××××年以來，在市局黨組的正確領導下，在局黨組一班人的關心幫助下，在分管科室的全力支持下，我緊緊圍繞上級局確定的工作思路和工作重點，踏實工作，不斷創(chuàng)新在政治思想、稅收業(yè)務和廉政建設等方面均取得了一定的成績。現將一年來的主要工作述職如下，請領導和同志們評議。

一、認真學習，努力提高政治業(yè)務素質

加強政治業(yè)務學習，不斷提高理論素養(yǎng)和業(yè)務水平，不但是新時期稅收工作的需要，也是適應新形勢，解決新問題，實現新發(fā)展的必然要求。在實際工作中，我采取多種形式，全面加強了對政治理論和業(yè)務知識的學習。

一是加強對政治理論的學習。一年來，我認真學習了馬列主義、思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，尤其加強了對十六屆四中全會相關文件及《中共中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》的學習。在《中國共產黨黨內監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產黨紀律處分條例》頒布以后，我又把學習“兩個條例”作為日常學習中的一項重要內容。通過認真研讀有關文件，掌握了精神實質，充分認識到在新的歷史時期，加強黨的執(zhí)政能力建設和加強黨內監(jiān)督的重要性和必要性。在政治學習中，我采取集中學習和自學相結合的方法，并結合撰寫心得體會、加強交流溝通等形式，以強化學習效果。通過政治學習，提高了政治素養(yǎng)，增強了大局意識、整體意識和政治意識。

二是刻苦鉆研，不斷提高業(yè)務技能。我是抓業(yè)務工作的，始終注重對相關業(yè)務知識的學習。一年來，我全面加強了對稅收專業(yè)知識、會計知識的學習。同時，結合自身實際，針對實際工作的需要，系統學習了相關經濟知識和計算機知識。另外，按照上級的安排和階段工作重點，著重學習了稅源精細化管理、納稅評估等相關知識，使自己的知識結構得到優(yōu)化，業(yè)務水平得到提高，工作能力不斷增強。

三是努力營造文化氛圍，豐富國稅文化。在實際工作中，弘揚以“誠信自強，團結拼搏，求實創(chuàng)新，廉政為民”為主題的河南國稅精神是每一名國稅干部的職責。因此，我把向周圍同志灌輸新的工作理念，改善精神面貌和轉變工作作風作為我的一項日常工作，以營造良好的文化氛圍，豐富國稅文化。在實踐中，我的主要體會就是，只有把稅收工作同河南國稅精神有機結合在一起，在工作中體現，在工作中實踐，在工作中發(fā)展，才能調動大家的積極性和創(chuàng)造性，促進各項工作的順利開展。

摘要：2009年，在財政部公布的《我國個人所得稅基本情況》中透露，2008年全國個人所得稅總收入為3697億元，其中工薪階層貢獻1849億元，占個人所得稅總收入的比重為50%左右。報告同時指出，根據經濟發(fā)展情況、居民消費支出、市場物價水平等變化情況，今后個稅起征點還將適時作出調整。上述報告引起社會輿論及廣大民眾的高度關注，人們對于個稅改革充滿期待，同時也不乏中肯的批評與合理的質疑。試問未來逐漸改革后工薪族成個稅“主力軍”的地位就不容動搖了嗎？

關鍵詞：改革;個人所得稅;工薪族;主力軍

在財政部公布的《我國個人所得稅基本情況》中可以看出工薪階層對個稅貢獻率已占到50%左右。2008年全國個人所得稅總收入為3697億元，而1994年全國個人所得稅總收入才72.67億元，14年時間增長了50倍。

一、我國個人所得稅制度現狀（重寫！不要抓住什么“工薪階層”不放）

讓工薪階層成為個個稅繳納長期來的“主力軍”的局面，是與個稅征管的“視角”脫離不了關系的。我們的個稅征管，現行的個稅政策讓工薪層當主力，真的是惠富損窮。例如我國演藝界、科技、教育界、商界等領域人士收入遠遠超過納稅起點，有不少卻遠遠躲在稅務機關的管理之外；一些名人偷稅、漏稅的能力非常強大，偷稅、漏稅行為屢屢得逞，他們寧愿受人詬病、甚至不惜坐牢，也不肯規(guī)規(guī)矩矩納稅。某些監(jiān)管部門的“不作為”和偷稅者的“皮太厚”，造成無法計算的個人所得稅流失。個稅征管的“視角”不是將眼睛投向富人收入的“灰色地帶”，而是緊盯在工薪階層的工資上；不是將眼睛投向富人們慣用的諸如“個人開支與公司經營成本打統賬”等偷漏稅行為上，而是將堵漏增收圈定在工薪階層的工資袋上，于是造成了工薪階層力挺個稅“半壁江山”的尷尬局面。

然而工薪族的貢獻占據了個人所得稅“半壁江山”是不符合當今社會發(fā)展現狀?，F在我國的個人所得稅的狀態(tài)是始于20世紀80年代初期，當時隨著改革開放以及經濟的發(fā)展，個人所得稅制度開始建立，對我國稅制的豐富起到了積極的作用。但隨著時間的延續(xù)和經濟環(huán)境的變化，也逐漸暴露出了一些缺陷?，F行《中華人民共和國個人所得稅法》因其先天的缺陷，征管難度大，效率偏低。中國現行的個人所得稅采取分類所得稅制，個人收入按11大項所得采用十種稅率，按月或按次征收，或按月預繳、年終匯算清繳的方式征收，這種稅制模式在個人收入形式單一，收入項目少的情況下，基本能滿足個人所得稅開征的目的。近年來中國經濟發(fā)展迅速，各種新行業(yè)不斷出現，收入形式和種類正愈來愈多元化，個人收入來源渠道增多，收入結構日趨復雜，現行的個人所得稅制度已暴露出一些不適應新形勢發(fā)展的漏洞和問題。很多條款與經濟發(fā)展水平的存在有很大的不適應，雖然經過幾次調整修訂，至今人們仍然對其中一些條款爭論不休。因為無論從社會擔當的角度，還是從社會公平的角度，工薪階層都不該充當個稅的“主力軍”。改變這一現實問題當然這不僅需要個稅征收產生制度性變革，還需一系列配套制度和法律的跟進。個稅作為收入調節(jié)杠桿，如此失衡，結合2009年的“我國貧富懸殊不斷加大，收入差距達12.66：1”的數據來看，個稅改革作為以公平為目標的第二次分配方式最有效的調節(jié)器，須得趕快出手制衡，而不是“還將適時作出調整”的模糊表態(tài)，讓人遺憾的是，在一些專家“若提高起征點，高收入者會多受惠”觀點的主導下，個稅起征點還是維持在2000元，且短時間內難有大的提高?，F在的狀態(tài)下無論個稅如何改革，視乎都難以觸及富人的“神經”。

摘要：個人所得稅是世界上普遍開征的稅種，國外個人所得稅實行綜合所得稅制或者混合所得稅制，充分發(fā)揮其對自然人可支配收入的調節(jié)功能，在對高收入加強征收管理的同時，充分體現對低收入者的保護。借鑒國外的做法，我國個人所得稅必須盡快調整，以解決日益擴大的收入差距，縮小貧富差距，實現經濟社會穩(wěn)定，建設和諧稅收。

關鍵詞：個人所得稅；綜合所得稅制；收入調節(jié)；稅制設計

一、引言——我國個人所得稅歷史的簡要回顧

個人所得稅是對個人的應稅所得課征的一種稅。建國后，我國個人所得稅最早開征于1980年，1980年9月10日第五屆全國人民代表大會第三次會議審議通過了《中華人民共和國個人所得稅法》，并同時公布實施。同年12月14日，經國務院批準，財政部公布了個人所得稅法施行細則。此法對境內、境外自然人都適用，免征額(費用扣除標準)800元，但當時國內居民工資收入很低，月平均工資只有64元左右，遠遠達不到費用扣除標準，因此絕大多數國內居民并未實際承擔此稅。1986年，國務院根據我國社會經濟發(fā)展的狀況，為了有效調節(jié)社會成員收入水平的差距，分別了《城鄉(xiāng)個體工商戶所得稅暫行條例》和《個人收入調節(jié)稅暫行條例》，從而形成了我國對個人所得課稅三個稅收法律、法規(guī)并存的狀況。1993年10月31日第八屆全國人們代表大會常務委員會第四次會議通過了《關于修改(中華人民共和國個人所得稅法)的決定》，同時公布了修改后的《個人所得稅法》，自1994年1月1日起施行。1994年1月28日國務院第142號令《中華人民共和國個人所得稅法實施條例》。這標志著我國結束了對個人所得課稅三個稅收法律、法規(guī)并存的狀況。1999年8月30日第九屆全國人民代表大會常務委員會第十一次會議通過了第二次修正的《中華人民共和國個人所得稅法》，取消了對儲蓄存款利息的免稅優(yōu)惠。2000年1月1日起，將個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè)的投資者納入個人所得稅的納稅主體。2005年10月27日，十屆人大常委會第十八次會議通過了第三次修正的《中華人民共和國個人所得稅法》，規(guī)定于2006年1月1日起施行。將工資薪金所得項目的費用扣除額，由原先的800元調整為1600元。2007年7月20日，國務院的502號令決定儲蓄存款的利率從當年的8月15日起減按5％的優(yōu)惠稅率征收。同時2007年中國CPI持續(xù)走高，十屆全國人大常委會第三十一次會議2007年12月29日再一次對個人所得稅法進行修改，將個人所得稅工資薪金所得費用減除標準從2008年3月1日起由1600元提高到2000元。

二、國外個人所得稅制綜述

個人所得稅是一個具有悠久歷史的稅種，最早開征于1799年的英國。目前世界上已經有140多個國家開征了這一稅種。個人所得稅在國外已經形成了一套比較成熟的制度和做法。歸納起來，國外個人所得稅制度主要有以下幾個特點。

【背景鏈接】

正在制定中的收入分配改革方案，令個人所得稅調整再次成為關注的熱點。北京市政協建議，應提高個人所得稅免征額。廣東將向中央申請建立與地區(qū)物價水平、通脹系數相掛鉤的個人所得稅扣除標準浮動機制，提高廣東個人所得稅起征點。而在15日的搜狐經濟學人月度論壇上，多位財稅專家建議，個人所得稅免征額未必需要提高，但應與家庭整體負擔和物價指數變化掛鉤，決策層應考慮適當降低稅率，擴大納稅群體。專家同時也指出，目前個人所得稅對收入分配的調節(jié)作用極為有限，需從稅制上加以完善。

【現狀分析】

改革開放30多年來，隨著我國國民經濟的持續(xù)快速發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入水平不斷提高，個人收入差距擴大的矛盾也日益突出，個人所得稅調節(jié)收入分配的作用日趨明顯。稅收有兩個基本功能，一是籌集收入，二是調節(jié)收入分配。但尷尬的是，對于個稅征收來說，兩個功能基本上都沒有表現出來。

第一，個人所得稅收入不高，2014年個稅收入占總稅收的比重為7.13%，此后一直徘徊不前，而2014年則下降至6.26%。

第二，個人所得稅納稅人數很少，在全國7.8億從業(yè)人口中，只有6000萬人繳納個人所得稅，約占從業(yè)人口的7.7%，在我國全部人口中有12.7億左右的中低收入群體不納個稅。從這個角度說，提高個人所得稅免征額不合時宜。從世界各國個稅征收情況看，還應降低個稅免征額。因此，如果說降低個稅免征額不現實的話，同樣提高個稅免征額也不現實。

寫作說明：

對一定階段個人的有關工作情況(表現)、收獲、體會認識、經驗教訓等,所寫的總結,稱個人總結。

個人總結要抓住主要問題,突出經驗、教訓和個人思想上的收獲體會,不可停留在工作過程的回顧或一般優(yōu)缺點的檢查上。個人總結一般由標題、前言、正文、個人署名、成文日期等要素組成。

例文1：

2006年度個人總結

2006年,我在省局和市委、市政府的正確領導下,認真實踐"三個代表"重要思想,始終堅持"依法治稅、從嚴治隊"的方針,率領全市2500多名國稅干部職工,團結戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯合授予"全省國稅系統先進工作者"稱號?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?我主要是在四個方面下功公務員之家版權所有!夫:

尊敬的各位領導、同志們:

大家好。

共和國的大廈離不開稅收事業(yè)的支撐，地稅事業(yè)的蓬勃發(fā)展離不開納稅人的貢獻，同樣也離不開兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞、聚沙成塔的地稅人的辛勞。我們地稅走過的十年是從無到有、由弱到強、披荊斬棘的十年，是積極進取、開拓創(chuàng)新、與時俱進的十年，是強化征管、勇于改革、連年完成并超額完成各項收入任務的十年，更是堅持“兩手抓、兩手都要硬”、依法治稅、三個文明協調發(fā)展的十年。作為這光榮集體中的一員，我感到無比的驕傲和自豪。

我是一九九四年十月參加稅務工作的，當時稅務機構正面臨改革。我服從組織的安排，投身于新興的地稅事業(yè)。地稅成立初，可以說是條件簡陋、環(huán)境艱苦，工作和生活都非常的困難。剛走出校門的我，和大多數的地稅人一樣，也有過痛苦、困惑和迷茫。但是，我們地稅人在困難面前沒有屈服，沒有被困難嚇倒。

每個時代，都有勇立潮頭、敢于在風口浪尖上搏擊的先鋒；每個行業(yè)，都有身先士卒、不計得失、在或顯或隱的崗位上不斷攀登的排頭兵。我們**地稅，在縣局黨組一班人的帶領下，認真貫徹落實黨的稅收政策，堅持“與時俱進，開拓創(chuàng)新”，堅持“一切為經濟服務，一切為發(fā)展聚財”的工作方針，堅持“依法治稅，從嚴治隊”，堅持“廉潔勤政，高效服務”，戰(zhàn)勝了種種困難，取得了輝煌的業(yè)績，獲得了不勝枚舉的榮譽和贊揚，受到各級黨委、政府和社會各界的高度評價。而年輕的我，在這個偉大的事業(yè)當中，就像一棵小樹苗一樣，經歷了風雨洗禮之后，也逐漸成熟，慢慢的成長為一名政治合格、業(yè)務精通、能力突出、廉潔勤政的地稅干部。十年來，我和地稅事業(yè)同呼吸，共命運。我見證了地稅事業(yè)的發(fā)展壯大，地稅事業(yè)也磨礪了我的意志和品質。在這十年的工作、學習和生活當中，我謙虛而不虛偽，坦誠而不尖刻，果斷而不武斷，處事周到而不圓滑，待人熱情而不輕??；對工作認真負責，對同志關心愛護，時時刻刻不忘自己是一個共產黨員、一名地稅干部，處處注意維護黨的形象，維護地稅的形象，廉潔勤政，嚴謹自律，為地稅事業(yè)的發(fā)展做出了自己應有的貢獻。

一、銳意進取，積極投身改革，實現并不斷超越自我，充分展現新時期地稅人新形象。

女，歲，中共黨員，大專學歷，在國稅局辦稅服務廳發(fā)票發(fā)售崗位工作。她自年從市國稅局調入原區(qū)國稅局工作以來，一直在辦稅服務廳工作。雖已步入不惑之年，但她卻以忘我的工作熱情，使自己由一名“計算機盲”迅速成長為辦稅服務廳的頂梁柱，更以優(yōu)質高效的服務與年輕人一道共同支撐起了辦稅廳的一片天地，為納稅人營造了良好的納稅環(huán)境，得到了領導和同志們肯定，也贏得了納稅人的尊敬。幾年來，她先后被評為“巾幗崗位明星”、“優(yōu)秀工會會員”、“優(yōu)秀公務員”、“文明稅務工作者”等榮譽稱號。

業(yè)務要做最棒的。年，歲的由市國稅局調到了原區(qū)國稅局，被安排在辦稅服務廳工作。雖然是一名“老稅務”，原創(chuàng)：但習慣了“手工操作”的她面對計算機第一次感到了無所適從、不知所措，一種落伍感、被淘汰感不禁油然而生。不少人趁機勸她，不如向領導建議，從事原先的崗位，即輕車熟路，又能發(fā)揮特長。然而眾人相勸不僅沒有使她退縮，反而激發(fā)了她好強的個性。她認為，既然是名共產黨員，就要服從組織的安排，自己沒有挑選的余地。雖然年齡大了點，但“笨鳥”可以先飛，別人能干的工作，自己也能干，而且干就要干的最好。于是她心甘情愿的做起了學徒工，從頭學起。買來相關書籍，學習計算機知識；遇有不明白的問題，向年輕人請教；拼音不會打，就向女兒學習，愣是一點一滴的把自己充實了起來，一個月后終于能獨立勝任工作。但她并不滿足于此，因為年齡大，同志們都尊稱她為老師。她認為，要想真正名符其實的做老師，必須是工作的全面手。于是她又悄悄學起了其他崗位的業(yè)務。不停請教的是她，下班最晚回家的是她，雙休日經常加班的還是她，就是這樣，五個月后，她把所有崗位的業(yè)務學了個遍，樣樣拿得起放得下，從最初業(yè)務的門外漢變成了行家里手，成為了辦稅廳的頂梁柱。

工作要做最難的。辦稅服務廳作為國稅部門各項征管數據的處理中心，工作任務相當繁重，不少同志難以適應，通過各種方法申請調離了崗位，然而卻一直堅持了下來，并承擔了大量工作。在區(qū)國稅局和市直國稅局合并前期因人員調配，大廳工作出現了脫節(jié)現象，她主動擔起了增值稅發(fā)票認證、一般納稅人抄稅、增值稅發(fā)票卡發(fā)售三大項工作，一個人愣是堅持了一個月，領導安排了新人員后她才得以喘息。年月，她又和幾位同事作為骨干分子被派到了市直國稅局，為兩局合并“金稅卡發(fā)行”工作做準備，報到的當天她便投入了緊張的工作中。為了按時完成任務，她沒白沒黑的加班，一連幾天都是工作到凌晨。由于丈夫經常出差，孩子也沒人照顧，連續(xù)幾個星期，孩子都沒吃上一口熱飯。一個月后，她們終于提前完成了領導交給的任務，發(fā)放了近兩千戶的金稅卡，可是孩子也病了，她自己也累的瘦了一圈。原創(chuàng)：看著生病的孩子，雖然心里非常難過，但是她卻認為，既然是一名共產黨員，是國稅干部，就要以工作為重，工作的順利完成就是最大的安慰，也是對事業(yè)的負責。

服務要做最優(yōu)的。辦稅廳作為國稅部門面向納稅人的窗口，優(yōu)質高效的服務是首要的。為了不斷提高服務水平，她要求自己做到三點，就是換位思考，把納稅人當作自己的親朋好友；多學習業(yè)務，盡量多掌握綜合性的業(yè)務知識，不斷豐富自己；把納稅人經常遇到的問題作為重點掌握的課題，滿足納稅人的咨詢。她是這么想的，也是這么做的。濰坊第六棉紡廠是一納稅大戶，發(fā)票認證量相當大，她在從事發(fā)票認證工作期間，急企業(yè)所急，犧牲個人的時間來滿足企業(yè)需求，使企業(yè)深受感動。在從事增值稅發(fā)票卡發(fā)售工作期間，經常有納稅人誤操作，致使卡鎖死，她又擔起了“義務解鎖員”的職責，納稅人隨叫隨到。因她總是無償提供幫助，雖然現在已不在這個崗位，但納稅人仍習慣找她。正是由于堅持了自己的信念，在她受理的工作中從未與納稅人發(fā)生過口角和爭吵，受到了廣大納稅人的尊敬和稱贊。

2010年以來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實“三個代表”“科學發(fā)展觀”“創(chuàng)先爭優(yōu)”和黨的十七大四中、五中全會精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者！既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益?；谝陨险J識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。

一、在業(yè)務學習方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。

五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。

一、以誠信為本，努力理順各個方面的關系

在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

二、以學習為本，努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學習期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務素質。

三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務

我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收××萬余元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元，全額入庫。

“公述民評”是我市加強作風建設，強化效能監(jiān)督的重要舉措。今天，我有這樣的機會向在座的各位領導、各位代表匯報我的工作，感到十分榮幸。

我叫，是市國家稅務局納稅服務處處長。1964年12月出生，大學文化，無黨派。1982年參加財稅工作，1993年任基層稅務分局副局長，有較長的基層工作經歷。2004年9月任市國家稅務局征收管理處處長，2009年7月轉任市國家稅務局納稅服務處處長。任職以來，我在稅收征管、納稅服務、信息化建設和管理創(chuàng)新等方面做了一些工作，取得了一些成績，多次受到省局、市局記功嘉獎，連續(xù)六年公務員考核優(yōu)秀，被評為市局滿意公務員。下面，我將自己履職情況和廉潔自律情況向大家作如下匯報：

一、立足本職，努力學習，不斷提高自己的理論素養(yǎng)

我是上個世紀六十年代出生的人，在參加工作后，深感專業(yè)知識和素養(yǎng)對做好本職工作的重要。因此，我堅持崗位在職學習和業(yè)余學習相結合，除積極參加總局、省局、市政府和市局組織的各類培訓班、學習班外，平時喜歡讀書、看報、思考，自覺學習政治、經濟、管理理論知識和稅收業(yè)務知識，不斷拓展知識面，強化愛崗敬業(yè)的意識，用科學的理論指導稅收征管和納稅服務實踐，促進本職工作不斷走向深化，促進自身理論素養(yǎng)和創(chuàng)新能力的提高。通過參加稅收學術研討，撰寫調研文章，提出自己的一些想法和觀點，比如：要學習和借鑒企業(yè)管理和市場服務的理論和經驗，用現代管理、服務的思想和信息技術來構建稅收征管和納稅服務體系，持續(xù)優(yōu)化稅收征管和納稅服務；要通過優(yōu)質的服務來增強征納雙方共同對國家法律的忠誠意識和稅收風險意識，提高自覺遵從度，降低整個社會的遵從成本；要確立“全員、全程、全方位”的大服務理念，充分發(fā)揮稅收服務經濟、服務社會發(fā)展的職能作用；要依法維護納稅人的合法權益，保障他們的知情權，讓遵從更加便利；要建立訴求響應機制，讓納稅人的意見建議得到充分重視，并得到迅速回應和處理；要依法界定征納雙方的法律責任、義務，依法懲處違法違章，維護社會公平正義；要建立客觀、合理、規(guī)范、人性的服務評價和問責機制；要以提高稅務人員的職業(yè)文明素養(yǎng)為重點，搭建服務團隊和成員的成長平臺，努力提高服務能力等等，為進一步完善國稅系統的稅收征管和納稅服務，提供了具有一定前瞻性的框架思路和切合實際的工作建議，為加快全局納稅服務意識的轉變和提高，盡了綿薄之力。

二、恪盡職守，勇于創(chuàng)新，納稅服務無止境

為了切實加強對納稅服務工作的領導，國家稅務總局在2008年將納稅服務的職能，從征收管理司分離出來，專門成立了納稅服務司。我也從在征收管理處履行納稅服務職能，轉變?yōu)閷ｉT從事納稅服務管理工作，成為市國家稅務局第一任納稅服務處處長。盡管機構是新成立的，但全心全意為納稅人服務一直是我所追求的。機構職能專設，更堅定了我對做好納稅服務工作的信心，優(yōu)化納稅服務不再是某個人思想道德層面的想法，更要使之成為全局上下的共識，納稅服務工作不再是某個部門的職能，更是全市國稅系統共同承擔的職責。就納稅服務工作本身而言，我已有十多年的工作經歷和很深的工作感情，可以說既是見證者，也是親歷者，更是實踐者。從1993年到基層稅務機關籌建征收大廳，到今天拓展成覆蓋所有涉稅業(yè)務的綜合辦稅服務廳，從原來功能單一的窗口服務，到現今多元化的網絡信息化服務，那點點滴滴的積累和進步，飽含著我對國稅事業(yè)的執(zhí)著之心和熱愛之情，充滿了我甘心樂意為納稅人服務，使納稅人滿意的良好愿望。然而，納稅服務既然不再是一個人、一個部門的事，它就需要有一個統一思想、提高認識的過程，需要全局上下共同推進。因此，我本著凡事要多學一點，要先走一步的想法，既立足本職，又能站在全局的高度，不斷更新觀念，常常與同志們交流思想，提出自己的構思、方案，深入基層，多方求證，主動協調，大膽實踐，取得明顯成效。