主任、各位副主任，各位委員：

在區(qū)五屆人大常委會第十次會議上我作出了：牢固樹立人大意識，自覺接受人大監(jiān)督；堅持依法行政，忠實履行職責；牢固樹立公仆意識，不斷增強宗旨觀念；加強自身學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)的任職承諾。任職今天滿三年，在這三年里是否兌現(xiàn)了任職承諾？是否履職盡責為我區(qū)審計工作竭盡全力，努力開創(chuàng)審計工作新局面，不負區(qū)委、人大和人民的期盼？現(xiàn)將我三年的履職情況作一匯報，請評議。

一、加強自身學習，提升履職能力。

我深知角色的轉(zhuǎn)換，身份的改變，要做一名稱職的局長，沒有實際工作能力、不知曉審計業(yè)務(wù)、沒有總攬全局工作的能力，用在公安、景區(qū)工作的一點本領(lǐng)在審計局當班長，是遠遠不夠的。自己一踏進審計局的大門，就把自己置身于小學生的位置，虛心當學生。一是向彼波、唐炎生兩位局長重點請教如何抓住審計工作重點，開創(chuàng)工作局面，增強工作駕馭力，帶好審計隊伍。兩位老局長不辭言教、毫不保留地給我傳授了書本上難以學到的知識，給我傳道解惑。二是經(jīng)常向身邊同事、外區(qū)縣的同行學習、請教審計業(yè)務(wù)流程，審計內(nèi)部管理，審計質(zhì)量控制、廉潔從審的實現(xiàn)路徑，工作任務(wù)的推動，工作積極性的調(diào)動等，增強了對工作的認知和把握，有利于及時調(diào)整工作思路，推行工作新舉措，完善內(nèi)部控制制度。三是向書本要能力長本領(lǐng)。三年來我除了工作就是學習，學習了《中國審計》等期刊，系統(tǒng)學習了《審計法》、《審計法實施條例》、《國家審計準則》等審計法規(guī)和基礎(chǔ)理論，并結(jié)合工作實踐寫出了《突出審計工作重點，控制工程造價》等調(diào)研文章，做到學以致用。經(jīng)過這些學習，吸取了外地的經(jīng)驗，了解到審計工作發(fā)展前沿，審計工作新技術(shù)新方法，筑牢了依法審計、事實求是的審計理念。四是走出去學習，學習領(lǐng)導方法，增強工作使命感。年8月市局呂局長帶隊組織區(qū)縣局長到內(nèi)蒙等地學習經(jīng)濟責任績效審計。年9月到中央審計署參加了地市區(qū)縣審計局局長培訓班，聽了五位署領(lǐng)導的授課，深知肩上責任重大和當好局長的差距，增強了工作的責任意識和工作使命感。五是加強政治學習，使審計工作不偏離方向。三年來學習了黨的十七屆四、五、六中全會精神，學習了區(qū)委加強作風建設(shè)、加強文化建設(shè)的決定，認真閱讀了《新湘評論》等期刊，增強了自己的政治自覺和政治自信，使審計工作不偏離區(qū)委、政府工作中心，把審計工作置于區(qū)人大監(jiān)督之下。

二、加強隊伍建設(shè)，激活工作動力。

（1）用制度管人理事。上任伊始著手制度建設(shè)，對原有制度取其精化，修訂完善內(nèi)部管理制度三十一項。在對制度組織審計人員認真學習的基礎(chǔ)上，發(fā)到?位審計人員手中。三年來同志們對照制度去工作，以此去監(jiān)督局長對制度的執(zhí)行。在工作中認真按制度辦事，執(zhí)行制度無偏差，做到了用制度管人理事。（2）用情感疑集人心。工作之余經(jīng)常與同志們交流工作收獲，談?wù)摴ぷ黧w會，分享工作成果。談?wù)撊松繕?，增強對審計工作的情趣和情結(jié)，同志們工作遇有阻力及時給予排除，心中遇有不快及時幫助化解，家庭困難盡力幫扶，家庭矛盾出面調(diào)停，家人生病到醫(yī)院探望。三年化解家庭矛盾三起，探望同志及家人十五次，解決家庭困難六批次。（3）用獎勵機制鼓動人心。在現(xiàn)行體制下局長給同志們不能解決政治侍遇，要調(diào)動工作積極性，只能按現(xiàn)行政策制定適當?shù)莫剟钪贫?，去解決干多干少一個樣，干與不干一個樣的問題。制定了實施審計項目按完成數(shù)量、質(zhì)量進行獎勵，基本建設(shè)投資項目審計按審減額進行獎勵。對優(yōu)秀審計項目、審計論文、審計宣傳報導給予適當獎勵?，F(xiàn)在出現(xiàn)了爭項目作的多了，同志們的工作熱情高漲。（4）用公平正義感召人心。三年來在評先評優(yōu)、獎勵兌現(xiàn)、探望病人等方面都是堅持一個標準，不拉派不搞熟人政策，遇事一視同人。審計項目的審定、重大決策、大額財務(wù)支出一律實行集體研究，不搞局長說了算的家長式作法。用公平正氣感召?一位審計人員，實現(xiàn)了團隊合力的形成。

一個月的實習已經(jīng)結(jié)束了，我把這次實習看作是一種鍛煉。孟子說過：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為”一切成就大事業(yè)的人，都免不了經(jīng)歷磨練。我想也許我今天的經(jīng)歷會成為我將來在生活工作中戰(zhàn)勝困境值得驕傲的資本。有不少同學反映實習比較累和無聊，而我不會，我總能找到工作的價值和樂趣，這也許是我一直有著對擁有工作的憧憬所致的吧。這次我實習的單位是廣州市天河區(qū)人大常委會辦公室，在一個多月的實習時間，我親身體驗了人大機構(gòu)的工作，感觸良深!

在剛到人大辦公室報到的時候，由于我和辦公室的工作人員相互都不熟悉，所以開始的時候話語不多，也顯得比較客氣。但我一貫的待人真誠和禮貌，我們的關(guān)系很快就變得很融洽，辦公室的氣氛也活躍起來。當我說到我的實習快要結(jié)束的時候，辦公室的科員卻有點舍不得了，最后我同意在單位多工作一周。在上班之余，我們會搞很多文體活動，比如打羽毛球、乒乓球，唱卡拉OK，逛街等，因此我們實習生跟單里的人的關(guān)系挺好的。

我每天都堅持提前上班，而且我這樣的工作態(tài)度也得到了領(lǐng)導的肯定。提前上班，可以在其他人到來之前，把垃圾倒了，把每個辦公桌收拾整齊，還可以泡上一壺茶，這樣辦公室的人一到來就可以立刻投入工作。我覺得，只要能夠為他們做的，我都應(yīng)該主動去做。

其實，我一直認為每個人都有他自己的優(yōu)點，而且都有發(fā)揮它的地方，而我的實習經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。我的謹慎和細心幫助我在辦公室的工作中發(fā)揮了不小的作用。辦公室的工作人員在起草文件、文件歸檔和裝封信件的時候，經(jīng)常會出現(xiàn)差錯，有時還會遭到領(lǐng)導的批評，而我的到來使得這些煩惱得到了解決，因此我也經(jīng)常得到他們的表揚。當然，由于辦公慣例的不熟悉，有些事情我也會處理得不是很恰當，但我勤于向他們請教，慢慢地也熟悉了單位的辦公。我知道第一次出錯并不可怕，可怕的是一錯再錯。在平時，我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式，經(jīng)常上網(wǎng)查找一些法律條例和信訪工作的注意事項等工作上需要了解的東西，希望能夠精益求精，更好地完成一些難度比較大的任務(wù)。

我所在的科室是信訪科，經(jīng)常要接待信訪人，由于信訪人都是裝著一肚子的怨言或者委屈過來，很多人的情緒比較激動，接待的難度很大。我知道，接待信訪人一定要心平氣和，要耐心做好解釋工作，特別是我一個人接待的時候。還有，信訪工作一定要踏踏實實，講究程序和條理，既要理解信訪人的委屈，但也要按照法定的程序辦理，不能完全聽信信訪人的一面之詞，該要的信訪材料一定要全，不能丟三落四。值得驕傲的是，我所接手的信訪任務(wù)都完成得很好，尤其是沒有其他工作人員幫忙的情況下，我能夠從容不驚、有條理地完成接待任務(wù)。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和辦公室工作人員的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學習很多知識、道理。公務(wù)員之家

全面提高人大工作水平來激勵人、團結(jié)人，努力營造互相信任、互相支持、講風格、多寬容的良好氛圍，干部職工自覺將主要精力用在謀工作、干實事上，區(qū)級機關(guān)部門中樹立起了團結(jié)和諧、勤政務(wù)實、富有效率的良好形象。今年萬州區(qū)級機關(guān)和部門在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道公務(wù)員中招考工作人員，人大常委會機關(guān)只招1名，但報名的多達20人，不只報名人數(shù)是最多的而且考試成果的前幾名全是報的人大常委會機關(guān)。還有2人主動從其他區(qū)級機關(guān)調(diào)入人大常委會機關(guān)工作。事業(yè)勵人,營造團結(jié)和諧的氛圍。用建設(shè)文明、高效、和諧的人大機關(guān)。

經(jīng)過楊超的努力，強化三個意識營造五個氛圍不時提升辦公室工作水平》一文作為這次市人大三會的資料。形成了初稿，初稿的基礎(chǔ)上，就湯下面地進行修改，也算完成了任務(wù)。

承擔著為人大常委會履職服務(wù)的重要職責，人大常委會辦公室作為常委會機關(guān)的司令部、顧問部、服務(wù)部。辦公室工作的質(zhì)量和水平，關(guān)系到人大職能作用的有效發(fā)揮。今年以來，區(qū)人大常委會辦公室做到以人為本，掌握大局，疑心聚力，敢于創(chuàng)先，工作水平得到進一步提升，機關(guān)上下形成了心齊氣順、風正勁足、積極干事守業(yè)的可喜局面。

不時提高工作隊伍整體素質(zhì),堅持思想領(lǐng)先,強化“三個意識”以靈魂塑造推進工作開展。為機關(guān)工作提供不竭動力。

強化政治意識。辦公室工作的特殊性和重要性，決定了政治性。一年來,同心同德。認真貫徹黨的路線、方針和政策，遇事從政治上分析和判斷問題，增強政治敏銳性和政治鑒別力，力求辦公室工作與黨委中心工作和人大常委會履職要求合拍，為領(lǐng)導科學民主決策提供有益參考，為人大及其常委會的履職提供高質(zhì)量服務(wù)，確保人大及其常委會的工作充分實現(xiàn)區(qū)委的主張和意圖。今年6月，辦公室掌握重點，市委、市政府“專題會議作出加快把萬州建成重慶第二大鄉(xiāng)村以后，及時建議常委會作出相關(guān)決定，動員全區(qū)人民積極投身建設(shè)重慶第二大鄉(xiāng)村經(jīng)濟大會戰(zhàn)，要求人大代表和機關(guān)同志積極行動起來，發(fā)揮人大職能作用和優(yōu)勢，爭先創(chuàng)優(yōu)，為重慶第二大鄉(xiāng)村建設(shè)作出應(yīng)有貢獻。

強化責任意識。從組織協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、匯集信息、宣傳報道等方面進一步強化了機關(guān)干部職工的責任意識:一是加強組織協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮橋梁、紐帶作用，善觀察、勤思考，及時了解和掌握方方面面的情況，根據(jù)不同對象，運用不同的協(xié)調(diào)方法，為常委會各項工作的順利開展發(fā)明良好條件。如辦公室每年10月都牽頭組織各工委與相關(guān)職能部門銜接，主動承辦常委會與“一府兩院”工作聯(lián)系會，確定來年的監(jiān)督議題和重點工作，提前作好下一年度工作布置。二是開展調(diào)查研究。大力建議和鼓勵機關(guān)的同志多深入基層調(diào)查研究，多掌握一些新情況、新動向，多總結(jié)一些有指導意義的新經(jīng)驗、新做法、新典型。全年機關(guān)寫收工作調(diào)研、工作通訊、情況反映等調(diào)研信息資料145件，其中被市委常委、區(qū)委書記吳政隆簽閱的有20多件，作出重要批示的有12件，為區(qū)委、區(qū)人大常委會、區(qū)政府決策提供了很好的參考。三是疏通信息傳送。建立了信息工作激勵機制，形成了以辦公室為龍頭，上下貫通、左右銜接、覆蓋全區(qū)的人大信息網(wǎng)絡(luò)，人大信息工作力度不時加大、覆蓋面不時拓寬。創(chuàng)設(shè)了人大調(diào)研》人大新聞宣傳》及時向市人大常委會辦公廳和區(qū)委、區(qū)政府報送信息。四是加強新聞宣傳。年初,用心用力。與區(qū)委宣傳部聯(lián)合制發(fā)了進一步加強和改進人大新聞宣傳工作的相關(guān)文件，加強了對人大宣傳工作的組織領(lǐng)導，建立和培訓了延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的通訊員隊伍，努力探索人大宣傳工作的新途徑、新辦法。目前為止，各類媒體發(fā)表各種稿件800余件次。其中，反映萬州人大工作的電視專題片《彩練當空舞》和反映“代表行動”專題片《待到山花爛漫時》以及《1234折射出萬州“代表行動”生命力》等眾多有影響力的作品，極大地提升了區(qū)人大工作的社會影響力。10底召開的15省市區(qū)32地市（區(qū)）人大工作聯(lián)席會上，與會同志在實地考察和觀看《彩練當空舞》后，對重慶“代表行動”備加稱贊，人民網(wǎng)還將《彩練當空舞》鏈接入人民播客作了廣泛的宣傳。

，身為第一書記，他時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準，嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)，勇于奉獻，把黨的事業(yè)筑牢在脫貧攻堅一線,曾經(jīng)帶傷帶病堅持工作，心系群眾辦好事，辦實事，助力農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，深受群眾好評。

愛崗敬業(yè)，踏實肯干

作為鎮(zhèn)村第一書記，多年在脫貧攻堅一線，解決群眾實際困難和問題。他組織群眾發(fā)展肉雞養(yǎng)殖和能繁母豬生產(chǎn)，發(fā)展庭院經(jīng)濟、蔬菜種植增加收入；落實三建五改，為群眾修建出行道路；動員組織社會力量參與脫貧攻堅，多次開展以購代扶活動，幫助貧困群眾銷售肉雞等農(nóng)副產(chǎn)品，增加收入；組織志愿者隊伍幫助缺勞貧困群眾助耕；為貧困學生送去愛心幫扶，助力志智雙扶。在他的努力下，村67戶貧困戶已全部脫貧。

聚焦短板解難題，動員社會力量促幫扶。2018年10月11日，協(xié)調(diào)民建市委愛心人士給村67戶建檔立卡貧困戶每戶送去了農(nóng)用噴霧器、床上用品、雞苗和飼料等生產(chǎn)生活物資，價值5萬余元。

村6組深度貧困戶王志華危房改造存在資金困難時，聯(lián)系長銀行支行，落實為其捐贈1.6萬元，動員區(qū)公安分局贊助0.5萬元，幫助貧困戶完成了危房改造。貧困戶唐章朋、羅德云存在附屬土坯危房，幫助協(xié)調(diào)落實了危房改造，15組貧困戶附屬房存在安全隱患，爭取幫扶單位資助2000元，落實了改造整治，貧困戶住上了安全的住房。

圍繞群眾增收做文章，以購代扶來幫忙。多次組織企業(yè)和其他社會愛心力量，幫助貧困群眾銷售農(nóng)副產(chǎn)品，促進貧困群眾增收。2018年12月，在“以購代扶”活動中，聯(lián)系長銀行支行職工幫助貧困戶銷售養(yǎng)殖的肉雞30余只，實現(xiàn)群眾增收5000余元。

一、工作思路：

年是“十二五”規(guī)劃起步開局之年，也是本屆人大任期的最后一年。鎮(zhèn)人大主席團工作的總體目標和思路是：在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導下，深入貫徹執(zhí)行黨的十七屆五中全會精神，按照鎮(zhèn)十二屆六次黨代會提出的各項任務(wù)和要求，用科學發(fā)展觀和依法治鎮(zhèn)理念統(tǒng)領(lǐng)人大工作，把堅持黨的領(lǐng)導人民當家作主和依法治鎮(zhèn)有機地統(tǒng)一起來，認真行使憲法和法律賦予的各項職權(quán)，為推進民主政治建設(shè)、推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻。

二、具體措施：

（一）自覺堅持黨的領(lǐng)導，圍繞黨委工作大局

自覺堅持黨的領(lǐng)導，圍繞黨委工作大局是人大工作的根本政治原則。因此，主席團工作要始終圍繞黨委工作中心、服務(wù)全鎮(zhèn)工作大局，動員和組織人大代表關(guān)心、支持和參與經(jīng)濟社會建設(shè)。始終做到“維護一個格局、圍繞一個大局、堅持一個統(tǒng)一”。一是始終維護黨委“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”的格局，準確把握自身定位，認真貫徹落實黨委的重大決策部署，把黨的領(lǐng)導貫穿于人大依法履職的全過程；二是始終圍繞服從和服務(wù)于全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，充分發(fā)揮人大工作的優(yōu)勢和特點，科學確定工作思路和作出審議意見，著力推動解決全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展中遇到的困難、問題和挑戰(zhàn)；三是始終堅持黨委工作意圖與人大依法履職的有機統(tǒng)一，規(guī)范選舉程序，探索監(jiān)督途徑，提高履職水平，增強工作實效。

（二）突出工作重點，增強監(jiān)督實效

一、上半年的主要工作

1、強化學習意識，打牢干好本職工作的基本功。認真學習全國、省、市黨代會、人代會會議精神，準確把握會議精神實質(zhì)，學習憲法、地方組織法、代表法等法律法規(guī)及人大相關(guān)業(yè)務(wù)知識，準確把握人大工作的特點和規(guī)律。

2、積極做好年初市人代會代表團的服務(wù)工作。為代表提供良好的服務(wù)條件，幫助、指導代表寫出質(zhì)量高、代表性強的議案、建議以及會議討論發(fā)言材料10余份，及時向大會宣傳組和新聞媒體上報我鎮(zhèn)代表團的履職情況，充分展示我鎮(zhèn)人大代表履職風采。

3、加強與代表的聯(lián)系，為代表素質(zhì)的不斷提升提供服務(wù)。一是堅持為代表發(fā)放《人民權(quán)利報》、《人大工作》等報刊，讓人大代表知情、知政；二是為代表之間相互學習交流搭建平臺、創(chuàng)造條件，讓人大代表暢談履職體會，相互取長補短，共同提高履職水平。

4、圍繞監(jiān)督工作，切實搞好服務(wù)。組織部分人大代表到、等村調(diào)研了《村民委員會組織法》實施情況，并實地視察了善山森林公園建設(shè)、染山造林綠化工程、社區(qū)建設(shè)以及休城等村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。主動做好鎮(zhèn)十七屆一次人代會的籌備工作。按照黨委領(lǐng)導、人大主辦、各方協(xié)調(diào)的原則，提前介入、超前謀劃，做好鎮(zhèn)人代會的各項準備工作，確保了大會的圓滿召開。

5、努力做好人大宣傳工作。首次在全國人大機關(guān)雜志《中國人大工作》雜志發(fā)表稿件，首次在人大系統(tǒng)國家級報紙《人民代表報》頭版發(fā)表稿件，首次在省人大機關(guān)報《人民權(quán)利報》頭版發(fā)表稿件。今年以來，共在各級各類新聞媒體發(fā)表人大新聞作品16件，其中在《人民代表報》等國家級報刊發(fā)表作品3篇，在《人民權(quán)利報》、《人大工作》等省級報刊發(fā)表作品5篇。在5月23日召開的全市人大宣傳工作會議上，我鎮(zhèn)人大榮獲“人大宣傳工作先進單位”，鎮(zhèn)黨委書記、人大主席徐亞同志代表獲獎先進單位作了典型發(fā)言。

一、基本慨況

河村位于長岸江畔，路從境內(nèi)通過，總面積3.8平方公里，耕地面積1118畝,660戶，1874人,勞動力1360人。由于興建廟嘴長江大橋、大道，占用土地3100畝，動遷農(nóng)戶256戶、1260人。

“三萬”活動開展以來，區(qū)人大辦、大橋辦按照宣傳政策、增進感情、興辦實事、服務(wù)群眾的總要求，廣泛參與，全面覆蓋，與宣傳貫徹黨的十八屆三中全會精神緊密結(jié)合，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，強化“三農(nóng)”工作，加強農(nóng)村基層組織建設(shè)?；顒又?，人大辦、大橋辦工作組深入村民家中，了解民生疾苦，走訪慰問老黨員、老干部、返鄉(xiāng)農(nóng)民工以及生活困難群眾，送去慰問金1000元及大米、食用油等物資，為村委會送去幫扶資金2萬元，協(xié)助做好征地搬遷協(xié)調(diào)和搬遷農(nóng)戶穩(wěn)定工作，活動收到了密切關(guān)系、增進感情的預期效果。

二、主要做法

1、加強領(lǐng)導，認識到位。區(qū)人大辦、大橋辦對“三萬”活動高度重視，成立了“三萬”活動領(lǐng)導小組，制定了活動方案，兩家單位聯(lián)合組成工作隊，負責聯(lián)系村相關(guān)工作。區(qū)人大常委會主任兼協(xié)調(diào)辦主任多次到村指導工作，召開村組干部、黨員代表座談會，征集意見和建議，宣講政策法規(guī)，幫助解決修路、村委會搬遷等實際問題。工作隊隊長切實履行駐村工作組組長的職責，幫助村里制定方案，召開村組干部工作會，宣講黨的群眾路線教育實踐活動方案，指出目前村級存在的“四風“問題，督促整改落實。河村成立了工作專班，按照區(qū)、街辦統(tǒng)一部署，突出重點，全面推進。

2、多措并舉，實施到位?！叭被顒又?，結(jié)合河村實際，扎實開展“六個一”活動。發(fā)放了惠農(nóng)宣傳資料300余份，宣傳黨的十八大和十八屆三中全會精神、“三農(nóng)”工作文件、強農(nóng)惠農(nóng)政策；開展走訪慰問活動，走訪農(nóng)戶26戶，走訪農(nóng)民65人，召開座談會3次，參與人數(shù)45人，廣泛聽取群眾意見和建議，收集整理群眾意見建議18條，工作組認真梳理，積極回應(yīng)，及時解決；與區(qū)職成教中心聯(lián)系，開展了一次就業(yè)技能培訓，指導征地搬遷村民進行二次創(chuàng)業(yè)；在征地搬遷工作中，做好服務(wù)和協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮了積極作用。

一、強化政務(wù)服務(wù)，在提高服務(wù)效果上求突破

一是強化文秘服務(wù)。根據(jù)人大工作實際和人大領(lǐng)導要求，高質(zhì)量、高效率完成領(lǐng)導講稿、政府文件、工作簡報的撰寫、校核、印發(fā)任務(wù)，充分發(fā)揮以文輔政的作用。嚴把代擬文稿政策關(guān)、時效關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)。嚴格執(zhí)行退文制度和復核制度，確保公文質(zhì)量。多渠道收集對我人大工作發(fā)展有借鑒意義的重文稿，編好，供領(lǐng)導決策參考。及時收集編排重大活動安排，增強導重大活動安排的預見性、超前性和協(xié)調(diào)性。提高為領(lǐng)導服務(wù)的水平，完善領(lǐng)導交辦事項備忘制和工作事務(wù)周報周結(jié)制。

二是強化調(diào)研服務(wù)。按照“以文輔政”的要求，組織辦公室人員開展調(diào)查研究。緊緊圍繞人大的中心工作，有計劃地組織大型調(diào)研活動，撰寫出一批有針對性、有影響力、操作性強的調(diào)研報告，為人大領(lǐng)導決策服務(wù)。辦公室領(lǐng)導上半年每人完成了篇以上調(diào)研課題，文秘人員每人完成了篇以上有較高價值的調(diào)研報告。加強特色性、經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作調(diào)查研究。

三是強化信息服務(wù)。落實全員辦信息制度，完善內(nèi)部激勵機制，提高信息質(zhì)量和報送效率。精心選擇信息編寫的角度，發(fā)掘和凸顯信息的特色，提高上報信息的采用率。加大綜合調(diào)研信息、深度調(diào)研信息、負面調(diào)研信息的挖掘、收集和報送力度。加強政務(wù)信息收集和編報，及時信息需求要點，強化與重點部門的聯(lián)系，提高采用信息的真實性、借鑒性、可讀性和上報信息的針對性、特色性、時效性。健全信息網(wǎng)絡(luò)，狠抓業(yè)務(wù)培訓，采取到跟班培訓、自辦培訓班和組織外出考察學習等多種辦法，不斷提高信息人員的素質(zhì)。加大向信息直報力度。上半年向報送了條以上，采用了條；向報送了條以上，采用了條以上；編發(fā)了期。

二、強化督查督辦，在促進決策落實上求突破

一是強化督查督辦。完善督查制度，規(guī)范督查程序，加強督查工作。以和為重點，及時分解人大年度目標任務(wù)，督促各部門制定計劃、落實措施、明確責任，適時組織督查并及時反饋工作進展情況和督查結(jié)果。完善人大全體會議、常務(wù)會議、專題會議決定事項辦理情況的收集和反饋制度，及時收集領(lǐng)導重要批示，并強化督查督辦，定期通報辦理情況，確保領(lǐng)導批示落到實處。努力抓好提案的辦理工作，嚴格辦理時限和質(zhì)量要求，辦理滿意率、基本滿意率達到%以上。積極搞好視察服務(wù)，加強辦理中的督查督辦，確保辦理實效。加強督查調(diào)研，注意發(fā)現(xiàn)典型，總結(jié)通報全機關(guān)，推動面上工作。加大督查綜合文章上報力度，在以上采用綜合性文章篇以上。

我處人大工作在市人大的正確指導和處黨工委的領(lǐng)導下，堅持以科學發(fā)展觀為主要思想指導，緊緊圍繞全處各項重點，發(fā)揮人大自身職能作用，圓滿完成了市人大安排下達的各項工作任務(wù)，為全處的工作起到了很好的推動作用，現(xiàn)將全年主要工作總結(jié)如下：

一、建立代表聯(lián)系制度，提高優(yōu)監(jiān)督質(zhì)量

加強代表聯(lián)系，充分發(fā)揮人大代表的監(jiān)督作用，是人大一項十分重要的工作，也是人大代表行使權(quán)力的主要手段，是監(jiān)督促政法和職能部門依法辦事的有效辦法。處人大依照《監(jiān)督法》的規(guī)定，對我處涉及全局性的工作分門別類，實行督查、督辦，得到了良好的效果。

一是組織代表定期見面，開展座談、交流和學習活動。處人大辦每季度的第一個月上旬，召集全處人大代表開展座談、交流和學習活動，通過座談，收集情況，反饋信息，了解民意，掌握代表的反饋和建議。通過經(jīng)驗交流和學習法律、文化等知識，提高了代表的自身素質(zhì)和參政、議政能力。二是根據(jù)代表所反映的情況加以歸類，形成議案，重點解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題。如曹家坪的一些居民反映的下水道排污問題。項目建設(shè)的環(huán)境問題。得到了代表們的關(guān)注，并向辦事處行政提交了議案，得到了處黨工委、行政的高度重視，在辦事處的大力協(xié)調(diào)有關(guān)項目和單位，修復了下水道，排除了污水，整治了多年來群眾生活排污問題，受到了群眾的好評。項目建設(shè)環(huán)境處黨工委、行政采取了堵疏結(jié)合的辦法。一方面重點打擊非法建設(shè)，一方面根據(jù)群眾的實際住房困難，該建設(shè)的通過規(guī)劃設(shè)計、手續(xù)到位，按要求建設(shè)，得到了群眾的擁護。三是組織代表，開展視察和調(diào)研活動。11月份處人大辦組織全處人大代表、處老年科協(xié)，并邀請市老干，對我轄區(qū)內(nèi)的16個重點項目和園區(qū)企業(yè)進行視察，主要了解重點項目和企業(yè)對各職能部門的重視，對外部環(huán)境的滿意程度、存在著哪些制約重點項目的推進，企業(yè)的發(fā)展等。將視察、調(diào)研收集的情況，提交給處黨工委、行政研究，為進一步創(chuàng)造轄區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)、寬松的社會環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境提供依據(jù)。

二、加強作風建設(shè)，促進服務(wù)質(zhì)量和熱情的提高

行業(yè)作風建設(shè)是直接關(guān)系到政府在群眾心目中的形象問題，是密切黨群、干群關(guān)系的關(guān)鍵所在，是促進各基層站的全面建設(shè)的基礎(chǔ)。處人大對處屬站，駐處部門全部置于人大代表的評議范圍之內(nèi)。每年進行兩次評議活動，評選出了最滿意的單位和最不滿意的單位。好的進行表揚，差的進行批評教育，并詳細授予代表質(zhì)詢，作出答復，制定下達整改措施，通過評議各基層站轉(zhuǎn)變了作風，改善了服務(wù)質(zhì)量，提高了熱情水平。對基層站的作風評議，在我處已經(jīng)形成了制度，以推動政府各部門加強作風建設(shè)，更好的服務(wù)群眾，處人大也在監(jiān)督工作中，架起了政府與群眾的連心橋。

辦理人大建議和政協(xié)提案工作，是國家機關(guān)的職責和義務(wù)，要以認真負責的態(tài)度做好這項工作。根據(jù)縣人大辦公室、縣政府辦公室、縣政協(xié)辦公室的要求，結(jié)合本局的實際情況，制定以下工作制度：

一、辦公室對人大、政協(xié)轉(zhuǎn)交本局辦理的建議、提案，應(yīng)先根據(jù)其內(nèi)容進行分類、登記，按各股室職責范圍提出擬辦意見，確定承辦股室后呈報分管局長審核。

二、各股室承辦的建議、提案由辦公室負責登記、交辦、管理、催辦，如有不屬本局業(yè)務(wù)范圍的，應(yīng)在收文后一周內(nèi)退回并寫明原因和意見，以便另行交辦。不得自行橫傳或積壓延誤。

三、承辦建議、提案的股室，應(yīng)指定熟悉該項業(yè)務(wù)的同志承辦，答復文稿由股室負責人審簽后，交主管局長簽字后送辦公室上報。

四、對建議、提案的答復，主送到提建議、提案的代表或委員，同時抄送縣人大辦公室、縣政協(xié)辦公室各三份，縣政府辦公室一份。

五、對建議、提案的答復內(nèi)容要實事求是，符合有關(guān)政策、法律法規(guī)；對所提問題和要求，要逐條答復，不說大話、空話、套話；文字要簡潔，條理要清楚，答復口氣要誠懇、謙遜，要體現(xiàn)對人大代表和政協(xié)委員的尊重。對所提建議、提案，凡是有條件解決的要認真解決，確實不能解決的也要說明情況，解釋清楚。