獨(dú)家原創(chuàng):農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵事跡材料

時(shí)間:2022-10-16 09:25:00

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我叫***,現(xiàn)任***農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員,我主要工作是辦理對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),在農(nóng)行度過了6個(gè)不平凡的春秋。6年來(lái),親身經(jīng)歷了***分行發(fā)展的艱難歲月和輝煌燦爛的時(shí)刻,也為自己人生寫下了一字字的光輝歲月。

六年來(lái),無(wú)論在什么情況下,我都保持端正的工作心態(tài)、最佳的服務(wù)態(tài)度,并始終堅(jiān)持以服務(wù)民眾為工作原則。在***年辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金***,最終我以端正的工作心態(tài),將幾千元長(zhǎng)款退還給客戶。

六年來(lái),無(wú)論在什么情況下,我對(duì)***農(nóng)行對(duì)自己充滿希望、充滿信心,始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、勤奮工作,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,創(chuàng)出了驕人的成績(jī),成為***分行存綜合柜員業(yè)務(wù)發(fā)展中一道亮麗的風(fēng)景線。

六年來(lái),無(wú)論在什么情況下,我都在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。

在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工的我,更加注重業(yè)務(wù)技能水平的提高,掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能。在工作中能做的得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供了方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),提高了工作效率,贏得了客戶的信賴。在****時(shí)常利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能,終于“功夫不負(fù)有心人”,在***年***組織的***技能比賽中,獲得技能比賽一等獎(jiǎng),在此種優(yōu)勝情況下,我并沒有停滯不前,正所謂“學(xué)識(shí)之成,拋名利而再潛修。知識(shí)之?dāng)?,慕虛名而不?wù)學(xué)”,往昔的工作中始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、勤奮工作,先后多次獲得技能比賽一等獎(jiǎng),多次獲得***榮譽(yù)證書。

農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員這個(gè)工作普通而平凡,但我卻愿意在這個(gè)崗位上,扎扎實(shí)實(shí)工作、兢兢業(yè)業(yè)干事,讓青春在農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)工作中閃光!