體育局服務(wù)承諾
時間:2022-10-24 11:46:00
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一、加強機關(guān)作風建設(shè)。強化“三個服務(wù)”意識,做到接待群眾熱情、周到、耐心,堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。嚴禁各級體育行政部門人員利用職權(quán)吃、拿、卡、要。
二、進一步推行政務(wù)公開。向社會公開體育部門工作范圍、工作職能,公開工作人員的崗位職責和工作紀律,公開行政審批項目和有關(guān)規(guī)定,公開辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時限、辦事結(jié)果,公開行政性收費依據(jù)收費項目、收費標準,公開廉政規(guī)定和監(jiān)督、服務(wù)電話。
三、簡政放權(quán),轉(zhuǎn)變職能。凡省體育局和市政府已明確取消或下放的審批事項,不作任何保留或變相執(zhí)行。進一步從嚴清理體育行政審批事項,能取消的堅決取消,能下放的堅決下放,對保留的體育行政審批事項,公開辦理程序,簡化審批手續(xù),改進服務(wù)態(tài)度。堅持“便民、高效、公開、公正”的服務(wù)宗旨和“寧可自己麻煩百次,不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念,堅決做到“符合條件立即辦,材料不全幫著辦,外來投資優(yōu)先辦,上報協(xié)助辦,群眾有難上門辦”,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、實行限期辦結(jié)制度。在辦理體育運動員、裁判員、社會體育指導(dǎo)員等行政審批事項中,凡符合條件,手續(xù)、資料齊全的,嚴格按有關(guān)規(guī)定和承諾時限辦結(jié),不得無故拖延。
五、嚴格執(zhí)行國家和省、市核定的收費項目和收費標準,堅決制止超范圍、超標準收費和搭車收費。
六、實行責任追究制。我局工作人員在工作中違反政務(wù)公開、服務(wù)承諾有關(guān)規(guī)定受到群眾投訴,經(jīng)查證屬實的,給予嚴肅處理。
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