ST公司是遭受特別處理（SpecialTreatment）的上市公司，是股市中的財務(wù)失利者。面對中國股市中ST公司的長名單，如何讓ST公司“摘帽”，如何讓非ST公司業(yè)績常紅，是足夠吸引每一位經(jīng)濟(jì)管理學(xué)人思考與探討的話題。以下筆者就從學(xué)習(xí)曲線出發(fā)，研究學(xué)習(xí)曲線在中國上市公司中的存在性。

一、學(xué)習(xí)曲線及其存在性

1936年，美國康奈爾大學(xué)賴特（T.P.Wright）博士在研究飛機(jī)工業(yè)人工裝配時，發(fā)現(xiàn)飛機(jī)生產(chǎn)數(shù)量遞增與平均直接人工成本之間的關(guān)系，即每單位產(chǎn)品的直接工時與生產(chǎn)數(shù)量的遞增成反比，經(jīng)演進(jìn)，發(fā)展成學(xué)習(xí)曲線（LearningCurve），并被廣泛應(yīng)用于航空工業(yè)及其它行業(yè)中。

學(xué)習(xí)曲線又稱為進(jìn)步曲線、經(jīng)驗曲線（ExperienceCurve）、改善曲線，是一種動態(tài)的生產(chǎn)函數(shù)。隨著生產(chǎn)數(shù)量遞增，每單位產(chǎn)品的直接工時下降即學(xué)習(xí)效應(yīng)。

將學(xué)習(xí)曲線引入財務(wù)風(fēng)險分析中，是創(chuàng)新分析手段，有必要首先對學(xué)習(xí)曲線在目前中國上市公司中的存在性加以分析，由此才有進(jìn)行后續(xù)學(xué)習(xí)曲線應(yīng)用研究的可能性與可行性。結(jié)合筆者前期研究成果（詳見筆者在《財會通訊?理財版》2007年第12期的文章），可知筆者前已通過證券之星網(wǎng)站，收集了1999年－2006年滬深兩市A股179家ST公司的年報數(shù)據(jù)，整理后的數(shù)據(jù)分析如圖1。

由圖1可知，ST公司按照上市年數(shù)升序排列，累積ST年數(shù)比呈現(xiàn)遞減趨勢。即，隨著累積上市年數(shù)的增加，累積ST年數(shù)占總上市年數(shù)的比例下降，遭遇ST的比率下降，這在一定程度上反映了財務(wù)風(fēng)險控制能力的提高。其中，ST年數(shù)比大于0，代表該公司為ST公司，已經(jīng)發(fā)生財務(wù)風(fēng)險，處于財務(wù)風(fēng)險發(fā)作期。上市年數(shù)的計算以報告期起算，以距離報告期最遠(yuǎn)的某年為止，其間相距的年數(shù)為此處所指的上市年數(shù)。如當(dāng)下研究2006年年報情況，且前所收集的最遠(yuǎn)年代為1999年，那么該公司的上市年數(shù)記為8年。同理，ST年數(shù)從報告期起算，在上市8年內(nèi)，8次年報中公司名稱均帶ST的，那么該公司的ST年數(shù)記為8年。若僅7個年報中該公司為名稱帶有ST，那么該公司的ST年數(shù)記為7年，依此類推。其中，ST年數(shù)比=ST年數(shù)/上市年數(shù)。

一、教學(xué)目標(biāo)

1.了解推理、證明的格式，理解判定定理的證法.

2.掌握平行線的第二個判定定理，會用判定公理及定理進(jìn)行簡單的推理論證.

3.通過第二個判定定理的推導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、進(jìn)行推理的能力.

4.使學(xué)生了解知識來源于實(shí)踐，又服務(wù)于實(shí)踐，只有學(xué)好文化知識，才有解決實(shí)際問題的本領(lǐng)，從而對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的的教育.

二、學(xué)法引導(dǎo)

本文作者：張艷麗工作單位：河北建筑工程學(xué)院管理系

目前,經(jīng)濟(jì)增長方式的判定方法大多采用定性分析法,將經(jīng)濟(jì)增長比例和資源投入比例做出直觀對比,并據(jù)此作出經(jīng)濟(jì)增長處于粗放增長還是集約增長的模式.這種判定方法簡單,在判定區(qū)分較明顯的兩種經(jīng)濟(jì)增長方式時方便易用.但在現(xiàn)階段,經(jīng)濟(jì)增長伴隨高資源消耗和高環(huán)境代價是發(fā)展中國家工業(yè)化進(jìn)程中一個十分突出而帶有普遍性的問題.這一問題始終困擾著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.解決好此問題,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長模式,引導(dǎo)國民經(jīng)濟(jì)由粗放型增長轉(zhuǎn)變?yōu)橐约夹g(shù)進(jìn)步、管理提高為中心的內(nèi)涵式發(fā)展模式,是自/九五0計劃以來始終擺在首位、亟待解決、而又遠(yuǎn)未解決的重要課題.而如何通過統(tǒng)計數(shù)字的定量測算來判定宏觀經(jīng)濟(jì)的增長模式和通過評估數(shù)據(jù)判定微觀經(jīng)濟(jì)實(shí)體的增長方式,為國家制定有關(guān)政策提供科學(xué)依據(jù),為企業(yè)決策提供實(shí)用的指導(dǎo),則要求細(xì)致的定量分析.本文則是從定量分析的角度出發(fā)建立了較為簡明的數(shù)學(xué)模型,解決了該問題。

1模型假設(shè)

經(jīng)濟(jì)增長方式分為粗放型增長(extensivegrowth)和集約型增長(intensivegrowth).粗放型的經(jīng)濟(jì)增長指依靠提高勞動力或資源的等/硬投資0投入來獲得經(jīng)濟(jì)的增長;集約型增長是指以提高經(jīng)濟(jì)效益為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)增長,經(jīng)濟(jì)效益的提高通過增加/軟投資0來實(shí)現(xiàn),即以較少的要素投入獲得預(yù)期的產(chǎn)出,或以既定的投入獲得較大的產(chǎn)出.因此經(jīng)濟(jì)增長方式的判定主要是對經(jīng)濟(jì)增長源泉的分析.生產(chǎn)率分析是探求經(jīng)濟(jì)增長源泉的主要工具,因此我們假設(shè),經(jīng)濟(jì)增長方式可以顯見于全要素生產(chǎn)率(totalfactorproductivity,TFP),即經(jīng)濟(jì)增長方式可以用全要素生產(chǎn)率來表示。全要素生產(chǎn)率分析是相對偏要素理論而言的,是現(xiàn)代生產(chǎn)率問題研究的主要內(nèi)容.全要素的生產(chǎn)率分析主要用于考查除勞動力、資金以外的要素為經(jīng)濟(jì)增長所做出的貢獻(xiàn),一般多指科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新、技術(shù)擴(kuò)散、經(jīng)濟(jì)外部性、政策改進(jìn)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)和其他非體現(xiàn)因素為生產(chǎn)率增長做出的貢獻(xiàn).

2參數(shù)設(shè)計及模型的建立

模型1:生產(chǎn)函數(shù)法用基于C-D生產(chǎn)函數(shù)的TFP增長公式考查經(jīng)濟(jì)增長方式:C-D生產(chǎn)函數(shù)Y=AKAtLBt,來描述生產(chǎn)過程,那么全要素生產(chǎn)率(TFP)為:lnYt=lnA+AlnKt+BlnLtln(Yt/Y0)=lnA+Aln(Kt/K0)+Bln(Lt/L0)I=A(Kt/K0)+B(Lt/L0)y=Yt/Y0TFP=y/It式中:Y)產(chǎn)出;y)產(chǎn)出增長率;K)資本投入;k)資本投入增長率;L)勞動投入;l)勞動投入增長率;A)資本產(chǎn)出彈性;B)勞動產(chǎn)出彈性;I)/硬投入0增長指數(shù).當(dāng)該式計算的TFP>1時,說明經(jīng)濟(jì)增長率高于/硬投入0增長指數(shù),經(jīng)濟(jì)增長的源泉不僅來自/硬投入0的增加,必然還來自于/軟投入0的提高,如提高管理水平,科技進(jìn)步,受技術(shù)擴(kuò)散影響等,此時,經(jīng)濟(jì)增長方式屬于集約型增長方式,且TFP越大,說明集約程度越高.當(dāng)TFP=1或接近1時,說明經(jīng)濟(jì)的增長主要是由于/硬投入0提高帶來的,經(jīng)濟(jì)增長與科技進(jìn)步管理水平無明顯相關(guān)性,經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本上屬于粗放式增長.TFP指標(biāo)小于1的年度,產(chǎn)出小于投入,效益低下.說明經(jīng)濟(jì)的增長以浪費(fèi)資源為代價,不應(yīng)提倡.當(dāng)考慮到微觀經(jīng)濟(jì)實(shí)體(企業(yè))時,該法則同樣適用.模型2:非參數(shù)的生產(chǎn)率指數(shù)法用Divisia指數(shù)判斷經(jīng)濟(jì)增長方式迪氏(Divisia)指數(shù)常被經(jīng)濟(jì)計量學(xué)家用來度量全要素生產(chǎn)率,并且被認(rèn)為是分析生產(chǎn)率的最好工具,其定義為產(chǎn)出Divisia指數(shù)與投入Divisia指數(shù)之比的全要素生產(chǎn)率指數(shù).其表達(dá)式為d=DTFPtDTFP0=Y(t)/Y(0)X(t)/X(0)d)Divisia指數(shù);DTFPt)比較期的全要素生產(chǎn)率;DTFP0)基期的全要素生產(chǎn)率;Y(t))比較期的產(chǎn)出;Y(0))基期的產(chǎn)出;X(t))比較期的投入;X(0))基期的投入.表達(dá)式的物理意義:表達(dá)式左邊為Divisia指數(shù),即全要素生產(chǎn)率變化率,右端分子Y(.)表示總產(chǎn)出增長率,分母X(.)表示總投入的增長率.總產(chǎn)出增長率Y(.)等于各種具體產(chǎn)出增長率的加權(quán)和,總投入的增長率X(.)等于各種具體投入增長率的加權(quán)和.i、當(dāng)d>1時,說明總產(chǎn)出的增長率大于總投入的增長率,經(jīng)濟(jì)增長必然存在技術(shù)進(jìn)步或管理水平提高的因素,經(jīng)濟(jì)呈集約型增長;d越大說明集約程度越高.ii、當(dāng)d=1或接近1時,說明經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出與投入變化速度相當(dāng),經(jīng)濟(jì)增長主要靠增加投入帶動,與技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新無明顯相關(guān)關(guān)系屬于粗放型經(jīng)濟(jì)增長.iii、當(dāng)d<1時,說明高額的投入增長并沒有帶來同樣的產(chǎn)出增長,存在較大的資源浪費(fèi)和投入不經(jīng)濟(jì).值得說明的是,Divisia指數(shù)不僅可以考查國家宏觀經(jīng)濟(jì)的增長方式,也可以考查某產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r或指導(dǎo)微觀經(jīng)濟(jì)實(shí)體(企業(yè))來考分析其增長方式并作出決策.通過考查一產(chǎn)業(yè)的Divisia指數(shù)可以判斷出該產(chǎn)業(yè)在投入與產(chǎn)出方面的關(guān)系,若投入增長大于產(chǎn)出增長在該產(chǎn)業(yè)內(nèi)普遍存在,則說明該產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式急需改進(jìn),可以通過增加科技投入或提高管理水平來改變該產(chǎn)業(yè)面貌,必要時可以限制這樣的產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展.用Divisia指數(shù)考查微觀經(jīng)濟(jì)實(shí)體(企業(yè)),則可以明確一企業(yè)的效率高低,這也是企業(yè)自身關(guān)心的問題.

第一條重大火災(zāi)隱患，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行直接判定或綜合判定。

第二條符合下列情形之一的，應(yīng)直接判定為重大火災(zāi)隱患：

（一）生產(chǎn)、儲存和裝卸易燃易爆化學(xué)物品的工廠、倉庫和專用車站、碼頭、儲罐區(qū)，未設(shè)置在城區(qū)的邊緣或相對獨(dú)立的安全地帶；

（二）甲、乙類廠房設(shè)置在建筑的地下、半地下室；

（三）甲、乙類廠房與人員密集場所或住宅、宿舍混合設(shè)置在同一建筑內(nèi)；

（四）公共娛樂場所、商店、地下人員密集場所的安全出口、樓梯間的設(shè)置形式及數(shù)量不符合規(guī)定；

為了維護(hù)對抗式審判程序的公平運(yùn)行，世界各主要國家尤其是英美法系國家在刑事訴訟程序的設(shè)計上非常重視對偵控機(jī)關(guān)權(quán)力的抑制，從而形成諸如“一事不再理”、“免受雙重危險”之類的基本原則由于歷史傳統(tǒng)和價值標(biāo)準(zhǔn)的不同．我國至今尚未確立類似的規(guī)則．偵控機(jī)關(guān)的權(quán)力過分膨脹，加之庭審程序的不規(guī)范，致使當(dāng)事人的臺法權(quán)益得不到有效保障，其中司法機(jī)關(guān)頻繁行使決定權(quán)就是這一現(xiàn)象的典型體現(xiàn)。

一、我國刑事訴訟中有關(guān)“決定”的適用范圍

在我國刑事訴訟立法中，有關(guān)“決定”的適用范圍主要體現(xiàn)在蹦下幾個方面：第一，在訴訟過程中，公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)和人民法院在對犯罪嫌疑人(被告人)采用強(qiáng)制措施和其它有關(guān)的強(qiáng)制性措施上行使“決定權(quán)”。比如．刑事訴訟法第50條規(guī)定“人民法院、人民檢察院和公安機(jī)關(guān)根據(jù)案件情況，對犯罪嫌疑人、被告人可以拘傳、取保候?qū)徎蛘弑O(jiān)視居住”盡管相關(guān)的規(guī)定具體列舉了拘傳、取保候?qū)徍捅O(jiān)視居住的條件．但在采取這些措施時，各機(jī)關(guān)都不需要當(dāng)事人的參與和其它機(jī)關(guān)的介人，更不需要公開的形式便可自行決定。雖然在逮捕問題上，我國立法體現(xiàn)了分權(quán)制約的精神，但具體操作過程中，仍是享有決定權(quán)(包括批準(zhǔn)權(quán))的機(jī)關(guān)單方?jīng)Q定。至于搜查、扣押等強(qiáng)制性措施的采用，也不需要持有法院的有效令狀，只頑本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)即可。第二，當(dāng)事人的回避申請，普遍采用決定形式予以支持或駁回。例如，刑事訴訟法第30條規(guī)定：“審判人員、檢察人員、偵查人員的回避，應(yīng)當(dāng)分別由院長、檢察長、公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人決定；院長的回避，由本院審判委員會決定；檢察長和公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人回避，由同級人民檢察院檢察委員會決定”至于審查的過程，申請人無權(quán)參加。第三，在偵查中，延長羈押期限，適用決定。比如，刑訴法第124條至第127條等都有規(guī)定。第四，在庭審過程中，當(dāng)事人及其辯護(hù)人、人行使部分訴訟權(quán)利時，其申請是否得到支持由法院決定比如，刑訴法第159條規(guī)定：”法庭審理過程中，當(dāng)事人和辯護(hù)人、訴訟人有權(quán)申請通知新的證人到庭、調(diào)取新的物證、申請重新鑒定或勘驗”“法庭對于上述申請，應(yīng)當(dāng)作出是否同意的決定”。第五，是否提起再審程序，由法院或檢察院決定．如刑訴法第205條等等。從以上有關(guān)規(guī)定可以看出，我國刑事訴訟中司法機(jī)關(guān)行使決定權(quán)有如下幾個特點(diǎn)：其一，主體的多樣性。即參與訴訟的公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)和人民法院都可以采用決定的形式對一定范圍的問題作出結(jié)論。其二，處理問題的廣泛性。其三，其效力具有終局性，決定一旦作出或送達(dá)(對回避申請的決定．如當(dāng)事人要求復(fù)議的除外)，立即生效，當(dāng)事人不服，充其量只能申訴或要求復(fù)議，但申訴和復(fù)議并不影響其立即執(zhí)行的效力。第四，審查過程的秘密性。所有決定的作出過程，都是在具有決定權(quán)的司法機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行審查，當(dāng)事人無權(quán)參與，更不對外公開。以上特點(diǎn)的存在直接制約了我國刑事訴訟的規(guī)范化進(jìn)程。

二、刑事訴訟中廣泛適用決定的消極后果

帶有濃重行政管理色彩的“決定”在刑事訴訟中的廣泛運(yùn)用，必然帶來一系列的消極后果．其中一些后果是非常致命的。

(一)暗箱操作，引發(fā)司法專制和司法腐敗

妨害公務(wù)罪，是指以暴力、威脅的方法，阻礙國家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的行為。該罪是擾亂公共秩序罪的一種?！吨腥A人民共和國刑法》第二百二十七條對本罪做出明確規(guī)定，同時增加了一至四款依照本罪處罰的三種情形。

規(guī)定此罪的主旨是依法維護(hù)公共秩序，保護(hù)公民的安全和尊嚴(yán)，保護(hù)國家機(jī)關(guān)工作人員依法履行公務(wù)時，不受任何非法侵犯和侵害。

妨害公務(wù)罪的構(gòu)成要件是：達(dá)到法定刑事責(zé)任年齡，具有刑事責(zé)任能力的自然人；侵犯的客體是國家機(jī)關(guān)的公務(wù)活動，侵害的對象是依法正在執(zhí)行職務(wù)的國家機(jī)關(guān)工作人員；主觀方面表現(xiàn)為直接故意；客觀方面實(shí)施了以暴力或者威脅的方法阻礙國家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的行為。刑法同時還對被侵害對象的行為也做出相關(guān)規(guī)定，即必須是國家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)、尚未結(jié)束之前。法律對認(rèn)定妨害公務(wù)罪雖然做了上述規(guī)定，但在司法實(shí)踐活動中，仍然存在一些問題。

一、關(guān)于暴力行為的認(rèn)定

對于暴力行為的認(rèn)定，應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是、客觀全面地進(jìn)行分析。公務(wù)人員從事的是公務(wù)活動，利用的是公權(quán)力。在我們國家，公權(quán)力往往處于強(qiáng)勢地位，“民不與官斗”足以說明此點(diǎn)。關(guān)于暴力，司法解釋為毆打、捆綁等行為。如果暴力行為致使執(zhí)行公務(wù)的人員重傷、死亡的，應(yīng)分別按照故意傷害罪、故意殺人罪定罪，從重處罰。如果行為人沒有使用暴力、威脅等方法，而是只有謾罵、吵鬧、推搡等輕微行為，雖然對執(zhí)行公務(wù)造成一定妨害，但不能構(gòu)成妨害公務(wù)罪。否則，就會擴(kuò)大打擊面，縮小了教育面，對公務(wù)人員或者說國家機(jī)關(guān)的執(zhí)法形象、對和諧社會的構(gòu)建、對普通公民的人身權(quán)利保護(hù)等，都將造成一定的影響。

二、關(guān)于證據(jù)的審查認(rèn)定

教學(xué)建議

1、教材分析

(1)知識結(jié)構(gòu)：

由平行線的畫法，引出平行線的判定公理(同位角相等，兩直線平行).由公理推出：內(nèi)錯角相等，兩直線平行.同旁內(nèi)角互補(bǔ)，兩條直線平行，這兩個定理.

(2)重點(diǎn)、難點(diǎn)分析：

本節(jié)的重點(diǎn)是：平行線的判定公理及兩個判定定理.一般的定義與第一個判定定理是等價的.都可以做判定的方法.但平行線的定義不好用來判定兩直線相交還是不相交.這樣，有必要借助兩條直線被第三條直線截成的角來判定.因此，這一個判定公理和兩個判定定理就顯得尤為重要了.它們是判斷兩直線平行的依據(jù)，也為下一節(jié)，學(xué)習(xí)平行線的性質(zhì)打下了基礎(chǔ).

重點(diǎn)、難點(diǎn)分析

相似三角形的判定及應(yīng)用是本節(jié)的重點(diǎn)也是難點(diǎn).

它是本章的主要內(nèi)容之一，是在學(xué)完相似三角形的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步研究相似三角形的本質(zhì)，以完成對相似三角形的定義、判定全面研究.相似三角形的判定還是研究相似三角形性質(zhì)的基礎(chǔ)，是今后研究圓中線段關(guān)系的工具.

它的難度較大，是因為前面所學(xué)的知識主要用來證明兩條線段相等，兩個角相等，兩條直線平行、垂直等.借助于圖形的直觀可以有助于找到全等三角形.但是到了相似形，主要是研究線段之間的比例關(guān)系，借助于圖形進(jìn)行觀察比較困難，主要是借助于邏輯的體系進(jìn)行分析、探求，難度較大.

釋疑解難

(1)全等三角形是相似三角形當(dāng)相似比為1時的特殊情況，判定兩個三角形全等的3個定理和判定兩個三角形相似的3個定理之間有內(nèi)在的聯(lián)系，不同之處僅在于前者是后者相似比為1的情況.

教學(xué)建議

1.重點(diǎn)平行四邊形的判定定理

重點(diǎn)分析平行四邊形的判定方法涉及平行四邊形元素的各方面，同時它又與平行四邊形的性質(zhì)聯(lián)系，判定一個四邊形是否為平行四邊形是利用平行四邊形性質(zhì)解決其他問題的基礎(chǔ)，所以平行四邊形的判定定理是本節(jié)的重點(diǎn).

2.難點(diǎn)靈活運(yùn)用判定定理證明平行四邊形

難點(diǎn)分析平行四邊形的判定方法較多，綜合性較強(qiáng)，能靈活的運(yùn)用判定定理證明平行四邊形，是本節(jié)的難點(diǎn).

3.關(guān)于平行四邊形判定的教法建議

【內(nèi)容摘要】本文首先分析了企業(yè)管理水平提升的常用方法，參考CMMI模型提出針對企業(yè)管理水平的成熟度模型，并通過分析企業(yè)管理與信息化之間的關(guān)系，提出一種基于信息化水平快速判定企業(yè)管理成熟度等級的方法，可幫助企業(yè)快速了解自身管理水平，有針對性地提升企業(yè)管理效率。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理；成熟度模型；信息化；運(yùn)行效率

企業(yè)管理的主要目的就是提高企業(yè)運(yùn)行效率，管理水平的高低決定了企業(yè)運(yùn)行效率的高低。企業(yè)管理的核心是生產(chǎn)經(jīng)營活動，企業(yè)運(yùn)行效率在很大程度上取決于生產(chǎn)經(jīng)營活動的效率。企業(yè)經(jīng)營能力和管理能力都是企業(yè)的核心競爭力；鑒于企業(yè)具有復(fù)雜性、多樣性和動態(tài)性等特點(diǎn)，如何評價其管理水平和經(jīng)營水平成為困擾管理者的難題。對于管理水平，業(yè)界通常采用效率研究方法進(jìn)行評價，一般選擇管理費(fèi)用率（管理費(fèi)用與營業(yè)收入比率）和資本收益率（凈利潤與平均資本比率）分別作為管理效率和經(jīng)營效率的量化評價指標(biāo)。有學(xué)者研究中國制造企業(yè)后發(fā)現(xiàn)多個規(guī)律：所有制屬性對管理效率影響頗大，管理費(fèi)用率和資本收益率存在顯著的負(fù)向關(guān)系，開發(fā)國外市場和開發(fā)新產(chǎn)品會導(dǎo)致管理費(fèi)用率上升，市場競爭能有效促進(jìn)管理效率提升等。事實(shí)上，影響企業(yè)運(yùn)行效率的因素很多，涉及組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)流程、人員素質(zhì)、激勵考核、企業(yè)文化、發(fā)展階段等方面，不僅涉及面廣，而且相互關(guān)聯(lián)或交叉。顯然，提高企業(yè)運(yùn)行效率是個系統(tǒng)工程，具有長期性、復(fù)雜性和系統(tǒng)性等特點(diǎn)，很難立竿見影，需要長期堅持，單純使用管理費(fèi)用率來評價管理效率缺乏全面性。當(dāng)今，企業(yè)都在通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來提高經(jīng)營管理水平，智慧企業(yè)的概念已經(jīng)提出多年，但尚未形成統(tǒng)一定義。有學(xué)者認(rèn)為，智慧企業(yè)是站在企業(yè)整體的角度，強(qiáng)化物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、深化大數(shù)據(jù)挖掘、推進(jìn)管理變革創(chuàng)新，將先進(jìn)信息技術(shù)、工業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)深度融合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全要素數(shù)字化感知、網(wǎng)絡(luò)化傳輸、大數(shù)據(jù)處理和智能化應(yīng)用，從而使企業(yè)呈現(xiàn)出風(fēng)險識別自動化、決策管理智能化、糾偏升級自主化的柔性組織形態(tài)和新型管理模式。有學(xué)者認(rèn)為，智慧企業(yè)應(yīng)該具備將新一代信息通信技術(shù)與企業(yè)內(nèi)外部生產(chǎn)要素高度融合，在生產(chǎn)、管理或服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)自主決策、自主執(zhí)行和自主演進(jìn)的能力。也有學(xué)者從培育世界一流企業(yè)角度出發(fā)，提出了企業(yè)應(yīng)具備的13項共性要素，包括公司治理、人才開發(fā)與企業(yè)文化、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、自主研發(fā)、自主品牌、管理與商業(yè)模式、集團(tuán)管控、風(fēng)險管理、信息化、并購重組、國際化、社會責(zé)任、績效衡量與管理等；世界一流企業(yè)可視同智慧企業(yè)的初級階段。那么，如何了解數(shù)字技術(shù)對智慧企業(yè)管理水平的提升程度呢？

企業(yè)管理成熟度模型

從微觀執(zhí)行層面看，企業(yè)經(jīng)營與管理有明顯區(qū)別；企業(yè)管理主要面向內(nèi)部，所追求的是企業(yè)的運(yùn)行效率，屬于企業(yè)內(nèi)功；企業(yè)經(jīng)營能力主要面向外部，所追求的是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，不確定性很大。智慧企業(yè)需要強(qiáng)有力的經(jīng)營管理能力，本文引入管理成熟度模型概念，以有效評估和持續(xù)改進(jìn)智慧企業(yè)管理水平。智慧企業(yè)管理成熟度模型用于評價智慧企業(yè)的“智慧”水平，分為五個等級，并將最高三級命名為初級智慧階段、中級智慧階段、高級智慧階段；但是，該模型將企業(yè)經(jīng)營管理能力作為整體進(jìn)行評價，沒有對管理能力和經(jīng)營能力進(jìn)行區(qū)分。本文以智慧企業(yè)管理成熟度模型結(jié)合CMM/CMMI模型（劃分為五個成熟度等級），緊密圍繞企業(yè)運(yùn)行效率的提升和改進(jìn)，在充分考慮影響企業(yè)管理效率的關(guān)鍵要素和堅持成熟度等級可評價的基礎(chǔ)上，提出了企業(yè)管理成熟度模型，將企業(yè)管理水平劃分為五個等級（I級為最低，V級為最高），如表1所示。

企業(yè)管理成熟度等級判定方法