(wù)，下一步，我們將始終圍繞打造“平安列車”這個(gè)中心工作，重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面著手：

1、開展一次沿線治安調(diào)研，通過走訪沿線兄弟所隊(duì)和開展案情研判等方式，對(duì)列車沿途治安進(jìn)行一次調(diào)研，掌握治安底數(shù)，確定下步工作重點(diǎn)。

2、提高車上接處警效率，通過采取每節(jié)車廂放發(fā)“警民聯(lián)系卡”，公布車上報(bào)警電話，提示旅客發(fā)現(xiàn)犯罪行為需要幫助的旅客，可以利用手機(jī)或短信形式報(bào)警，解決列車上報(bào)警慢、報(bào)警難問題。

3、做好“三乘一體”共創(chuàng)平安列車工作，重點(diǎn)落實(shí)“三乘一體”檢查制度，做好“兩爐一灶一電”和消防器材檢查，嚴(yán)格抓好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，定時(shí)檢查車體，全力開展“三品”查堵。

4、強(qiáng)化陣地布防，在重點(diǎn)區(qū)段、車站，采取雙乘警作業(yè)，加強(qiáng)車廂巡視，對(duì)個(gè)別重點(diǎn)旅客進(jìn)行重點(diǎn)叮嚀，對(duì)可疑旅客進(jìn)行身份證比對(duì)，切實(shí)提高民警的出現(xiàn)率和管事率，積極開展網(wǎng)上追逃，有效地預(yù)防和打擊違法犯罪活動(dòng)，為廣大旅客營(yíng)造安全舒適的乘車環(huán)境。

5、加大列車警力投入，以kxxx/x次列車為重點(diǎn)，突出重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)區(qū)段的打擊整治，不間斷地組織小分隊(duì)隨車作戰(zhàn)，最大限度地減少違法犯罪活動(dòng)空間，堅(jiān)決打擊侵犯旅客權(quán)益的行為。同時(shí)，大力倡導(dǎo)宗旨服務(wù)意識(shí)，努力把列車建成秩序好、發(fā)案少、旅客滿意的“平安列車”。

謝謝大家。