集郵文化產(chǎn)業(yè)的新形勢(shì)與新策略
時(shí)間:2022-07-05 08:28:24
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【內(nèi)容摘要】在國(guó)家大力推進(jìn)文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)、鼓勵(lì)扶持先進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景下,集郵行業(yè)力求突破單一、傳統(tǒng)的發(fā)展模式,借力于先進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的新形勢(shì),落地發(fā)展新策略。一方面,進(jìn)行集郵產(chǎn)品創(chuàng)新,豐富集郵文化內(nèi)涵,使集郵回歸其應(yīng)有的文化屬性,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面,強(qiáng)化市場(chǎng)預(yù)測(cè),明確集郵產(chǎn)品的受眾需求,構(gòu)建集郵文化產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷宣傳網(wǎng)絡(luò);同時(shí),積極尋求與其他文化行業(yè)的合作,推動(dòng)集郵文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。
【關(guān)鍵詞】集郵文化;新形勢(shì);產(chǎn)業(yè)發(fā)展
作為人民文化生活的一項(xiàng)重要組成,集郵文化與集郵服務(wù)具有均等、便利等公共文化服務(wù)屬性。在過(guò)去幾十年的發(fā)展中,集郵業(yè)務(wù)的實(shí)體服務(wù)特性深入人心,以郵票、郵冊(cè)等為代表的實(shí)體產(chǎn)品,經(jīng)由專門的線下銷售渠道進(jìn)入人們的文化生活中,作為一項(xiàng)以收集、欣賞、研究郵票及其他郵政用品、資料為內(nèi)容的獨(dú)特文化活動(dòng),為大眾傳播知識(shí)、藝術(shù)、史料等先進(jìn)文化思想?;凇凹]文化”這個(gè)核心理念,集郵文化產(chǎn)業(yè)立足于市場(chǎng)需求,形成以經(jīng)營(yíng)郵票及郵票制品、集郵工具、文化創(chuàng)意類產(chǎn)品為體系的文化產(chǎn)業(yè)。在經(jīng)歷了多年的發(fā)展歷程后,我國(guó)郵政企業(yè)在發(fā)展集郵文化產(chǎn)業(yè)上已積累了較多經(jīng)驗(yàn),但也面臨許多問(wèn)題。因此,應(yīng)在先進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景下提出集郵文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略,助力集郵行業(yè)在我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中獲得更大的發(fā)展空間。
一、塑造集郵文化自信
集郵活動(dòng)是一種健康、高雅的社會(huì)文化活動(dòng),具有相當(dāng)規(guī)模、較大基數(shù)的集郵愛(ài)好者,亦形成了氛圍濃厚、內(nèi)涵豐富的集郵文化。在現(xiàn)階段國(guó)家助力發(fā)展先進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的浪潮中,作為我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)中一支重要的代表性力量,集郵文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,受到國(guó)家、政府的高度重視[1]。而制約集郵文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的桎梏,不僅在于實(shí)體郵票使用量急劇減少,集郵市場(chǎng)低迷、郵品貶值,市場(chǎng)上大量的文化型替代產(chǎn)品對(duì)集郵行業(yè)也帶來(lái)了巨大的沖擊,消費(fèi)者面對(duì)更多的文化產(chǎn)品選擇時(shí),已經(jīng)淡忘了郵票與其他集郵產(chǎn)品。創(chuàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),使集郵產(chǎn)品不再局限于常規(guī)郵票與郵品,構(gòu)建一條完整的郵票、郵品以及文創(chuàng)產(chǎn)品鏈,恢復(fù)產(chǎn)品活力,同時(shí),將中國(guó)傳統(tǒng)文化融入產(chǎn)品開(kāi)發(fā),構(gòu)建城市印象、打造國(guó)家名片,塑造我國(guó)集郵文化產(chǎn)業(yè)的文化自信,將成為集郵文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新起點(diǎn),為集郵文化的傳播、社會(huì)文化的綜合性發(fā)展起到推動(dòng)作用。(一)打造國(guó)家名片,豐富集郵文化內(nèi)涵。集郵文化產(chǎn)業(yè),應(yīng)該成為傳播中國(guó)文化、塑造文化自信的主力軍。伴隨著對(duì)紙媒與信件使用頻率的降低,郵票的郵資憑證功能已逐漸淡化,其文化內(nèi)涵與設(shè)計(jì)性受到更廣泛的關(guān)注。圍繞郵票這一濃縮的“國(guó)家名片”,進(jìn)行以中國(guó)經(jīng)典文化為主題的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),打造中國(guó)特色、豐富內(nèi)涵,塑造我國(guó)集郵文化產(chǎn)業(yè)的文化自信,也重新塑造集郵產(chǎn)品兼具深刻思想性、廣博知識(shí)性、高雅藝術(shù)性和濃郁趣味性的產(chǎn)品形象,賦予郵品收藏性與觀賞性,使集郵回歸其應(yīng)有的文化屬性,已經(jīng)成為我國(guó)文化建設(shè)與集郵產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新起點(diǎn)。其中,當(dāng)前集郵產(chǎn)業(yè)參與打造的城市特色品牌,例如聚焦瀘州城市歷史、變遷與發(fā)展的《鼎盛中國(guó)·輝煌瀘州》、《魅力瀘州》等系列題材郵票、郵品[2],以及集郵展覽、集郵知識(shí)講座等一系列活動(dòng),一經(jīng)推出,立刻代表城市形象,成為城市文化交流、宣傳的新亮點(diǎn)。此外,為了滿足現(xiàn)代社會(huì)人們對(duì)中國(guó)經(jīng)典文化意蘊(yùn)的審美,郵品及文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與繪制應(yīng)兼具立足中國(guó)經(jīng)典、廣泛吸納新鮮力量的包容性,使產(chǎn)品的“中國(guó)風(fēng)、民族情、時(shí)代感”能夠與人們產(chǎn)生內(nèi)心情感的共鳴,更能夠走進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)。比如2022年北京冬奧的吉祥物“冰墩墩”,以廣受全世界人民所喜愛(ài)的中國(guó)大熊貓形象為藍(lán)本,配合以當(dāng)代設(shè)計(jì)手法并契合冬奧主題,既行之有效地傳播了中國(guó)形象與中國(guó)文化意蘊(yùn),又深度引發(fā)了全世界人民的共情,造成了排隊(duì)購(gòu)買、“一墩難求”的盛景。(二)舉辦集郵普及性活動(dòng),促進(jìn)精神文明建設(shè)。集郵產(chǎn)品的普及與交流,離不開(kāi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的精準(zhǔn)客戶群體定位,也為集郵文化傳播開(kāi)拓了更廣泛的群眾基礎(chǔ)。面向不同年齡段、不同行業(yè)、不同審美興趣的人群,開(kāi)發(fā)各有側(cè)重點(diǎn)的郵品及文創(chuàng)產(chǎn)品形式,既能拓寬受眾群體,也不失為一場(chǎng)文化傳播的新實(shí)踐?,F(xiàn)階段,郵政企業(yè)緊緊圍繞著經(jīng)典傳統(tǒng)與文化主流,著力發(fā)揮集郵文化產(chǎn)業(yè)的教育性,加強(qiáng)集郵知識(shí)普及,促進(jìn)集郵群體的年輕化,策展、郵票首發(fā)、“集郵進(jìn)校園”[3],通過(guò)種類多樣的集郵主題活動(dòng),讓集郵文化走進(jìn)人民生活。同時(shí),發(fā)掘文化精髓,開(kāi)發(fā)以傳統(tǒng)節(jié)日、國(guó)家紀(jì)念日、民族英雄、國(guó)家力量為主題的各種紀(jì)念郵冊(cè),發(fā)出中國(guó)聲音、尋找民族感情共鳴,使郵品走進(jìn)大眾心里,也賦予了郵品更高的收藏性與觀賞性。并著力開(kāi)發(fā)集郵文創(chuàng)產(chǎn)品,以新穎的產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)與更為寬廣的銷售途徑,使集郵文化之美深入人心。Industrial&ScienceTribune2022(21)12此外,集郵文化產(chǎn)業(yè)也積極尋求交流形式、走進(jìn)國(guó)際視野,郵票首發(fā)與集藏展覽的舉辦日益成為我國(guó)民眾增長(zhǎng)知識(shí)、陶冶情操、欣賞郵票藝術(shù)、豐富文化生活的一種生活方式。郵展始于歐洲,自1852年比利時(shí)地理學(xué)家溫地美倫在布魯塞爾舉行的第一場(chǎng)個(gè)人郵展開(kāi)始,郵展就成為集郵收藏與研究的一項(xiàng)重要活動(dòng)。近三十年來(lái),我國(guó)積極舉辦各類集藏展覽活動(dòng),先后承辦了數(shù)場(chǎng)大型國(guó)際和世界郵展,包括1996年亞洲國(guó)際郵展(北京)、1999年世界郵展(北京)、2003年亞洲國(guó)際郵展(四川綿陽(yáng))、2009年世界郵展(河南洛陽(yáng))、2001年亞洲國(guó)際郵展(江蘇無(wú)錫)、2016年亞洲國(guó)際郵展(廣西南寧)、2019年世界郵展(湖北武漢)。文化會(huì)展活動(dòng)是大力宣傳集郵、倡導(dǎo)集郵的契機(jī),通過(guò)一系列開(kāi)放、交流的集郵文化活動(dòng),積極推動(dòng)我國(guó)精神文明建設(shè),也向世界展示了新時(shí)代中國(guó)風(fēng)貌、中國(guó)文化與中國(guó)集郵。
二、集郵文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)
國(guó)家和政府對(duì)先進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)注,為集郵文化產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)。“十三五”期間全國(guó)文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)壯大,文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重也連年提高?!笆奈濉睍r(shí)期我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)仍處于大有可為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,文化消費(fèi)市場(chǎng)空間廣闊。(一)集郵文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力與新機(jī)遇。面對(duì)先進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大環(huán)境,基于集郵文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展文化價(jià)值與受眾需求的雙重考慮[4],集郵文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展既要在大客戶市場(chǎng)和中小企業(yè)市場(chǎng)尋求更大發(fā)展空間,也要在個(gè)人客戶消費(fèi)能力逐步提高的現(xiàn)下,積極迎合個(gè)人客戶日漸興起的個(gè)性化定制需求。為了迎合大眾審美、明確產(chǎn)品受眾,同時(shí),凸顯集郵創(chuàng)意與策劃設(shè)計(jì)特色,充分滿足大眾對(duì)于集郵文化性、藝術(shù)性、收藏性的獨(dú)特喜好,集郵文化產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷策略應(yīng)更多地面對(duì)大眾消費(fèi)群體,郵企在定制營(yíng)銷策略、拓展集郵市場(chǎng)時(shí),應(yīng)基于以下幾點(diǎn)考慮:第一,針對(duì)郵品受眾需求,強(qiáng)化市場(chǎng)預(yù)測(cè),激發(fā)新的文化消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn);第二,挖掘新的文化立意,提高產(chǎn)品創(chuàng)新性,豐富產(chǎn)品形式,構(gòu)建線上線下多渠道銷售網(wǎng)絡(luò);第三,打造具有地方特色、城市名片的產(chǎn)品,喚醒民眾記憶,將集郵文化產(chǎn)品做成城市宣傳的名片;第四,引導(dǎo)和活躍民間集郵團(tuán)體,建立有規(guī)模、有規(guī)律、有交流的集郵活動(dòng)平臺(tái),搶占群眾文化陣地,服務(wù)地方精神文明建設(shè);第五,加強(qiáng)與政府及其他文化行業(yè)的合作,以產(chǎn)品及服務(wù)促旅游、促城市發(fā)展、促文化交流,建立長(zhǎng)期合作與共贏。(二)集郵文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新挑戰(zhàn)。集郵文化產(chǎn)業(yè)的文化魅力源于傳統(tǒng)與經(jīng)典,產(chǎn)業(yè)發(fā)展卻也困頓于傳統(tǒng):第一,傳統(tǒng)的郵品收藏仍為行業(yè)主線,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一,除傳統(tǒng)集郵品外,對(duì)郵票文化內(nèi)涵的挖掘還不夠深入,產(chǎn)品的創(chuàng)意和創(chuàng)新不夠,缺乏郵政企業(yè)和集郵文化獨(dú)有的特色;第二,集郵行業(yè)與新媒體的融合不夠,業(yè)務(wù)推廣手段較為單一,信息宣傳力度不夠,宣傳成效不大;第三,客戶群體仍以資深集郵愛(ài)好者為主,客戶年齡普遍偏大,對(duì)青少年文化消費(fèi)群體拓展不足。面對(duì)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求與挑戰(zhàn),集郵文化產(chǎn)業(yè)要尋求新產(chǎn)品、新路徑,拓展文化創(chuàng)意多元化市場(chǎng),煥發(fā)出新活力。
三、新形勢(shì)下集郵文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略
(一)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),重視產(chǎn)品研發(fā),打造集郵文化產(chǎn)品品牌。在集郵文化和文化產(chǎn)業(yè)大環(huán)境下,集郵產(chǎn)品由集郵專業(yè)的產(chǎn)品向創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。郵政企業(yè)應(yīng)“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變產(chǎn)品研發(fā)思路,調(diào)整集郵產(chǎn)品結(jié)構(gòu),建立產(chǎn)品體系,開(kāi)拓新的增長(zhǎng)點(diǎn)。針對(duì)資深集郵愛(ài)好者,精選傳承傳統(tǒng)集郵產(chǎn)品,優(yōu)化設(shè)計(jì),體現(xiàn)收藏鑒賞功能。針對(duì)新的文化消費(fèi)群體,深挖郵票內(nèi)涵,積極融合其他文化元素,加強(qiáng)創(chuàng)意類產(chǎn)品開(kāi)發(fā),豐富產(chǎn)品內(nèi)容及表現(xiàn)形式,體現(xiàn)集郵文化特色,適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)需求。比如,郵票盲盒、手賬、日歷等就是郵政企業(yè)特別針對(duì)青少年群體,引入新的產(chǎn)品形式而推出的文創(chuàng)產(chǎn)品。又如,隨著國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展,博物館業(yè)正以一種全新的面貌受到廣泛關(guān)注,在我國(guó)已發(fā)行的郵票中,相關(guān)題材眾多,如《故宮博物院》《莫高窟》《千里江山圖》《絲綢之路文物》等,集郵文創(chuàng)產(chǎn)品中可融合的元素非常豐富。針對(duì)有紀(jì)念宣傳需求的群體,要拓寬定制服務(wù)的思路,以個(gè)性化郵票、紀(jì)念郵資封、郵折、郵冊(cè)等為主要載體,配合客戶的其他個(gè)性化需求,有針對(duì)性地提供包含優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品在內(nèi)的綜合服務(wù)方案,提升客戶體驗(yàn),打造集郵文化產(chǎn)品品牌。(二)拓展宣傳渠道,構(gòu)建線上線下融合發(fā)展的新格局。作為大型綜合性的服務(wù)企業(yè),中國(guó)郵政兼具儲(chǔ)蓄、郵票、報(bào)刊等多網(wǎng)點(diǎn)、廣覆蓋的傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)實(shí)體和快遞、物流、電子匯兌等多種線上經(jīng)營(yíng)、服務(wù)模式[5]。而作為郵政本行與傳統(tǒng)業(yè)務(wù),集郵行業(yè)需要用新的思維方式、新的營(yíng)銷理念、新的專屬物流形式,指導(dǎo)營(yíng)銷模式,強(qiáng)化與郵政其他行業(yè)領(lǐng)域的合作,將中國(guó)郵政自有網(wǎng)點(diǎn)及服務(wù)資源進(jìn)行充分整合,以點(diǎn)成線、連線筑網(wǎng),將實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)向線上延伸,將線上營(yíng)銷掛靠到實(shí)體經(jīng)營(yíng)中,構(gòu)建線上線下一體化的營(yíng)銷渠道?,F(xiàn)階段已有的產(chǎn)品銷售線上平臺(tái)包括中國(guó)郵政網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、“郵票百科”小程序、微營(yíng)銷渠道、微信朋友圈廣告、BSC應(yīng)用等,配合線下?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)終端營(yíng)銷、集郵文化會(huì)展活動(dòng)舉辦、營(yíng)銷人員推廣、集郵文化進(jìn)校園社區(qū)等傳統(tǒng)方式,相互引流,已初現(xiàn)了線上線下融合發(fā)展的新格局。郵政快遞是我國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)間最久、整體規(guī)模最大、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍最廣的物流綜合服務(wù)提供商。郵政快遞作為集倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、信息化服務(wù)等為一體的綜合性物流產(chǎn)業(yè),能夠?yàn)榧]產(chǎn)品提供便捷、通達(dá)、低成本與高時(shí)效性的物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。除了依托電子商務(wù)與多種線上營(yíng)銷平臺(tái),集郵文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)尋求與郵政物流的緊密結(jié)合,借力于郵政自有快遞與物流構(gòu)建專屬物流網(wǎng)絡(luò),提供有時(shí)效保障的產(chǎn)品預(yù)訂、預(yù)售、定制服務(wù),將線上銷售的集郵產(chǎn)品以最快、最準(zhǔn)、最有保證的遞送承諾送交至客戶手中。(三)發(fā)揮集郵協(xié)會(huì)作用,擴(kuò)大集郵文化影響力。我國(guó)擁有人數(shù)龐大的集郵群體與深厚的集郵文化基礎(chǔ),此外,集郵協(xié)會(huì)與其他民間集郵團(tuán)體也是構(gòu)建集郵產(chǎn)業(yè)與集郵市場(chǎng)聯(lián)系的一個(gè)重要平臺(tái)。要充分發(fā)揮集郵協(xié)會(huì)的作用,在文化大繁榮大發(fā)展的有利環(huán)境下,逐步建立健全行業(yè)集郵協(xié)會(huì)模式,舉辦形式多樣的集郵文化活動(dòng),比如主題集郵展覽、集藏文化論壇、知識(shí)講座、藏品鑒賞交流、集藏拍賣、集郵與企業(yè)文化展、集郵文化夏令營(yíng)、文化旅游、集藏跳蚤市場(chǎng)等,積極營(yíng)造氛圍。此外,構(gòu)建多元媒介宣傳網(wǎng)絡(luò),輿論造勢(shì)、擴(kuò)大受眾,進(jìn)一步增強(qiáng)集郵文化的普及程度,以宣傳媒介的創(chuàng)新與改革,擴(kuò)大集郵文化影響力,助力集郵文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,服務(wù)國(guó)家精神文明建設(shè)。(四)積極合作其他行業(yè),拓展集郵文化發(fā)展空間?!笆奈濉蔽幕a(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出“推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展”,比如文化和旅游、文化產(chǎn)業(yè)與其他相關(guān)領(lǐng)域的深入融合,“優(yōu)化文化產(chǎn)業(yè)空間布局”,比如西北絲綢之路文化產(chǎn)業(yè)帶等。集郵文化要借助郵票涵蓋各個(gè)領(lǐng)域的豐富的題材優(yōu)勢(shì),積極合作其他文化行業(yè),找準(zhǔn)對(duì)接點(diǎn),在產(chǎn)品、渠道、資源方面實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),比如文化旅游業(yè),可合作開(kāi)發(fā)特色紀(jì)念產(chǎn)品,可開(kāi)展“跟著郵票去旅行”景點(diǎn)打卡活動(dòng),可舉辦“郵票中的文物”鑒賞等活動(dòng)。集郵文化要發(fā)揮郵票“國(guó)家名片”的屬性優(yōu)勢(shì),融入地域特色文化產(chǎn)業(yè)集群中,在繁榮地方建設(shè)中獲得更大的發(fā)展空間。
四、結(jié)語(yǔ)
面對(duì)先進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)下的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn),分析集郵文化發(fā)展的重要意義,繼而提出集郵文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展策略:調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),重視產(chǎn)品研發(fā),打造集郵文化產(chǎn)品品牌;拓展宣傳渠道,構(gòu)建線上線下融合發(fā)展的新格局;發(fā)揮集郵協(xié)會(huì)作用,擴(kuò)大集郵文化影響力;積極合作其他行業(yè),拓展集郵文化發(fā)展空間。希望打造集郵產(chǎn)業(yè)文化自信,推進(jìn)集郵文化產(chǎn)業(yè)在“十四五”發(fā)展規(guī)劃的新形勢(shì)下為社會(huì)主義先進(jìn)文化建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
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作者:成垠