下面從兩方面談?wù)勓葜v者與聽眾的關(guān)系及演講者如何征服聽眾。

一、了解和掌握聽眾

為什么要了解和掌握聽眾呢？這是因?yàn)椋汗珓?wù)員之家，全國(guó)公務(wù)員共同天地

第一，聽眾是演講活動(dòng)不可缺少的重要方面。演講是演講者與聽眾的雙向交流活動(dòng)。演講者是信息的傳播者，聽眾是信息的接受者。演講者離開了聽眾就失去了對(duì)象，演講活動(dòng)就無(wú)法進(jìn)行。

第二，了解和掌握聽眾是實(shí)現(xiàn)演講目的的客觀要求。演講的目的是說服聽眾改變態(tài)度并按照演講者的意圖去行動(dòng)。這就要求演講者的意圖去行動(dòng)。這就要求演講者了解聽眾的心理、要求和希望及對(duì)你所講觀點(diǎn)的態(tài)度，這樣你才能有的放矢地作好演講。

第三，聽眾在演講活動(dòng)中雖處于客體的地位，但也絕不是被動(dòng)的“接收器”，而是具有主觀能動(dòng)性的積極參與者。如果聽眾對(duì)演講內(nèi)容有極大興趣，便會(huì)采取積極、熱情的合作態(tài)度；反之，則會(huì)采取冷漠甚至敵視的態(tài)度，演講就不會(huì)成功，因此，演講者必須在了解聽眾的基礎(chǔ)上力求觸發(fā)聽眾的興奮點(diǎn)和創(chuàng)造欲，才能實(shí)現(xiàn)的最終目的。

不能在講演中把自己的個(gè)性投射到別人身上，那位農(nóng)村來的學(xué)生理智根清楚。必須展露出你對(duì)于自己所講的有多深摯的信念。這種信念是最能感動(dòng)人心的

往往更能刺激人的聽講欲望。所以撩動(dòng)人心的演講通常不是一氣呵成的那種，欲說還休。而是適當(dāng)?shù)赝ｎD、靜默，然后多轉(zhuǎn)折、多變化地引人人勝的那種。所以，活的演講，不曉得適度的沉默，就無(wú)法真正了解說話的藝術(shù)。

能在講演中加入表演術(shù)，有些演說家。能夠毫無(wú)畏懼地表達(dá)自己并使用獨(dú)特的個(gè)人的富于幻想的方式，來說出要對(duì)聽眾說的話。而表演本身，就融人了表演者的個(gè)性，才華和機(jī)智。一個(gè)好的演員；下會(huì)是一個(gè)蝶曄不休的說話者，表情、眼神、手勢(shì)、動(dòng)作，甚至一個(gè)特寫，一個(gè)靜默的背影都比語(yǔ)言本身更打動(dòng)人心。但是一個(gè)演說者更重要的當(dāng)然是說話。借鑒和學(xué)習(xí)表演藝術(shù)是為了使自己的演講更生動(dòng)、形象。

之多，吉朋斯主教在去世前不久說過：已活了八十六歲”曾親眼看到人們登上’成功之峰’共有‘幾百人。獲得成功的重要，因素很多，但‘最重要，就是信心，一個(gè)人除非擁有勇氣，否則絕下會(huì)成就大事業(yè)。

那又為何不用在演講上呢?曾探討了不少有關(guān)說話和演講技巧方面的知識(shí)，既然信心和勇氣對(duì)一個(gè)人的成功是如此重要。但最終又回到說話人本身的素質(zhì)這個(gè)問題上來，這是一開始就強(qiáng)調(diào)并一說再說的最重要一點(diǎn)。因?yàn)橐幸粋€(gè)撩動(dòng)人心的演講不光需要說話人的技巧，有時(shí)更重要的要付出你心靈。

西北最有名的一所大學(xué)里，一次。有六位畢業(yè)生，全都是經(jīng)過精心挑選并受過專業(yè)培訓(xùn)來舉行演講比賽的全部急于表現(xiàn)自己，打夸對(duì)方，獲得唯一的一枚競(jìng)賽獎(jiǎng)?wù)??？墒怯幸粋€(gè)例外，少有或根本沒有說服聽眾的欲望，選擇的題目，只在于能日若懸河的發(fā)揮他演說天才。因此他對(duì)自己所做的議論，毫無(wú)深刻的個(gè)人興趣，演講只是一個(gè)單純的表演藝術(shù)而已。

專業(yè)演講技巧 演講者發(fā)表演講的目的，就是要吸引、說服、鼓動(dòng)、感召聽眾，因此，如何使自己的演講喚起聽眾的

共鳴，從思想深處征服聽眾，就成為演講者最為關(guān)注的問題。那么，演講者怎樣才能喚起聽眾的共鳴呢？

一、用趨同法喚起

演講者與聽眾之間共同的地位、經(jīng)歷、愿望、志趣、信仰、理想等，都具有趨同性，演講者可以從趨

同的角度入手，去尋找與聽眾的共同語(yǔ)言，渲染與聽眾的共同體驗(yàn)，去縮短與聽眾的心理距離，喚起聽眾的

心理共鳴。

專業(yè)演講技巧

上大學(xué)二年級(jí)時(shí)，我曾作為候選人和另外兩名同班同學(xué)一起，參加了管理學(xué)院學(xué)生會(huì)的競(jìng)選。當(dāng)時(shí)我

們?nèi)酥械囊晃荒猩言谛＠镄∮忻麣?，?dāng)選呼聲最高；而我和另一個(gè)女生對(duì)于聽眾來說卻幾乎是生面孔。

但四分鐘的演講一過，投票結(jié)果卻出人意料：我們兩位女同胞當(dāng)選，而那位男生則慘敗滑鐵盧。更讓我驚訝

的是，那位無(wú)論是外形、音色還是風(fēng)度、氣質(zhì)均遠(yuǎn)不及我的女生居然以最高票數(shù)奪魁。其奧妙何在？我事后

仔細(xì)一想才明白，原來她比我們更好地把握住了一條：多夸聽眾，少夸自己。或者說，是在對(duì)聽眾的贊譽(yù)中

上大學(xué)二年級(jí)時(shí)，我曾作為候選人和另外兩名同班同學(xué)一起，參加了管理學(xué)院學(xué)生會(huì)的競(jìng)選。當(dāng)時(shí)我們?nèi)酥械囊晃荒猩言谛＠镄∮忻麣?，?dāng)選呼聲最高；而我和另一個(gè)女生對(duì)于聽眾來說卻幾乎是生面孔。但四分鐘的演講一過，投票結(jié)果卻出人意料：我們兩位女同胞當(dāng)選，而那位男生則慘敗滑鐵盧。更讓我驚訝的是，那位無(wú)論是外形、音色還是風(fēng)度、氣質(zhì)均遠(yuǎn)不及我的女生居然以最高票數(shù)奪魁。其奧妙何在？我事后仔細(xì)一想才明白，原來她比我們更好地把握住了一條：多夸聽眾，少夸自己?；蛘哒f，是在對(duì)聽眾的贊譽(yù)中巧妙地提及自己。

我們演講時(shí)聽眾的分布大概是這樣的：新生占十分之一，大二、大三學(xué)生近三分之一，而畢業(yè)生占了半數(shù)多?？梢哉f，誰(shuí)能博得畢業(yè)生的青睞，誰(shuí)就能成為競(jìng)選的勝利者。因此，從我們?nèi)搜葜v開頭的比較中，就立即可以分出高下：

那位男生：大家都非常熟悉我，我就不多介紹自己了。有人說：××，我們真羨慕你，你的名字經(jīng)常出現(xiàn)在校報(bào)、宣傳欄里，多風(fēng)光??！可是同學(xué)們，你們知道嗎？在這風(fēng)光的背后我付出了多少艱辛的努力！每當(dāng)夜深人靜，室友們都進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候，我依然在搖曳的燭光中奮筆疾書！日復(fù)一日，我的身體越來越差，眼鏡片的度數(shù)也越來越深?，F(xiàn)在我站在這里，已經(jīng)完全看不清你們的臉了?。ㄅ_(tái)下有人哄笑，有人嘀咕“自找的！”）雖然我取得過一些成績(jī)，曾獲過……（羅列了一些候選人簡(jiǎn)介中早已注明的獎(jiǎng)項(xiàng)，臺(tái)下聽眾開始不耐煩）

我：大家好！我來自海濱小城大連，出身于軍人家庭。不知道在座的諸位有多少人見過陽(yáng)光下的大海，見過那一片蔚藍(lán)之上的點(diǎn)點(diǎn)白帆；更不知道有多少人見過軍港的夜晚，見過那在黑暗籠罩下依然流光溢彩的燈塔，正是大海的寬廣、大海的浩瀚，讓我擁有了大海的性格、大海的神魄。而今，我?guī)е囮嚭ｏL(fēng)，來到了美麗的珞珈山下，我沒有什么可以奉獻(xiàn)的，有的只是真誠(chéng)、執(zhí)著和熱情。我愿做一名普通的水兵，乘著管院這艘巨大的戰(zhàn)艦乘風(fēng)破浪，勇往直前！（熱烈掌聲）

另一個(gè)女生：親愛的同學(xué)，你可曾注意過他們——那些在你的身邊來來去去、默默奉獻(xiàn)過的人們？他們?cè)谶@方舞臺(tái)上展示過自己的青春，他們?cè)谶@片沃土上揮灑過自己的汗水，他們?cè)鵀楣茉旱恼衽d全心全意、奮力拼搏，他們?cè)鵀槲覀兊某砷L(zhǎng)悉心指導(dǎo)、無(wú)怨無(wú)悔！而現(xiàn)在，他們要走了，帶著他們的渴望，帶著他們的依戀，帶著他們對(duì)管院和我們衷心的祝愿?。崃艺坡暎┛墒牵磹鄣膸煾鐜熃銈儼?，我們無(wú)法忘記，我們又怎能忘記？?jī)?yōu)秀的你們不僅為管院的歷史添上了輝煌的一筆，還為我們樹立了值得驕傲和學(xué)習(xí)的最好榜樣！我們祝福你們，祝你們一路順風(fēng)?。ㄩL(zhǎng)時(shí)間熱烈掌聲，并有畢業(yè)生站起來歡呼）

從比較中不難看出，那個(gè)男生用枯燥無(wú)味的語(yǔ)言大談自己的成績(jī)，并希望以自己曾付出的一些勞動(dòng)來感染聽眾，顯然犯了“自賣自夸”的大忌，因而是下下之策。而我絕口不提簡(jiǎn)介中已有的內(nèi)容，卻通過大海、軍艦、水兵等營(yíng)造浪漫氣氛，既暗示自己的性格，又表明自己的決心。雖然手法較前者高明，但畢竟仍是主要“夸”自己，因而只能算中策。而那個(gè)女生，細(xì)心地注意到了聽眾大多數(shù)是畢業(yè)生這一事實(shí)，以抒情的語(yǔ)調(diào)盛贊畢業(yè)生曾做出的貢獻(xiàn)，顯得不忘前人，謙虛有禮，一下子就給聽眾尤其是畢業(yè)生以極好的印象，實(shí)乃上上之策。公務(wù)員之家:

專業(yè)演講技巧 每一個(gè)演講者都希望自己的演講具有很強(qiáng)的說服力與感染力。如果演講者能站在聽眾的角度思考問題

、分析問題，那么這樣的演講往往更能以情感人、以理服人。

在演講中，怎樣從聽眾角度進(jìn)行思考與分析呢？筆者認(rèn)為可以運(yùn)用以下幾種方法：

一是演講者的設(shè)身處地，為聽眾著想

在演講中，演講者設(shè)想自己處在聽眾的地位或境遇中，能最大限度地滿足聽眾的心理需要，從而使演

講者與聽眾的心理相容，使自己的演講讓聽眾聽得進(jìn)，能接受。上海某工廠新分來了一批失足青年進(jìn)廠工作

編者按：本文主要從演講者的設(shè)身處地，為聽眾著想；演講者的引導(dǎo)，使聽眾身臨其境；演講者的假設(shè)，與聽眾形成共識(shí)進(jìn)行講述。其中，主要包括：在演講中，演講者設(shè)想自己處在聽眾的地位或境遇中，能最大限度地滿足聽眾的心理需要，從而使演講者與聽眾的心理相容，使自己的演講讓聽眾聽得進(jìn)，能接受、演講者能引導(dǎo)聽眾身臨其境，那么就能深刻地了解對(duì)方，從而達(dá)到彼此心靈上的溝通、感情上的融洽、行動(dòng)上的一致、在演講中，演講者運(yùn)用假設(shè)，從對(duì)方的角度來思考問題，會(huì)到互補(bǔ)的作用，更容易形成雙方的共識(shí)等，具體材料請(qǐng)?jiān)斠姡?/p>

每一個(gè)演講者都希望自己的演講具有很強(qiáng)的說服力與感染力。如果演講者能站在聽眾的角度思考問題、分析問題，那么這樣的演講往往更能以情感人、以理服人。

在演講中，怎樣從聽眾角度進(jìn)行思考與分析呢？筆者認(rèn)為可以運(yùn)用以下幾種方法：

一是演講者的設(shè)身處地，為聽眾著想

在演講中，演講者設(shè)想自己處在聽眾的地位或境遇中，能最大限度地滿足聽眾的心理需要，從而使演講者與聽眾的心理相容，使自己的演講讓聽眾聽得進(jìn)，能接受。上海某工廠新分來了一批失足青年進(jìn)廠工作。該廠廠長(zhǎng)在接待這些失足青年時(shí)，發(fā)表了簡(jiǎn)短而感人的演講：“我熱烈歡迎你們到廠來，共同為振興我廠工作。你們用不著把過去的情況對(duì)我講。我也不會(huì)來問你們過去的事。我更不許別人來議論你們過去的事。因?yàn)槲仪宄刂溃耗銈兺春捱^去的行為，已經(jīng)開始向昨天告別。你們不希望重提舊事，更不希望聽到任何諷刺打擊，來繼續(xù)傷害你們的心靈。你們渴望得到組織與同志的理解、鼓勵(lì)與尊重。你們?cè)敢庵匦麻_始人生的旅程，迎接光輝燦爛的明天。我理解你們，只要你們努力工作，好好不密閉，我一律平等、一視同仁！”這位廠長(zhǎng)設(shè)身地地講出了失足青年的心里話，演講像一顆定心丸，鼓起了失足青年開拓明天、爭(zhēng)取新生的勇氣與信心，因而也就取得比較好的演講效果。

二是演講者的引導(dǎo)，使聽眾身臨其境

專業(yè)演講技巧 ----新浪教育，《完美職業(yè)量身自造》

你被要求在近期即將舉辦的一次活動(dòng)中演講。無(wú)論這是面對(duì)一小撮同事進(jìn)行的一次15分鐘的講話，還是面對(duì)有幾千人參加的行業(yè)集會(huì)作長(zhǎng)達(dá)45分鐘的演說，你的反應(yīng)極有可能會(huì)是相同的—恐懼。對(duì)公開演說的畏懼對(duì)很多人來說都是常見的，包括那些經(jīng)常需要演講的人。為了抗拒這種擔(dān)憂，人們常常把注意力集中在他們的內(nèi)容上面。他們知道自己想要說什么，也知道他們的幻燈片應(yīng)該是什么樣子。他們認(rèn)為如果一切都達(dá)到完美的話，他們就會(huì)做得不錯(cuò)。

而不幸的是，這是一條通往失敗的道路。

完美主義者綜合癥，我這樣稱呼它，是一個(gè)陷阱。你將對(duì)一切事物的正確性過于執(zhí)著，以至于你對(duì)自己和演講的內(nèi)容過度關(guān)注。于是，當(dāng)一件小事出了差錯(cuò)時(shí)，你和你的演講就很容易一敗涂地了。

不過，完美主義者綜合癥的更大問題是，它將最主要的重點(diǎn)放在了錯(cuò)誤的地方?；蛟S與你的想法恰恰相反，演講這件事并不在于你知道什么。它不在于你要說多少東西，也不在于你能夠展現(xiàn)的閃耀奪目的視覺效果。相反，它完全在于聽眾。

為了做一個(gè)成功的演講者，你必須首先理解他人的期望。他們?yōu)槭裁磿?huì)來聽演講，他們想從你這里聽到什么？能夠回答這些問題，對(duì)于在員工會(huì)議上進(jìn)行3分鐘講話和在幾千聽眾面前做45分鐘演說，其重要性是不相上下的。有了這種想法，你就能夠把天生的恐懼和不安轉(zhuǎn)化成有力工具，幫助你應(yīng)付這一場(chǎng)面，并進(jìn)行前所未有的出色演講。

第一節(jié)演講稿概述

演講稿也叫演說辭，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場(chǎng)所發(fā)表的講話文稿。演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù)，是對(duì)演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示，它體現(xiàn)著演講的目的和手段，演講的內(nèi)容和形式。演講稿是人們?cè)诠ぷ骱蜕鐣?huì)生活中經(jīng)常使用的一種文體。它可以用來交流思想、感情，表達(dá)主張、見解；也可以用來介紹自己的學(xué)習(xí)、工作情況和經(jīng)驗(yàn)……等等；演講稿具有宣傳、鼓動(dòng)、教育和欣賞等作用，它可以把演講者的觀點(diǎn)、主張與思想感情傳達(dá)給聽眾以及讀者，使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。

演講和表演、作文有很大的區(qū)別。首先，演講是演講者（具有一定社會(huì)角色的現(xiàn)實(shí)的人，而不是演員）就人們普遍關(guān)注的某種有意義的事物或問題，通過口頭語(yǔ)言面對(duì)一定場(chǎng)合（不是舞臺(tái)）的聽眾（不是觀看藝術(shù)表演的觀眾），直接發(fā)表意見的一種社會(huì)活動(dòng)（不是藝術(shù)表演），其次，作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息，演講則是演講者在現(xiàn)場(chǎng)與聽眾雙向交流信息。嚴(yán)格地講，演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流，演講者不能以傳達(dá)自己的思想和情感、情緒為滿足，他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應(yīng)和與交流。所以，為演講準(zhǔn)備的稿子就具有以下三個(gè)特點(diǎn)：

第一、針對(duì)性。演講是一種社會(huì)活動(dòng)，是用于公眾場(chǎng)合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾，打動(dòng)聽眾，“征服”群眾，必須要有現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性。所謂針對(duì)性，首先是作者提出的問題是聽眾所關(guān)心的問題，評(píng)論和論辨要有雄辯的邏輯力量，要能為聽眾所接受并心悅誠(chéng)服，這樣，才能起到應(yīng)有的社會(huì)效果；其次是要懂得聽眾有不同的對(duì)象和不同的層次，而“公眾場(chǎng)合”也有不同的類型，如黨團(tuán)集會(huì)、專業(yè)性會(huì)議、服務(wù)性俱樂部、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體、宗教團(tuán)體、各類競(jìng)賽場(chǎng)合，寫作時(shí)要根據(jù)不同場(chǎng)合和不同對(duì)象，為聽眾設(shè)計(jì)不同的演講內(nèi)容。

第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”，而不在于“演”，它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭，擬稿時(shí)必須以易說能講為前提。如果說，有些文章和作品主要通過閱讀欣賞，領(lǐng)略其中意義和情味，那么，演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對(duì)演講者來說要可講；對(duì)聽講者來說應(yīng)好聽。因此，演講稿寫成之后，作者最好能通過試講或默念加以檢查，凡是講不順口或聽不清楚之處（如句子過長(zhǎng)），均應(yīng)修改與調(diào)整。

第三、鼓動(dòng)性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動(dòng)性。要做到這一點(diǎn)，首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻，見解精辟，有獨(dú)到之處，發(fā)人深思，語(yǔ)言表達(dá)要形象、生動(dòng)，富有感染力。如果演講稿寫得平淡無(wú)味，毫無(wú)新意，即使在現(xiàn)場(chǎng)“演”得再賣力，效果也不會(huì)好，甚至相反。

第一節(jié)演講稿概述

演講稿也叫演說辭，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場(chǎng)所發(fā)表的講話文稿。

演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù)，是對(duì)演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示，它體現(xiàn)著演講的目的和手段，演講的內(nèi)容和形式。

演講稿是人們?cè)诠ぷ骱蜕鐣?huì)生活中經(jīng)常使用的一種文體。它可以用來交流思想、感情，表達(dá)主張、見解；也可以用來介紹自己的學(xué)習(xí)、工作情況和經(jīng)驗(yàn)……等等；演講稿具有宣傳、鼓動(dòng)、教育和欣賞等作用，它可以把演講者的觀點(diǎn)、主張與思想感情傳達(dá)給聽眾以及讀者，使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。

演講和表演、作文有很大的區(qū)別。首先，演講是演講者（具有一定社會(huì)角色的現(xiàn)實(shí)的人，而不是演員）就人們普遍關(guān)注的某種有意義的事物或問題，通過口頭語(yǔ)言面對(duì)一定場(chǎng)合（不是舞臺(tái)）的聽眾（不是觀看藝術(shù)表演的觀眾），直接發(fā)表意見的一種社會(huì)活動(dòng)（不是藝術(shù)表演），其次，作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息，演講則是演講者在現(xiàn)場(chǎng)與聽眾雙向交流信息。嚴(yán)格地講，演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流，演講者不能以傳達(dá)自己的思想和情感、情緒為滿足，他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應(yīng)和與交流。所以，為演講準(zhǔn)備的稿子就具有以下三個(gè)特點(diǎn)：

第一、針對(duì)性。演講是一種社會(huì)活動(dòng)，是用于公眾場(chǎng)合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾，打動(dòng)聽眾，“征服”群眾，必須要有現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性。所謂針對(duì)性，首先是作者提出的問題是聽眾所關(guān)心的問題，評(píng)論和論辨要有雄辯的邏輯力量，要能為聽眾所接受并心悅誠(chéng)服，這樣，才能起到應(yīng)有的社會(huì)效果；其次是要懂得聽眾有不同的對(duì)象和不同的層次，而“公眾場(chǎng)合”也有不同的類型，如黨團(tuán)集會(huì)、專業(yè)性會(huì)議、服務(wù)性俱樂部、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體、宗教團(tuán)體、各類競(jìng)賽場(chǎng)合，寫作時(shí)要根據(jù)不同場(chǎng)合和不同對(duì)象，為聽眾設(shè)計(jì)不同的演講內(nèi)容。