導(dǎo)語：如何才能寫好一篇辦事處管理工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

xx上半年，安防系學(xué)生管理工作在常態(tài)管理、黨建、團員活動、三自管理、女生指導(dǎo)、特殊學(xué)生群體扶助等方面做了一些工作，取得了一定的成績，同時也存在許多問題。為了體現(xiàn)“結(jié)合專業(yè)，管理育人”的新型學(xué)生管理工作，現(xiàn)將20xx年下半年的學(xué)生管理工作計劃如下：

一、加強兩支管理干部隊伍建設(shè)

1、加強學(xué)生管理干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格工作紀(jì)律。

(1)、掌握學(xué)生管理的規(guī)章制度，并且能熟練運用。本學(xué)期開展以“學(xué)生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓(xùn)、考核工作。

(2)、樹立正確的職業(yè)觀，嚴(yán)格工作紀(jì)律，要有為了學(xué)生成才服務(wù)的思想。明確中隊長是中隊學(xué)生管理第一責(zé)任人的思想。

(3)、建立良好、健康的師生關(guān)系，多下基層，多接觸學(xué)生，多說服教育、多人文感化。

(4)、推行學(xué)生管理績效和工作量考核。

2、結(jié)合“三自管理”，加強學(xué)生干部的機構(gòu)、組織、使用和考核工作。

(1)、理清各類學(xué)生干部、干事的組織、機構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限。

(2)、培育學(xué)生干部工作能力，深化5人模式把區(qū)隊長的工作和團支部的工作有機結(jié)合。要突出學(xué)生會主席和團總支委員的主導(dǎo)作用。

(3)、學(xué)生干部值班和隊長助理制度要進一步實行，并且要總結(jié)、推廣。

二、加強學(xué)生常態(tài)管理工作

1、嚴(yán)格落實制度，要明確制度的嚴(yán)肅性和強制性。

2、學(xué)生常態(tài)管理工作重點仍舊是影響惡劣的重大違紀(jì)事件;集合整隊上課秩序;內(nèi)務(wù)衛(wèi)生;警容風(fēng)紀(jì)四個方面。

3、加強正面典型人和事的宣傳。同時對違反紀(jì)律的學(xué)生要開展有效的教育，堅持周六、周日“補學(xué)習(xí)制度”、“補隊列操練”規(guī)定。

4、加強和老師、家長的聯(lián)系和溝通。

6、規(guī)范各類常態(tài)管理的檢查，中隊要重視檢查的結(jié)果并且開展數(shù)據(jù)的分析。

三、加強信息通報工作

1、重視學(xué)生信息報道組的工作。

2、加大對安全防范系網(wǎng)站的投入和建設(shè)。

3、重視對學(xué)院內(nèi)外投稿學(xué)生的鼓勵。

四、加強黨建

1、開展業(yè)余黨校三分校正常的培訓(xùn)工作。

2、開展對學(xué)生入黨前后的教育、引導(dǎo)，突出黨員的先進性，開展主題為“先進”“奉獻”的黨員教育系列活動。

3、開展和行業(yè)企業(yè)的黨支部共建、學(xué)習(xí)活動。

4、堅持學(xué)生公寓黨支部工作。

五、加強學(xué)風(fēng)建設(shè)

1、學(xué)生管理干部聽課制度的全面推行。

2、密切和上課老師的關(guān)系，在學(xué)生管理上取得老師的幫助和支持。

六、做好新生接待工作

篇2

第一步，確定辦事處組織架構(gòu)。

組織架構(gòu)是一個組織管理流程和管理體系建立、運行的前提。辦事處組織架構(gòu)一般依企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品定位、渠道結(jié)構(gòu)、通路模式等因素由企業(yè)總部來總體規(guī)劃，各駐外機構(gòu)參照執(zhí)行。對于一個完整的辦事處來說，辦事處負責(zé)人和銷售內(nèi)勤是必備的兩個關(guān)鍵崗位。

[案例]

T公司是一家健康滋補飲料生產(chǎn)企業(yè)，公司產(chǎn)品于于2005年3月借助央視廣告啟動了全國市場。T品牌產(chǎn)品主要的銷售渠道為商超、中小型餐飲店、及流通便利店。按照T公司總部的組織架構(gòu)、人員分工、管理流程，筆者為其制定如下的辦事處組織架構(gòu)（紅框內(nèi)的部分為總部組織架構(gòu)）：

由于T企業(yè)產(chǎn)品目前主要操作商超、中小型餐飲和流通便利三大渠道，因此在辦事處設(shè)置商超、餐飲、流通三個直接業(yè)務(wù)主管，和市場、促銷兩個非直接業(yè)務(wù)主管，同時對于有兼管外埠市場的辦事處，也可根據(jù)需求配備適當(dāng)?shù)耐獠褐鞴?。按照上述組織架構(gòu)圖，所有主管和內(nèi)勤均直接向辦事處主任匯報工作，同時各主管部門之間平行溝通，業(yè)務(wù)部門與非業(yè)務(wù)部門間既相互服務(wù)，又相互監(jiān)督，從而使辦事處內(nèi)部分工明確，流程清晰。

辦事處組織架構(gòu)確定后，進入各職能崗位人員招募階段。大部分公司對新組建的辦事機構(gòu)只從總部招募派出辦事處負責(zé)人，辦事處內(nèi)部人員要通過辦事處主任招募到位。辦事處主任在組建團隊時，要本著循序漸進、分批進人；先到位骨干人員，后到位基層人員的原則，來確保每批次進來的人都對公司文化及產(chǎn)品有深入的領(lǐng)會，并能在最短時間內(nèi)融入公司，形成舊人帶動新人的良性循環(huán)。

第二步，制定辦事處內(nèi)部各崗位描述。

崗位描述是企業(yè)在某一發(fā)展階段就某一崗位職能的具體定位，是企業(yè)內(nèi)各職能崗位間進行橫向、縱向溝通的基礎(chǔ)。工作計劃和績效考核圍繞崗位描述的要求展開。在崗位描述中，要求對崗位職責(zé)的定量和定性指標(biāo)明確具體。

[案例]

按照確定的組織架構(gòu)圖和實際工作開展的需求，我們?yōu)門企業(yè)駐外辦事處制定了如下的各崗位描述。

T公司辦事處各崗位職責(zé)描述

一、辦事處主任工作職責(zé)：

1．辦事處轄區(qū)市場業(yè)務(wù)和管理范疇的總負責(zé)人，承擔(dān)辦事處轄區(qū)市場任務(wù)指標(biāo)，對銷售總監(jiān)負責(zé)；

2．負責(zé)辦事處業(yè)務(wù)團隊的建設(shè)，管理，考核，詳細制定并描述每個人的崗位職責(zé)（注：此項工作實際應(yīng)由辦事處主任完成）；

3．負責(zé)分解辦事處轄區(qū)市場各項任務(wù)指標(biāo)，制定達成措施，并進行過程管理；

4．按時間進度詳細制定辦事處各部門及主管的業(yè)績指標(biāo)，同時敦促各部門主管詳細制定下屬的階段性業(yè)績指標(biāo)；

5．制定辦事處各崗位人員的績效考核辦法，于每月初和月底組織績效考核，并將考核結(jié)果反饋，幫助被考核人員持續(xù)提升績效；

6．制定辦事處會議和報表制度，監(jiān)控執(zhí)行過程，分析報表內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題并提出整改措施；

7．拜訪經(jīng)銷商，重點城市經(jīng)銷商拜訪頻率不低于（1次/2周），非重點城市經(jīng)銷商拜訪頻率不低于（1次/月），視情況確定是否協(xié)同拜訪；

8．定期檢查門店陳列及促銷活動的開展，開展協(xié)同拜訪，協(xié)同商超經(jīng)理拜訪門店次數(shù)不低于6次/月，其中拜訪各超市系統(tǒng)總店次數(shù)不低于1次/月，協(xié)同餐飲主管及流通主管拜訪門店次數(shù)均不低于4次/月；

9．代表公司開展轄區(qū)市場的危機公關(guān)，重要或緊急信息于第一時間上報總部對口部門；

10．與公司總部各職能部門保持良好溝通，定期向公司提交各類作業(yè)報表，開展月度述職；

11．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

關(guān)鍵績效指標(biāo)：業(yè)務(wù)層面，達成辦事處銷售任務(wù)，經(jīng)銷商服務(wù)與管理，終端拜訪；

管理層面，團隊建設(shè)，辦事處管理，轄區(qū)市場的管理

二、銷售內(nèi)勤工作職責(zé)：

1．辦事處資料管理，信息管理，物料管理，內(nèi)務(wù)管理負責(zé)人，輔助辦事處主任做行政管理，對辦事處主任負責(zé)；

2．與公司總部客服部，銷管部，人事部，市場部，財務(wù)部等相關(guān)職能部門保持良好溝通，確保辦事處信息溝通和資源爭取的通暢；

3．與總部人事部對接，負責(zé)辦事處所有人員的上崗，離職，交接手續(xù)辦理；

4．負責(zé)辦事處所有人員的考勤記錄，每月底最后一天經(jīng)辦事處主任審定后報送總部銷管部；

5．負責(zé)辦事處市場費用，差旅費用核銷票據(jù)的收集，整理，初審，交辦事處主任審核后，按規(guī)定時間將相關(guān)票據(jù)寄達總部，與對口部門對接，直至核銷費用到達當(dāng)事人；

6．負責(zé)公司下發(fā)政策，文件等在辦事處對口責(zé)任人中的傳達；

7．負責(zé)辦事處所有市場/銷售申請、報告，到總部對口部門的報批過程跟蹤，并在第一時間將審批結(jié)果通知辦事處主任和申請人；

8．負責(zé)辦事處公章管理，辦事處財產(chǎn)、辦事處促銷物料、促銷員押金管理，辦公費用控制，電話費用，水電費用的控制，不得超標(biāo)；

9．負責(zé)1次/天的辦事處衛(wèi)生清掃，達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；

10．輔助辦事處主任，負責(zé)辦事處向總部報表、部分申請等材料的制作，按規(guī)定時間向總部對口部門報送《市場工作周報表》，《市場工作月報表》，《考勤表》，及其它臨時要求的報表；

11．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

關(guān)鍵績效指標(biāo)：信息傳遞，申請報送，報表報送，財務(wù)管理，衛(wèi)生管理

三、商超主管工作職責(zé)：

1．辦事處所在地商超系統(tǒng)及部分指定網(wǎng)點業(yè)務(wù)和管理負責(zé)人，承擔(dān)辦事處所在地商超系統(tǒng)及其它指定網(wǎng)點任務(wù)指標(biāo)，向辦事處主任負責(zé)；

2．與經(jīng)銷商各層級負責(zé)人保持良好溝通，有序推動業(yè)務(wù)工作的進展，組織本部門人員每周與經(jīng)銷商T品牌主管及業(yè)務(wù)人員召開一周業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會，解決存在問題，制定下周計劃；

3．負責(zé)商超部的業(yè)務(wù)員管理，考核，分解商超部任務(wù)，并按進度制定達成措施；

4．根據(jù)商超部月度任務(wù)，制定商超部業(yè)務(wù)員月度訂單指標(biāo)，月度終端開發(fā)指標(biāo)，月度終端拜訪和理貨指標(biāo)，月度終端生動化指標(biāo)，并按天進行過程監(jiān)控，確保各項任務(wù)指標(biāo)的達成；

5．于每月15日前制定下月特殊陳列等終端活動方案，提交辦事處主任審定，到公司報批后，交業(yè)務(wù)執(zhí)行；

6．負責(zé)辦事處所在地商超系統(tǒng)及指定網(wǎng)點針對消費者促銷活動的執(zhí)行，組織對活動執(zhí)行情況的檢討，提升執(zhí)行力；

7．負責(zé)辦事處所在地各商超系統(tǒng)總店客情的建立，維護，發(fā)展，配合經(jīng)銷商進行終端月度、季度、年度大型促銷活動及其它合同條款的談判；

8．定期檢查門店陳列及促銷活動的開展，開展協(xié)同拜訪，協(xié)同業(yè)務(wù)員拜訪門店次數(shù)不低于15次/月；

9．代表辦事處開展所轄渠道的危機公關(guān)，重要或緊急信息于第一時間上報辦事處主任；

10．與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團隊協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報表，開展月度述職；

11．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

關(guān)鍵績效指標(biāo)：有效終端開發(fā)指標(biāo)，終端生動化指標(biāo)，終端促銷活動執(zhí)行

四、市場主管工作職責(zé)：

1．負責(zé)辦事處所在地針對終端和消費者促銷活動的策劃、組織，對辦事處主任負責(zé)；

2．制定適合公司現(xiàn)狀的促銷員管理，培訓(xùn)，考核方案，提交辦事處主任審定后執(zhí)行；

3．在辦事處主任的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)產(chǎn)品導(dǎo)入市場各階段的需求，于活動前半個月制定切實可行的售點外促銷活動方案，提交辦事處主任審定，到公司報批后，交各業(yè)務(wù)部門執(zhí)行，并監(jiān)督執(zhí)行過程；

5．開展與目標(biāo)消費者的深度溝通，每月接觸消費者不下40000人次，分析消費者的購買動機，購買場所，購買心理，挖掘消費需求，培育潛在消費者；

6．與經(jīng)銷商方面各級業(yè)務(wù)負責(zé)人保持良好溝通，提高工作效能；

7．定期拜訪重點終端店，與賣場主管保持良好溝通，了解終端信息，根據(jù)競爭品牌或類競爭品牌的市場表現(xiàn)，靈活調(diào)整公司產(chǎn)品政策；

8．與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團隊協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報表，開展月度述職；

9．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

關(guān)鍵績效指標(biāo)：售點外活動方案，消費者溝通人次，消費者調(diào)研

五、促銷主管工作職責(zé)：

1．辦事處所在地終端促銷員直接主管，對辦事處主任負責(zé)；

2．根據(jù)商超部，餐飲部，流通部等業(yè)務(wù)部門的需求，負責(zé)長期和臨時促銷員的儲備，招募，培訓(xùn)，管理，考核，打造優(yōu)秀的促銷員團隊；

3．按公司《促銷員管理/考核/培訓(xùn)方案》，定期對促銷員進行管理，培訓(xùn)，考核；

4．制定長期和臨時促銷員的工作職責(zé)，工作流程，提煉并提高標(biāo)準(zhǔn)促銷話術(shù)，提高促銷效能；

5．與經(jīng)銷商方面各級業(yè)務(wù)負責(zé)人保持良好溝通，提高工作效能；

6．定期拜訪重點終端店，與賣場主管保持良好溝通，了解終端信息，按公司要求調(diào)整促銷員排期，爭取店內(nèi)資源；

7．與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團隊協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報表，開展月度述職；

8．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

關(guān)鍵績效指標(biāo)：促銷員工作效能，促銷員儲備/招募/培訓(xùn)/管理/考核

六、外埠主管工作職責(zé)：

1．辦事處轄區(qū)外埠市場業(yè)務(wù)和管理工作總負責(zé)人，承擔(dān)轄區(qū)市場任務(wù)指標(biāo)，對辦事處主任負責(zé)；

2．負責(zé)轄區(qū)市場的年度和階段性規(guī)劃制定，交辦事處主任審定后執(zhí)行；

3．負責(zé)轄區(qū)市場經(jīng)銷商，二批商的確定，合同談判、簽訂，與經(jīng)銷商保持良好溝通；

4．輔助經(jīng)銷商開發(fā)終端客戶，保證轄區(qū)有效終端數(shù)達標(biāo)；

5．負責(zé)轄區(qū)市場終端促銷方案的制定，與經(jīng)銷商一起執(zhí)行；

6．負責(zé)轄區(qū)市場各級客戶的服務(wù)，客情建立與維護，管理；

7．負責(zé)轄區(qū)市場業(yè)務(wù)員，促銷員的培訓(xùn)，工作任務(wù)下達，過程管理，結(jié)果考核，提出整改措施，持續(xù)提升工作績效；

8．代表辦事處開展轄區(qū)市場的危機公關(guān)，重要或緊急信息于第一時間上報辦事處主任；

9．與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團隊協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報表，開展月度述職；

10．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

關(guān)鍵績效指標(biāo)：經(jīng)銷商開發(fā)，終端開發(fā)數(shù)量，終端促銷，報表

七、商超業(yè)代工作職責(zé)：

1．在商超部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)目標(biāo)終端的開拓，拿取訂單，完成階段性銷售指標(biāo)；

2．按既定路線，負責(zé)目標(biāo)終端的定期拜訪、維護，提升與門店的客情，按公司要求維持、提升終端生動化形象；

3． 與經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員、主管，所負責(zé)門店各級主管保持良好溝通，提高工作效能；

4． 按商超部既定計劃，與經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員一起，提前10---15天與各目標(biāo)門店談判特殊陳列，保證投入產(chǎn)出效果的最大化；

5． 所負責(zé)終端促銷活動的現(xiàn)場執(zhí)行、總結(jié)，檢查、指導(dǎo)促銷員工作，提升促銷員工作績效；

6． 第一時間發(fā)現(xiàn)來自終端或消費者的危機信號，并在1個小時內(nèi)向主管匯報；

7． 捕捉、調(diào)查、了解來自終端，競爭品牌，消費者方面的有價值信息，提供參考意見，供主管決策參考；

8． 與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團隊協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報表，開展月度述職；

9． 按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

關(guān)鍵績效指標(biāo)：訂單達成，終端形象，終端促銷執(zhí)行效果

八、商超促銷員工作職責(zé)：

1．與所促銷門店各部門，主管保持良好溝通，營造良好工作環(huán)境，提升工作效能；

2．負責(zé)門店特殊陳列，貨架陳列的維護，爭取最好的陳列面和陳列位置，持續(xù)改進終端視覺效果，有促銷員的門店不允許有常識性的終端形象問題；

3． 熟練掌握公司文化及產(chǎn)品賣點，保持良好的個人形象和禮儀，提升促銷技巧；

4． 對公司組織的各類促銷活動要領(lǐng)熟練掌握，開展終端促銷；

5． 負責(zé)終端促銷，完成階段性銷售任務(wù)；

6． 輔助促銷主管和業(yè)務(wù)員開展終端調(diào)研；

7． 積極配合業(yè)務(wù)員工作，虛心接受業(yè)務(wù)員的工作要求和指導(dǎo)；

8． 定期提交各類作業(yè)報表和總結(jié)報告；

9． 按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

關(guān)鍵績效指標(biāo)：銷售達成，終端形象，個人禮儀，報表

其他崗位職責(zé)按崗位描述原則，結(jié)合實際工作需求隨時制定執(zhí)行。崗位描述與各階段工作的實際需求緊密相關(guān)，是一個動態(tài)發(fā)展的過程。當(dāng)崗位需求與原有描述有沖突時，要隨時調(diào)整執(zhí)行。

第三步，制定辦事處工作計劃方法及工作計劃模板。

組織架構(gòu)是團隊組建的基礎(chǔ)，崗位描述是工作流程的基礎(chǔ)。對于一個組織來說，有了目標(biāo)后，支持目標(biāo)達成的措施至關(guān)重要。因此，一個駐外辦事處在拿到公司總部分配的年度任務(wù)后，要按季度、月度將任務(wù)逐級分解。并且要制定出保障年度、季度、月度任務(wù)達成的具體措施，即年計劃、季計劃、月計劃、周計劃。即要確保月任務(wù)的達成，就要確保月內(nèi)周計劃的達成，要確保周計劃的達成，則就要確保日計劃的達成。由此就不難理解，為什么海爾在施行了日清日高的考核辦法后，企業(yè)績效就取得了長足的發(fā)展。

[案例]

按照T公司的情況，我們在幫助他們完成總部和各區(qū)域的年度預(yù)算后，又為各辦事處進行了季度和月度工作計劃制定的培訓(xùn)，并為他們制定了辦事處內(nèi)部人員周工作報告。后來在他們周工作計劃的執(zhí)行率達到70%后，又進一步導(dǎo)入了日計劃和日總結(jié)。其中的部分管理工具如下：

填寫說明：

1，此表填寫人有：XX、YY、ZZ、…；

2，每周六下午下班前將此表交予辦事處主任。

填寫說明：

1，此表填寫人員：XX、YY、ZZ、…；

2，此表于每周一上午10：00前由部門主管審核后交予辦事處主任。

填寫說明：

1，此表填寫人員：XX、YY、ZZ、…；

2，此表于每周六下午18：00前由部門主管審核后交予辦事處主任。

上述看似幾張簡單的報表，其中卻隱含著管理的技巧。例如在主管的周報表中，將本周的總結(jié)和下周的計劃置于一張紙內(nèi)，既陳述了本周的工作，檢查了過去計劃的執(zhí)行狀況，又規(guī)劃了下月的工作計劃，一環(huán)套一環(huán)，檢查起來直截了當(dāng)。報告要求每周交一份，要求主管從一個周的時間寬度來總結(jié)自己的工作，并安排下一步的計劃。因此這幾張報告對提高各級人員的計劃能力、分析問題能力和處理問題能力都大有幫助。

第四步，制定辦事處績效考核辦法及績效考核工具。

現(xiàn)代管理理論與實踐均表明，考核是提升組織績效的有效辦法?？冃Э己税冃е笜?biāo)的設(shè)定、績效計劃、績效實施與管理、績效評估、績效反饋面談、績效改進計劃等一系列過程。前述的組織架構(gòu)制定、崗位描述、工作計劃制定為績效考核中的KPI設(shè)定、績效計劃制定提供了依據(jù)。

[案例]

根據(jù)T公司的實際狀況，我們?yōu)槠渲贫ǖ鸟v外辦事處績效考核辦法及對應(yīng)的考核工具如下：

T公司駐外辦事處績效考核辦法

為提升績效，打造優(yōu)秀團隊，在公司整體人力資源戰(zhàn)略指導(dǎo)下，特制定如下績效考核辦法，在各辦事處范圍內(nèi)執(zhí)行。

一、 考核范圍：辦事處主任外所有人員（辦事處主任由總部考核）。

二、 考核時間：

1．由辦事處主任組織各級主管，按照各崗位人員職位描述和實際的工作需求，于每月底25日前制定本部門下月重點工作安排，各成員的關(guān)鍵績效指標(biāo)，關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重，及完成時間；

2．由辦事處主任組織各級主管，于每月初05日前對所有人員上月績效達成狀況進行考核，并由各級主管對其下屬上月績效狀況進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗和提升績效辦法，特殊情況或關(guān)鍵崗位由辦事處主任親自溝通。

三、 考核方式：

對部門主管實行垂直考核法，對辦事處內(nèi)各部門人員實行雙重垂直考核法。由辦事處主任對各部門主管進行直接考核，各部門內(nèi)人員由部門主管和辦事處主任進行雙重垂直考核，考核權(quán)重為部門主管占70%，辦事處主任占30%，各部門內(nèi)人員的最終考核結(jié)果為部門主管考核分與辦事處主任考核分的加權(quán)平均值。

促銷員由促銷主管和負責(zé)門店的業(yè)務(wù)員進行并列垂直考核，考核權(quán)重促銷主管占40%，業(yè)務(wù)員占60%，最終考核結(jié)果為促銷主管考核分和業(yè)務(wù)員考核分的加權(quán)平均值。

考核工具見《T公司辦事處績效考核評估表》。

四、 績效獎懲：

1．績效考核結(jié)果直接與季度獎金掛鉤，間接與職務(wù)升降、調(diào)動、調(diào)整、淘汰等掛鉤；

2．在一個季度的考核期內(nèi)，在辦事處全體人員中累計排名前三名的人員，給予獎金、職務(wù)升遷、崗位調(diào)整、獎品、張榜獎勵等獎勵；

3．在一個季度的考核期內(nèi)，在辦事處全體人員中累計排名末位的人員，直接予以淘汰；倒數(shù)第二、第三位的人員給予黃牌警告，若下月工作經(jīng)考核仍無起色，給予淘汰。

五、本辦法自XX年X月X日起正式執(zhí)行，考核范圍為T公司各駐外辦事處所有編內(nèi)人員。

六、本辦法解釋權(quán)歸T公司人力資源部及各駐外辦事處。

附：《T公司辦事處績效考核評估表》（只列出部分，其他崗位思路方法相同）

考核說明：

1，自評只作為主管評價的參考，不計入績效分?jǐn)?shù)；

2，終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%，其他人員最終得分為考核得分。

考核說明：

1，自評只作為主管評價的參考，不計入績效分?jǐn)?shù)；

2，終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%，其他人員最終得分為考核得分。

考核說明：

1， 自評只作為主管評價的參考，不計入績效分?jǐn)?shù)；

2，終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%，其他人員最終得分為考核得分。

考核說明：

1，自評只作為主管評價的參考，不計入績效分?jǐn)?shù)；

2，終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%，其他人員最終得分為考核得分。

績效考核一般通過績效計劃和績效總結(jié)兩個環(huán)節(jié)來完成?？冃в媱澯诿總€考核階段開始前制定，而績效總結(jié)則于每個考核階段結(jié)束后進行。由于部分計劃可能會受不可抗拒外在因素的干擾，因此須在總結(jié)中體現(xiàn)。在無外在不可抗力存在的情況下，一般不主張輕易改變績效計劃，此時，則實現(xiàn)了總結(jié)與計劃的統(tǒng)一，可直接進行考核。

KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）的設(shè)定與崗位描述和工作計劃緊密相關(guān)。可以說，工作需求是崗位描述的依據(jù)之一，崗位描述是工作計劃的基礎(chǔ)之一，工作計劃又是KPI設(shè)定的基礎(chǔ)之一。因此，KPI設(shè)定也是一個動態(tài)發(fā)展的過程。為了使用的方便，往往將一個時期的KPI都放在一張考核表中，但這并不代表所有的任務(wù)描述都要圍繞KPI來進行，任務(wù)描述只針對本考核階段的關(guān)鍵績效指標(biāo)來進行。同時績效與各KPI所對應(yīng)的績效分值也由各組織根據(jù)各階段的工作重點進行調(diào)整。比如主管KPI中的“招商”，在市場啟動階段是重點，會占到30-40分的權(quán)重；但在市場發(fā)展階段，其可能只占到5-10分的權(quán)重，若無這項工作計劃，則不占分值，即權(quán)重為0。

第五步，錘煉團隊，系統(tǒng)培訓(xùn)，考核上崗。

培訓(xùn)是提升員工技能、熔煉團隊文化的最有效辦法。對于一個逐漸壯大的外埠辦事處團隊而言，進行系統(tǒng)培訓(xùn)，并且對培訓(xùn)的結(jié)果進行考核是必不可少的。培訓(xùn)工作可以由公司總部專門負責(zé)培訓(xùn)的部門或辦事處主任開展?！镀髽I(yè)文化》、《品牌及產(chǎn)品知識》、《產(chǎn)品推廣方案》等都是培訓(xùn)要涉及到的內(nèi)容，但在一個團隊發(fā)展壯大的不同階段，培訓(xùn)內(nèi)容要各有側(cè)重。

[案例]

T企業(yè)外埠辦事處組建工作完成后，我們?yōu)槠渲贫ǖ氖纵啞锻獠恨k事處培訓(xùn)計劃》如下：

第六步，持續(xù)不斷的日常過程管理。

在上述建立組織、人員定位、目標(biāo)制定、設(shè)定考核工具、系統(tǒng)培訓(xùn)五步工作完成后，可以說一個組織基本具備了順暢運轉(zhuǎn)的條件。就像一部剛出廠的機器，已經(jīng)具備了工作運轉(zhuǎn)的基本條件。但是這部機器在實際工作中能否順利的良性運轉(zhuǎn)，則還有一個磨合的過程。在這個過程中，負責(zé)機器運轉(zhuǎn)的司機要及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問題，隨時解決。

篇3

一、機構(gòu)簡介

溫州海關(guān)駐樂清辦事處為溫州海關(guān)的派出機構(gòu)，副縣處級，于2006年1月23日正式開關(guān)?，F(xiàn)內(nèi)設(shè)綜合科、業(yè)務(wù)一科、業(yè)務(wù)二科等三個部門。業(yè)務(wù)管轄范圍為樂清市(含七里港區(qū))和永嘉縣。

主要業(yè)務(wù)范圍：監(jiān)管進出境貨物，征收關(guān)稅及其它稅費；對海關(guān)監(jiān)管場所進行監(jiān)管；對進出境運輸工具及承運進出口貨物運輸工具進行監(jiān)管；辦理轉(zhuǎn)關(guān)運輸業(yè)務(wù)；負責(zé)加工貿(mào)易及其它保稅業(yè)務(wù)監(jiān)管；企業(yè)注冊登記及日常管理;開展減免稅設(shè)備前期驗廠、后續(xù)管理；開展對臺小額貿(mào)易監(jiān)管業(yè)務(wù);編制海關(guān)統(tǒng)計。

二、內(nèi)設(shè)部門的主要職責(zé)

（一）綜合科主要職責(zé)：

1、協(xié)助辦事處領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實國家和上級海關(guān)制定的方針、政策、法規(guī)和規(guī)章制度，研究起草年度工作計劃、總結(jié)和綜合性請示、報告；協(xié)助辦事處領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，組織實施關(guān)務(wù)公開等工作；

2、組織開展黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗宣傳和教育工作以及預(yù)防職務(wù)犯罪工作；

3、協(xié)助辦事處領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，建立、維護辦事處工作秩序，組織開展基層建設(shè)、文化建設(shè)和準(zhǔn)軍事化紀(jì)律部隊建設(shè)；

4、負責(zé)開展法律法規(guī)宣傳教育活動；

5、負責(zé)科技設(shè)備及計算機網(wǎng)絡(luò)的日常維護和管理；

6、負責(zé)稅費統(tǒng)計、固定資產(chǎn)、車輛運行、后勤保障等行政管理工作；

7、負責(zé)對外聯(lián)系與協(xié)調(diào)，處理公共關(guān)系；

8、負責(zé)、接待、行政值班、安全保衛(wèi)、消防管理工作；

9、負責(zé)辦事處綜合檔案管理、機要管理和保密工作；

10、受理對外業(yè)務(wù)單證查詢和出具相關(guān)證明材料；

11、完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)以及上級海關(guān)交辦的其他工作。

（二）業(yè)務(wù)一科主要職責(zé)：

1、負責(zé)辦理進出口貨物和轉(zhuǎn)關(guān)貨物在通關(guān)中的接單審核、征收稅費、單證放行手續(xù)；

2、負責(zé)實物驗估、商品歸類、完稅價格的現(xiàn)場審定及價格核查、原產(chǎn)地確認(rèn)工作；

3、負責(zé)按規(guī)定權(quán)限和程序受理、審核、審批（轉(zhuǎn)報）企業(yè)的擔(dān)保、滯納金、滯報金、監(jiān)管手續(xù)費減免、溢短征稅款退補稅等申請；

4、負責(zé)結(jié)（付）匯、退稅等進出口報關(guān)單證明聯(lián)的簽發(fā)；

5、負責(zé)編制海關(guān)統(tǒng)計和各類業(yè)務(wù)報表，負責(zé)進出口報關(guān)單及隨附單證和其他海關(guān)作業(yè)單證的理單、歸檔和保管工作；

6、負責(zé)報關(guān)企業(yè)注冊許可、報關(guān)員注冊許可、進出口收發(fā)貨人注冊及企業(yè)申請A類管理的報送工作，負責(zé)企業(yè)檔案數(shù)據(jù)庫的日常維護，規(guī)范企業(yè)進出口行為；

7、負責(zé)開展海關(guān)業(yè)務(wù)風(fēng)險分析布控、信息收集、加工整理和上報工作；

8、負責(zé)受理保稅倉庫等海關(guān)特殊監(jiān)管場所的開辦申請，并對各類海關(guān)特殊監(jiān)管場所進行日常管理；

9、負責(zé)加工貿(mào)易合同管理的單證作業(yè)和前期驗廠；

10、負責(zé)加工貿(mào)易環(huán)節(jié)的歸類審價工作；

11、負責(zé)辦理不作價設(shè)備的審批、變更、核銷等手續(xù)；

12、負責(zé)開展單耗管理、風(fēng)險分析和聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管（推廣及日常管理）工作；

13、接受溫州海關(guān)有關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)并承辦其下達的其他任務(wù)。

（三）業(yè)務(wù)二科主要職責(zé)：

1、負責(zé)對海關(guān)監(jiān)管場所及其貨物、進出境運輸工具進行監(jiān)管；

2、負責(zé)監(jiān)管場所的物流監(jiān)控、卡口聯(lián)網(wǎng)建設(shè)；

3、負責(zé)進出境集裝箱及散貨的機檢查驗和人工查驗，進出口轉(zhuǎn)關(guān)運輸貨物監(jiān)管查驗及核銷等；

4、負責(zé)國際轉(zhuǎn)運、過境、通用貨物的監(jiān)管；

5、負責(zé)開展減免稅設(shè)備的前期驗廠和后續(xù)管理；

篇4

為進一步加強城市住宅區(qū)物業(yè)管理工作，理順管理體制，完善管理機制，不斷改善人居環(huán)境，促進城市經(jīng)濟社會和諧發(fā)展，根據(jù)《物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和《省物業(yè)管理條例》等有關(guān)規(guī)定，參照市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)中心城區(qū)市容市貌管理有關(guān)制度的通知》文件要求，結(jié)合我區(qū)實際，制定本實施意見。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以體制創(chuàng)新為核心，將物業(yè)管理納入城區(qū)綜合管理體系，建立起“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)、屬地管理、綜合協(xié)調(diào)”的物業(yè)管理新體制。充分發(fā)揮各街道辦事處（鎮(zhèn)政府）和社區(qū)居委會在住宅區(qū)物業(yè)管理中的作用，及時協(xié)調(diào)解決群眾反映的物業(yè)管理方面的各類問題，將問題解決在基層，矛盾化解在萌芽狀態(tài)，強化住宅區(qū)物業(yè)管理，提高城市物業(yè)管理覆蓋率，促進文明社區(qū)與和諧周村建設(shè)。

二、工作要求

（一）強化屬地管理，建立責(zé)權(quán)明確的工作體系。

按照“重心下移、屬地管理”的原則，建立政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門分工負責(zé)的物業(yè)管理工作機制。

1、區(qū)房管部門應(yīng)設(shè)立專門機構(gòu)和人員負責(zé)本轄區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的監(jiān)督管理，具體包括：

（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)初審。

（2）前期物業(yè)服務(wù)合同備案。

（3）落實新建住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)用房配置情況。

（4）物業(yè)管理區(qū)域劃分。

（5）指導(dǎo)并督促街道辦事處（鎮(zhèn)政府）對老舊住宅小區(qū)落實物業(yè)化管理措施。

（6）對物業(yè)一般從業(yè)人員進行定期培訓(xùn)。

（7）對物業(yè)公司和街道辦事處（鎮(zhèn)政府）物業(yè)服務(wù)中心進行服務(wù)質(zhì)量檢查、考核，并協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題。

（8）市級優(yōu)秀物業(yè)管理項目的初評以及省級、國家級優(yōu)秀物業(yè)管理項目的推薦。

（9）對街道和社區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù)進行指導(dǎo)和監(jiān)督。

（10）建立本區(qū)物業(yè)企業(yè)的誠信檔案。

（11）受市房管部門委托對轄區(qū)物業(yè)企業(yè)違法違規(guī)行為進行監(jiān)察執(zhí)法。

2、各街道辦事處（鎮(zhèn)政府）負責(zé)具體落實所轄住宅區(qū)物業(yè)管理工作，成立物業(yè)管理組織機構(gòu)，由負責(zé)城建的分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)，并根據(jù)轄區(qū)規(guī)模和老、舊、散住宅區(qū)存有量，配備落實相應(yīng)的管理人員和工作經(jīng)費，主要職責(zé)是：

（1）為區(qū)房管部門對物業(yè)企業(yè)的動態(tài)考核、資質(zhì)審查、物業(yè)企業(yè)和項目的爭先創(chuàng)優(yōu)等提供建議。

（2）負責(zé)組織召開業(yè)主大會，成立業(yè)主委員會，指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常運作。組織業(yè)主委員會制定業(yè)主管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則并簽訂到戶，規(guī)范業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的公共行為。

（3）定期組織召開社區(qū)居民委員會、公安派出所、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表、城管執(zhí)法和物業(yè)管理等部門參加的物業(yè)管理聯(lián)席會議，及時解決物業(yè)管理中存在的問題。

（4）建立街道辦事處（鎮(zhèn)政府）物業(yè)服務(wù)中心、物業(yè)應(yīng)急維修服務(wù)站和矛盾投訴調(diào)解站，即“一個中心、兩站服務(wù)”，對轄區(qū)老、舊、散居住區(qū)提供基本的物業(yè)管理服務(wù)。

物業(yè)服務(wù)中心以街道辦事處（鎮(zhèn)政府）為責(zé)任單位負責(zé)組建，由負責(zé)城建工作的分管領(lǐng)導(dǎo)分管，由街道辦事處（鎮(zhèn)政府）選聘人員，辦理相關(guān)登記注冊手續(xù)，區(qū)房管部門負責(zé)對選聘的管理人員進行上崗培訓(xùn)。其主要職責(zé)是為暫不具備市場化物業(yè)管理條件或無人管理的老舊住宅區(qū)和散居物業(yè)提供有償?shù)奈飿I(yè)基本服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容主要包括公共秩序維護、清掃保潔、綠化養(yǎng)護等。

物業(yè)應(yīng)急維修服務(wù)站主要為轄區(qū)內(nèi)未實行物業(yè)管理的住宅物業(yè)的房屋排險、下水管道堵塞及水電故障等突況提供有償應(yīng)急維修服務(wù)。

設(shè)立物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站，各街道辦事處（鎮(zhèn)政府）要配備面積不少于10平方米的固定接待場所和一名專職負責(zé)人，并建立規(guī)章制度，負責(zé)受理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的投訴，通過人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解密切配合的有效平臺，運用綜合手段化解物業(yè)管理活動中的各類矛盾和糾紛，所轄居委會也要確定1-2名專職負責(zé)人，負責(zé)本轄區(qū)的物業(yè)投訴工作及業(yè)主委員會的管理工作。

3、住建、規(guī)劃、城管執(zhí)法、市政、園林、人社、環(huán)保、民政、公安、工商、財政、稅務(wù)、物價、質(zhì)監(jiān)等各相關(guān)部門應(yīng)按照各自職責(zé)，密切配合，共同做好物業(yè)管理的相關(guān)工作。

（二）因地制宜，實行分類管理。

1、對新建住宅區(qū)，建設(shè)單位要嚴(yán)格遵循規(guī)劃設(shè)計方案進行建設(shè)，并通過招投標(biāo)選聘有資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施正規(guī)物業(yè)管理。實行質(zhì)量保修金制度，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照《省物業(yè)管理條例》的規(guī)定在辦理單位工程竣工驗收手續(xù)備案前，按照物業(yè)建筑安裝總造價5%的比例，一次性向區(qū)房管部門設(shè)立的賬戶交存物業(yè)質(zhì)量保修金，建設(shè)單位不履行保修義務(wù)的，業(yè)主、業(yè)主委員會或者其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以提出申請，經(jīng)區(qū)房管部門核實后，維修費用在物業(yè)質(zhì)量保修金中列支。開發(fā)建設(shè)單位在辦理商品房預(yù)售許可證時，應(yīng)提供《前期物業(yè)服務(wù)合同備案證明》和《物業(yè)管理用房配置情況說明書》。工程竣工驗收要嚴(yán)格落實竣工驗收備案制度和物業(yè)服務(wù)用房、公共配套建筑、公共部位驗收備案制度。開發(fā)建設(shè)單位要按前期物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定，完善物業(yè)管理移交手續(xù)，保證前期物業(yè)管理落實到位。業(yè)主委員會組建后，開發(fā)建設(shè)單位、前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會三方要按規(guī)定做好物業(yè)管理的轉(zhuǎn)換銜接工作，確保新建住宅小區(qū)全面實行規(guī)范的物業(yè)服務(wù)。

2、對已實施市場化物業(yè)服務(wù)的住宅區(qū)，要從規(guī)范物業(yè)企業(yè)服務(wù)行為和提升小區(qū)管理水平兩方面做好工作。

（1）規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要依據(jù)法律法規(guī)及服務(wù)合同，切實履行職責(zé)，提高服務(wù)質(zhì)量。區(qū)房管部門要加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管，建立健全物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案制度，認(rèn)真評定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)業(yè)績和信用度，并作為資質(zhì)評定和年檢、物業(yè)招投標(biāo)、企業(yè)和項目創(chuàng)優(yōu)的重要條件；對服務(wù)不到位、業(yè)主有效投訴多的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實行淘汰、退出機制，報經(jīng)市房管部門批準(zhǔn)，按有關(guān)規(guī)定予以處理。

（2）提升小區(qū)管理水平。區(qū)房管部門和街道辦事處（鎮(zhèn)政府）要督促各物業(yè)企業(yè)，根據(jù)所管理小區(qū)的具體情況，分別按照國家、省級和市級優(yōu)秀物業(yè)管理項目考核驗收標(biāo)準(zhǔn)進行管理，并組織好小區(qū)創(chuàng)優(yōu)工作。

3、對不具備市場化運作的老舊住宅區(qū)，要積極創(chuàng)造條件，開展物業(yè)管理服務(wù)。

（1）改造后的老舊住宅區(qū)，由街道辦事處（鎮(zhèn)政府）負責(zé)組織召開業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，由業(yè)主大會選聘有資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行正規(guī)管理，對暫不能實施市場化物業(yè)管理的交由街道辦事處（鎮(zhèn)政府）物業(yè)服務(wù)中心實施管理。

（2）對未改造的老、舊、散住宅區(qū)，由街道辦事處（鎮(zhèn)政府）物業(yè)服務(wù)中心管理，向小區(qū)業(yè)主適當(dāng)收取服務(wù)費用，重點做好保潔和秩序維護工作；也可采取“棟樓式管理”模式，每棟樓選出一名代表，負責(zé)該樓的衛(wèi)生清掃工作，費用由該棟樓的居民均攤。

（3）建立長效管理機制，解決老、舊、散住宅區(qū)物業(yè)管理經(jīng)費不足問題。主要從三方面解決物業(yè)管理經(jīng)費不足問題：一是根據(jù)《市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級和收費標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定三級收費標(biāo)準(zhǔn)下浮50%確定收費，向被服務(wù)業(yè)主收取服務(wù)費用；二是有條件的小區(qū)可增建部分經(jīng)營性用房（按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)）或停車位，在由各街道辦事處（鎮(zhèn)政府）牽頭認(rèn)可的情況下進行建設(shè)，交由物業(yè)管理單位經(jīng)營，用于彌補物業(yè)管理經(jīng)費不足；三是政府適當(dāng)補貼。政府組織有關(guān)部門對老、舊、散住宅區(qū)的物業(yè)管理情況進行年度考核，經(jīng)考核達標(biāo)的，政府給予適當(dāng)補貼。

三、保障措施

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。住宅區(qū)物業(yè)管理事關(guān)群眾切身利益和城市生活環(huán)境逐步優(yōu)化，工作覆蓋面廣，推進難度大，各街道辦事處（鎮(zhèn)政府）、各有關(guān)部門要切實加強領(lǐng)導(dǎo)，全力推進，把加強住宅區(qū)物業(yè)管理作為提升城市管理水平、創(chuàng)建和諧社會的一項重要內(nèi)容，切實擺上議事日程，落實機構(gòu)，責(zé)任到人，做到“有人辦事”、“有章辦事”，將工作細化分解到基層，加快建立一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為住宅區(qū)物業(yè)管理工作提供有力保障。

篇5

    一、制定了2009年人口和計劃生育工作目標(biāo)

    為了確保2009年人口和計劃生育工作目標(biāo)的順利完成，年初根據(jù)“五普”資料，對進入婚育期的育齡婦女?dāng)?shù)量進行了科學(xué)預(yù)測，結(jié)合2009年底的抽樣調(diào)查情況進行綜合分析，制定了2009年工作目標(biāo)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了客觀真實的依據(jù)，為我區(qū)整體工作上水平奠定了基礎(chǔ)。

    二、提高統(tǒng)計報表質(zhì)量

    為提高統(tǒng)計報表質(zhì)量，擠干統(tǒng)計報表水份，我區(qū)對各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（場）、辦事處使行每月5號召開統(tǒng)計報表例會制度，對各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（場）、辦事處上報的統(tǒng)計報表進行認(rèn)真的審核、匯總。不定期的對各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（場）辦事處上報的出生、新婚、節(jié)育等情況進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有瞞報、漏報、錯報現(xiàn)象的進行及時更正，對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（場）、辦事處的負責(zé)人給予通報批評。

    三、加強生育證管理，提高生育證的合格率

    2009年上半年在生育證的發(fā)放管理方面，我們嚴(yán)格按照《河南省人口與計劃生育條例》和《開封市生育證管理規(guī)范》的要求，認(rèn)真審閱有關(guān)資料，做到嚴(yán)把關(guān)，細審核，對不符合條件的人員不予審批,杜絕“人情證”、“關(guān)系證”做到了政策面前人人平等，執(zhí)行政策公開、公平、公正。

    四、加強依法管理、規(guī)范生育秩序

今年上半年，全區(qū)在加大依法監(jiān)督管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展生育秩序整頓工作，重點在生育指標(biāo)的審批、發(fā)放、管理等方面加強核查把關(guān)，嚴(yán)格生育政策。對持生育證引、流產(chǎn)者，其生育證作廢，不再換發(fā)下年度生育證。對群眾舉報的線索，認(rèn)真排查取證，堅決禁止“放水養(yǎng)魚”現(xiàn)象，杜絕多孩生育，凈化生育環(huán)境。

    五、高質(zhì)量完成mis錄入

    區(qū)人口計生委要求各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（場）、辦事處認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實省信息化建設(shè)工作的會議精神，對信息錄入的質(zhì)量和進度，提出新的要求、改進措施、強化責(zé)任、鼓舞干勁、明確任務(wù)、保證質(zhì)量，各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（場）、辦事處，要增強人口數(shù)據(jù)信息錄入工作的緊迫感，做到月結(jié)月清，不能遺留上月問題。

    六、扎實開展日常工作

    統(tǒng)計股是計劃生育工作的一個窗口，為使之成為一個文明窗口，我們兢兢業(yè)業(yè)在以下三個方面努力。一是勤于學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。從事計劃生育統(tǒng)計工作必須熟練掌握生育政策，全面精通計劃生育各項業(yè)務(wù)工作，能及時準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題，因此我們非常注重學(xué)習(xí)，潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅持原則，秉公辦事。三是堅守崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計股工作量大，人員少與各方面聯(lián)系比較多，這就要求我們堅守崗位，服務(wù)到位。

    雖然，我區(qū)統(tǒng)計工作取得了一定的成績，但與上級的要求還有一些距離，也存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是統(tǒng)計員隊伍素質(zhì)還有待進一步提高，責(zé)任性還要進一步加強。二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計員計算機應(yīng)用水平不高、發(fā)揮作用不強與現(xiàn)行計劃生育統(tǒng)計工作要求相差較遠。三是統(tǒng)計質(zhì)量不高。部分單位仍然存在統(tǒng)計錯、漏報現(xiàn)象，政策外出生的上報仍受到較大干擾，嚴(yán)重影響了全區(qū)計劃生育統(tǒng)計工作整體水平的提高。四是已婚育齡婦女管理仍存在漏洞，還沒有完全實行居住地管理，各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（場）基本還是以管理農(nóng)業(yè)為主要對象。

   七、下一步工作計劃

    1、搞好統(tǒng)計求實工作，加大督查力度，每季度搞一次解剖調(diào)查。

    2、認(rèn)真做好報表分析。每月5號收集、審核、匯總、上報月報表，做好考核工作，定期公布計劃生育統(tǒng)計主要數(shù)據(jù)(如：出生率、性別比、自增率)并對統(tǒng)計工作中實事求是、準(zhǔn)確及時的全面完成統(tǒng)計任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和個人進行表揚和鼓勵，對有瞞報、漏報出生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在人口與計劃生育責(zé)任目標(biāo)考核中加重扣分。

    3、完善育齡婦女信息庫的各項數(shù)據(jù)補錄工作。

    4、進一步加強生育證管理工作，爭取達到生育證發(fā)放及時率和有效率100%，定期或不定期對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（場）、辦事處進行檢查督促，杜絕違法違紀(jì)發(fā)放生育證現(xiàn)象。

    5、繼續(xù)加強信息化建設(shè)，做好信息化評估工作。

篇6

我國城市社區(qū)體育（以下簡稱社區(qū)體育）是體育社會化的產(chǎn)物，是社會發(fā)展的必然趨勢，是城市精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。社區(qū)體育主要是在街道辦事處的轄區(qū)內(nèi)，以自然環(huán)境和體育設(shè)施為物質(zhì)基礎(chǔ)，以全體社區(qū)成員為主要對象，以滿足社區(qū)成員的體育需求，增進社區(qū)成員的身心健康為主要目的，就地就近開展的區(qū)域性的群眾體育。黨的以來，隨著經(jīng)濟繁榮和社會進步，社區(qū)體育有了較快的發(fā)展。但是，發(fā)展還不平衡，人們的社區(qū)體育意識還不夠強，社區(qū)體育組織還不夠健全，參與的人和單位還不夠廣泛，場地設(shè)施等物質(zhì)條件還不能滿足人們參加體育活動的需要等問題，還不同程度的存在著。為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國體育法》（以下簡稱《體育法》），實施《全民健身計劃綱要》（以下簡稱《綱要》），滿足廣大人民群眾日益增長的體育需求，努力為人民群眾營造一個就近、方便、文明、有序的體育健身環(huán)境?，F(xiàn)對加強社區(qū)體育工作提出如下意見：

一、主要任務(wù)與職責(zé)

（一）社區(qū)體育工作的主要任務(wù)是：采用多種方式，發(fā)動、引導(dǎo)、組織社區(qū)成員開展經(jīng)常性的體育健身活動，提供門類眾多的體育服務(wù)，滿足社區(qū)成員的體育需求，增強體質(zhì)，提高身心健康水平和生活質(zhì)量，建立文明、健康、科學(xué)的社區(qū)生活。

（二）市、區(qū)人民政府要把發(fā)展社區(qū)體育作為貫徹《體育法》、實施《綱要》的一項具體措施，納入城市社會發(fā)展的總體規(guī)劃，作為社區(qū)建設(shè)和創(chuàng)建“文明城市”"、“文明社區(qū)”、“文明家庭”的一項內(nèi)容，努力為居民參加體育健身活動創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和物質(zhì)條件。

（三）市、區(qū)人民政府體育行政部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的體育方針、政策，加強對社區(qū)體育的領(lǐng)導(dǎo)，依據(jù)《體育法》和《綱要》制定社區(qū)體育的發(fā)展規(guī)劃和工作計劃，逐步建立、健全以社區(qū)體育組織為主體的社會體育組織網(wǎng)絡(luò)，制定開展社區(qū)體育的各項管理制度，加強社區(qū)體育理論研究，建立社區(qū)體育發(fā)展的指標(biāo)體系。

市、區(qū)人民政府教育部門要在保證學(xué)校教學(xué)秩序和體育工作的前提下，鼓勵和支持學(xué)校體育設(shè)施對社區(qū)居民開放，開展有償服務(wù)。切實發(fā)揮學(xué)校體育教師、體育設(shè)施在開展社區(qū)體育活動中的積極作用。

市、區(qū)人民政府民政部門要根據(jù)城市管理中街道辦事處的管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、服務(wù)等職能作用，將開展社區(qū)體育作為街道辦事處的一項工作職責(zé)，將社區(qū)體育作為社區(qū)建設(shè)的組成部分，統(tǒng)籌規(guī)劃和評估，在政策上給予扶持。

市、區(qū)人民政府文化部門在建設(shè)和發(fā)展社區(qū)文化的工作中，要重視社區(qū)體育的開展。街道辦事處的文化站，要大力宣傳體育健身對增強體質(zhì)、豐富文化生活、提高生活質(zhì)量等方面的意義，有計劃地開展豐富多彩、小型多樣的體育活動。

市、區(qū)人民政府城市規(guī)劃部門，要按照國家對城市公共體育設(shè)施用地定額指標(biāo)的規(guī)定，將市、區(qū)、居住區(qū)的公共體育設(shè)施建設(shè)納入城市總體規(guī)劃和詳細規(guī)劃中，合理布局，統(tǒng)一安排。

在開展社區(qū)體育工作中，要重視發(fā)揮各級工會、共青團、婦聯(lián)等組織的作用。

（四）街道辦事處對轄區(qū)體育工作具有領(lǐng)導(dǎo)、管理的職能。要調(diào)動轄區(qū)內(nèi)各方面的積極性，建立、健全體育組織和組織社區(qū)內(nèi)成員經(jīng)常開展體育健身、竟賽、表演和體育交流活動。組織開展成年人體質(zhì)測定工作，協(xié)助體育行政部門做好社會體育指導(dǎo)員的管理工作。

（五）居委會應(yīng)在街道辦事處的指導(dǎo)下，廣泛宣傳、發(fā)動。組織居民經(jīng)常開展群眾性的體育健身活動。

（六）到本世紀(jì)末，我國社區(qū)體育的發(fā)展達到：經(jīng)常參加社區(qū)體育活動的人數(shù)有較大的增長，體育健身活動的環(huán)境和條件有較快的改善，社區(qū)成員的體育意識和體質(zhì)普遍增強，社區(qū)體育組織基本建立。初步形成國家、社會、個人三者有機結(jié)合，社區(qū)。單位、家庭共同發(fā)展的全民健身新格局。

二、組織管理與體制

（七）按照《體育法》第四條“縣級以上地方各級人民政府體育行政部門或者本級人民政府授權(quán)的機構(gòu)主管本行政區(qū)域內(nèi)的體育工作”的規(guī)定，區(qū)（市轄區(qū)、不設(shè)區(qū)的即為市，下同）人民政府可授權(quán)街道辦事處主管轄區(qū)社會體育工作和組織實施轄區(qū)體育活動。形成以市、區(qū)體育行政部門和街道辦事處的分級管理體制，以及條塊結(jié)合的組織網(wǎng)絡(luò)。

（八）街道辦事處應(yīng)成立以街道辦事處行政領(lǐng)導(dǎo)掛帥、轄區(qū)內(nèi)各有關(guān)單位參加的社區(qū)體育組織。應(yīng)有部門管理體育工作，配備專兼職體育干部，在區(qū)人民政府體育行政部門的指導(dǎo)下開展工作。

要充分利用轄區(qū)內(nèi)各單位人才、資源和場地等條件，組建街道辦事處一級的各類體育協(xié)會、文體中心、體育指導(dǎo)站、健身俱樂部等，形成在街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)下的街道、居委會和單位多層面的體育組織網(wǎng)絡(luò)，有效地開展多種多樣的群眾性體育健身活動，滿足社區(qū)成員的廣泛興趣和愛好。

（九）居委會應(yīng)協(xié)助街道辦事處做好居住區(qū)、樓群晨、晚練指導(dǎo)站等體育組織的建設(shè)與管理工作。

（十）社區(qū)內(nèi)的機關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位要增強社區(qū)意識，支持、協(xié)助街道辦事處開展社區(qū)體育工作，積極參加社區(qū)的各類體育活動。

三、骨干隊伍建設(shè)

（十一）區(qū)人民政府體育行政部門和街道辦事處要培養(yǎng)、選拔德才兼?zhèn)?，熟悉、熱愛體育工作的干部充實到街道辦事處和社區(qū)體育組織，并在政治上、生活上關(guān)心愛護社區(qū)體育干部。

（十二）社會體育指導(dǎo)員是開展社區(qū)體育的骨干。要充分發(fā)揮他們在開展群眾性體育健身活動中的技能傳授、鍛煉指導(dǎo)和組織管理作用。

（十三）要充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)各單位體育干部、業(yè)余體校教練員、體育教師以及熱心體育和有體育專長的離退休人員的作用，吸收他們參與社區(qū)各類體育組織的領(lǐng)導(dǎo)與管理工作以及活動的組織、技術(shù)指導(dǎo)等。

（十四）區(qū)人民政府體育行政部門和街道辦事處要有計劃地舉辦各類培訓(xùn)班，加強對各類體育干部、體育骨干、體育積極分子的培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)。

四、場地設(shè)施的建設(shè)與利用

（十五）體育場地設(shè)施是社區(qū)居民開展體育活動必需的物質(zhì)條件，是體育活動經(jīng)?；闹匾ＷC。市、區(qū)人民政府要加強社區(qū)體育場地設(shè)施和學(xué)校體育場地設(shè)施的建設(shè)。已建成的居住區(qū)要努力挖掘潛力，為居民修建簡易體育場地；新建居住區(qū)、小區(qū)，必須按照國家技術(shù)監(jiān)督局、建設(shè)部聯(lián)合的（GB93）《城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計規(guī)范》和原城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家體委1986年頒布的（86）體計基字559號《城市公共體育運動設(shè)施用地定額指標(biāo)暫行規(guī)定》，規(guī)劃、建設(shè)好社區(qū)體育設(shè)施。

（十六）街道辦事處應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)有計劃地修建社區(qū)體育活動室或體育服務(wù)站（點），并配備相應(yīng)的健身器材設(shè)備。到本世紀(jì)末，力爭50％以上的街道達到上述要求。

（十七）合理使用街道轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的各類體育場地設(shè)施，充分發(fā)揮其作用。公共體育場地設(shè)施一律向轄區(qū)內(nèi)單位和居民開放。機關(guān)、企事業(yè)單位的體育場地設(shè)施，在不影響工作和生產(chǎn)秩序的前提下，有組織、有計劃地向居民開放，為居民健身服務(wù)。

（十八）應(yīng)在社區(qū)內(nèi)公園、閑置空地和樓群間合理布局簡易的體育場地設(shè)施，開辟健身場所，使居民就近就便參加體育活動，做到運動場地就在身邊。鼓勵居民自力更生及義務(wù)維護和建設(shè)體育場地設(shè)施。提倡居民添置體育健身器械，開展家庭健身活動。

（十九）任何單位和個人不得侵占、破壞和挪用體育場地設(shè)施。確因特殊情況需要臨時占用體育設(shè)施的，須經(jīng)當(dāng)?shù)伢w育、城市規(guī)劃行政部門批準(zhǔn)，并及時歸還；確因城市建設(shè)需要改變社區(qū)體育場地設(shè)施作用的，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，并要在就近、方便使用的原則下，先行在適當(dāng)?shù)攸c擇地新建，面積、標(biāo)準(zhǔn)不得低于原有設(shè)施。

五、經(jīng)費來源

（二十）社區(qū)體育經(jīng)費實行公益型的管理方式，多渠道籌措經(jīng)費。區(qū)人民政府要根據(jù)《體育法》的規(guī)定，逐年增加對體育事業(yè)的經(jīng)費投入。體育行政部門要對社區(qū)體育工作安排經(jīng)費并逐年有所增加，鼓勵企事業(yè)單位、社會團體和個人捐贈資助社區(qū)體育活動和體育設(shè)施建設(shè)，鼓勵轄區(qū)單位舉辦或承擔(dān)社區(qū)大型體育活動。有條件的社區(qū)，可設(shè)立由團體和個人投資的社區(qū)體育發(fā)展基金。社區(qū)的各類體育協(xié)會或其他體育組織可實行會員制，可向會員收取一定數(shù)額的會費。

（二十一）積極創(chuàng)造條件，開發(fā)體育產(chǎn)業(yè)，依法開辟體育經(jīng)營場所，為經(jīng)營體育產(chǎn)業(yè)提供有利條件。要努力開展技術(shù)指導(dǎo)、骨干培訓(xùn)、體育表演、健身咨詢等多種形式的社區(qū)體育服務(wù)，在經(jīng)營、稅收、資金等方面參照*年8月民政部、國家體委等14個部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)的意見》的有關(guān)政策執(zhí)行。

六、健身活動

（二十二）社區(qū)體育以經(jīng)常性健身活動為主體，堅持業(yè)余、自愿、小型多樣，遵循因地、因時、因人制宜和科學(xué)文明的原則。在開展各種體育健身活動中，要講究科學(xué)，注意安全，重在參與。實行傳統(tǒng)健身養(yǎng)生法與現(xiàn)代健身方式相結(jié)合，個人鍛煉與集體活動相結(jié)合，健身娛樂與醫(yī)療保健相結(jié)合，健身活動與節(jié)假日活動相結(jié)合，廣泛開展形式多樣的體育活動。

要加強晨練、晚練和季節(jié)性體育鍛煉的組織和管理，制定可行的管理制度，引導(dǎo)不同特點的人群參加喜聞樂見的體育活動。

要關(guān)心和重視知識分子、老年人、幼兒和殘疾人的體育活動。

（二十三）積極開展形式多樣的競賽活動，激發(fā)居民體育健身的積極性。競賽活動以動員盡可能多的居民群眾參加為基本出發(fā)點，辦出特色，形成傳統(tǒng)。

社區(qū)體育組織應(yīng)根據(jù)本地區(qū)實際情況，定期舉辦綜合性體育競賽活動和單項競賽活動，要有目的地結(jié)合節(jié)假日組織體育競賽、表演和社區(qū)內(nèi)外的交流活動，形成熱點，利用寒暑假舉辦形式多樣的中小學(xué)生單項體育競賽、培訓(xùn)以及鍛煉小組等活動。

七、評比表彰

篇7

一、員工招聘。今年上半年員工招聘是我工作的重中之重。隨著公司的發(fā)展壯大，對人員的需求越來越多。今年在往年參加招聘會的基礎(chǔ)上，增加了網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、職介、中介等諸多方式進行人員招聘和引進。通過多種渠道和途徑引進企業(yè)發(fā)展所需的人才，同時，規(guī)范人員引進的各項工作流程和保障措施，確保人員引進的風(fēng)險。

二、員工培訓(xùn)。為提高公司員工的整體素質(zhì)，今年上半年，增加了外請內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。外訓(xùn)的效果反映良好，對參訓(xùn)人員在工作中有實際的應(yīng)用意義。

三、績效考核。參與制定了銷售主管的業(yè)績考核制度。

四、在積極引進人才的基礎(chǔ)上，加強對新入職人員的關(guān)注，主動與員工溝通交流，不斷了解員工的思想動態(tài)，積極配合主管進行必要的支持與引導(dǎo)，讓新員工更快的認(rèn)同公司、融入公司。

五、完善工會、職業(yè)安全等工作。上半年區(qū)工會、北房鎮(zhèn)工會加強對企業(yè)工會建設(shè)的管理；同時國家生產(chǎn)安全局專門成立職業(yè)安全部門，針對公司廠區(qū)生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品制作工藝等對員工健康狀況的影響進行監(jiān)督和檢查，對此北房鎮(zhèn)成立專門的職業(yè)安全科，加大力度對企業(yè)進行監(jiān)督，并要求企業(yè)由專人負責(zé)這項工作。因此在原有工作的基礎(chǔ)上，今年人力部又增加了工會建設(shè)和職業(yè)安全等兩項工作。

六、及時做好了公司員工的社會保險、住房公積金的年度調(diào)整審核工作，員工的社會保險金因國家政策和基數(shù)的調(diào)整比上年度略有所提高，住房公積金和上年度一樣，未做調(diào)整。

七、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作；建立員工工資臺帳，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及人事檔案的管理工作。

3、每月按規(guī)定及時對社保和住房公積金進行人員增減和核定，并做好轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、提取等工作。

4、及時計發(fā)員工工資及各項費用。

5、及時辦理意外傷害險的增加與減少。

6、為后勤員工辦理醫(yī)療費用報銷。

7、為車間工人申報工傷，并辦理理賠事宜。

8、為楊雅興、李立軍及時發(fā)放工資，并協(xié)助她們做好與公司其他部門的溝通、交流。

八、積極主動的對辦事處、子公司人力資源工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。

1、協(xié)助各辦事處、子公司招聘信息，篩選應(yīng)聘簡歷，組織面試；

2、督促各辦事處、子公司完善合同的簽訂和檔案的管理；

3、為成都公司制定《工人宿舍管理制度》、《公司租住房屋管理制度》，協(xié)助制定《工人工資核算制度》、《食堂管理制度》；

4、指導(dǎo)辦事處、子公司建立健全社會保險制度；

5、隨時監(jiān)督辦事處、子公司政策執(zhí)行、工作落實情況，并及時進行協(xié)助、糾正和指導(dǎo)；

6、積極與行政人員溝通交流，給她們以工作上最大的關(guān)注和支持。

以上是我半年來的主要工作，我雖盡心盡力的在做，但離公司的要求、各位同仁的期望及自身的奮斗目標(biāo)尚存在較大差距。結(jié)合這次述職要求，我也進行了認(rèn)真的總結(jié)和反思，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、因個人精力的有限，而事務(wù)性工作的繁雜及突如其來的工作，分散

了時間和精力，致使對很多問題的研究、分析、解決得不夠，很多工作執(zhí)行得也不到位，工作的計劃設(shè)想與預(yù)期效果難以達成；

二、與職能部門及各辦事處、子公司缺少強有力的高效溝通，致使一些工作離自已的期望有差距，導(dǎo)致工作中缺少創(chuàng)新、變革激情；

三、對工作方式方法及工作的靈活性把握不夠。具體表現(xiàn)在協(xié)調(diào)員工關(guān)系不力，尤其在出現(xiàn)困難和問題時，態(tài)度不夠堅決、措施不夠有力，以致影響了工作，尤其是在工作中缺乏彈性，致使工作方式簡單、靈活性不夠，崗位職能作用沒能更加有效的發(fā)揮。

針對上述這些問題，人力資源部xx年年度下半年的自身建設(shè)目標(biāo)為：提升自己的專業(yè)知識技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；提高部門工作質(zhì)量要求；增加部門團隊建設(shè)，圓滿完成本部門年度計劃和公司交給的各項任務(wù)。

總之人力資源部在下半年將進一步嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，逐步將人力資源工作提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

推薦與《2012年人力資源部工作總結(jié)與工作計劃》相關(guān)的內(nèi)容：

篇8

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以居務(wù)公開民主管理為重點，以堅持民主決策、民主管理、民主監(jiān)督、民主選舉為原則，促進我街道各項事業(yè)的發(fā)展和社會穩(wěn)定。

二、工作要求

民主決策科學(xué)規(guī)范、民主管理扎實有序、民主監(jiān)督切實有效。公開內(nèi)容具體、公開程序規(guī)范、公開形式多樣、公開檔案資料標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。財務(wù)按季度，低保、合作醫(yī)療兌付按月，其他涉及居民切身利益的重要事項及時公開。按規(guī)定程序推選民主監(jiān)督小組和理財小組，認(rèn)真履行職責(zé)，作用發(fā)揮好。

1、修繕固定、規(guī)范、便于群眾觀看的櫥窗式居務(wù)公開欄，并按規(guī)定搞好公開工作，群眾滿意率在95%以上；

2、社區(qū)財務(wù)實行日清月結(jié)，及時報賬，并在每個季度的首月5日前由民主理財小組對每張原始單據(jù)進行審核、簽字，每季度首月10日前進行公示；

3、及時完善居務(wù)公開民主管理工作的各項規(guī)章制度，對原來的制度進行一次全面的清理，該廢除的予以廢除，該更換的予以更換，該上墻公布的予以上墻公布，并抓好各項規(guī)章制度的落實；

4、居務(wù)公開民主管理工作資料齊全，按季度歸檔，管理規(guī)范，上報材料及時。

三、工作措施

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。一要健全組織機構(gòu)，明確工作責(zé)任。隨著工作需要和人員的變動，街道、社區(qū)均應(yīng)及時對居務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員進行調(diào)整，形成工委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門共同參與、民政組織協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，并明確專門人員具體負責(zé)這項工作。調(diào)整情況及時上報街道辦事處和市民政局；二要制定好年度工作計劃并組織實施；三要將居務(wù)公開民主管理工作納入目標(biāo)管理。街道、社區(qū)要將居務(wù)公開民主管理工作列入重要議事日程，納入社區(qū)干部和居支兩委目標(biāo)管理考核范疇。

2、完善制度，嚴(yán)格措施。各社區(qū)按要求，進一步完善和修改居民自治章程和居民公約，建立健全各項規(guī)章制度，建立健全居委會、居民會議、居民代表議事會議、居務(wù)公開工作監(jiān)督小組、民主理財小組等五個組織的建設(shè)。要設(shè)立意見箱，公布舉報電話，及時反饋群眾的意見和建議。街道要堅持按季對社區(qū)進行監(jiān)督，并將情況及時在有關(guān)會議上進行通報。

3、嚴(yán)格監(jiān)管，規(guī)范管理。按照“六規(guī)范一滿意”的要求，著重抓好公開的內(nèi)容、程序、時間、形式、監(jiān)督等五個環(huán)節(jié)到位，及公開欄的規(guī)范，如社區(qū)財務(wù)收支按程序?qū)徟?，管理?guī)范，票據(jù)憑證逐張有監(jiān)督小組審核、理財小組簽字；每年對社區(qū)干部至少進行一次民主評議，評議結(jié)果與評優(yōu)評先掛鉤，對連續(xù)兩次被評為不合格的干部及時進行處理。要實行社區(qū)干部離任審計制度和民主評議社區(qū)干部制度，按照“精干高效、權(quán)責(zé)明確、管理規(guī)范”的原則，建立責(zé)權(quán)利相結(jié)合，績效酬相統(tǒng)一的社區(qū)干部管理機制，建立和完善社區(qū)干部檔案，及時記載社區(qū)干部的情況，明確工作職責(zé)和工作流程，確保工作有序高效。

篇9

一是繼續(xù)保持拆違控違高壓態(tài)勢。進一步完善雙違整治工作考核機制，通過末尾通報等方式強化責(zé)任追究制度，確保整治工作措施到位，力度不減；加大城區(qū)內(nèi)亂搭亂建整治力度，健全部門聯(lián)動、全時空多舉措并舉的防控體系，強化各辦事處和駐辦執(zhí)法中隊聯(lián)動配合制度，通過控新拆舊和實施不間斷巡查檢查，做到及時發(fā)現(xiàn)及時查處，從源頭上控制新的違法違章建設(shè)；針對城郊農(nóng)村的實際情況，加大巡查監(jiān)管和宣傳力度，規(guī)范村民建設(shè)行為，有效遏制城郊村民借重點項目開發(fā)之際，加建、擴建、搶建房屋，屢禁不止的問題。

二是進一步深化戶外經(jīng)營整治。重點做好“疏”的工作。進一步加大日常執(zhí)法巡查力度，加強城管執(zhí)法責(zé)任制考核，劃分執(zhí)法責(zé)任區(qū)，實現(xiàn)對商販全面有序管理；完善執(zhí)法管理長效機制，保持前期對重點道路、重點區(qū)域戶外經(jīng)營的整治效果，堅決防止回潮現(xiàn)象發(fā)生；在今年工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化城管亮點打造工作，督促各辦事處都要形成自己片區(qū)內(nèi)的示范路、示范街、示范巷、示范點，盡快建設(shè)便民市場，疏導(dǎo)經(jīng)營業(yè)戶規(guī)范經(jīng)營，協(xié)助各辦事處做好城管亮點的規(guī)范、管理工作；進一步規(guī)范便民西瓜攤點、便民報攤等便民攤點的設(shè)置工作，視情況對攤點進行調(diào)整和增減，完善周末蔬菜直銷點選址和規(guī)范管理工作，切實將惠民舉措落到實處。

三是全力以赴完成好各類重點建設(shè)、重大項目的服務(wù)保障工作。圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，對全區(qū)重點推進項目做好執(zhí)法保障工作，對重點項目范圍內(nèi)的暨有違法違章建設(shè)，積極協(xié)助有關(guān)部門做好拆除工作，并杜絕新的違法違章建設(shè)產(chǎn)生，主動維護好已建成城市綜合體周邊環(huán)境，從機制上實現(xiàn)“服務(wù)、管理、執(zhí)法”三位一體。結(jié)合城管執(zhí)法工作特點，依法查處各類違反城管法律法規(guī)的行為，主動協(xié)助配合建設(shè)、土地、環(huán)保、公安交通等部門開展各項專項執(zhí)法活動，切實履行好城管綜合執(zhí)法服務(wù)保障職能。

篇10

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實

(一)、認(rèn)真貫徹黨和國家有關(guān)安全生產(chǎn)方針政策以及省、市、區(qū)有關(guān)指示和會議要求，全面宣傳貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《江蘇省安全生產(chǎn)條例》，扎實做好各項工作。08年我辦分別召開了7次全轄區(qū)性安全生產(chǎn)工作大會和5次防范重特大安全事故暨安委會成員會議。全年辦事處和安監(jiān)辦共下發(fā)各種有關(guān)安全生產(chǎn)工作文件40多份，及時指導(dǎo)各村、各有關(guān)部門開展安全生產(chǎn)工作。各村、各有關(guān)部門結(jié)合本單位、本系統(tǒng)實際情況，積極貫徹有關(guān)會議、文件精神，扎扎實實做好安全生產(chǎn)的各項工作。

(二)、早做準(zhǔn)備，周密部署。早在20__年底，辦事處就對20__年的安全生產(chǎn)工作做了全面、細致地準(zhǔn)備工作，并于今年初制定下發(fā)了《辦事處20__年度安全生產(chǎn)工作計劃》，對全年的安全生產(chǎn)工作進行了周密的部署和安排，并把文件下發(fā)到各村和有關(guān)部門。

(三)、領(lǐng)導(dǎo)重視，專題部署。辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)先后5次召開專題會議，研究部署安全生產(chǎn)工作，要求辦事處各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)干部要切實做好安全生產(chǎn)工作，警鐘長鳴，常抓不懈。進一步強化安全生產(chǎn)法律意識，自覺對照《安全生產(chǎn)法》規(guī)范安全生產(chǎn)行為，認(rèn)真履行法律規(guī)定的法定責(zé)任和義務(wù)。

(四)、領(lǐng)導(dǎo)帶隊，全面檢查。一年來，我辦定期于元旦、春節(jié)、“兩會”、五一、國慶和不定期地組織開展了20余次全轄區(qū)性拉網(wǎng)式安全大檢查和15次安全生產(chǎn)督查，先后由彭弘主任任組長，各位副主任任副組長的辦事處安全生產(chǎn)督查組，深入廠、學(xué)校、賓館、飯店、集貿(mào)市場等重點單位開展安全大檢查。由辦事處、村兩級參加的全轄區(qū)性大檢查的人員共有360多人次，共查出安全隱患239處，當(dāng)場責(zé)令整改完畢156處,下發(fā)整改通知書80份，取締非法經(jīng)營單位2家，責(zé)令停產(chǎn)1家。通過依法嚴(yán)厲打擊，最大限度地整改，消除了各類事故隱患。

(五)、執(zhí)行報告制度，進行綜合評價。我辦制定了《行政正職安全生產(chǎn)年度報告制度》，要求各村和辦事處有關(guān)部門的行政正職必須于次年1月初把本單位的責(zé)任目標(biāo)完成、組織機構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、事故隱患整改等一系列的安全生產(chǎn)工作情況向辦事處作一次專題的報告。辦事處對其所作的安全生產(chǎn)年度報告進行綜合評價，對于成績突出的給予表彰獎勵，對發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故的嚴(yán)肅追究有關(guān)負責(zé)人的行政責(zé)任。

(六)、嚴(yán)格干部考核制度，實行一票否決制。年初在制定我辦安全生產(chǎn)控制目標(biāo)和考核辦法及簽定責(zé)任狀時，將安全生產(chǎn)工作作為干部考核的一項重要內(nèi)容，對突破安全生產(chǎn)控制目標(biāo)的單位，一律取消單位和單位主要負責(zé)人評先、評優(yōu)以及授予各種榮譽稱號的資格。

二、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制

(一)、層層細化責(zé)任，確保目標(biāo)到位。20__年初辦事處與3個村和2個社區(qū)有關(guān)部門負責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，明確了各單位年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。各村（社區(qū)）、各部門按照辦事處部署，將安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解細化，并結(jié)合工作實際，狠抓各項措施落實，絕大多數(shù)單位都較好地完成了辦事處下達的目標(biāo)任務(wù)。同時，為強化各村及辦事處各部門安全生產(chǎn)責(zé)任意識，增強法制觀念，我辦制定了《蘇山辦事處各級領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)職責(zé)》和《辦事處關(guān)于村、社區(qū)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的實施意見》，明確了辦事處各分管領(lǐng)導(dǎo)、各村、辦事處各有關(guān)職能部門的職責(zé)，規(guī)定了各村主任、分管副主任、安監(jiān)辦主任及安監(jiān)員各自的崗位責(zé)任。通過這些規(guī)定的制定與實施，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地規(guī)范了有關(guān)職能人員在安全生產(chǎn)領(lǐng)域的責(zé)任。

(二)、嚴(yán)格責(zé)任追究，明確獎罰措施。為有效防范各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，嚴(yán)格實施安全生產(chǎn)事故行政責(zé)任追究，依法追究相關(guān)責(zé)任人員的行政責(zé)任。同時，為獎罰分明，在修定的《蘇山辦事處安全生產(chǎn)控制目標(biāo)和考核辦法》中明確指出，凡是在年終安全生產(chǎn)考核中取得優(yōu)秀成績的單位和個人, 辦事處都將授予先進單位和先進個人稱號，并給予一定的物

質(zhì)獎勵。

三、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)專項整治工作

(一)開展危險化學(xué)品的安全專項治理。對危險化學(xué)品的生產(chǎn)、運輸、倉儲、銷售、使用和廢棄物處置等各個環(huán)節(jié)進行全面整治。按照省、市、區(qū)對危險化學(xué)品安全專項整治的要求，對我辦的2家化工企業(yè)進行重點治理，健全企業(yè)臺帳、配備安全設(shè)施、制定安全緊急預(yù)案，并督促企業(yè)法人和企業(yè)安全管理人員按時參加市局組織的安全培訓(xùn)。年底前，整治工作已基本完成。

(二)繼續(xù)開展煙花爆竹專項整治活動。重點對集貿(mào)市場進行突擊檢查，沒收從非法渠道購進的煙花爆竹。將收繳來的煙花爆竹安全地進行了焚毀，從根本上消除了隱患。目前我辦的煙花爆竹零售經(jīng)營已基本符合“總量控制、合理布局、嚴(yán)格條件、規(guī)范經(jīng)營”的原則。

(三)進行轄區(qū)作業(yè)場所高毒物品職業(yè)危害專項整治，在區(qū)安委會下文的基礎(chǔ)上，結(jié)合我辦企業(yè)的分布特點，研究制定下發(fā)了《20__年辦事處作業(yè)場所高毒物品職業(yè)危害專項整治工作的通知》，通過充分提高認(rèn)識、明確責(zé)任、建立健全職業(yè)危害的臺帳、強化監(jiān)督檢查、抓宣傳培訓(xùn)、部門合作等措施，奠定了我辦高毒職業(yè)危害防治的基礎(chǔ)。

(四)持續(xù)開展了以“土鍋爐”為重點的鍋爐清查治理活動。在往年治理的基礎(chǔ)上，今年我辦繼續(xù)加大了工作力度，成立了多部門聯(lián)合組成的清理小組，對轄區(qū)鍋爐使用較為集中的行業(yè)和地段進行了全方位的大檢查，對查出的2臺“土鍋爐”及其附屬設(shè)施，進行了徹底地銷毀，有效地消除了事故隱患。

(五)集中開展了消防安全專項治理。我辦現(xiàn)有2家加油站和1個集貿(mào)市場。在對加油站的檢查中，共發(fā)現(xiàn)隱患6處，下發(fā)《責(zé)令限期整改通知書》2份，《責(zé)令當(dāng)場整改通知書》4份，目前，2家單位已將火災(zāi)隱患整改完畢。

(六)開展了對非法液化氣點的專項治理。通過安監(jiān)、工商、公安、消防及各村的聯(lián)合行動、多次查處，對于存在重大安全隱患和根本不具備經(jīng)營條件的換氣點，堅決予以查處，共收繳液化氣瓶十多個；對于具備一定條件，但手續(xù)不全或設(shè)備不齊的，要求立即到有關(guān)部門補辦必要手續(xù)，完善安全設(shè)備，制定安全管理制度和安全應(yīng)急措施。消除了大量的安全隱患。

四、完善安監(jiān)機構(gòu)建設(shè)，切實抓好安全生產(chǎn)經(jīng)費的落實

(一)、增強監(jiān)管力量，全面做到“六到位”。

(二)、以各村達標(biāo)為重點，健全安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

五、夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作

（一）、加強對重大危險源、安全隱患的普查、監(jiān)控和整改。

（二）、加強安全分析，及時統(tǒng)計上報。

（三）、嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行“三同時”。

（四）、嚴(yán)格執(zhí)行大型活動備案制。

（五）、建立安全事故隱患舉報制度。

六、廣泛開展安全宣傳教育活動，精心組織安全培訓(xùn)工作

（一）、為實現(xiàn)“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)方針，增強職工群眾安全責(zé)任意識，提高安全防范能力，我辦在年初就制定了全年的培訓(xùn)計劃，并結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)違法行為處罰辦法》和《江蘇省安全生產(chǎn)條例》等宣傳教育活動，先后舉辦了“特種作業(yè)人員培訓(xùn)班”、“第三期安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)班”和“危險化學(xué)品企業(yè)安全培訓(xùn)班”，達120余人次。各村、各有關(guān)部門也按照各自職責(zé)分工情況，舉辦了各種安全培訓(xùn)或安全講座，參加人次達500余人次。通過這些教育培訓(xùn)活動，實現(xiàn)辦事處安全生產(chǎn)崗位持證上崗率達100％。

（二）、精心組織，集中力量，認(rèn)真做好“安全生產(chǎn)月”和“安康杯”競賽活動。今年，我辦開展了以“安全發(fā)展、國泰民安”為主題的“安全生產(chǎn)月”和“安康杯”競賽活動。接受群眾咨詢各類安全生產(chǎn)知識問答200余人次，發(fā)送安全知識宣傳公開信共計1320余份，發(fā)放《安全生產(chǎn)法》宣傳手冊600余份。在重要公共聚集場所、安全重點辦事處、各村門前懸掛安全生產(chǎn)過街條幅18條、張貼安全知識宣傳畫46幅、刷寫上墻標(biāo)語48條、制作安全生產(chǎn)知識宣傳板8張。

一年來，我辦安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成績，安全生產(chǎn)形勢總體較為平穩(wěn)，沒有發(fā)生任何安全事故。新的一年安全生產(chǎn)工作仍將面臨著許多新的難點和新的問題，我們將扎實工作，開拓進取，爭取新的一年取得更好的成績。

重點抓好以下幾個方面的工作：

(一)、嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制，形成全社會的安全生產(chǎn)責(zé)任體系，提高全民安全生產(chǎn)意識，夯實安全發(fā)展的基礎(chǔ)。一是落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責(zé)任；二是落實安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的責(zé)任；三是落實各村的安全生產(chǎn)責(zé)任；四是要進一步嚴(yán)肅安全生產(chǎn)責(zé)任追究制。

(二)、全面實施《安全生產(chǎn)法》，把安全生產(chǎn)納入法治軌道，把落實《安全生產(chǎn)法》作為一條主線，貫穿到全年工作中去，貫穿到安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)和各個層面；加大安全生產(chǎn)宣傳教育、培訓(xùn)工作力度，切實提高全民的安全意識和從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)：一是認(rèn)真組織開展好“安全生產(chǎn)月”及各類安全生產(chǎn)宣傳教育活動；二是加強安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作。

(三)、繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)專項整治，集中消除重點行業(yè)事故隱患。要突出抓好安全生產(chǎn)重點行業(yè)的專項治理工作，在原有基礎(chǔ)上，抓鞏固，抓深化，抓提高，建立專項治理的長效機制。

(四)、切實提高安全監(jiān)管工作水平，完善監(jiān)管機構(gòu)建設(shè)。一是抓好各村（社區(qū)）監(jiān)管的基礎(chǔ)工作；二是努力提高職能部門安全生產(chǎn)監(jiān)管水平；三是加強企業(yè)安全機構(gòu)建設(shè)。