導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇王彥生，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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移動(dòng)終端的火爆炒熱了手游市場(chǎng)，2012年中國(guó)手游市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到58.7億元，較上年增長(zhǎng)79%，而2013年，中國(guó)手游市場(chǎng)規(guī)模估計(jì)已達(dá)到百億元。專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，《憤怒的小鳥(niǎo)》累計(jì)下載量突破10億次，《水果忍者》和《神廟逃亡》的累計(jì)下載量也分別達(dá)到3億次和1.7億次；國(guó)內(nèi)手游《我叫MT》和《大掌門(mén)》的月度流水早已經(jīng)過(guò)2000萬(wàn)元，月流水過(guò)1000萬(wàn)元的游戲有《百萬(wàn)亞瑟王》、《捕魚(yú)達(dá)人2》 等款。

最早一批手游廠商賺得盆滿缽滿，這令手游市場(chǎng)看上去像一座有巨大儲(chǔ)藏量的礦山，吸引了更多投資者，手游開(kāi)發(fā)者、平臺(tái)商、終端商、風(fēng)險(xiǎn)投資等各方紛紛入局。

資本“瘋投”，逐鹿“手游”

兩年前的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)還記憶猶新，那樣的瘋狂如今又卷土重來(lái)，在新鮮稚嫩的手游行業(yè)，資本挾裹著熱浪襲來(lái)，更迅速，也更功利。它被看作移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代里離錢(qián)最近的行業(yè)，無(wú)論是拍電影的、做玩具的，還是蓋房挖煤開(kāi)礦的，各路資本大軍“不是在收購(gòu)手游，就是在收購(gòu)手游的路上”，手游行業(yè)正掀起中國(guó)市場(chǎng)又一股吸金熱潮。

2013年4月，浙報(bào)傳媒以32億元人民幣完成了對(duì)杭州邊鋒和上海浩方的收購(gòu)；

2013年6月26日，大唐電信公告，擬以近17億元收購(gòu)廣州要玩；

2013年7月10日，博瑞傳播公告披露了收購(gòu)漫游谷的最新進(jìn)展；

2013年8月26日，停牌近兩個(gè)月的天舟文化資產(chǎn)重組預(yù)案，擬斥資12.54億元，以增發(fā)股份和支付現(xiàn)金方式，收購(gòu)游戲公司神奇時(shí)代100%股權(quán)，同時(shí)為此次收購(gòu)安排了不超過(guò)4.18億元的配套增發(fā)融資計(jì)劃；

2013年10月15日，停牌達(dá)三個(gè)月之久的掌趣科技宣布擬用17. 39億元收購(gòu)?fù)嫘房萍?00%股權(quán)，同時(shí)還擬用8.14億元收購(gòu)上游信息70%股權(quán)，兩起并購(gòu)總金額達(dá)到25.53億元，成為2013年游戲行業(yè)最大的并購(gòu)案。在此之前，掌趣科技還在同年2月份以8.1億元收購(gòu)了動(dòng)網(wǎng)先鋒100%股權(quán)。

這些并購(gòu)，只是資本逐鹿手游業(yè)的縮影。眼下，整個(gè)資本市場(chǎng)對(duì)手游的狂熱令人驚悚，游資一哄而上，機(jī)構(gòu)瘋狂建倉(cāng)，券商積極推薦，眾多上市公司紛紛插足。盛大游戲早在2013年第一季度財(cái)報(bào)中就表示，其計(jì)劃在一年內(nèi)推出12款手游產(chǎn)品，平均一個(gè)月就有一款新游戲。此外，騰訊、搜狐、網(wǎng)易等傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都有分羹手游市場(chǎng)的實(shí)際步驟，以百度為例，以19億美元天價(jià)收購(gòu)91無(wú)線，一個(gè)要爭(zhēng)入口，一個(gè)要抱大腿。

游戲產(chǎn)業(yè)不確定因素太多，一款游戲的成功不但需要優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷水平、合適的時(shí)機(jī)，玩家的認(rèn)可更是非常重要的因素。目前大公司如騰訊、銀漢、掌趣科技等已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化并有加速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，中小型游戲公司的生存空間將被大幅壓縮。

熱炒之中，全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)（“新三板”）2013年首例公布半年報(bào)的手游公司卻遭遇生存寒冬。但以“預(yù)期”為動(dòng)因的A股市場(chǎng)，似乎還憧憬著美好的未來(lái)。目前，收購(gòu)手游的上市公司真正因必須的產(chǎn)業(yè)整合而進(jìn)行布局的，可謂少之又少。

資金瘋狂追逐手游導(dǎo)致手游市場(chǎng)泡沫正在形成，這樣一個(gè)炙手可熱的市場(chǎng)，還能堅(jiān)持多久？一旦泡沫破滅，中國(guó)的手游公司又有誰(shuí)能笑到最后？

手游繁華背后的隱憂

在業(yè)內(nèi)創(chuàng)投人士看來(lái)，國(guó)內(nèi)手游行業(yè)至今已經(jīng)歷了兩輪投資熱潮：一是2011年嗅覺(jué)極其靈敏的外資風(fēng)投，以小幾百萬(wàn)元的投資初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)為主；二是現(xiàn)在以內(nèi)資風(fēng)投和A股上市公司為主的千萬(wàn)投資和億元級(jí)收購(gòu)。

首先是同質(zhì)化日趨嚴(yán)重。由于手游開(kāi)發(fā)門(mén)檻較低，數(shù)量越來(lái)越多，內(nèi)容同質(zhì)化導(dǎo)致用戶對(duì)游戲黏性降低，縮短了手游的生命周期。而隨著大牌廠商的加入，手游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越散發(fā)血腥味，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)缺乏充分保護(hù)的當(dāng)下，無(wú)數(shù)效仿者引發(fā)了山寨潮。

其次是創(chuàng)業(yè)者地?cái)偦?。網(wǎng)絡(luò)曾經(jīng)盛傳“現(xiàn)金大量收購(gòu)iOS應(yīng)用”的微博，在創(chuàng)投圈內(nèi)引發(fā)風(fēng)波陣陣。不少App開(kāi)發(fā)者，尤其是手游創(chuàng)業(yè)者相互轉(zhuǎn)發(fā)調(diào)侃，移動(dòng)應(yīng)用軟件已淪落到“論斤賣”，手游創(chuàng)業(yè)者地?cái)偦切腋５闹Z亞方舟，還是噩運(yùn)式的泰坦尼克號(hào)？只有在船上的人才知道，手游創(chuàng)業(yè)者不再是時(shí)代的寵兒。

再就是高昂的渠道成本也成為手游發(fā)展的瓶頸。理論很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感，對(duì)大多數(shù)手游來(lái)說(shuō)，絢麗的流水下，利潤(rùn)數(shù)字并不理想?，F(xiàn)在運(yùn)作好的手游毛利率大約在20%-30%之間，強(qiáng)勢(shì)的手游可以做到與渠道三七分成，手游得七成，而弱勢(shì)的只能做到五五對(duì)分，而月收入不到兩千萬(wàn)的，毛利率則更低。有手游CEO認(rèn)為，手游團(tuán)隊(duì)月收入300萬(wàn)是底線，扣除渠道成本和其他各項(xiàng)費(fèi)用，所剩無(wú)幾。渠道，正在成為手游不堪承受之重。

資本的大量涌入產(chǎn)生了很多小公司，據(jù)文化部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2012年全國(guó)新增具有網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)476家，累計(jì)1697家，其中端游和頁(yè)游公司數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定，手游公司數(shù)量正快速增長(zhǎng)?，F(xiàn)在市場(chǎng)上每天都有兩至三款手游面市，在安卓平臺(tái)上，“91無(wú)線”調(diào)查顯示，2011年全年上線產(chǎn)品約100多款，2012年增長(zhǎng)至450多款，這個(gè)數(shù)字接近2010年頁(yè)游市場(chǎng)的水平。而一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，兩年來(lái)上線的手游超過(guò)1200款，月收入超過(guò)1000萬(wàn)的不到2%，500萬(wàn)到1000萬(wàn)的占3%左右，小于100萬(wàn)收入的占90%以上。手游和其他游戲一樣，死亡率很高，前期投入多，后面等收錢(qián)的模式很容易導(dǎo)致血本無(wú)歸。于是，在資本瘋狂時(shí)趕快出手套利，也是眾多公司的心態(tài)。

2013年A股共有18家上市公司發(fā)起20次有關(guān)網(wǎng)游的并購(gòu)，其中12次為手游收購(gòu)，涉及金額188.39億，收購(gòu)標(biāo)的平均估值約15倍。動(dòng)輒數(shù)十倍的溢價(jià)讓各大游戲公司興奮不已。有券商負(fù)責(zé)人曾不無(wú)惶恐地表示：“市場(chǎng)太瘋狂了，我們自己內(nèi)部都覺(jué)得太可怕了。游戲公司都在賣，這一波太值錢(qián)了，這個(gè)時(shí)候不賣，以后就不值錢(qián)了?！睒I(yè)界十分擔(dān)憂，一如前幾年上市公司扎堆光伏概念股那樣，這場(chǎng)手游概念股的狂歡盛宴持續(xù)不了多久，或許就是一地雞毛。

如果以往手游業(yè)是一片藍(lán)海的話，現(xiàn)如今，藍(lán)海變紅海已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。

愈瘋狂愈冷靜

由于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)尚未完全復(fù)蘇，大量資金尋覓不到投資機(jī)會(huì)，而此時(shí)手游正以彪悍的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)撩逗資本，成為資本釋放的出口。近千億元的資本涌入手游市場(chǎng)，這對(duì)于一個(gè)規(guī)模只有幾十個(gè)億、尚未成熟的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，未必是件好事。

道理很簡(jiǎn)單，當(dāng)大家一窩蜂地涌入某個(gè)市場(chǎng)期望淘金時(shí)，勢(shì)必引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)，魚(yú)龍混雜的現(xiàn)象自然不可避免。當(dāng)前市場(chǎng)，有些企業(yè)的投資存在盲目跟風(fēng)問(wèn)題。為了追求自身利益最大化，什么概念成為熱點(diǎn)，就悶頭涉足。手游很火，就無(wú)所顧忌地拼命收購(gòu)市場(chǎng)上的手游公司。畢竟，收購(gòu)資金無(wú)需擔(dān)憂，可以通過(guò)股票增發(fā)或公司過(guò)去超募以及銀行貸款等渠道籌集。

在這一過(guò)程中，企業(yè)的利益能得到最大程度的釋放，手游企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)套現(xiàn)，對(duì)上市公司而言，可以借助手游實(shí)現(xiàn)股權(quán)的最大增值，大股東絕對(duì)是超級(jí)贏家。華誼兄弟、中青寶、神州泰岳以及天舟文化玩的其實(shí)都是這個(gè)游戲。

然而，未來(lái)如果手游企業(yè)開(kāi)始虧錢(qián)，或者沒(méi)有達(dá)到預(yù)期盈利，手游概念一旦開(kāi)始退潮，股價(jià)大幅回落，那么，接最后一棒的無(wú)疑就是買單者。因此，面對(duì)當(dāng)前的瘋狂手游，多一份冷靜是必要的。

目前手游概念股普遍降溫，經(jīng)歷近半年的炒作熱潮后，手游各股已經(jīng)獲較好的市場(chǎng)回報(bào)，市場(chǎng)估值水平已觸頂，接下來(lái)的價(jià)值回調(diào)必不可免。

游戲行業(yè)盛極而衰的例子比比皆是，投資手游如果沒(méi)有有力業(yè)績(jī)支撐，風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)可能顯現(xiàn)。資本市場(chǎng)有杠桿放大效應(yīng)，不同行業(yè)估值不同，加上資本市場(chǎng)炒概念，就更放大了杠桿效應(yīng)。當(dāng)下行業(yè)收購(gòu)良莠不分，市場(chǎng)炒概念盛行，對(duì)于這種手游并購(gòu)還需區(qū)別對(duì)待，謹(jǐn)慎投資。

對(duì)于中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)而言，從來(lái)就不缺錢(qián)，但缺原創(chuàng)、缺核心競(jìng)爭(zhēng)力，更多的是模仿和海外游戲，與國(guó)外優(yōu)秀游戲公司相比，還有更長(zhǎng)的路要走。

首先是務(wù)必加大研發(fā)力度。調(diào)查顯示，一般手游的生命周期在半年到一年之間，過(guò)了這個(gè)期限，其日活躍人數(shù)就會(huì)大幅下跌，喜新厭舊的用戶又會(huì)把注意力轉(zhuǎn)向新游戲。目前，全國(guó)有不少于1500個(gè)手游團(tuán)隊(duì)在研發(fā)超過(guò)2000款手游產(chǎn)品，快一拍就能占領(lǐng)市場(chǎng)，吃香喝辣；慢一拍就一腳不慎，腳腳落空。

其次是力促版權(quán)化。2013年8月16日，市場(chǎng)傳言金庸將針對(duì)侵權(quán)的手游展開(kāi)維權(quán)，這一消息“嚇壞了”手游概念股，瘋漲了幾個(gè)月的股價(jià)集體下跌?？此魄熬盁o(wú)限光明的手游業(yè)務(wù)，卻因版權(quán)“裸奔”如履薄冰。因此，中國(guó)手游要加大版權(quán)化，要有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，靠抄襲永遠(yuǎn)沒(méi)有進(jìn)步。

篇3

“叔叔阿姨，您買一本書(shū)吧！”“好，這，給你4元錢(qián)”。這是在干什么呢？原來(lái)大家在賣書(shū)報(bào)，賺的錢(qián)捐給貧困山區(qū)的學(xué)生，這也是體驗(yàn)生活。

我頂著烈日，嘴唇不停的動(dòng)著，才賣出一本書(shū)！看著手中緊揣著的4元錢(qián)，心中有說(shuō)不出的滋味。是甜的，因?yàn)樽约旱谝淮螒{著自己的勞動(dòng)掙了錢(qián)，心中充滿了自豪與驕傲！是澀的，因?yàn)樽约簭牟恢獟赍X(qián)有多么的不容易，以前還隨便亂花錢(qián)，真不應(yīng)該！是酸的，回憶起當(dāng)時(shí)賣書(shū)的經(jīng)過(guò)，可真是讓我碰了一鼻子的灰呀！是咸的，自己掙4元錢(qián)都這么辛苦，那么父母還要掙錢(qián)養(yǎng)家，難道不是更累嗎？想著想著，一行淚水就奪眶而出！

沒(méi)想到掙錢(qián)是這么不容易！沒(méi)想到父母是這么勞累！沒(méi)想到生活竟是這么艱辛！從現(xiàn)在做起，從身邊做起，從小事做起，珍惜每一食，每元錢(qián)，珍惜勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果吧！

這真是一次難忘的6，1節(jié)，這真是一次難忘的生活體驗(yàn)?。?/p>

篇4

其中最受注目的是百達(dá)翡麗編號(hào)1518的玫瑰金腕表，腕表制造于1951年。該腕表品相良好，成色極新，表殼材質(zhì)為18K玫瑰金，帶計(jì)時(shí)、萬(wàn)年歷、月相功能，腕表右側(cè)配有方形按鈕以進(jìn)行計(jì)時(shí)操作。拍品附帶百達(dá)翡麗原裝玫瑰金表鏈，隨表附證書(shū)。此腕表上一次參與拍賣為15年前的1997年10月18日舉行的安帝古倫日內(nèi)瓦拍賣會(huì)。

估價(jià)：400，000 - 600，000美元

功能：計(jì)時(shí)、萬(wàn)年歷、月相

■ 百達(dá)翡麗編號(hào)1518 18K黃金腕表

百達(dá)翡麗編號(hào)1518的18K黃金腕表是另一重要拍品。該腕表生產(chǎn)于1942年，是一款18K黃金計(jì)時(shí)碼表，具備萬(wàn)年歷、月相、配方形按鈕以操作計(jì)時(shí)功能，隨表附黃金鏈帶及證書(shū)。

估價(jià)：150，000 - 250，000美元

功能：計(jì)時(shí)、萬(wàn)年歷、月相

■ 勞力士編號(hào)8171玫瑰金Padellone腕表

引起勞力士表迷關(guān)注的是一枚勞力士編號(hào)8171的玫瑰金Padellone腕表。該腕表約制造于1951年，是非常罕見(jiàn)的自動(dòng)機(jī)械腕表，具備三歷、月相及18K玫瑰金蠔式可擴(kuò)展表帶。值得一提的是，就8171這型表款而言，玫瑰金版本是極其罕見(jiàn)的，而且基本沒(méi)有在拍賣會(huì)上出現(xiàn)過(guò)。該腕表表盤(pán)精美，成色也十分不錯(cuò)。

估價(jià)： 70，000 - 100，000美元

功能：三歷、月相

■ 百達(dá)翡麗編號(hào)1415世界時(shí)間18K黃金腕表

百達(dá)翡麗編號(hào)1415的世界時(shí)間18K黃金腕表，該腕表生產(chǎn)于1946年。這款腕表以淚滴形表耳、刻有30個(gè)國(guó)際城市名稱的大旋轉(zhuǎn)表圈及顯示白晝和晚間時(shí)間的雙色表盤(pán)而聞名。拍品附帶相配的18K玫瑰金及黃金編織鏈帶及證書(shū)。

估價(jià)： 60，000 - 80，000美元

功能：世界時(shí)、白天/夜間顯示表盤(pán)

■ 愛(ài)彼Grande Complication Automatique鈦金屬腕表

令愛(ài)彼表迷興奮的是愛(ài)彼Grande Complication Automatique鈦金屬腕表，腕表制于2002年。這是一枚罕見(jiàn)的三問(wèn)、萬(wàn)年歷自動(dòng)腕表，腕表配同軸圓形按鈕以操控追針計(jì)時(shí)器，同時(shí)還具有星期及月相顯示的萬(wàn)年歷功能。拍品附原裝表盒，并配有兩個(gè)備用表盤(pán)（藍(lán)色及白色各一個(gè)），拍品還附有原裝證書(shū)及由愛(ài)彼前主席Georges Henri Meylan簽名的書(shū)信，以證明這款Grande Complication鈦金屬腕表為同類型腕表中的首枚。

估價(jià)：200，000 - 300，000美元

功能：三問(wèn)、萬(wàn)年歷

■ 寶璣250周年三問(wèn)萬(wàn)年歷陀飛輪黃金腕表

寶璣250周年三問(wèn)萬(wàn)年歷陀飛輪黃金腕表生產(chǎn)于1997年，是為慶祝Louis Abraham Breguet （1747 ――1823）誕生250周年而推出的限量系列腕表，是極為珍貴的18K黃金三問(wèn)腕表，腕表裝有一分鐘陀飛輪裝置，具有逆跳日期顯示、萬(wàn)年歷及閏年顯示功能。隨表附寶璣原裝綠色漆面表盒、證書(shū)、說(shuō)明書(shū)、黃金調(diào)整針及標(biāo)簽。

估價(jià)： 200，000 -300，000美元

功能： 一分鐘陀飛輪、萬(wàn)年歷■ 百達(dá)翡麗編號(hào)3970腕表

百達(dá)翡麗收藏家留意的是百達(dá)翡麗編號(hào)3970的腕表，該腕表配黑鉆石表盤(pán)。此表于2002年售出，表殼材質(zhì)為鉑金，腕表配圓形按鈕以操控計(jì)時(shí)器、具備萬(wàn)年歷及月相功能。附原裝表盒、原產(chǎn)地證書(shū)、調(diào)整針、小冊(cè)子、備用橡膠表帶及額外的純鉑金表底蓋。

估價(jià)：90，000 - 120，000美元

功能：計(jì)時(shí)、萬(wàn)年歷、月相

■ 雅典編號(hào)139-1OST的Special Edition 06/30腕表

雅典編號(hào)139-1OST的Special Edition 06/30腕表是雅典2005年為慶祝克里姆林宮建造200周年紀(jì)念而推出的30枚限量腕表之一，腕表是大三針自動(dòng)機(jī)械表，表盤(pán)繪有位于紅場(chǎng)的大教堂圖案。隨表附帶采用多層藍(lán)色半透明琺瑯制作的沙皇蛋雕原裝表盒，并以鉆石點(diǎn)綴，雕蛋上有克里姆林宮及塔樓圖案。拍品包括限量證書(shū)、精密時(shí)計(jì)證書(shū)、說(shuō)明書(shū)及歷史證書(shū)。

估價(jià)：70，000 - 100，000美元

■ 積家Master Grand Tradition編號(hào)186.2.35.S玫瑰金萬(wàn)年歷腕表

安帝古倫此次拍賣為積家收藏家?guī)?lái)積家Master Grand Tradition編號(hào)186.2.35.S的玫瑰金萬(wàn)年歷腕表。該腕表生產(chǎn)于2009年，是自動(dòng)18K玫瑰金機(jī)械腕表，配有清楚可見(jiàn)的陀飛輪裝置，具備萬(wàn)年歷及閏年顯示功能。拍品附原裝表盒、證書(shū)及小冊(cè)子。

估價(jià)：55，000 - 80，000美元

功能：陀飛輪、萬(wàn)年歷

■ 萬(wàn)國(guó)編號(hào)IW500127 Tribeca Film Festival 2013 腕表

萬(wàn)國(guó)編號(hào)IW500127 Tribeca Film Festival 2013腕表也是引人注目的拍品之一。為支持電影業(yè)，萬(wàn)國(guó)于今年成為了世界著名的紐約翠貝卡電影節(jié)（Tribeca Film Festival?/Festival-Time）的官方合作伙伴，并決定拍賣一枚獨(dú)特的腕表，并將拍賣收益全數(shù)贈(zèng)與電影節(jié)非營(yíng)利合作伙伴翠貝卡電影學(xué)院（The Tribeca Film Institute?/TFI），以表示對(duì)電影節(jié)及學(xué)院的支持。這枚腕表配有獨(dú)特酒紅色小表盤(pán)，令人聯(lián)想到經(jīng)典的紅地毯那獨(dú)有的光采，小表盤(pán)與從翠貝卡獲取靈感而設(shè)計(jì)出的石板灰表盤(pán)完美融合，獨(dú)一無(wú)二，腕表成為了展現(xiàn)電影魅力的佳作。表殼材質(zhì)采用鉑金，腕表配備Pellaton上弦系統(tǒng)、7日動(dòng)力儲(chǔ)存、日期顯示及黑色短吻鱷魚(yú)皮表帶搭配鉑金折疊表扣。

估價(jià)：15，000 - 25，000美元

功能：日期顯示■ 蒂芙尼追針計(jì)時(shí)碼表

此次安帝古倫亦為蒂芙尼及懷表表迷呈獻(xiàn)出佳作――蒂芙尼追針計(jì)時(shí)碼表。該腕表約于1870年在日內(nèi)瓦制造，專為美國(guó)市場(chǎng)設(shè)計(jì)。腕表具有追針計(jì)時(shí)功能，表殼紋飾精美，是不可多得的計(jì)時(shí)懷表佳品。

篇5

【關(guān)鍵詞】賴?yán)驄D模式 研究生 網(wǎng)絡(luò)交往 跨文化交往

一、研究目的

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種超越于工具層面的文化力量，滲透在社會(huì)和人們生活的方方面面，深刻地改變了并正在不斷改變著人們的生活方式和思維方式，必然會(huì)對(duì)個(gè)體的人際交往方式和群體及組織的群體交往方式產(chǎn)生影響。

本文主要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人際交往中來(lái)自不同地域的人們認(rèn)知、理解彼此的文化背景有何影響，旨在探尋以下問(wèn)題的答案：1、當(dāng)代研究生使用互聯(lián)網(wǎng)的情況及網(wǎng)絡(luò)在其所使用的各類媒介中居于什么地位？2、這種媒介使用情況的變化是否對(duì)其人際交往方式產(chǎn)生影響？3、這種交往方式的變化是否在交往對(duì)象認(rèn)知、解讀彼此的文化背景時(shí)產(chǎn)生影響？是使得彼此的了解趨于全面化、客觀化，還是反而強(qiáng)化了所謂的“刻板印象”？①

二、研究的理論維度

（一）理論簡(jiǎn)述：

“賴?yán)驄D模式”是美國(guó)社會(huì)學(xué)家賴?yán)驄D于1959年從社會(huì)學(xué)的角度提出的傳播模式，他們認(rèn)為，傳播過(guò)程是龐雜的社會(huì)系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，應(yīng)將其放到整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中進(jìn)行考察，強(qiáng)調(diào)傳播系統(tǒng)與社會(huì)各個(gè)系統(tǒng)之間的互動(dòng)關(guān)系。（見(jiàn)圖1）

根據(jù)這一理論，傳播過(guò)程中傳受雙方首先是具有人內(nèi)傳播的個(gè)體系統(tǒng)；這些個(gè)體系統(tǒng)相互影響，構(gòu)成人際傳播；而個(gè)體系統(tǒng)又從屬于各自的群體，這樣，群體系統(tǒng)之間又形成群體傳播；而個(gè)體、群體又都是社會(huì)的組成部分，他們總是在社會(huì)中運(yùn)行，因而又與總的社會(huì)系統(tǒng)有著互動(dòng)關(guān)系。

（二）理論啟發(fā)：

賴?yán)驄D模式對(duì)本文的啟發(fā)主要在于，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明前后青年人在人際交往時(shí)了解彼此文化背景方式的變化，以及人際交往方式本身的變化方面。

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明之前，這種對(duì)彼此文化背景的認(rèn)知、理解主要有兩個(gè)來(lái)源：

1、初級(jí)群體：主要是家庭、鄰里，即父母親友的言傳身教對(duì)兒童基本的認(rèn)知和行為方式的影響。這一時(shí)期，兒童的訊息主要來(lái)源于其最信任的父輩，因而這種影響是最基礎(chǔ)的，也是最根深蒂固的，直接影響人們長(zhǎng)大后的思維模式和價(jià)值觀。這一階段主要發(fā)生在幼年和童年時(shí)期。②

2、次級(jí)群體：發(fā)生在兒童階段晚期并持續(xù)到成年期，此時(shí)，人們獲取訊息的渠道和影響其認(rèn)知及行為方式的因素多樣化，學(xué)校、同儕群體、組織以及大眾媒體比起家庭顯示出更重要的力量。③其中，尤以大眾媒體為甚，在跨文化傳播中，人們對(duì)于自己不熟悉的文化，一般都是通過(guò)大眾媒介來(lái)進(jìn)行了解，尤其是電視這一融合了視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)效力、沖擊感很強(qiáng)的媒體，所以，這種認(rèn)知和理解往往是很片面的。

但是，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得這種情況開(kāi)始變化。

在互聯(lián)網(wǎng)上，信息的傳播具有以下特點(diǎn)：多對(duì)多傳播使得信息可檢驗(yàn)性增強(qiáng)、透明度增強(qiáng)；無(wú)邊界傳播導(dǎo)致統(tǒng)一的中心信息源消失、受者擺脫傳播鏈下游的被動(dòng)地位；即時(shí)性傳播使得時(shí)間空間瞬間被跨越、時(shí)效性空前加強(qiáng)等。這些特點(diǎn)對(duì)人際交往影響深遠(yuǎn)，人們獲取信息渠道的增加使得大眾媒體無(wú)法繼續(xù)控制信息的唯一來(lái)源，理論上人們對(duì)彼此文化背景的了解應(yīng)更全面和客觀。人際交往方式也突破了傳統(tǒng)的面對(duì)面方式，更趨于多樣化。

三、研究方法

（一）資料收集方法

本文采用定量研究中的問(wèn)卷調(diào)查法。

1、調(diào)查對(duì)象：本研究的調(diào)查對(duì)象是蘭州大學(xué)在讀研究生。

選擇這一群體主要有以下原因：第一，研究生這一群體經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，其文化特征已基本定型，趨于穩(wěn)定，因而具有研究的可能性。第二，由于這一群體學(xué)習(xí)和生活方式的特殊性，傳統(tǒng)的面對(duì)面人際交往較少，因而互聯(lián)網(wǎng)對(duì)其的影響可能要比其他群體更大。

2、抽樣方法：本文采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法。

本調(diào)查按文、醫(yī)、理、工、藝術(shù)及體育五類學(xué)科，隨機(jī)抽取100名研究生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，收回有效問(wèn)卷99份。其中，男生42人，女生57人；研一學(xué)生69人，研二23人，研三7人；文科學(xué)生53人，理科25人，工科7人，藝術(shù)或體育1人，醫(yī)科13人；家庭所在地是省會(huì)城市和地級(jí)市的學(xué)生48人，縣城或縣級(jí)市的23人，農(nóng)村的28人。此外，所在地域文化圈是黃河流域文化圈的人數(shù)最多，占總數(shù)的47.5%；其次為青海風(fēng)俗文化圈，占總數(shù)的20.2%；再次為東北風(fēng)俗文化圈，占總數(shù)的12.1%。④

（二）資料分析方法

本調(diào)查使用SPSSl1.5統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

四、調(diào)查數(shù)據(jù)與分析

（一）媒介使用情況分析

1、使用頻率最高的媒介

數(shù)據(jù)分析顯示，在電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)及其他五類媒介中，70.7%的人表示他們?cè)谌粘Ｉ钪凶畛Ｊ褂玫拿浇槭腔ヂ?lián)網(wǎng)；另外，使用頻率較高的媒介是電視，占總?cè)藬?shù)的22.2%。由此可見(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)代研究生接觸最頻繁的媒介，是其獲取信息的最主要渠道。

2、公信力最高的媒介

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，54人表示其最信任的媒介是互聯(lián)網(wǎng)，另外45人表示其最信任的媒介是傳統(tǒng)大眾媒體，兩者相差9人，差距不是很大。這表明，雖然互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)代研究生群體中的影響力十分巨大，但其公信力則并沒(méi)有顯著超越傳統(tǒng)的大眾媒體。

通過(guò)交互分析，發(fā)現(xiàn)來(lái)自于內(nèi)陸黃河文化圈與沿海文化圈的同學(xué)，在媒介的信任感上有較大差異：前者明顯更傾向于信任傳統(tǒng)媒體，47人中有28人表示更信任傳統(tǒng)的大眾媒體，幾乎為其總?cè)藬?shù)的一半；而來(lái)自長(zhǎng)江文化圈、云貴文化圈以及閩臺(tái)文化圈的同學(xué)則明顯更信任互聯(lián)網(wǎng)，11人中有9人表示更信任網(wǎng)絡(luò)，占其總?cè)藬?shù)的81.8%。由此可見(jiàn)，相對(duì)保守的黃河地域文化與相對(duì)開(kāi)放的沿海地域文化的確影響到青年人選擇媒介的方式。

（二）媒介使用情況的變化對(duì)人際交往中理解彼此文化背景的影響分析

1、對(duì)自己所屬群體文化背景的認(rèn)知和理解方式

數(shù)據(jù)顯示，在認(rèn)知、理解自己所屬群體的文化背景時(shí)，傳統(tǒng)的信息渠道即父母師長(zhǎng)的言傳身教和自己在日常生活中的親身體驗(yàn)顯示出極大的力量，兩者共占總?cè)藬?shù)的94.9%。

當(dāng)個(gè)體處于幼年和童年期時(shí)，他對(duì)自己所屬的群體的認(rèn)知和理解主要源于父輩的教導(dǎo)，因?yàn)檫@一階段的個(gè)體所能獲取信息的渠道十分有限，并且對(duì)信息的鑒別能力幾乎為零，所以他們對(duì)來(lái)自于其最信服的父輩的信息是堅(jiān)信不疑的，即使在其長(zhǎng)大成人具備獨(dú)立思考能力后也很難改變。

父輩生活的社會(huì)生活圈子一般比較狹小，其獲取信息的渠道主要局限于家庭、單位和傳統(tǒng)的大眾媒體，對(duì)事物的認(rèn)知和理解模式一旦形成一般就會(huì)固化。所以，對(duì)兒童的個(gè)性傾向、個(gè)性心理特征以及行為方式都產(chǎn)生一定的制約,即父輩的“刻板印象”一般也容易“遺傳”給兒童。⑤

2、對(duì)自己不熟悉的其他群體文化背景的認(rèn)知和理解方式

數(shù)據(jù)顯示，按照使用人數(shù)由大到小排列，研究生群體在了解自己不熟悉的其他群體的文化背景時(shí)，所使用的信息渠道依次為：與該群體的同學(xué)實(shí)際交往，占總?cè)藬?shù)的29.3%；大眾傳媒的經(jīng)常性新聞報(bào)道，23.2%；影視作品，19.2%；書(shū)籍和文獻(xiàn)資料，18.2%；互聯(lián)網(wǎng)，8.1%。

由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)的人際交往和大眾傳媒對(duì)研究生群體的影響居先，而新興的互聯(lián)網(wǎng)雖然作為信息渠道的影響力已十分強(qiáng)大，但它作為真正的意義建構(gòu)渠道的影響力還未充分發(fā)揮出來(lái)。

下面，本文著重探尋大眾媒體所建構(gòu)的“擬態(tài)環(huán)境”對(duì)人際交往的基礎(chǔ)――理解交往對(duì)象所屬的文化背景――具有什么樣的影響：

本文設(shè)置了一些在大眾媒體上最常見(jiàn)的符號(hào)，包括：沙塵暴；絲綢之路；駱駝；污染；敦煌；干旱貧困；民風(fēng)淳樸；重視教育等。然后問(wèn)：“當(dāng)你與從未去過(guò)西北的親友談起西北時(shí)，在他們腦海中會(huì)浮現(xiàn)的情景”。結(jié)果顯示，對(duì)于符號(hào)“重視教育”，竟然有99%的人表示他們的親友不認(rèn)同。但事實(shí)上，西北自古就有尊師重教的傳統(tǒng)，這種傳統(tǒng)源于儒家文化的傳承。

那么，為什么竟然有99%的同學(xué)的親友對(duì)西北地域文化形成與真實(shí)情況迥異的印象呢？這其中究竟有沒(méi)有大眾媒體的原因？

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，以上與西北地域文化相關(guān)的符號(hào)意象的主要來(lái)源之一就是大眾媒體，67.7%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為這些符號(hào)意象來(lái)自于大眾媒體的長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)西北的固化式報(bào)道。而作為新媒體的互聯(lián)網(wǎng)對(duì)這些符號(hào)的設(shè)置作用則十分微小，只有5.1%的同學(xué)認(rèn)為這些符號(hào)意象來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)上的信息。

這也從另一個(gè)側(cè)面反映出，傳統(tǒng)的大眾媒體與互聯(lián)網(wǎng)在媒介特性上存在根本性差異：大眾媒體，尤以電視為甚，是一種機(jī)構(gòu)傳播，是以點(diǎn)對(duì)面式的單向傳播為主，其專業(yè)化、集中性較高，由少數(shù)人控制，極少數(shù)人決定了絕大多數(shù)人接受信息的傾向及其意義構(gòu)成，受信者的主動(dòng)性小。

而網(wǎng)絡(luò)傳播具有交互性、個(gè)性化、匿名性、無(wú)地域性、無(wú)中央控制和多媒體化等特點(diǎn)。⑥因此，信息呈現(xiàn)高度動(dòng)態(tài)性，人們可以通過(guò)不同的信源對(duì)同一事件進(jìn)行檢驗(yàn)，從而找到最符合真實(shí)情況的信息，以往由大眾媒體設(shè)置的固化式符號(hào)不再具有威力。

正如心理學(xué)家利克萊德所言：“網(wǎng)絡(luò)的功用在于促進(jìn)了人與人之間的交流，它向每個(gè)獨(dú)立個(gè)體提供個(gè)人意志、個(gè)人創(chuàng)造性等稟性資源平臺(tái)?！雹?/p>

3、媒介使用情況的變化對(duì)人際交往方式的影響分析

互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是類似于傳統(tǒng)大眾媒體的認(rèn)知工具之一，更重要的是它本身同時(shí)還是一種交流工具。美國(guó)計(jì)算機(jī)專家克拉克曾說(shuō)：“把網(wǎng)絡(luò)看成是電腦之間的連接是不對(duì)的。相反，網(wǎng)絡(luò)把使用電腦的人連接起來(lái)了。互聯(lián)網(wǎng)的最大成功不在于技術(shù)層面，而在于對(duì)人的影響。”⑧

網(wǎng)絡(luò)之所以能直接介入“交際”領(lǐng)域，在于它所創(chuàng)造的獨(dú)特的“虛擬空間”提供了一個(gè)全新的人際交往場(chǎng)所。以往在互聯(lián)網(wǎng)之前的以電子媒體為中介的人際交往，如電話、電報(bào)等雖極大地方便了人們的信息溝通，但它們限于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交往，難以為使用者提供一個(gè)大的交際圈。而互聯(lián)網(wǎng)上的許多服務(wù)使上網(wǎng)者可以定向到達(dá)一點(diǎn)，也可以同時(shí)抵達(dá)多點(diǎn)，從而形成頗具規(guī)模的交際圈，建立起各具特色的“文化部落”――“虛擬社區(qū)”。⑨

虛擬社區(qū)”的出現(xiàn)極大地改變著現(xiàn)有的人際交往范式。

根據(jù)“賴?yán)驄D模式”理論，不論哪種大眾傳播形式，都是在社會(huì)總系統(tǒng)中發(fā)生的，都與其他各個(gè)社會(huì)子系統(tǒng)相關(guān)。“虛擬社區(qū)”雖然存在于不可觸摸的互聯(lián)網(wǎng)中，但它決不是真空中的獨(dú)立空間，它一樣受到社會(huì)現(xiàn)實(shí)的方方面面的影響，因?yàn)閰⑴c“虛擬社區(qū)”的成員仍是生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的個(gè)體，而其交往的內(nèi)容仍然與現(xiàn)實(shí)社會(huì)息息相關(guān)，并且他們通過(guò)這種人際交往而產(chǎn)生的族群文化和群體情感都是真實(shí)的。

由此可見(jiàn)，基于互聯(lián)網(wǎng)的人際交往進(jìn)一步拉近了人與人之間的社會(huì)生活的距離，使人與人之間的跨時(shí)空的全面交往成為了可能?！坝惺芬詠?lái)，人們第一次有所根據(jù)地希望著可以按照自己的生活特征，在虛擬的空間，與人、與信息做自由交往?！雹?/p>

那么，蘭州大學(xué)的研究生群體對(duì)于這種新型人際交往模式是如何使用的？數(shù)據(jù)顯示，參加過(guò)有關(guān)西北地域文化的“虛擬社區(qū)”的被調(diào)查者占總?cè)藬?shù)的32.3%。這說(shuō)明，根源于網(wǎng)絡(luò)的這種新型人際交往方式在研究生群體中尚未普及化，但已經(jīng)具有了一定的影響力。

此外，數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的人際交往和信息溝通，認(rèn)為上述主要由大眾傳媒建構(gòu)的符號(hào)對(duì)西北文化的代表性分別為：完全可以代表真實(shí)的西北文化的人數(shù)占總數(shù)的64.6%；基本可以的占總數(shù)的20.2%；不可以的占總數(shù)的15.2%。對(duì)于這些符號(hào)持肯定態(tài)度的人數(shù)共計(jì)占總數(shù)的84.8%。可見(jiàn)，傳統(tǒng)大眾傳媒輸入給同學(xué)們的符號(hào)意象已經(jīng)十分根深蒂固，不論是否符合真實(shí)，都已經(jīng)很難改變。

五、結(jié)論與不足

本文應(yīng)用傳播學(xué)中開(kāi)系統(tǒng)分析之先河的“賴?yán)驄D模式”來(lái)探尋互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明前后，跨文化人際交往方式的變化。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)蘭州大學(xué)的100名研究生進(jìn)行了調(diào)查分析，結(jié)果表明：

1、在蘭州大學(xué)的研究生群體所使用的各類媒介中，互聯(lián)網(wǎng)的使用頻率最高。但是，這種使用目前尚主要局限于將網(wǎng)絡(luò)作為一種信息渠道，而網(wǎng)絡(luò)作為真正的意義建構(gòu)渠道的影響力還比較弱。

2、蘭州大學(xué)研究生在進(jìn)行跨地域文化的人際交往時(shí)，了解對(duì)方文化背景的渠道主要是同儕群體和大眾傳媒?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)此的影響尚未十分明顯。

3、蘭州大學(xué)研究生進(jìn)行跨地域文化的人際交往方式主要仍是傳統(tǒng)的面對(duì)面方式，傾向于親身的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)接觸，而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與自己感興趣的“虛擬社區(qū)”，與志同道合的陌生人進(jìn)行人際互動(dòng)，共同建構(gòu)精神家園的同學(xué)則不占多數(shù)，但已經(jīng)初具規(guī)模。

本文通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析所得到的結(jié)果，與目前關(guān)于網(wǎng)絡(luò)人際交往的主流理論并不完全一致，例如，理論上，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)人際交往，人們一般會(huì)在一定程度上改變傳統(tǒng)的“刻板印象”，而對(duì)不同地域的文化更加理解，但是，本文所得到的數(shù)據(jù)并未顯示出這種趨向，反而是“刻板印象”仍然牢不可破。這種理論與實(shí)際的矛盾到底緣由何在？本文尚無(wú)法對(duì)此進(jìn)行解釋，有待進(jìn)一步的研究。■

注釋

①“刻板印象”這一概念源于美國(guó)著名學(xué)者李普曼的publicopinion(1922)一書(shū)，指人們對(duì)具體的社會(huì)群體具有心理特質(zhì)的觀念與預(yù)期，是認(rèn)知系統(tǒng)的重要組成成分。

②參閱安東尼?吉登斯著,趙旭東等譯,社會(huì)學(xué)(第四版),北京大學(xué)出版社,2003年12月第1版，P26-P28。

③同上

④本研究對(duì)中國(guó)地域文化圈的界定參考目前網(wǎng)絡(luò)上普遍認(rèn)同的七大風(fēng)俗文化圈，即1=東北風(fēng)俗文化圈：包括黑龍江、吉林、遼寧北部及內(nèi)蒙東部；2=游牧風(fēng)俗文化圈：包括內(nèi)蒙大部，遼寧、河北、陜西三省的北部、寧夏北部及新疆；3=黃河流域風(fēng)俗文化圈：大致北起長(zhǎng)城，南界秦嶺、淮河，西抵青海湖東，東及黃海；4=長(zhǎng)江流域風(fēng)俗文化圈：大致位于秦嶺、淮河以南，西到青海高原東側(cè)，東、南均迄于海；5=青海風(fēng)俗文化圈；6=云貴風(fēng)俗文化圈；7=閩臺(tái)風(fēng)俗文化圈。

⑤廖龍輝，網(wǎng)絡(luò)：傳統(tǒng)社會(huì)化模式的消解，社會(huì)，2002年第1期。

⑥宋紹成，挑戰(zhàn)與對(duì)策：網(wǎng)絡(luò)傳播與青少年社會(huì)化，社會(huì)，2002年第1期。

⑦轉(zhuǎn)引自王曉霞，“虛擬社會(huì)”的人際交往及其調(diào)適，南開(kāi)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2002年第4期。

⑧轉(zhuǎn)引自郭良，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)世紀(jì)-從阿帕網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)，中國(guó)人民大學(xué)出版社，1998年出版，P163。

⑨參閱Howard(1993 )、Hagel和Armstrong(1997)、Jones和Rafaeli(2000)、Clarke(1995)以及Hesse(1995)對(duì)“虛擬社區(qū)”的定義，可將 “虛擬社區(qū)”概括為，它是一個(gè)基于信息技術(shù)支持的網(wǎng)絡(luò)空間,核心是參與者的交流和互動(dòng),并且在參與者之間將形成一種社會(huì)關(guān)系。

篇6

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;大學(xué)生;人際交往

中圖分類號(hào)：C913 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2014）34-0120-02

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為大學(xué)生必備的一門(mén)技能，大學(xué)生的各方面都與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)。根據(jù)2013年7月CNNIC《第32次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.91億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為44.1%。①現(xiàn)如今大學(xué)生通常是通過(guò)騰訊QQ、BBS、微博、微信、人人、郵箱、博客等交友平臺(tái)進(jìn)行人際交往，以及運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀、購(gòu)物、游戲、看視頻等等。大學(xué)生與人交往大多是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)交際已經(jīng)成為大學(xué)生生活中必不可少的一部分。網(wǎng)絡(luò)塑造的是一個(gè)虛擬的世界，它就如一把雙刃劍，誰(shuí)都不知道下一秒它引你去的是天堂還是地獄，所以網(wǎng)絡(luò)交際給大學(xué)生帶來(lái)便利的同時(shí)也引發(fā)了一系列問(wèn)題。有時(shí)我們雖有意識(shí)防范，可一旦掉入網(wǎng)絡(luò)的深淵，傷害便會(huì)伴隨我們很久，可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)是深淵，我們沒(méi)有辦法能夠完完全全地掌控它，當(dāng)我們?cè)谧⒁曋顪Y的同時(shí)，深淵也在注視著我們。因此我們需要深入理解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下交際的具體問(wèn)題，深入研究問(wèn)題的解決方案，讓大學(xué)生合理利用網(wǎng)絡(luò)，避開(kāi)深淵，以及正確與人交際，擺正大學(xué)生的人際交往觀念。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀

（一）大學(xué)生交友廣泛

網(wǎng)絡(luò)社交給大學(xué)生提供更加便利的平臺(tái)，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上與不同的人往，上至國(guó)內(nèi)知名人物，下至社會(huì)底層人物。大學(xué)生拓展自己的交友范圍，了解了不同層次社會(huì)的人的語(yǔ)言、行為以及思想觀念，這樣對(duì)還未走上社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)提前了解社會(huì)的方式。社交網(wǎng)絡(luò)的普及，更加便于大學(xué)生近距離了解一些平時(shí)接觸不到的名人，有機(jī)會(huì)與自己喜愛(ài)的名人交談，交流想法，會(huì)品味到不一樣的人生理解。人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生可以說(shuō)是至關(guān)重要的，廣泛的交友會(huì)對(duì)大學(xué)生日后的事業(yè)以及生活帶來(lái)許多益處，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及正給了大學(xué)生一個(gè)簡(jiǎn)易快捷的通道。

（二）大學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活社交能力下降

現(xiàn)如今出現(xiàn)很多大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上十分活躍，但在現(xiàn)實(shí)生活中的表現(xiàn)卻是極其羞澀，不善言辭的人，這一現(xiàn)象在大學(xué)生當(dāng)中出現(xiàn)的例子十分多。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)積極活躍，敢于發(fā)表自己的想法，在網(wǎng)友的眼里也是幽默風(fēng)趣的人，現(xiàn)實(shí)中的他們與網(wǎng)絡(luò)中的他們大相徑庭。他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法自如地與他人交往，身邊總是固定的幾位同伴，語(yǔ)言交流很貧乏，不會(huì)主動(dòng)與他人交談，不喜歡群體活動(dòng)，甚至厭惡人群密集的場(chǎng)所，他們習(xí)慣生活在自己狹小的社交圈里，消極地排斥他人的介入，他們更加喜歡在網(wǎng)絡(luò)上與人交往。不僅僅是這類大學(xué)生存在著這些問(wèn)題，現(xiàn)如今大部分大學(xué)生花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上而減少了與他人面對(duì)面的交流，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)交往過(guò)程中表現(xiàn)出言語(yǔ)匱乏，應(yīng)對(duì)能力有些遲鈍，缺乏社交禮儀，網(wǎng)絡(luò)上的交際使大學(xué)生的行為舉止逐漸表現(xiàn)出隨意，還會(huì)不經(jīng)意講出他們慣用的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，顯然這些在規(guī)范的社交場(chǎng)所是不適合使用的。

（三）大學(xué)生刑事犯罪與被害

在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交際過(guò)程中，出現(xiàn)一些涉及犯罪的案例，社交網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬平臺(tái)，所以它存在許多安全隱患。交往過(guò)程中因?yàn)樯矸莸碾[蔽性導(dǎo)致了社會(huì)責(zé)任心的缺失，社會(huì)上許多人因追逐功利，做出許多違法犯罪的事，大學(xué)生還沒(méi)有樹(shù)立好正確的價(jià)值觀，不清楚國(guó)家法律，被眼前的利益所誘惑，做出一些違法犯罪的事情，在社交網(wǎng)絡(luò)上招搖撞騙，不僅傷害自己，更傷害了他人。另有一些大學(xué)生無(wú)法分清網(wǎng)友的真實(shí)面目，一味信任他人，受到很大的欺騙與傷害，甚至有時(shí)候造成嚴(yán)重的后果，因此他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中降低了自己對(duì)他人的信任度。

二、造成人際交往現(xiàn)狀的原因分析

（一）大學(xué)生發(fā)展自身

大學(xué)生往往會(huì)在大學(xué)時(shí)期廣交朋友，大學(xué)是一個(gè)微型的社會(huì)，它提供一個(gè)平臺(tái)為大學(xué)生走上社會(huì)做好一個(gè)準(zhǔn)備，這個(gè)準(zhǔn)備里包含許多東西，有知識(shí)技能，有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有前輩給予我們?cè)S多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然，必不可少的是人際交往，人際交往對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是必不可少的一項(xiàng)技能，它能夠鍛煉大學(xué)生，使大學(xué)生以后能夠更加適應(yīng)社會(huì)，和朋友能夠互相幫助，也能夠豐富大學(xué)生的知識(shí)面，與他人交流時(shí)不至于詞窮。越是走向人生高峰的人越明白人脈這個(gè)詞的重要性，接近成功的人靠的并不光是自己，大學(xué)生早已明白這個(gè)道理，他們明白朋友的重要性，更加注重人際交往，網(wǎng)絡(luò)的交友范圍比較寬廣，在網(wǎng)絡(luò)上能夠使他們找到自己更需要的人。

（二）大學(xué)生的惰性

惰性在每個(gè)人的身上都能體現(xiàn)出來(lái)，只不過(guò)有的人能夠克服，而有的人任其發(fā)展。大學(xué)生在高校中相對(duì)于高中來(lái)說(shuō)課程十分輕松，不再像高中那樣排著滿滿一天的課程，熬夜早起的背書(shū)、寫(xiě)作業(yè)，沒(méi)有周末，沒(méi)有假期，緊張又充實(shí)。進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生，解開(kāi)了高中時(shí)的束縛，放松自己，這樣一種極其放松的環(huán)境使大學(xué)生的惰性得以放大，他們變得十分懈怠，積極性下降，不愿意參加活動(dòng)。高校一直倡導(dǎo)的是全面發(fā)展，注重綜合素質(zhì)，而大學(xué)生讓自己懶惰成性，更加依賴于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)提供的便捷讓大學(xué)生更加無(wú)法克服惰性，大學(xué)生沉浸在網(wǎng)絡(luò)世界里，缺乏對(duì)生活的積極態(tài)度，不再擁有自主性，不參加活動(dòng)，不接觸社交場(chǎng)所，大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中的社交能力就會(huì)下降。

（三）對(duì)網(wǎng)絡(luò)過(guò)于依賴

有很多大學(xué)生反映，現(xiàn)在的他們衣食住行幾乎方方面面都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響是極大的。很多大學(xué)生在大學(xué)期間會(huì)有許多煩惱的事情，心理也會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，他們急于找一個(gè)能夠傾聽(tīng)他們煩惱的人，但由于對(duì)身邊的人不夠信任或是對(duì)于自己的苦惱難以啟齒，他們的傾訴對(duì)象會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)上的陌生人，因?yàn)閷?duì)方并不認(rèn)識(shí)自己，即使是隱私的事情也不怕透露。還有一些大學(xué)生因?yàn)閷?duì)現(xiàn)實(shí)中自己的形象不滿意，他們會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上塑造一個(gè)自己滿意的形象，獲取心理的滿足。他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中得到了心理的滿足以及生活上的便利，便會(huì)更加沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界。

三、走出大學(xué)生人際交往困境的方法

中國(guó)有句老話叫“取其精華，去其糟粕”。這個(gè)方法一直被繼承下來(lái)，對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交際的問(wèn)題理應(yīng)遵循古話。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)帶給人的益處是無(wú)法數(shù)得清的，我們一直受益于網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)發(fā)它更多的益處，網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的隱患也是不可忽視的。有許多人從中獲取不正當(dāng)利益，就有許多受害人出現(xiàn)，使大學(xué)生處理網(wǎng)絡(luò)交際的問(wèn)題，成為一件至關(guān)重要的事情。以下是解決問(wèn)題的一些對(duì)策。

（一）在校園內(nèi)宣傳網(wǎng)絡(luò)交際的安全隱患

高校中發(fā)生許多大學(xué)生被網(wǎng)友欺騙的案例，務(wù)必要在校園內(nèi)宣傳以達(dá)到警示作用，這樣可以避免網(wǎng)絡(luò)受騙的事情。提取一些真實(shí)案例，提醒大學(xué)生哪些網(wǎng)友的語(yǔ)言與行為是可疑、不可信的，提高警覺(jué)度，以及宣傳一些應(yīng)對(duì)措施，主要是讓大學(xué)生對(duì)陌生網(wǎng)友抱有一種理性的態(tài)度與他們交往，不能輕信他人。當(dāng)然，這并不是阻止大學(xué)生拓展交往圈。在大學(xué)生出入頻繁的地方可以達(dá)到很好的宣傳效果，或是舉辦一次講座宣傳，或是邀請(qǐng)警察同志來(lái)給我們講述案例及應(yīng)對(duì)措施。

（二）大學(xué)生拓展知識(shí)面

現(xiàn)如今，總會(huì)有一些大學(xué)生在大學(xué)生活中虛度光陰，時(shí)光不等人，四年的時(shí)光很快就會(huì)逝去。而有的人在大學(xué)最后一年才知悔恨，大學(xué)生在大學(xué)期間要學(xué)習(xí)掌握的東西不僅僅是老師課堂上教給我們的東西，在大學(xué)，更多的是自主學(xué)習(xí)，大學(xué)生要清楚自己未來(lái)走上社會(huì)要做什么，清楚之后才能在大學(xué)里準(zhǔn)備好一切，會(huì)有人說(shuō)是否操之過(guò)急，可準(zhǔn)備這個(gè)東西永遠(yuǎn)不要嫌早，只會(huì)嫌晚。與人交際不僅需要大學(xué)里的那一套交往方式，更多的是要提升大學(xué)生自己的素質(zhì)，滿腹經(jīng)綸很有用，試問(wèn)一個(gè)人若是肚子里沒(méi)有墨水，他如何能與他人做到交談甚歡。只有大學(xué)生的知識(shí)面拓寬，才能有話講，練就一張巧嘴。有人說(shuō)，“一張巧嘴亂真假，兩片薄唇混虛實(shí)?！庇械娜嗽谏鐣?huì)上能夠做到成功，交際廣泛且益處大，有時(shí)靠的也是一張巧嘴。

（三）鼓勵(lì)大學(xué)生積極參加學(xué)校社團(tuán)組織

大學(xué)里有許多學(xué)生組織，例如學(xué)生會(huì)、團(tuán)總支等，這些組織會(huì)經(jīng)常舉辦一些活動(dòng)，大學(xué)生加入學(xué)生組織不僅可以鍛煉自己，還可以結(jié)交不同的朋友，交際圈也會(huì)廣泛起來(lái)，能夠掌握到與他人交往的技巧。組織活動(dòng)的時(shí)候會(huì)與他人涉及合作的問(wèn)題，了解到團(tuán)隊(duì)合作中需要遵循的原則以及與他人交流的分寸掌握，在這方面對(duì)大學(xué)生以后走上就業(yè)崗位也是有益處的。大學(xué)生花費(fèi)許多時(shí)間在學(xué)習(xí)和組織活動(dòng)上面，就會(huì)減少上網(wǎng)時(shí)間，接觸現(xiàn)實(shí)世界，與人交往比花費(fèi)更多的時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上更有意義。除了學(xué)生組織還有一些興趣社團(tuán)，大學(xué)生可以根據(jù)自身的愛(ài)好有選擇地參加社團(tuán)，這樣在休息時(shí)間放松自己的同時(shí)，也可以結(jié)交與自己有相同興趣愛(ài)好的朋友，身心愉悅，這對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一件很有意義的事。

（四）經(jīng)常與身邊親近的師友交談

有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)上與人交談并不能完全解決問(wèn)題，大學(xué)生可以在校園里選擇談得來(lái)的老師或者親密的朋友，經(jīng)常與他交談自己的煩惱，老師的閱歷比較豐富，作為一位過(guò)來(lái)人，他更能清楚地知道如何解決大學(xué)生的煩惱，對(duì)于很多網(wǎng)絡(luò)交際的問(wèn)題理解得也比大學(xué)生透徹，他會(huì)告訴你如何才是對(duì)你有益處的。有很多大學(xué)生會(huì)隨意找個(gè)陌生網(wǎng)友傾訴自己的煩惱，但那并不能徹底解決煩惱，老師可以幫助你解決學(xué)習(xí)上以及生活上的問(wèn)題。朋友會(huì)給予你鼓勵(lì)，老師給予你建議，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)。一個(gè)品行兼優(yōu)、全方面發(fā)展優(yōu)秀的大學(xué)生必然需要一些良師益友。良師益友可以使大學(xué)生建立積極向上的人生觀和價(jià)值觀，也可以使大學(xué)生處理好人際交往問(wèn)題。

①2013年CNNIC《第32次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。

收稿日期：2014-09-26

篇7

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)；消費(fèi)行為；大學(xué)生

中圖分類號(hào)：F27

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：16723198（2015）13006502

1理論綜述

1.1網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)概念

最近幾年，繼B2B、B2C、C2C之后，一種新興的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方式――網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)成為最流行的一種購(gòu)物方式，這是消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，以批發(fā)的購(gòu)物方式從商家那獲得最優(yōu)價(jià)格，這種方式使消費(fèi)者獲得最優(yōu)價(jià)格的同時(shí)也讓商家達(dá)到薄利多銷的客觀利潤(rùn)，這被稱為C2B模式。

1.2網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式

團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與商家：消費(fèi)者最關(guān)注的是價(jià)格，因此團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站通過(guò)自己的營(yíng)銷隊(duì)伍，找到潛在商家，通過(guò)線下協(xié)商出團(tuán)購(gòu)的最低人數(shù)和價(jià)格折扣，推出吸引消費(fèi)者的產(chǎn)品。達(dá)成協(xié)議后，網(wǎng)站就將最低價(jià)標(biāo)出來(lái)吸引消費(fèi)者，當(dāng)消費(fèi)者達(dá)到規(guī)定數(shù)量時(shí)，網(wǎng)站就銷售出該商品。之后商家會(huì)根據(jù)商品購(gòu)買的人數(shù)達(dá)到的不同規(guī)模給團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站相應(yīng)的提成收益。

網(wǎng)站與消費(fèi)者：以消費(fèi)者的需求為主要出發(fā)點(diǎn)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站會(huì)通過(guò)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等渠道來(lái)宣傳。消費(fèi)者基于價(jià)格，通過(guò)網(wǎng)上和人際傳播，使商品或服務(wù)在短時(shí)間內(nèi)得到很多慕名而來(lái)的消費(fèi)者的購(gòu)買，從而達(dá)到網(wǎng)站與商家協(xié)商好的規(guī)模。消費(fèi)者在線全額支付或部分金額購(gòu)買成功之后，將會(huì)收到網(wǎng)站發(fā)出的電子消費(fèi)券的短信，作為去店面消費(fèi)的憑證。

消費(fèi)者與商家：商家在通過(guò)網(wǎng)站的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)打開(kāi)市場(chǎng)的同時(shí)，會(huì)通過(guò)消費(fèi)者上門(mén)消費(fèi)獲得并統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者的消費(fèi)信息，了解消費(fèi)者的需求，從而再次開(kāi)拓消費(fèi)者市場(chǎng)。

1.3網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的特點(diǎn)

用戶大眾化：由于網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)已不是城市白領(lǐng)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物達(dá)人的特權(quán)，沒(méi)有固定收入的在校大學(xué)生，中低收入的上班族，信息化農(nóng)村的農(nóng)民等初級(jí)網(wǎng)民也加入到網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中，正是這種大眾化的特性，使其具有強(qiáng)大的聚集力、生命力以及獨(dú)立性。

內(nèi)容多樣化：所謂團(tuán)購(gòu)內(nèi)容的多樣化，就是有越來(lái)越多的商品和服務(wù)選擇。就美團(tuán)而言，其網(wǎng)站的團(tuán)購(gòu)就包括美食、娛樂(lè)、生活、網(wǎng)購(gòu)、旅游等方面。而地區(qū)也不局限在北京、上海等一線城市，二三線城市也逐漸加入團(tuán)購(gòu)的行列。

服務(wù)一體化：為了給團(tuán)購(gòu)用戶提供好的服務(wù)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站正逐步形成服務(wù)一體化的體系。所謂服務(wù)一體化是指團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站服務(wù)和商家的服務(wù)形成一個(gè)整體，在各個(gè)方面都讓消費(fèi)者滿意，從而使消費(fèi)者下次繼續(xù)選擇團(tuán)購(gòu)。像美團(tuán)網(wǎng)，大眾點(diǎn)評(píng)等出眾的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站正是其擁有著相對(duì)比較完善的服務(wù)體系，才讓它在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站市場(chǎng)中脫穎而出。

2基于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行為的調(diào)查研究

2.1問(wèn)卷調(diào)查

（1）樣本確定。

本文主要調(diào)查的是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)行為，因?yàn)楸疚囊院惫こ虒W(xué)院在校大學(xué)生為樣本收集對(duì)象，展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查。

（2）問(wèn)卷設(shè)計(jì)。

定位研究目的：了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)行為及其特征，然后在商家的角度提出相關(guān)建議。

收集問(wèn)卷有關(guān)資料：此項(xiàng)在問(wèn)卷調(diào)查中十分重要，開(kāi)展一項(xiàng)工作之前首先要對(duì)相關(guān)問(wèn)題有總體的了解，收集問(wèn)卷相關(guān)資料就是問(wèn)卷設(shè)計(jì)前的首要任務(wù)。

問(wèn)句的設(shè)計(jì)和排序：一是甄別問(wèn)題，對(duì)調(diào)查的樣本是不是符合自己調(diào)查的要求做出一個(gè)篩選。二是人口統(tǒng)計(jì)特征調(diào)查，這個(gè)部分包括性別、年級(jí)、月生活費(fèi)。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行為的調(diào)查內(nèi)容：大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的認(rèn)知能力、團(tuán)購(gòu)的動(dòng)機(jī)、信息來(lái)源、團(tuán)購(gòu)的種類、團(tuán)購(gòu)的渠道、影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行為的因素等。

（3）數(shù)據(jù)搜集。

首先，在專業(yè)的問(wèn)卷星上設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，然后在湖北工程學(xué)院論壇上發(fā)放問(wèn)卷，呼吁同學(xué)到該網(wǎng)址上填寫(xiě)電子問(wèn)卷，數(shù)據(jù)獲取時(shí)間為2014年8月4日至2014年10月4日，共2個(gè)月。我們對(duì)填寫(xiě)問(wèn)卷的IP進(jìn)行了設(shè)置，防止一人填多份。預(yù)期問(wèn)卷會(huì)回收大概280份，到截止日期，實(shí)際回收了260份，最后有效問(wèn)卷有235份，調(diào)查問(wèn)卷的有效回收率為90%。

2.2針對(duì)調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)分析

（1）樣本人口統(tǒng)計(jì)特征。

在被調(diào)查的235人中，男生比例占46.8%，女生的比例占到53.2%。該調(diào)查顯示女性參加網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的比例明顯高于男性。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物需要有一定的經(jīng)濟(jì)能力作支撐，在月生活費(fèi)這一調(diào)查項(xiàng)，500-1000元這一區(qū)間的人數(shù)最多，占到42.98%，其次1000-1500元這個(gè)區(qū)間，占比27.23%。在調(diào)查的235人中，大一學(xué)生有34人，所占比例為14.47%，大二和大三分別有64和75人，所占比例分別為25.96%和31.91%，大四所占比例為27.66%，大一新生剛步入大學(xué)，受限于自身的判斷力和對(duì)新興事物的接受能力，對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)接受程度較低。

（2）大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的認(rèn)知分析。

樣本中參加過(guò)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的占到77%，從沒(méi)參加的占到23%，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)在大學(xué)普及度還是較高的，但是仍有大部分學(xué)生市場(chǎng)還未開(kāi)發(fā)，商家需要對(duì)其進(jìn)行深入的剖析。

（3）團(tuán)購(gòu)動(dòng)機(jī)。

大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的動(dòng)機(jī)主要為物美價(jià)廉，所占比例為72.2%，其次為購(gòu)物便捷和追求新體驗(yàn)，所占比例分別為7.03%和4.69%。通過(guò)與部分被調(diào)查者深度訪談得知，大多數(shù)大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源都來(lái)自家里，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少，議價(jià)能力也很差，所以會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)這種方式獲得。

（4）團(tuán)購(gòu)渠道。

團(tuán)購(gòu)行業(yè)市場(chǎng)份額最大的是美團(tuán)網(wǎng)，聚劃算和唯品會(huì)緊跟其后，聚美優(yōu)品也占有不小的比例，說(shuō)明女大學(xué)生的化妝品消費(fèi)能力也是不容小覷的。

（5）網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品選擇。

問(wèn)項(xiàng)中設(shè)置了“美食類”、“服裝鞋帽類”、“娛樂(lè)類”、“數(shù)碼類”、“書(shū)籍報(bào)刊類”、“化妝品”、“其他”共7個(gè)選項(xiàng)。調(diào)查結(jié)果顯示，服裝鞋帽類占30%；美食類占到18%，而化妝品與娛樂(lè)類，也各達(dá)到14%；書(shū)籍報(bào)刊和數(shù)碼類分別占到9%和8%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他種類。

（6）影響大學(xué)生團(tuán)購(gòu)行為的因素。

調(diào)查顯示產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品優(yōu)惠程度、產(chǎn)品與描述的相符程度所占比例分別為35%、27%和20%，說(shuō)明這些都是很重要的因素。所以網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商家應(yīng)該關(guān)注這些因素，提高顧客滿意度，防止老客戶流失。

（7）性別與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品種類的關(guān)系分析。

男生有103人參加調(diào)查，女生有132人參加調(diào)查，在購(gòu)買數(shù)碼類產(chǎn)品上，總共有19人購(gòu)買該類產(chǎn)品，其中有15人為男性，購(gòu)買化妝品的35人中，其中有31人為女生，在美食類、娛樂(lè)類，男女購(gòu)買人數(shù)差不多。可見(jiàn)男生較偏愛(ài)購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品，女生愛(ài)購(gòu)買化妝品。

3調(diào)查研究結(jié)論與建議

3.1研究結(jié)論

通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)分析得出以下結(jié)論：在調(diào)查的樣本中，參加過(guò)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)占絕大多數(shù)，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)在大學(xué)校園有很大的市場(chǎng)；大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的動(dòng)機(jī)主要為物美價(jià)廉，所以價(jià)格是影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)很重要的因素；團(tuán)購(gòu)渠道不同，團(tuán)購(gòu)人數(shù)也有顯著差別，在被調(diào)查的樣本中大多數(shù)偏向在美團(tuán)和聚劃算進(jìn)行團(tuán)購(gòu)；影響大學(xué)生團(tuán)購(gòu)后滿意度的一個(gè)最重要因素是產(chǎn)品質(zhì)量，占到35%，物流配送和品牌知名度也不可小覷，分別占到10%和27%。說(shuō)明物流配送和產(chǎn)品質(zhì)量是影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的重要因素；在被調(diào)查的235個(gè)樣本中，大一只有35個(gè)人，在這35個(gè)人中，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)年消費(fèi)額低于500元的就有21人，說(shuō)明大一新生受限于自身的判斷力和對(duì)新興事物的接受能力，對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)接受程度較低。

3.2營(yíng)銷建議

（1）保證產(chǎn)品質(zhì)量，做好售后服務(wù)。

大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)最主要的動(dòng)機(jī)是物美價(jià)廉，商家要保證所團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量好，滿足消費(fèi)者期望的物美價(jià)廉的需求，可提高店鋪的信譽(yù)。大學(xué)生在決定購(gòu)買產(chǎn)品前，通常都會(huì)參考其他買家對(duì)該商品的評(píng)價(jià)，向客服咨詢相關(guān)問(wèn)題，所以企業(yè)要做好售后服務(wù)。

（2）采取低價(jià)格策略，提升顧客滿意度。

價(jià)格是影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)很重要的因素。網(wǎng)絡(luò)銷售可以為商家節(jié)省大量費(fèi)用，使產(chǎn)品價(jià)格低于線下水平成為可能。因此，網(wǎng)絡(luò)商家可以采取降低一定的價(jià)格或促銷策略來(lái)推動(dòng)商品的銷售，在短時(shí)間內(nèi)吸引更多的大學(xué)生，在大學(xué)生這個(gè)市場(chǎng)中迅速提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

（3）加大網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)品牌的知名度，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。

品牌是給所有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn)，增值的源泉來(lái)自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。調(diào)查結(jié)果顯示，影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行為因素中，品牌知名度占到27%，大學(xué)生是未來(lái)的潛力發(fā)展客戶，商家應(yīng)該把握這個(gè)機(jī)會(huì)，明確自己的定位，盡最大限度的吸引他們參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)，培養(yǎng)其成為商家的忠實(shí)用戶。至于大一新生，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)接受程度較低，商家可以加大對(duì)大一學(xué)生的宣傳，培養(yǎng)他們的忠誠(chéng)度。通過(guò)如微博營(yíng)銷，微信宣傳等宣傳方式來(lái)提升網(wǎng)站知名度。

（4）選擇大型團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，提高知名度。

大型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能為供應(yīng)商家提供展示場(chǎng)所，一方面可以利用大型團(tuán)購(gòu)平臺(tái)方便管理，另一方面可以借此機(jī)會(huì)樹(shù)立良好的企業(yè)形象，而且在大型團(tuán)購(gòu)平臺(tái)中，商家和商家之間可以聯(lián)合進(jìn)行銷售活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)利益共享。在這次調(diào)查研究中，如大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)比較青睞美團(tuán)網(wǎng)和聚劃算，大型團(tuán)購(gòu)平臺(tái)流量較多，商家應(yīng)該把握在大型團(tuán)購(gòu)平臺(tái)團(tuán)購(gòu)的機(jī)會(huì)，增加參與度，提高知名度。

參考文獻(xiàn)

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篇8

利益冤家

整體行業(yè)暴增的同時(shí)，卻是悲喜兩重天。其中整車制造行業(yè)利潤(rùn)增幅最高，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額369億元，幾乎占到汽車業(yè)總利潤(rùn)近一半的份額。然而，為汽車廠商直接實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的經(jīng)銷商則苦樂(lè)迥然，近6成經(jīng)銷商處于虧損或接近虧損狀態(tài)。

同一個(gè)日子，廠商與經(jīng)銷商過(guò)得滋味截然不同，不禁再次使人記起去年汽車經(jīng)銷商新寶鼎反水長(zhǎng)安福特沸沸揚(yáng)揚(yáng)的事件。

隨著世界汽車跨國(guó)巨頭紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，賣方市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)化為買方市場(chǎng)，汽車廠家與經(jīng)銷商之間的關(guān)系也自然成劍拔弩張之態(tài)。

2006年12月6日，原長(zhǎng)安福特經(jīng)銷商新寶鼎宣布與廠家決裂，其退出該品牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主要原因，按照新寶鼎的說(shuō)法是，廠家向經(jīng)銷商盲目壓庫(kù)以及價(jià)格管理混亂導(dǎo)致經(jīng)銷商利潤(rùn)極低甚至虧損等。

一汽豐田相關(guān)負(fù)責(zé)人則坦承經(jīng)銷商是弱勢(shì)群體，他認(rèn)為，廠家和經(jīng)銷商是不同利益的共同體，二者的利益在某些方面存在沖突。

事實(shí)上，廠商與經(jīng)銷商歷來(lái)是利益冤家，即使在汽車業(yè)非常發(fā)達(dá)的美國(guó)，這種矛盾依然存在。就像韓國(guó)現(xiàn)代美國(guó)公司首席運(yùn)營(yíng)官(COO)史蒂夫?威爾海特所宣稱的那樣，他認(rèn)為，部分汽車企業(yè)傲慢自大的態(tài)度是使許多美國(guó)汽車經(jīng)銷商陷入無(wú)法盈利境地的關(guān)鍵。

美國(guó)如此，中國(guó)亦如是。

中國(guó)汽車經(jīng)銷商的規(guī)范成長(zhǎng)是20世紀(jì)90年代，隨著4S店概念引入中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始的。而較早進(jìn)入市場(chǎng)的店鋪投資額度不大，但是由于當(dāng)時(shí)賣方市場(chǎng)的特點(diǎn)，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量偏少，因此賺了大錢(qián)，從而也引起經(jīng)銷商投資大潮。

特別是2002年、2003年汽車行業(yè)出現(xiàn)井噴的時(shí)期，房產(chǎn)行業(yè)、家電企業(yè)以及其他社會(huì)閑散資金紛紛大量投入汽車專賣店，在4S店轟轟烈烈的情勢(shì)下，汽車品牌則是經(jīng)銷商獲得利潤(rùn)的最主要資源。但是，目前全國(guó)1萬(wàn)多家4S店的規(guī)模還在不斷增長(zhǎng)的狀況，不僅僅沒(méi)有增強(qiáng)經(jīng)銷商整體的實(shí)力，反而粗放經(jīng)營(yíng)的狀況遭遇到買方市場(chǎng)的形成以及汽車市場(chǎng)的低潮，使得汽車經(jīng)銷商仍然處于弱勢(shì)群體的窘境。

廠商的附庸

汽車行業(yè)曾經(jīng)流傳著一個(gè)“擺缸”理論。該理論認(rèn)為，缸就是經(jīng)銷商，缸里的水就是市場(chǎng)。而汽車廠商就是擺放水缸的主人。

為了爭(zhēng)奪汽車市場(chǎng)，汽車廠商就爭(zhēng)相在全國(guó)的中小型城市去擺缸，因?yàn)?，在他們看?lái)，只有提前把缸擺好，在下雨的時(shí)候，才能保證接獲更多的雨水。而如果沒(méi)有擺缸，則即使下雨，接獲的雨水也不可能太多。

明顯看出，在所謂的擺缸理論中，廠商與經(jīng)銷商的地位強(qiáng)弱自見(jiàn)，經(jīng)銷商完全處于一種被動(dòng)境地。

廠家為了多得水，往往采取擺缸越多越好的策略，但是對(duì)于一個(gè)固定大小的市場(chǎng)規(guī)模來(lái)講，缸越多，則每個(gè)缸里的水就越少，經(jīng)銷商的效益則越差，但是廠商的成績(jī)卻不會(huì)受太大的影響。而且缸越多，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，廠商還可以更多從中漁翁得利。

經(jīng)銷商處于弱勢(shì)，還在于外資汽車廠商過(guò)于強(qiáng)勢(shì)。自從中國(guó)汽車業(yè)改革開(kāi)放以來(lái)，充斥著中國(guó)汽車市場(chǎng)的大多是發(fā)展了百年歷史的外資品牌。

外資進(jìn)入中國(guó)的一個(gè)最主要特點(diǎn)是“一手托兩家”，兩家依托外資的合資廠商分別建立不同的經(jīng)銷渠道，從而使得品牌的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系更加復(fù)雜。比如兩個(gè)豐田的存在，就使專賣店建設(shè)重復(fù)投資嚴(yán)重。

在這種重復(fù)建設(shè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，在廠商的直接授權(quán)下，或者是在廠商的主導(dǎo)下，高標(biāo)準(zhǔn)的專賣店網(wǎng)絡(luò)建設(shè)紛紛啟動(dòng)，而網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張直接給經(jīng)銷商帶來(lái)了壓力。因此，有經(jīng)銷商就說(shuō)，盡管這幾年車市發(fā)展很快，但再快也快不過(guò)廠里專賣店建設(shè)的速度，廠家的目的很明確，就是讓經(jīng)銷商自己斗。

自從本田把4S模式引入中國(guó)市場(chǎng)后，品牌專賣店就成為汽車經(jīng)銷的最主要形式，而且也被普遍認(rèn)為是汽車市場(chǎng)未來(lái)的主流趨勢(shì)。

不過(guò)，經(jīng)銷商雖然是獨(dú)立的法人，但實(shí)際上卻成為汽車廠商控制下的附庸，或者是品牌的一個(gè)銷售事業(yè)部。

現(xiàn)在，廠家除了對(duì)店面設(shè)計(jì)、資金、占地面積等硬件進(jìn)行苛刻的審核外，細(xì)到店里面的建筑材料、擺設(shè)、家具都進(jìn)行了指定，有些經(jīng)銷商必須到廠家指定的生產(chǎn)廠商訂貨統(tǒng)一制作。

有一家汽車經(jīng)銷商曾經(jīng)發(fā)泄不滿，“4S模式我們認(rèn)同，五六千平方米的土地面積也可以接受，但這些太細(xì)的東西也要廠里指定，就有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去了?！?/p>

內(nèi)外夾擊

如果說(shuō)，國(guó)美是中國(guó)家電業(yè)的大亨，那么，汽車業(yè)的經(jīng)銷大亨在哪里呢？中國(guó)會(huì)出現(xiàn)汽車業(yè)的國(guó)美嗎？

國(guó)美之所以成為國(guó)美，其經(jīng)營(yíng)模式是重要因素之一。國(guó)美之所以敢于和家電廠商叫板，皆是因?yàn)閲?guó)美在家電行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模占有率而讓廠商不得不競(jìng)相爭(zhēng)寵。但是，可以想象，如果國(guó)美一直作為一家家電品牌的專賣店，怎么會(huì)有目前的老大局面呢？

要想提高經(jīng)銷商的話語(yǔ)權(quán)地位，4S專賣店肯定不是理想的商業(yè)模式，但是從短期來(lái)講，卻可以打造進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)，鍛煉未來(lái)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。

因此，要想成為汽車業(yè)的國(guó)美，拋棄4S模式似乎是必然之選，發(fā)展汽車超市、實(shí)施連鎖經(jīng)營(yíng)等或許是首要之途。其實(shí)，中國(guó)汽車經(jīng)銷商也正在醞釀著這樣一些未來(lái)的經(jīng)銷恐龍的種子。

但是，這種萌芽狀態(tài)的發(fā)展也將遭遇一些內(nèi)外夾擊的困境。

去年12月26日，國(guó)家發(fā)改委在《關(guān)于汽車工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整意見(jiàn)的通知》中預(yù)警稱，“汽車行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩苗頭顯現(xiàn)，并有可能進(jìn)一步加劇，若不及時(shí)解決，產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題將更加嚴(yán)峻?！?/p>

但是，治理產(chǎn)業(yè)過(guò)剩的斧頭也落在了經(jīng)銷商的頭上。

全國(guó)原有3萬(wàn)多家經(jīng)銷商，到2006年年底，獲得品牌資格的經(jīng)銷商為17000家。而根據(jù)1月1日起開(kāi)始執(zhí)行的《汽車品牌銷售管理辦法》，未經(jīng)授權(quán)的汽車經(jīng)銷商將退出汽車銷售市場(chǎng)，品牌授權(quán)專營(yíng)店將成為以后國(guó)內(nèi)車市銷售的唯一渠道。《辦法》明確規(guī)定，從事汽車品牌銷售必須先取得汽車生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)其授權(quán)的汽車總經(jīng)銷商授權(quán)。獲得授權(quán)的經(jīng)銷商才能到工商部門(mén)備案。

該辦法無(wú)疑使得將近一半的經(jīng)銷商被迫退出市場(chǎng)，更為顯見(jiàn)的結(jié)果則是，政府的政策推手則使得廠商的強(qiáng)勢(shì)地位再度得到加強(qiáng)，當(dāng)然使得外資品牌在其控制的中國(guó)市場(chǎng)中的話語(yǔ)權(quán)得到加強(qiáng)，從而使原來(lái)本就不平衡的汽車銷售市場(chǎng)更加不平衡。

反之，經(jīng)銷商更加弱勢(shì)，甚至造成經(jīng)銷商在市場(chǎng)的較量中更加失聲。那些自身實(shí)力較弱，銷售量無(wú)法達(dá)到廠商要求的4S店和經(jīng)銷企業(yè)，將不得不面臨被市場(chǎng)淘汰的危機(jī)。

篇9

大學(xué)生思想政治網(wǎng)絡(luò)教育是將網(wǎng)絡(luò)和當(dāng)前的思想政治教育、大學(xué)生的身心特點(diǎn)相結(jié)合，主要以網(wǎng)絡(luò)為載體，結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)、政治、文化和道德規(guī)范的內(nèi)容，向大學(xué)生展開(kāi)思想政治教育，促進(jìn)大學(xué)生的思想素質(zhì)的提高。

1.有利于豐富教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)思想政治教育課程的吸引力。

網(wǎng)絡(luò)擁有強(qiáng)大的知識(shí)資源的儲(chǔ)備量，豐富多彩的圖片、音頻、視頻教學(xué)形式，有政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事等多方面的教學(xué)內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)的引入不僅豐富著思想政治教育課程的內(nèi)容，而且還提高了思想政治教育課程的吸引力，并且以一種大學(xué)生容易接受的形式來(lái)講授，進(jìn)而促進(jìn)思想政治教育工作的開(kāi)展。在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的過(guò)程中，能夠激起大學(xué)生對(duì)思想政治教育課的好奇心，并且有利于激發(fā)他們的學(xué)習(xí)的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性。

2.有利于增強(qiáng)師生之間的互動(dòng)交流。

網(wǎng)絡(luò)作為當(dāng)前人們社交活動(dòng)的主要途徑，尤其對(duì)于大學(xué)生群體，通過(guò)微信、微博等社交網(wǎng)站發(fā)表自己的心理感受、觀點(diǎn)看法，教師通過(guò)和學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，有利于了解大學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，對(duì)于教學(xué)工作的開(kāi)展和學(xué)術(shù)的交流會(huì)起到一定的積極的作用，還有利于促進(jìn)師生之間的平等關(guān)系的健康發(fā)展。

3.有利于增強(qiáng)思想政治教育課程的創(chuàng)新性。

傳統(tǒng)的思想政治教育模式是以一種陳舊的教學(xué)模式，不利于大學(xué)生的開(kāi)放思維，然而思想政治網(wǎng)絡(luò)教育以一種開(kāi)放的教育方式，以豐富多彩的教學(xué)內(nèi)容，刺激大學(xué)生的眼球，從而有利于激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)新思維。

二、大學(xué)生思想政治網(wǎng)絡(luò)教育體系構(gòu)建的具體實(shí)施措施

1.高校應(yīng)當(dāng)重視思想政治網(wǎng)絡(luò)教育體系的構(gòu)建。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)中無(wú)處不在，但是對(duì)于相應(yīng)的思想政治網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)制還沒(méi)有得到落實(shí)，并且在傳統(tǒng)思想政治網(wǎng)絡(luò)教育影響下，高校管理者對(duì)于大學(xué)生思想政治網(wǎng)絡(luò)教育的重要性認(rèn)識(shí)不夠，教育理念還處于過(guò)去的教學(xué)模式下，沒(méi)有隨著信息時(shí)代的到來(lái)改變當(dāng)前的教育模式、教育理念，從而沒(méi)有及時(shí)的指導(dǎo)學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)。因此，高校管理者應(yīng)當(dāng)重視大學(xué)生的思想政治網(wǎng)絡(luò)教育，促使大學(xué)生正確的使用網(wǎng)絡(luò)。

2.高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)思想政治網(wǎng)絡(luò)教育隊(duì)伍建設(shè)。

大學(xué)生思想政治網(wǎng)絡(luò)教育具有較強(qiáng)的學(xué)科性，需要教師具備專業(yè)的教學(xué)知識(shí)和較高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而且還要求改進(jìn)和創(chuàng)新原有的教學(xué)模式和教學(xué)理念。這些思想政治教育課程的新要求需要教師和學(xué)?；ㄙM(fèi)大量的時(shí)間對(duì)課程進(jìn)行設(shè)置、改革和創(chuàng)新，還需要大量的資金投入。這些問(wèn)題存在影響著高校思想政治網(wǎng)絡(luò)教育的推進(jìn)速度。因此，高校在進(jìn)行思想政治教育的時(shí)候應(yīng)當(dāng)積極的建設(shè)思想政治網(wǎng)絡(luò)教育的隊(duì)伍。

3.高校應(yīng)當(dāng)豐富思想政治網(wǎng)絡(luò)教育內(nèi)容。

高校思想政治教育長(zhǎng)期處于傳統(tǒng)教學(xué)狀態(tài)下，對(duì)新的知識(shí)、內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新。另外學(xué)生對(duì)思想政治教育的陳舊內(nèi)容沒(méi)有興趣。因此，在改進(jìn)大學(xué)僧思想政治網(wǎng)絡(luò)教育的時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教育內(nèi)容的更新、豐富，改進(jìn)教育方式，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)思想政治教育課興趣，改變思想政治網(wǎng)絡(luò)教育內(nèi)容的陳舊性。

4.高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)和健全的監(jiān)管機(jī)制。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，開(kāi)展思想政治網(wǎng)絡(luò)教育課程的學(xué)校不斷的增多，但是具體的實(shí)施情況卻不盡理想，監(jiān)管機(jī)制不到位，導(dǎo)致教師和學(xué)生的積極性減低，實(shí)際上思想政治網(wǎng)絡(luò)教育沒(méi)有發(fā)揮其實(shí)際作用。為解決此類問(wèn)題高校應(yīng)當(dāng)建立相關(guān)的監(jiān)管機(jī)制，管理思想政治網(wǎng)絡(luò)教育的進(jìn)展情況，并積極維護(hù)相關(guān)的網(wǎng)站。

5.高校思想政治網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)正確引導(dǎo)學(xué)生的發(fā)展。

篇10

尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：

大家好！今天我演講的題目是《忘不了的人》。

當(dāng)你站在山峰的最高處俯視一切，你可還記得，是誰(shuí)為你搭建了階梯；當(dāng)你戴著成功的光環(huán)，你可還記得，是誰(shuí)為你鋪墊了道路；當(dāng)你被眾人簇?fù)砺?tīng)著那贊美的言語(yǔ)，你可還記得，是誰(shuí)為你默默地奉獻(xiàn)？是的，我想你應(yīng)該記得。

在我們無(wú)知的歲月里，是他在陪伴著我們，他不辭辛勞的照顧我們，悉心的呵護(hù)我們，他耐心的回答著我們不可理喻的問(wèn)題；在我們年少的歲月里，是他在陪伴著我們，他不言耐煩的關(guān)懷我們，為我們鋪建一條光明之路，他指引著我們一步步走上人生的正途；在我們青春的歲月里，又是他陪伴著我們，他雖然嚴(yán)厲但更親切，我們?cè)谝黄鹛接憜?wèn)題，他會(huì)因?yàn)槲覀兊囊稽c(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步而露出會(huì)心的微笑。

他同我們走過(guò)的，也許不過(guò)是那人生幾分之一的路程，卻耗盡了他寶貴的年華，你看他的鬢角已有了根根白發(fā)，那是因?yàn)樗麨榱肆钏湴恋奈覀兌淌芰藲q月的冽風(fēng)。

對(duì)，他就是我們永遠(yuǎn)忘不了的人。

他就是老師。老師，您的愛(ài)，如太陽(yáng)一般溫暖，春風(fēng)一般和煦，清泉一般甘甜。您的愛(ài)，比父愛(ài)更嚴(yán)峻，比母愛(ài)更細(xì)膩，比友愛(ài)更純潔。請(qǐng)?jiān)试S我們，在這個(gè)青春的年代，用我們斗志高昂的心聲向您承諾，我們將以自己的成績(jī)來(lái)報(bào)答您的付出，以我們高尚的道德品質(zhì)來(lái)報(bào)答您的付出，以我們真誠(chéng)的友好善良來(lái)報(bào)答您的付出。