導(dǎo)語(yǔ)：同志信訪工作先進(jìn)事跡材料一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

同志在200*年的信訪工作中，堅(jiān)持以鄧小平理論、黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針和政策，熱愛(ài)信訪工作，精通信訪業(yè)務(wù)，積極進(jìn)取，較好地完成了各項(xiàng)信訪工作任務(wù)。

一、認(rèn)真鉆研信訪業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神和“三個(gè)代表”的重要思想，自覺(jué)參加各類政治理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)肅認(rèn)真地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，政治敏銳性強(qiáng)，關(guān)心群眾疾苦，腳踏實(shí)地做好信訪工作。在思想建設(shè)方面，狠抓自身道德品質(zhì)修養(yǎng)的提高，廉潔自律，忠于職守，具有良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德。熱愛(ài)信訪工作，注重實(shí)踐，善于總結(jié)信訪工作經(jīng)驗(yàn)，具有創(chuàng)新精神，精通信訪業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)工作的政策法規(guī)，積極做好信訪宣傳工作，撰寫信訪理論調(diào)研文章。充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服從大局，克己奉公，扎實(shí)工作。

二、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，模范履行崗位職責(zé)。

工作中堅(jiān)持原則，態(tài)度端正，勤奮敬業(yè)，恪盡職守，任勞任怨，充分發(fā)揮信訪工作功能，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在信訪工作實(shí)踐中，與同志們團(tuán)結(jié)一致，建立健全了一整套可行的信訪工作“六個(gè)一”、“五定”責(zé)任、滾動(dòng)管理、重大信訪問(wèn)題預(yù)報(bào)、“三訪”、排查處理重大信訪問(wèn)題和積案、律師參與信訪、例會(huì)等制度；建立健全了市、鄉(xiāng)、村三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，有效化解了大量群眾反映的苗頭性、傾向性、群體性問(wèn)題，群眾越級(jí)上訪得到有效控制；認(rèn)真落實(shí)信訪工作目標(biāo)管理制度，實(shí)現(xiàn)信訪工作各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)；開展信訪工作創(chuàng)“五有”、“三無(wú)”活動(dòng)，推動(dòng)基層信訪工作建設(shè)；及時(shí)報(bào)告重大、緊急信訪信息，按時(shí)反饋上級(jí)交辦信訪案件的辦理情況；上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為百姓解難，做到工作積極性高、主動(dòng)性強(qiáng)，按章辦事，服務(wù)大局。

三、妥善處理信訪問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真辦理群眾來(lái)信來(lái)訪，及時(shí)反映社情民意，積極為群眾排憂解難。在工作中，把著力點(diǎn)放在解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題上，抓好基層基礎(chǔ)性工作，深入排查調(diào)處重大信訪問(wèn)題和積案，加大督查、督辦力度，妥善化解人民內(nèi)部矛盾。一是做好每月、每季度的矛盾糾紛排查，對(duì)排查出的重大信訪問(wèn)題，實(shí)行“五定”責(zé)任制（即定包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人、辦理要求、辦結(jié)時(shí)限）進(jìn)行掛牌督辦，最大限度地把群眾反映的信訪問(wèn)題解決在基層，防止和控制群體性上訪事件的發(fā)生。二是做好各個(gè)時(shí)期信訪信息的預(yù)警預(yù)報(bào)和分析工作，對(duì)可能發(fā)生群眾群體性上訪苗頭的重大信息，立刻向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極參加聯(lián)合接訪活動(dòng)和下基層調(diào)研。在接訪群眾過(guò)程中，善于對(duì)可能出現(xiàn)的重大信訪問(wèn)題進(jìn)行排查摸底，密切注意全市的信訪動(dòng)態(tài)，防止和控制我市群眾集體上訪和越級(jí)上訪。四是認(rèn)真開展群眾重復(fù)信訪問(wèn)題專項(xiàng)治理工作，做到有部署、有檢查、有驗(yàn)收，順利通過(guò)省、三明市專項(xiàng)工作檢查驗(yàn)收。

四、立足本職工作，提高辦理信訪問(wèn)題的效率。

在信訪工作崗位上，立足本職工作，努力進(jìn)取，無(wú)私奉獻(xiàn)。一是做好日常接訪工作，熱情接待群眾，真誠(chéng)面對(duì)群眾，工作不畏難、不厭煩，不回避，不把矛盾上交或下推。二是認(rèn)真做好市委、市人大、市政府三套班子的“市領(lǐng)導(dǎo)接待日”服務(wù)工作。保質(zhì)保量完成衛(wèi)生、安全、群眾來(lái)訪登記、領(lǐng)導(dǎo)批示件轉(zhuǎn)辦工作任務(wù)。三是簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦事時(shí)限，提高工作效率。對(duì)群眾反映的信訪問(wèn)題，按辦信接訪程序，迅速辦理，不壓不拖，力爭(zhēng)在25日內(nèi)辦結(jié)。四是認(rèn)真組織安排好重要會(huì)議、敏感時(shí)期、重大節(jié)假日期間的信訪工作，努力維護(hù)信訪秩序和社會(huì)穩(wěn)定。