導(dǎo)語：如何才能寫好一篇it負(fù)責(zé)人述職報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、一年來的工作情況

(一)從調(diào)研著手，認(rèn)知和解決商城的實際問題

我從年應(yīng)聘到，年我就任集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理、商城總經(jīng)理。幾年來，我經(jīng)歷了從無到有、從小到大興旺的全過程?？呻S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化，市場出現(xiàn)萎縮，面對這種局面，我深知要完成角色轉(zhuǎn)換，必須抓緊學(xué)習(xí)，從實際出發(fā)，加強(qiáng)調(diào)查研究，探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。一年多來，在集團(tuán)黨委的正確指導(dǎo)下，我先后組織了商城處級以上干部、商城各處室的考察、調(diào)研活動。通過這些調(diào)查，了解了我市流通領(lǐng)域現(xiàn)狀及我們商城目前所處的實際情況，梳理了在新形勢下推進(jìn)商城建設(shè)的思路；對潛在的危機(jī)有了更清楚的認(rèn)識，增強(qiáng)了風(fēng)險意識，為規(guī)避和化解危機(jī)，提供了有益的幫助。

(二)圍繞中心做好本職工作

一年多來，通過市社的正確指導(dǎo)和幫助，我緊緊圍繞集團(tuán)總部的工作中心，重點(diǎn)開展了以下幾項工作：

1.支持商城發(fā)展，致力宏觀調(diào)控與監(jiān)督。

為推動商城發(fā)展，年集團(tuán)總部內(nèi)部進(jìn)行機(jī)制改革，實行分散承包制。為了能讓這種機(jī)制充分發(fā)揮效用，避免各自為政現(xiàn)象的發(fā)生，集團(tuán)成立了綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組，我擔(dān)任組長。由于試行新的經(jīng)營機(jī)制，各部位對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、管理目標(biāo)及日常管理進(jìn)行承包經(jīng)營。此時，制定科學(xué)合理、切實可行的考核辦法顯得尤為重要。因此我?guī)ьI(lǐng)綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定了詳細(xì)的《考核辦法及細(xì)則》，作為日常管理考核的依據(jù)。并要求各部位制定了工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、明確分工、劃分責(zé)任。并堅持季考核、季兌現(xiàn)的辦法，較好地完成了調(diào)控工作。

2.運(yùn)用經(jīng)營商城經(jīng)驗，支持各項改革。

參與各承包部位指標(biāo)的劃分。年初與財務(wù)部一起對所有承包部位的經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)進(jìn)行逐一核定、分解，為總部制定承包合同提供合理依據(jù)。

3.堅持宏觀調(diào)控，確保租金收入。

通過目標(biāo)責(zé)任劃分，強(qiáng)化宏觀管理，把好調(diào)控關(guān)，確保了商城年各承包部位都完成租金收入，年共實現(xiàn)租金收入970萬元。特別是家電城的發(fā)展，我傾注更多的心血。因為家電城是在我全力打造下發(fā)展起來的，眾所周知的原因，家電業(yè)的競爭非常激烈，而我們家電城從各方面講都不占優(yōu)勢，可以說經(jīng)營舉步為艱，因此我重點(diǎn)幫助家電城鞏固市場，招商促銷，最后艱難完成了經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

4.加大監(jiān)管力度，完善日常管理工作。

為實現(xiàn)商城經(jīng)營秩序井然，推進(jìn)商城文明化進(jìn)程。我們通過制定的考核細(xì)則，嚴(yán)格考核，并與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。通過制度約束，達(dá)到預(yù)期目的；作為商城的總經(jīng)理，深知自己責(zé)任重大，因此我堅持每天到各城巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并及時把在第一線了解的情況匯報給班子，提早解決問題，保證了商城年度日常管理沒有出現(xiàn)重大問題。

5.積極協(xié)調(diào)外部關(guān)系，爭取政策支持。

商城發(fā)展到今天，已在市享有很高的聲譽(yù)，因此各行業(yè)、各職能部門都盯上了商城。本來現(xiàn)在市場正處在低迷階段，費(fèi)用的增加又加重了廣大業(yè)戶的負(fù)擔(dān)，同時也擾亂商城的經(jīng)營秩序，影響商城的穩(wěn)定。因此我與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，通過多渠道、多途徑地做工作，極力為業(yè)戶爭取政策，維護(hù)他們的利益，確保商城的穩(wěn)定。

6.積極協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，保證工作連續(xù)性、有效性。

今年集團(tuán)承包以后，各項工作都有了新的起色，但各部門各自為政，本位主義現(xiàn)象時有發(fā)生，影響集團(tuán)整體工作效率?？扛鞑课粏T工自己協(xié)調(diào)很困難，作為集團(tuán)的副經(jīng)理、綜合領(lǐng)導(dǎo)小組組長，我充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能，積極協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系，理順工作程序，不斷提高工作效率。

7.注重宣傳的導(dǎo)向作用，舉辦有特色的宣傳活動。

組織第二屆電腦節(jié)和旺季商品展銷月活動及家電城“五.一”、“十.一”、春節(jié)期間優(yōu)惠大酬賓活動，極好地營造了商業(yè)氛圍，提高商城的知名度。

8.培樹龍頭企業(yè)，提高商城的核心競爭力。

商城的前身是從小家小戶起步的，實力有限，參與競爭，抵抗風(fēng)險的能力差。因此，商城提出了培樹龍頭企業(yè)的方針，并制定相關(guān)政策，旨在培養(yǎng)大戶、樹立典型，讓其起到帶動、烘托的作用，以促進(jìn)商城的穩(wěn)定與繁榮。在年度商城在原有龍頭企業(yè)五戶的基礎(chǔ)上，又培樹龍頭企業(yè)四戶。這些龍頭企業(yè)帶動了幾十個小戶的發(fā)展，達(dá)到我們預(yù)期的目的。同時商城還堅持評選“文明業(yè)戶”的活動，年終予以獎勵。“龍頭企業(yè)”與“文明業(yè)戶”的招牌為這些業(yè)戶帶來預(yù)想不到的利益，其他業(yè)戶積極努力爭取，一時以來商城的文明化得到了發(fā)展，商城的實力也大大增強(qiáng)。

9.加大保衛(wèi)工作力度，做好服務(wù)保障。

安全工作一直是責(zé)任重于泰山。尤其是我們商城這一級防火部門，如果出現(xiàn)問題，損失將是無法估量的。作為分管這一工作的領(lǐng)導(dǎo)，我深感自身責(zé)任重大，因此，我是每會必講，強(qiáng)化安全意識；落實責(zé)任，防患于未然。確保商城在年度安全工作萬無一失。商城被市局評為“先進(jìn)單位”，我被評為“先進(jìn)個人”。

上述工作的開展得到了集團(tuán)班子成員及廣大干部員工的大力支持，各項工作取得可喜進(jìn)展。

一年來，我們結(jié)合"三講"和"三個代表"教育，解放思想、更新觀念，審時度勢，開拓創(chuàng)新。特別是中國加入世界貿(mào)易組織，全球經(jīng)濟(jì)正在走向一體化，更加激烈的市場競爭要求我們必須超越自我，創(chuàng)新思維，給自己一個準(zhǔn)確定位，擺脫困擾企業(yè)發(fā)展的問題，使企業(yè)在發(fā)展過程中更加具備戰(zhàn)略性、創(chuàng)新性、應(yīng)變性。

二、存在問題及整改措施

一年多來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力，但仍存在諸多不足：

一是對理論鉆研不夠。

過去的一年，是國際、國內(nèi)形勢變化莫測的一年，面對形勢，需商城做出反應(yīng)的一年，但對我來說，適應(yīng)環(huán)境，熟悉業(yè)務(wù)還需要過程，應(yīng)付日常事務(wù)性工作多，對經(jīng)濟(jì)理論鉆研少。致使業(yè)務(wù)工作上頭疼顧頭，腳痛顧腳，不時陷于被動之中。雖然為解決商城面臨危機(jī)的現(xiàn)實問題開展了一些調(diào)研活動，但調(diào)研成果轉(zhuǎn)化不力，調(diào)研的深度和廣度仍有待進(jìn)一步拓展。

二是工作開拓創(chuàng)新不夠。

事業(yè)的發(fā)展需要創(chuàng)新，但由于顧慮到改革創(chuàng)新必然帶來利益的調(diào)整，擔(dān)心引發(fā)一些不必要的矛盾和問題，且無現(xiàn)成的經(jīng)驗可供借鑒，求穩(wěn)怕亂，以致于創(chuàng)新步子邁的不大。

篇2

我是超市的負(fù)責(zé)人,到超市來工作已有年的時間了,多年以來我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)理論、倉儲式連鎖超市經(jīng)營管理概論、消費(fèi)者消費(fèi)心理學(xué)與銷售技能等基礎(chǔ)知識,學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的知識,力圖趕快融入到家樂的發(fā)展建設(shè)中去。在店經(jīng)營前夕我任勞任怨始終工作在第一線,經(jīng)常和職員奮戰(zhàn)到深夜,直至開店才結(jié)束。至此,我開始了構(gòu)建市場的征程。年初路北店的經(jīng)營額每天才十余萬元,通過半年的努力,市場終于打開,家樂在的知名度得到了提升,銷售額增加了,顧客滿意了職員的臉上充滿了喜悅,在這一年我被評選為“先進(jìn)員工”。

由于是剛來市工作，沒有人緣關(guān)系，一年來，我利用一切人際關(guān)系，克服地域差別，了解市場及各項政策規(guī)定，與合作方緊密配合，同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓市場,我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議,以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。目前，有超市多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊，面對這種環(huán)境，使年任務(wù)的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔(dān)心的思想。為此，我對員工們提出年的工作中心是“以服務(wù)促銷售，以管理降成本”。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn)，大家都不會忘記這個工作中心，這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會吸引顧客，就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo)，銷售額超計劃完成。比年增長了85%，連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。

面對閃光的成績,我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。因路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初，公司在成立商品組，由我擔(dān)任組長，為了使店在穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的談判原則，使商品組在完善市場的同時，進(jìn)一步形成了連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合市場的商品，并發(fā)展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。年中，在我的帶領(lǐng)下，在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強(qiáng)降低了成本，服務(wù)水平的提高贏得了顧客。年度市消協(xié)、工商、報社在民意測驗中,路北店被評為“市民最滿意超市”。

在擔(dān)任路北店店長及地區(qū)主管期間，面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想辦法，大膽放權(quán)，競聘上崗,充分調(diào)動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機(jī)遇，才能充分發(fā)揮他們的才智，才能增強(qiáng)員工的凝聚力,企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,路北店逐步形成了各司其職，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。

篇3

一年來,作為食堂主要負(fù)責(zé)人，我和我的同事們更加努力地探索食堂的新路子，我們基本形成了一套我們自己的管理模式，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、彌補(bǔ)不足，我將從以下幾方面作簡要回顧。

1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理

(1)學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組。其成員由分管校長、總務(wù)主任等組成。

(2)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始，食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組對其進(jìn)行全面考核，擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理，踏實工作，在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的，學(xué)校有權(quán)對其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)制裁，直至中途解聘。

（3）建立建全各項規(guī)章制度的組織落實，年終進(jìn)行考核評比。

2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度，發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的，采取暫時停用休養(yǎng)的辦法，待身體完全恢復(fù)后再考慮安排；對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題，立即指出改正。

3、抓文明禮貌的落實：我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù)，要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育，而且，每天學(xué)生用餐時都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視，值日教師定桌服務(wù)，幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。

4、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，增強(qiáng)憂患意識。

食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會，做到警鐘長鳴，增強(qiáng)職工的憂患意識，盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài)；我們要求每一位職工必須做到：

（1）上班時間所有職工，一律要穿工作服。

（2）注意個人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長發(fā)、小胡子，開飯先洗手。

（3）食堂內(nèi)外實行定人、定點(diǎn)、定時間、定要求，必須做到每日清掃、周末大掃。

（4）各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈，做到木見本色，鐵見光，用后擺列整齊，生熟用具嚴(yán)格分開，不得混用。

（5）開飯時不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽，不準(zhǔn)涂脂抹粉。

5、嚴(yán)格檢測與監(jiān)督，創(chuàng)名牌效應(yīng)。

食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有過硬的檢測與監(jiān)督機(jī)制，才能確保制度的純粹性、真實性，也才能吸引更多的家長了解學(xué)校，了解學(xué)校食堂管理，也只有這樣，學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng)，才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是：

（1）控制進(jìn)貨渠道，不進(jìn)劣質(zhì)低價菜、不進(jìn)來路不明菜。凡因而造成

后果的，除承擔(dān)一切責(zé)任外，還將勸其離崗。

（2）由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫，不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。

（3）有會計和出納負(fù)責(zé)成本核算，定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，節(jié)余不超過

8（節(jié)余部分主要用于購置餐具及食堂內(nèi)的正常開支），以確保師生的伙食。

三、存在問題

隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民的生活水平也得到了改善，同時也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣，主要表現(xiàn)在：

1、挑食、偏食，導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重；

2、小朋友們獨(dú)立生活能力較差，有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象，而引起家長的不放心。

篇4

述職報告是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門陳述。主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)的成績、缺點(diǎn)問題、設(shè)想，進(jìn)行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。下面就讓小編帶你去看看采購部負(fù)責(zé)人年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

采購部負(fù)責(zé)人述職報告1各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!我是______經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)______所需物資、設(shè)施設(shè)備和各種用品的采購配送工作。擔(dān)任______經(jīng)理的三年時間里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在酒店各單位和部門的密切配合下，我和______的其他同事全力配合，嚴(yán)格遵守公司采購制度，認(rèn)真履行職責(zé)，按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購工作，有力保障了酒店的正常運(yùn)營和各項接待任務(wù)的順利完成，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、完善制度建設(shè)

根據(jù)酒店負(fù)責(zé)制定采購管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，并督導(dǎo)執(zhí)行。根據(jù)制度的執(zhí)行情況以及運(yùn)行中出現(xiàn)的一些新問題，對各項管理辦法和工作流程進(jìn)行重新梳理和完善，改進(jìn)采購計劃申報流程和采購工作流程及時修訂、完善部門各項規(guī)章制度及工作程序。______的各項工作逐步走向制度化、規(guī)范化，步入了正常有序運(yùn)行的狀態(tài)，改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài)。

二、嚴(yán)格規(guī)范采購計劃管理

嚴(yán)把采購計劃關(guān)，認(rèn)真制定執(zhí)行“三大計劃”。對各部門上報的采購計劃按照經(jīng)營計劃進(jìn)行嚴(yán)格審批，嚴(yán)格控制，有效控制臨時計劃的數(shù)量和金額，做到采購有計劃可依，無計劃不采購。

三、強(qiáng)化進(jìn)貨管理

針對近年來嚴(yán)峻的食品安全形勢，組織______員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了食品衛(wèi)生安全知識，對當(dāng)前的食品及食品原料收貨驗收流程進(jìn)一步規(guī)范。通過一系列的有效措施的施行，______的食品管理工作有了顯著改善，近年來沒有發(fā)生一起因食品采購而發(fā)生的食品安全事故。主要措施有：

1、要求供貨商送貨和采購員外出采購都要索取相應(yīng)的檢驗檢疫票據(jù);

2、包裝成品及半成品要求嚴(yán)格檢查生產(chǎn)日期和保質(zhì)期;

3、每種食品添加劑都有相應(yīng)的合格證和檢驗報告，嚴(yán)格禁止食品衛(wèi)生監(jiān)管部門黑名單的食品添加劑流入酒店;

4、建立健全每日進(jìn)貨臺帳，將各類物品的每次進(jìn)貨都詳細(xì)登記在冊。

四、加強(qiáng)對供貨商的選定、使用的管理

從資質(zhì)、價格、服務(wù)上綜合考察供貨商，使每一個物品的供貨商的選定都要經(jīng)過質(zhì)價評議，通過質(zhì)價評審委員會的評審后進(jìn)入______，確保酒店使用的每一種物品的品質(zhì)都有保證，價格經(jīng)得起考驗，質(zhì)量都能追溯。在6月份，為了保障食品安全，強(qiáng)化供貨商自律意識，與供貨商簽訂食品安全承諾書19份。

五、在采購過程中，貨比三家，確保物美價廉

“保證采購質(zhì)量的同時為公司節(jié)約每一分錢”是采購人員的準(zhǔn)則，在工作中，我一直堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量”，嚴(yán)格按照公司詢價、比價程序操作。大宗材料和設(shè)施設(shè)備的采購要求供應(yīng)商必須提供資質(zhì)證明、合格證明，商定售后服務(wù)并簽訂合同。食品的采購，首先要求新鮮、質(zhì)量好，而且都要到衛(wèi)生防疫達(dá)標(biāo)的單位去采購。在此基礎(chǔ)上，再考慮價格便宜，份量充足，確保各部門能準(zhǔn)時拿到好質(zhì)量、準(zhǔn)數(shù)量的物料。

七、加強(qiáng)了對車輛的管理。

由于工作業(yè)務(wù)的需要，去年8月份酒店三輛車劃歸______管理，組織部門及時制定了車輛管理辦法，建立了加油臺賬和出車臺賬，健全了行車記錄。定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)，切實增強(qiáng)了駕駛員安全行車意識。

在過去的一年中，雖然較好地完成了各項工作，但這都是大家努力的結(jié)果，在工作中，我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離，主要表現(xiàn)在基礎(chǔ)管理水平不高，工作重點(diǎn)抓得不夠突出等問題，我個人還存在性格急躁，不細(xì)致，辦事拖沓的缺點(diǎn)，在今后的工作中我會努力克服以上缺點(diǎn)。勇于探索，敢于創(chuàng)新，不斷完善和改進(jìn)工作的方式方法，以更大熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中，制定新的工作目標(biāo)和方向，進(jìn)一步提高管理水平，提高駕馭工作的能力，確保采購工作更好更快的發(fā)展。

采購部負(fù)責(zé)人述職報告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

一年來，在學(xué)院、后勤中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下，在全體教職工的幫助、配合下，順利完成了師生的飲食保障任務(wù)。作為后勤服務(wù)中心飲食部副經(jīng)理兼采供部經(jīng)理?，F(xiàn)就三個方面對本年度我任職工作情況給大家作匯報，請大家給予評議。

一、思想學(xué)習(xí)方面：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院的相關(guān)文件通知精神，積極參加后勤服務(wù)中心的各項活動，增強(qiáng)服務(wù)意識，努力做好后勤服務(wù)工作。

作為一個部門主管，我時刻提醒自己要不斷的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，要有高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神，起好帶頭作用。飲食工作是學(xué)院的一項重要工作，關(guān)系到學(xué)院的穩(wěn)定及師生的身體健康，所以我們經(jīng)常組織食堂負(fù)責(zé)人進(jìn)行內(nèi)部交流學(xué)習(xí)，從環(huán)境衛(wèi)生、食品加工、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備維護(hù)等方面進(jìn)行自查自評，取長補(bǔ)短，相互促進(jìn)，盡量讓師生滿意。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)廉潔自律的相關(guān)文件精神，作為特別容易被商業(yè)賄賂侵蝕的部門，自己首先要充分認(rèn)識商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性，以身作則、遵守政策、法規(guī)。

才能起到承上啟下的重要作用。才能杜絕物資采購環(huán)節(jié)的腐敗現(xiàn)象。在物資采購過程中嚴(yán)格執(zhí)行回避制度，凡涉及與親屬有關(guān)的采購業(yè)務(wù)要當(dāng)事人主動回避;我們對不同的采購物資，采取了公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭談判、詢價等不同方式，按規(guī)范化程序來選定供貨商，避免采購中的個人行為;對中心其它部門的采購做到了，需求部門人員參與采購;對零星采購業(yè)務(wù)，堅持二人一起采購，在采購過程中互相監(jiān)督;一年來在采購過程中沒有出現(xiàn)收受回扣以及違反職業(yè)道德行為。

二、工作方面：

常規(guī)工作

(一)、作為飲食部副經(jīng)理，積極協(xié)助飲食部經(jīng)理完成了以下工作：

1、協(xié)助經(jīng)理圓滿完成學(xué)院8千多師生的飲食保障及寒暑二個假期的用餐接待工作，以及新生報到會場布置、軍訓(xùn)期間教官的服務(wù)工作，未出現(xiàn)食品安全衛(wèi)生方面的事故。

2、安排專人做好日常安全監(jiān)督檢查，從環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量以及食品原料、加工過程、擺放規(guī)范等全方位監(jiān)管。

發(fā)現(xiàn)問題要求食堂及時整改，一年來未發(fā)生生產(chǎn)安全事故。

3、組織人員完成了原品苑、回苑食堂的搬遷及設(shè)備的清理、報廢工作。

4、在完成正常工作的同時，兼做臨時餐券的、領(lǐng)用登記工作，一年來共售出臨時餐券80多萬元。

5、積極參與飲食部夜市值班，維持夜市的正常經(jīng)營秩序，禁止學(xué)生飲用白酒。

6、配合玉溪市疾病預(yù)防控制中心對我院食堂員工進(jìn)行傷寒病復(fù)檢，檢查中并未發(fā)現(xiàn)患病者。

7、組織員工參加學(xué)院后勤保衛(wèi)處舉辦的消防安全培訓(xùn)，在接受消防部門及后勤保衛(wèi)處安全檢查的同時，定期對食堂消防設(shè)施進(jìn)行檢查，確保消防安全。

8、為有效的杜絕蚊蟲孳生及環(huán)境污染。

組織人員將食堂后垃圾坑搬遷至食堂后山坡空地，改善了食堂周邊環(huán)境收生。

9、組織食堂員工積極參與后勤職工技能大賽，促使各食堂想方設(shè)法提高食堂技能水平，搞活食堂內(nèi)部競爭。

10、積極組織員工參加中心開展的“體育文化周”活動，并在活動中取得了拔河第一、團(tuán)體跳繩第二、接力第三的好成績。

11、針對夏季傳染病發(fā)病率較高，及時采取各項措施：在宣傳欄上刊登有關(guān)宣傳資料進(jìn)行宣傳。

組成檢查小組對環(huán)境衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生及物品擺放規(guī)范等進(jìn)行檢查，安排專人不間斷的噴灑藥水，擺放粘貼工具，做好滅蠅工作。

12、組織部門管理人員對鍋爐房儲油罐周圍的雜草、易燃物進(jìn)行清除，消除安全隱患。

迎評期間所作的工作：

1、為我院____年能順利通過評詁，由學(xué)院投入資金________萬余元，參與了第六、回族食堂布局的設(shè)計，改善了師生的就餐環(huán)境。

2、參與了由中心投入資金____萬，新建的夜市小吃店二個，將食堂主樓一樓夜市小吃店進(jìn)行搬遷，大大改善了食堂主樓一樓就餐環(huán)境。

3、為進(jìn)一步豐富經(jīng)營品種，滿足師生就餐多樣化的需求，也為了迎評工作順利通過，分別于4月份、9月份籌建冷飲店二個，由飲食部經(jīng)營各類冷熱飲品，當(dāng)年就收回投資成本。

4、為使食堂布局更符合衛(wèi)生部門要求，組織人員對原有食堂進(jìn)行布局改造，新建專用餐具、用具清洗、消毒間6個，砌洗消池12個用于餐具清洗、沖漂、消毒。

(二)、作為采供部經(jīng)理，做了以下工作：

1、按時按質(zhì)按程序的完成了中心各部門的常規(guī)物資采購工作。

2、積極配合學(xué)生社區(qū)管理服務(wù)部完成了寒暑兩個假期的行李搬運(yùn)工作。

3、完成了對第六食堂、回族食堂設(shè)備添置的招標(biāo)、詢價采購工作，采購金額________元。

4、按程序完成了樹惠園小區(qū)教工食堂、回族食堂、第六食堂、夜市一、二小吃的食堂主任公開招聘工作。

以及對我院學(xué)生食堂鮮豬肉定點(diǎn)供應(yīng)商進(jìn)行了招商，確定了06年鮮豬肉定點(diǎn)供應(yīng)商。

5、完成了學(xué)生公寓C、D幢2，________元的電纜、電表箱、單項付費(fèi)表、家具、棕墊、窗簾、太陽能的招標(biāo)采購及結(jié)算工作。

6、在物價上漲時期，與糧油定點(diǎn)供應(yīng)商簽訂20噸香油的供貨協(xié)議，在一定時期內(nèi)平抑了食堂食用油價格的平穩(wěn)。

7、起草了《后勤服務(wù)中心大宗物資采購辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》，補(bǔ)充完善了《食堂大宗物資采購流程》、《驗收結(jié)算制度》。

8、配合學(xué)院做好治理商業(yè)賄賂工作，代后勤服務(wù)中心起草了《治理商業(yè)賄賂》實施情況總結(jié)材料。

9、組織食管委成員到市場進(jìn)行食堂物資價格調(diào)查，并到部分供應(yīng)商的生產(chǎn)場地進(jìn)行實地查看。

10、按月接受市工商局、畜牧局對食堂鮮豬肉采購、臺帳的定期檢查，檢查中并未發(fā)現(xiàn)任何問題。

11、對食堂物資進(jìn)行檢查，把好食品采購關(guān)，一年來未出現(xiàn)食品安全事故。

12、管好、用好部門車輛，圓滿地完成了學(xué)院各部門的用車任務(wù)。

一年來未發(fā)生交通安全事故。

13、全年完成中心采購任務(wù)________萬余元，其中采購食堂物資________元;

中心其他部門物資__________元。

14、多次接受市教育局、市衛(wèi)生監(jiān)督所、市工商局、鹽業(yè)局等有關(guān)單位對采購的食品物資、食堂衛(wèi)生、食品加工等環(huán)節(jié)的檢查，得到了較好的評價。

15、加強(qiáng)對采購人員的廉潔自律的意識教育，一年來未出現(xiàn)采購違規(guī)行為。

三、存在的差距及努力的方向：

雖然在過去的一年里做了工作，但，這是大家共同努力的結(jié)果，在工作中離領(lǐng)導(dǎo)、教職工的希望還有差距，主要表現(xiàn)在：

1、在員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不夠，對職工思想政治工作方面投入的精力不多。

2、管理措施不夠細(xì)致，對后勤工作中的一些新問題，思考不夠，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。

努力方向：

1、不斷探索和改進(jìn)工作方式方法。

以更加投入的工作熱情做好本職工作。結(jié)合工作實際，制定新的工作目標(biāo)和方向，進(jìn)一步提高管理和經(jīng)營水平。提高駕馭工作的能力。

2、努力把握飲食工作的新形勢、新要求，充分發(fā)掘飲食工作潛力，使飲食工作更上一個新臺階。

3、進(jìn)一歨加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)迎評促建的相關(guān)知識，組織部門員工進(jìn)行有關(guān)迎評的相關(guān)知識培訓(xùn)。

采購部負(fù)責(zé)人述職報告3尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

我是采購部經(jīng)理，在20____年3月15日，董事會開過采購部專題會議后，采購部正式成立，6月11日董事會正式任命我為采購部經(jīng)理，主持采購部日常工作，隸屬于董事會財務(wù)部，直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān)，直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責(zé)是：全面負(fù)責(zé)酒店各類物資的采購及部門內(nèi)部管理，提高物資采購質(zhì)量，降低采購成本。具體職責(zé)如下：

一、采購制度建設(shè)

1、組織制定采購管理規(guī)章制度，上報領(lǐng)導(dǎo)后組織實施;

2、負(fù)責(zé)制定采購管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，并督導(dǎo)執(zhí)行;

3、根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時修訂，完善各項規(guī)章制度及工作程序。

二、采購工作管理

1、參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂;

2、指導(dǎo)市場調(diào)查工作，進(jìn)行合格供應(yīng)商的審批審核;

3、抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作;

4、參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務(wù)談判工作。

三、部門內(nèi)部事務(wù)管理

1、處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù);

2、負(fù)責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效考核工作;

3、負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)、調(diào)配和工作安排等;

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系，解決爭議;

5、主持部門內(nèi)部會議的召開和重大事務(wù)的處理工作。

接下來，我根據(jù)崗位職責(zé)對一年來的工作進(jìn)行述職：

采購制度建設(shè)工作：

根據(jù)董事會和酒店的要求，制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫，對所有的來訪供應(yīng)商進(jìn)行登記，選擇重點(diǎn)?？赡軙l(fā)展為供應(yīng)商的單位或個人進(jìn)行整理，作為候補(bǔ)力量。建立了切實有效的詢價機(jī)制，每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間，以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價隊伍，不論烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)刺骨，我們這支隊伍始終盡職盡責(zé)，活動在烏市的各大市場，客觀事實的'記錄了各種原材料的價格，為我們的定價奠定了堅實的基礎(chǔ)。建立供應(yīng)商誠信檔案，收貨時采購員對所供原材料的質(zhì)量、數(shù)量合格情況進(jìn)行登記，做出總體評價，直接約束供應(yīng)商，在這一點(diǎn)上雖然時間不長，但是效果很明顯，原材料品質(zhì)有了明顯提高。對采購流程不完善的地方進(jìn)行了修改，制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程，大大提高了采購效率和服務(wù)質(zhì)量。

采購工作管理方面

與部門成員一起參與物資采購、詢價、議價，通過對制度、流程的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，對部門人員進(jìn)行了工作分工，各司其職。從一年的工作情況來看，流程和制度已經(jīng)相應(yīng)落實，逐步走向制度化、規(guī)范化，采購工作步入了正常運(yùn)行的狀態(tài)，改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài)。

在市場采購的同時，對誠信經(jīng)營，有實力的商戶或公司進(jìn)行記錄，作為候補(bǔ)蓄備力量，在物價漲幅，季節(jié)交替的時候，組織人員進(jìn)行市場調(diào)查，對于供應(yīng)商的張家同志，我們都會認(rèn)真對待，以我們調(diào)價情況為依據(jù)，部門商議決定后，上報財務(wù)部。經(jīng)常關(guān)注市場變化，合理安排使用資金。

在____年8月份和10月份，茅臺酒兩次大幅提價時，通過關(guān)系渠道和市場調(diào)查，及時請示領(lǐng)導(dǎo)，在漲價前批量補(bǔ)進(jìn)，搶占有利時機(jī)，為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。

臨時采購方面也做出了相應(yīng)要求，制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走，有制度就要落實，在這方面很大程度上節(jié)約了人力、物力、財力資源，效果明顯。

部門內(nèi)部事務(wù)管理方面

處理部門的日常事務(wù)、合理的安排當(dāng)天的采購工作，在工作過程中，對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出，已經(jīng)發(fā)生的問題一起商議解決措施，因為采購工作的特殊原因，我們不能再辦公室開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，但我們并沒有放棄學(xué)習(xí)，利用酒店組織的大小培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，在車上交流，在實際工作中實踐，這一點(diǎn)做到了學(xué)以致用。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責(zé)任意識和服務(wù)意識，引導(dǎo)大家從內(nèi)心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識，不畏嚴(yán)寒酷暑的奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)格自律的道德準(zhǔn)則，公正、公平的做事原則，廉潔奉公的工作狀況。經(jīng)常到一線部門了解物品使用情況，聽他們的反饋意見，有難度的事情也可以一起商量解決措施。

去年全年，在董事會和酒店的支持下，在各部門的通力配合下，我部全員協(xié)調(diào)下，圓滿完成了全年的采購任務(wù)，采購金額總計2200余萬元。雖然在過去的一年中，較好地完成了各項工作，但這都是大家努力的結(jié)果，在工作中，我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離，主要表現(xiàn)在：

流程制度，落實不夠嚴(yán)格，有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象;

管理措施不夠細(xì)致，對采購工作中的一些新問題思考不夠。

今年的努力方向：

不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法，以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中，結(jié)合實際，制定新的工作目標(biāo)和方向，進(jìn)一步提高管理水平，提高駕馭工作的能力;

堅持不懈地抓好流程和制度的落實，使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實;

經(jīng)常關(guān)注市場變化，把握市場先機(jī)，抓住市場主動權(quán)，保證采購工作更快、更好地發(fā)展。

采購部負(fù)責(zé)人述職報告4各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我的工作主要是負(fù)責(zé)原鹽生產(chǎn)和項目建設(shè)所需原材物料及設(shè)備配件的采購供應(yīng)、生活用品用具的采購供應(yīng)和原鹽放銷工作三部分。今年以來，個人和供應(yīng)處的其他同志一道，認(rèn)真履行職責(zé)，按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購供應(yīng)等工作，取得了一定成績?，F(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下：

一、加大工作力度，順利完成各項工作任務(wù)

嚴(yán)格招標(biāo)比價程序，保證采購過程公開透明。招標(biāo)是加強(qiáng)供應(yīng)管理，降低采購成本的有效措施。我們嚴(yán)格落實《集團(tuán)公司招標(biāo)工作管理辦法》，嚴(yán)格招標(biāo)程序，有效降低了費(fèi)用支出。在比價采購過程中，鹽機(jī)設(shè)備是根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定，全部與瑞源公司簽訂合同，由瑞源公司加工制作，價格雙方議標(biāo)，現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標(biāo)或比價的價格采購的，個別材料由于原材料漲價的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場到物流超市領(lǐng)娶批量大數(shù)量多的是在物流超市招標(biāo)的基礎(chǔ)上又二次招標(biāo)或比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的。招標(biāo)比價公開、公正、透明，集團(tuán)公司分管部門的領(lǐng)導(dǎo)、鹽場企管處、財務(wù)處、供應(yīng)處、設(shè)備科等部門都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對招標(biāo)材料共同做好分析和預(yù)測，把握好市場價格，真正達(dá)到了通過招標(biāo)降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標(biāo)采購材料2次，招標(biāo)采購額77萬元;比價采購16次，比價采購額279.5萬元，形成比價效益35萬元，占采購額的10%左右。

我們認(rèn)為，作為分管或從事供應(yīng)工作的人員，必須具備基本的業(yè)務(wù)知識和技能，對所采購的物資、設(shè)備或產(chǎn)品，要達(dá)到一定的認(rèn)知程度，熟知所購物件的性能、特點(diǎn)、在生產(chǎn)中的地位和作用、市場行情以及生產(chǎn)廠家的市場份額等等。只有這樣，才能達(dá)到以最低的價格，采購最好產(chǎn)品的目的。對有些材料漲價幅度大的，我們首先考察他們用的原料漲了多少，再分解到產(chǎn)品中，每噸或每平方應(yīng)增加多少錢，絕對做到心中有數(shù)。如肥城的涂塑布首次定價時3.24元/平方米，后期對方因原料漲價要求每平方米最少加0.5元。通過我們考察了解，對方原料每噸漲價1000元左右，經(jīng)過計算，我們只給對方上漲0.2元而成交訂貨。生活管理和放銷人員屬于機(jī)關(guān)，但他們的崗位基本都是在外面。今年由于我場規(guī)模擴(kuò)大，他們的工作量也加大了三分之一，但他們起早貪黑，加班加點(diǎn)，吃苦耐勞，毫無怨言，做出了積極貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風(fēng)

供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的工作。對此，個人不斷提高思想認(rèn)識，永遠(yuǎn)牢記自己的職責(zé)，每筆業(yè)務(wù)都要本著對鹽場負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金，降低成本。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，在這種情況下，供應(yīng)廠家使出了渾身解數(shù)，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，個人堅持對自己的崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，公正處事。我常對供應(yīng)商講，你們只要做到了三點(diǎn)：

一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;

二是要給我優(yōu)惠的價格;

三是要保證周到的售后服務(wù)。

我們供需雙方就會長期合作。長期以來，個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)時，唯一堅持的標(biāo)準(zhǔn)就是這三點(diǎn)，而不是別的。

半年來，個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念，凡是場里研究決定由我負(fù)責(zé)的工作，在實施過程中敢于負(fù)責(zé)，并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務(wù)實的工作作風(fēng)，做到了說實話，辦實事，求實效，保持了正派的工作作風(fēng)。

以上是個人半年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定成績，但就我本身來說，還存在著一些不足之處，如理論學(xué)習(xí)不夠、工作重點(diǎn)還抓得不夠突出等問題。今后，我一定要按照肖董事長在高管干部會上的講話要求和場領(lǐng)導(dǎo)的安排，進(jìn)一步提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，盡心盡力工作，做出新的貢獻(xiàn)。

采購部負(fù)責(zé)人述職報告520____年一季度，采購部與財務(wù)部分離后，在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了一季度的各項采購任務(wù)，為酒店經(jīng)營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來，部門堅持以“貨比三家，照顧生意不照顧價格”為原則，以一線部門的需求為重點(diǎn)，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理，認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況：

一、主要工作與作法：

1、采購及時，確保經(jīng)營管理正常有序

采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作，保障經(jīng)營需要”為工作原則，樹立經(jīng)營部門第一，酒店聲譽(yù)形象為上，物美價廉為主的工作意識，并努力完成酒店下達(dá)的各項工作任務(wù)，在第一季度工作中，部門在與財務(wù)部分離后事情雜而多的情況下，前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次，共完成采購任務(wù)400余次，采購各類大小物品600余件，并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次。

2、貨比三家，確保采購物品物美價廉

為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本，實現(xiàn)物美價廉，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場調(diào)查及定價，對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進(jìn)行了及時的調(diào)整，同時部門對所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收并做好質(zhì)量記錄，對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營成本;其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上，部門堅持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價格的原則，確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨，相互競爭的措施，確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。

3、積極努力，拓寬原料供給新渠道

為開辟和引進(jìn)異地特色原材料，為一線部門提供很好的經(jīng)營保障，部門根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場的考察，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評。想方設(shè)法，降低酒店運(yùn)營成本：

一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式，進(jìn)一步降低了部門成本，提高了供貨質(zhì)量;

二是對客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價工作;

三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。

二、存在的不足：

第一季度，采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項采購任務(wù)，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn)，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、在日常采購工作中，缺乏較強(qiáng)的計劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃，從而有時導(dǎo)致采購較為零亂，丟三落四。

2、二線為一線服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提高;

3、在如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;

四是自身的學(xué)習(xí)意識不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。

篇5

2019年4月?lián)蝀X路支局支局長；

2019年6月通過中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會XX監(jiān)管分局任命，成為中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司X市X路支行行長；

200X年X月至201X年X月在信貸部擔(dān)任客戶經(jīng)理及審查，201X年至今擔(dān)任個人金融部負(fù)責(zé)人。

    一、近年來工作情況

    自200X年從事信貸工作以來，時刻以一名合格的優(yōu)秀的信貸員嚴(yán)格要求自己，在從事信貸工作中，始終做好貸前、貸中、貸后管理工作，提前著手做好催收工作,無一筆十天以上的逾期，無一筆不良貸款。

    在支行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，本人通過自身努力，先后于200X年獲得儲匯分局先進(jìn)個人；

2019年獲得XX市郵政局先進(jìn)個人；

2019年獲得XX市郵政局先進(jìn)個人；

2019年度獲得創(chuàng)收能手榮譽(yù)稱號并享受一級業(yè)績津貼，2019年享受一級業(yè)績津貼；

2019年被評為先進(jìn)個人；

2019年被評為支行先進(jìn)個人，同時被評為全省優(yōu)秀信貸員；

2019年被評為支行先進(jìn)個人；

2019年被評為支行先進(jìn)個人；

2019年被評為支行先進(jìn)個人；

2019年被評為支行先進(jìn)個人。

    二、今年以來工作情況

    自年初以來，在分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)“的總基調(diào)，以“創(chuàng)新轉(zhuǎn)型“為基礎(chǔ)，積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，聚焦“經(jīng)營““管理“主業(yè)主責(zé)，在支持奮力打造“三區(qū)“建設(shè)中苦干實干、銳意進(jìn)取，工作上奮發(fā)努力、作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、生活上從嚴(yán)要求，圓滿完成各項任務(wù)目標(biāo)。

    （一）抓好信貸管理，提升金融服務(wù)防范風(fēng)險。立足信貸業(yè)務(wù)實際，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)個人金融部全體員工全身心投入到各項工作中，截至目前，正常類貸款余額XX萬元，不良貸款余額XX萬元，占全部貸款的0.05%。累計放款252筆，金額4740元；

累計還款211筆，金額5386萬元；

零售貸款結(jié)余9764萬元，小企業(yè)貸款結(jié)余7372萬元。一是扎實推進(jìn)“雙基聯(lián)動“合作貸款工作。深入河西農(nóng)場各個連隊進(jìn)行“雙基聯(lián)動“合作貸款試點(diǎn)的調(diào)研工作，選定XX河西農(nóng)工商公司為試點(diǎn)單位，明確了連隊負(fù)責(zé)人、我行負(fù)責(zé)人以及兩家單位經(jīng)辦人等相關(guān)事宜；

于6月1日在河西農(nóng)場六大隊召開合作貸款啟動儀式、簽訂合作貸款協(xié)議，分別于6月14日、6月23日組織相關(guān)人員到試點(diǎn)村XX農(nóng)場六大隊深入開展了小額貸款業(yè)務(wù)營銷宣傳活動，不斷提升小額貸款業(yè)務(wù)品牌在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會中的知名度和影響力。截至目前，累計受理貸款申請90戶，放款73筆510萬元，進(jìn)一步加快小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。同時，以此為契機(jī)深入開展企業(yè)走訪活動，根據(jù)工業(yè)園區(qū)提供的企業(yè)資金需求的名錄，走訪了資金需求2000萬元以下的企業(yè)，為信貸業(yè)務(wù)拓展空間。二是統(tǒng)籌抓好信貸管理及隊伍建設(shè)。取消了對客戶經(jīng)理的考核，減輕信貸客戶經(jīng)理因承擔(dān)風(fēng)險大而造成的心理壓力，提高發(fā)展業(yè)務(wù)積極性，促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展；

日常工作中，引導(dǎo)新上崗客戶經(jīng)理理論學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合，不斷加強(qiáng)各項貸款的操作流程和管理辦法的學(xué)習(xí)，不斷提升信貸人員的專業(yè)能力和風(fēng)險把控能力。組織信貸員深入市場和商貿(mào)集中區(qū)，重點(diǎn)走訪存量貸款客戶，落實春節(jié)期間還款資金的到位情況，避免節(jié)后貸款逾期的集中爆發(fā)，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。三是強(qiáng)化金融風(fēng)險防控。日常還款提示提前五天電話通知，對于無法收回的貸款向法院提起訴訟的，爭取收回不良貸款，確保我行信貸資產(chǎn)安全；

對平時還款不及時、檢查中發(fā)現(xiàn)貸款被挪用的客戶列為重點(diǎn)關(guān)注客戶，加強(qiáng)逾期貸款的催收力度；

對于客戶說明還款困難的，根據(jù)客戶特點(diǎn)制定催收計劃及措施，責(zé)成貸后管理崗、管戶客戶經(jīng)理、非管戶客戶經(jīng)理實地進(jìn)行催收。四是全力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，加大信貸投放力度。認(rèn)真落實XX市關(guān)于青年創(chuàng)業(yè)一系列指示精神，以解決青年切入社會、缺乏資金的問題為切入點(diǎn)，實施了再就業(yè)小額擔(dān)保貸款項目，全力扶持和幫助我市青年自主創(chuàng)業(yè)。目前已累計投放創(chuàng)業(yè)貸款**萬元，為**名創(chuàng)業(yè)青年破解了資金不足問題。

    （二）強(qiáng)化市場開拓，提升個人金融業(yè)務(wù)水平。組織開展一季度開門紅活動，按照“人人都是客戶經(jīng)理“的思路，鼓勵全員營銷開拓市場，要求營銷人員認(rèn)真吃透產(chǎn)品，了解各類產(chǎn)品對不同客戶的適用和推廣范圍，做到精準(zhǔn)營銷、事半功倍，截止2月末理財業(yè)務(wù)完成了全年計劃指標(biāo)；

通過每天通報、每周獎勵的方法，激發(fā)員工工作主動性、積極性，持續(xù)擴(kuò)大手機(jī)銀行覆蓋面，并充分利用移動展業(yè)設(shè)備大力發(fā)展個人業(yè)務(wù)，同時借助9元洗車活動，有效促進(jìn)了信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展；

不斷完善客戶服務(wù)體系，提升客戶維系能力。以個人客戶營銷系統(tǒng)為依托，通過VIP客戶的回訪活動，提高了客戶的產(chǎn)品覆蓋率，增強(qiáng)客戶粘度。結(jié)合VIP客戶增值服務(wù)，利用協(xié)議利率、理財、基金、保險和貴金屬等產(chǎn)品的客戶維護(hù)作用，逐漸提升了個人客戶資產(chǎn)規(guī)模。在省分行及行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，柴達(dá)木東路支行ATM自助取款機(jī)和存取款一體機(jī)于1月29日正式對外營業(yè)，減輕了前臺柜員的壓力，并給廣大客戶帶來了方便，有力的宣傳了我行的良好形象。截至目前，儲蓄余額達(dá)到17403萬元，較年初新增820萬元，完成省分行下達(dá)經(jīng)營指標(biāo)的54.67%；

個人理財結(jié)余7440萬元，較年初新增保有量3627萬元，完成省分行下達(dá)經(jīng)營指標(biāo)的信181.35%；

信用卡發(fā)卡凈增464萬張，完成省分行下達(dá)經(jīng)營指標(biāo)的96.67%，手機(jī)銀行累計凈增1417戶，完成省分行下達(dá)經(jīng)營指標(biāo)的70.85%。

    （三）強(qiáng)化內(nèi)控管理，推動工作高質(zhì)高效運(yùn)行。始終將內(nèi)控管理工作放在首位，從規(guī)范操作流程、維護(hù)銀行形象、維護(hù)客戶權(quán)益出發(fā)，修訂完善了各項規(guī)章制度、操作流程，并定期針對個金專業(yè)業(yè)務(wù)重點(diǎn)、風(fēng)險點(diǎn)組織開展專項檢查和突擊檢查，對存在問題的嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理并及時督促整改。積極適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求，按照市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的要求，不斷改進(jìn)和完善市場經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)方式的本領(lǐng)，做到把握方向、協(xié)調(diào)各方，確保業(yè)務(wù)依法合規(guī)、高效開展。在以人為本，尊重知識、尊重勞動的基礎(chǔ)上，把調(diào)動人的積極性作為一項重要工作，教育引導(dǎo)廣大職工樹立“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)生存“的主人翁意識，形成上下一心，營造目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、政令暢通的工作氛圍。加強(qiáng)業(yè)務(wù)調(diào)度督導(dǎo)，每周召開例會，對上周工作進(jìn)行回顧對本周工作進(jìn)行安排部署，每月對對本月的經(jīng)營狀況、存在的問題及下一步舉措進(jìn)行分析，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的針對性。心系員工、關(guān)心員工，切實解決員工的實際困難和工作中遇到的難題，最大限度地集中員工的智慧和力量，把員工在實踐中創(chuàng)造的好經(jīng)驗、好辦法升華為工作方案，切實提高服務(wù)員工、促進(jìn)工作的能力和水平。

    （四）重視理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。堅持把學(xué)習(xí)作為開展好工作的前提條件，重點(diǎn)學(xué)習(xí)省分行系列會議及XX行長講話精神，切實增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性和原則性；

每天堅持看新聞、讀報紙，及時掌握上級及當(dāng)?shù)刈钚陆鹑趧討B(tài)，以提高自己的理論水平，提高從實際出發(fā)分析問題、解決問題的能力；

堅持向書本學(xué)，重點(diǎn)閱讀《中國郵政》、《金融研究》等方面書籍，擴(kuò)大知識面，開拓視野；

加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，利用工作閑暇時間在**大學(xué)攻讀本科學(xué)位，努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)，不斷提升自身的金融知識水平與管理水平。

    （五）提高道德修養(yǎng)，樹立廉潔自律良好形象。自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定，模范執(zhí)行我行出臺的各項規(guī)章制度，做到自重、自省、自警、自勵；

時刻對照檢查自己的言行，在工作上能夠嚴(yán)格要求自己，正確處理好企業(yè)利益與個人利益的關(guān)系，上級規(guī)定不做的堅決不做，凡是要求職工做到的，自己首先做到，始終表里如一；

在為人處事上，堅持誠實做人、踏實做事，努力做到為人正直、謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁；

生活中艱苦樸素，自覺凈化社交圈、生活圈、朋友圈,始終保持積極健康的生活方式。

    三、存在的不足及努力方向

    回顧一年來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和全體干部職工的支持下，自己較好地履行了崗位職責(zé)，也取得了一些進(jìn)步。但與我行發(fā)展需求、與崗位職責(zé)的需要相比還存在差距。今后工作中，我將進(jìn)一步強(qiáng)化問題導(dǎo)向，用心用力加以解決，重點(diǎn)做好以下幾個方面：

    （一）加大對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)與維護(hù)。圍繞客戶、產(chǎn)品、收益、服務(wù)等方面開展客戶的營銷工作，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的資金流監(jiān)測力度，以便及時采取有針對性的措施方法，做好穩(wěn)存工作，同時抓好銀證轉(zhuǎn)賬、理財產(chǎn)品銷售等工作，確保儲蓄存款有效增存。

    （二）深度融合信貸業(yè)務(wù)與個金業(yè)務(wù)。充分利用我行豐富客戶資源，把各類貸款業(yè)務(wù)與個人金融產(chǎn)品營銷緊密結(jié)合，以個人貸款業(yè)務(wù)推動個人金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。強(qiáng)化針對性營銷，以點(diǎn)帶面，深入挖掘客戶的服務(wù)需求，大力推廣網(wǎng)上銀行等產(chǎn)品的營銷。

    （三）統(tǒng)籌抓好營銷人員隊伍建設(shè)。提高營銷人員綜合能力素質(zhì)是當(dāng)前大勢所趨，也是業(yè)務(wù)發(fā)展的客觀需要。下步，我將持續(xù)加大對從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，增強(qiáng)市場的營銷開拓能力。堅持定期召開例會，積極督導(dǎo)各項指標(biāo)完成情況，及時進(jìn)行通報總結(jié)，幫助員工解決營銷過程中的困難，著力彌補(bǔ)業(yè)務(wù)短版，全面推動個金業(yè)務(wù)發(fā)展。

篇6

一年來，在上級社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和直接領(lǐng)導(dǎo)下，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)政治，學(xué)習(xí)“三個代表”、認(rèn)真執(zhí)行貫徹黨的金融系統(tǒng)方針、政策，貫徹落實“三個代表”的重要指導(dǎo)思想，認(rèn)真地做好本職工作，搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，支持地方城鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大力組織資金，服務(wù)“三農(nóng)”、支持“三農(nóng)”，做好“三防一保”工作，確保國家的資金不受損失，保障職工的人身安全，搞好信貸收放業(yè)務(wù)，搞好清收工作，壓縮不良貸款，做好貸款堵新不新增逾期，使各項貸款得到良好的運(yùn)轉(zhuǎn)，落實社下達(dá)的全年工作任務(wù)。

熱愛本職工作、忠于職守，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，協(xié)調(diào)上級領(lǐng)導(dǎo)工作，做好分社職工的思想政治工作，關(guān)心職工生活，組織員工學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件會議精神，廉潔職工隊伍，不斷提高職工的思想意識，業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)營觀念，加強(qiáng)對經(jīng)營管理、財務(wù)管理、內(nèi)控制度提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益監(jiān)督，樹我社形象，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，團(tuán)結(jié)職工，同心協(xié)力，牢記辦社宗旨，將服務(wù)精神貫穿于自己的工作中去，努力為客戶提供熱情周到、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，與客戶建立良好的商業(yè)伙伴關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范內(nèi)容、社容。做到環(huán)境整潔、美化、保持營業(yè)廳內(nèi)外衛(wèi)生無紙屑、無雜物，各種辦公物品擺設(shè)有序，柜臺設(shè)置“顧客意見簿”、“服務(wù)監(jiān)督崗”日常所需憑條種類齊全、分類排列，做到“四凈三無”，保持營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生，上班時客戶臨柜時主動站立，使用各種文明用語，迎接招呼，堅持存款、取款一樣主動，生人熟人一樣熱情、做到“及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確、快捷”做到服裝整潔、得體、衣冠整齊，儀表大方得體，嚴(yán)肅端莊，堅守崗位，按時上班、不遲到、不早退、無事不請假，認(rèn)真執(zhí)行值班守庫制度，做到每周對本網(wǎng)點(diǎn)的各種安全防衛(wèi)器械及各項登記簿進(jìn)行全面的認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時解決，確保各項防衛(wèi)器材下于良好的工作狀態(tài)，保證國家財產(chǎn)及職工的人身安全不受損失。端正行業(yè)作風(fēng)，嚴(yán)守崗位，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，實行經(jīng)濟(jì)工效效益安全防衛(wèi)掛鉤責(zé)任制，人人有責(zé)任感，落實到崗、人人有責(zé)任，責(zé)任到人，對各種登記簿交接手續(xù)登記完整、齊全，實行“四雙”管理制度，雙人臨柜上班。使本分社值班守庫不失控，防止意外事故的發(fā)生，加強(qiáng)和進(jìn)一步提高員工防范意識和防范技能，確確實實地做好安全保衛(wèi)工作，消除不安全因素，保證國家財產(chǎn)不受損失，在大家的共同努力下，一年來本分社的各項工作開展順利，沒有發(fā)生任何事故，財務(wù)沒有出過差錯，上級領(lǐng)導(dǎo)正常業(yè)務(wù)檢查和突擊檢查，均受到好評和認(rèn)可，各項存款及貸款催收指標(biāo)按時完成或超額完成上級下達(dá)的各項任務(wù)，20*年底各項儲蓄存款余額達(dá)到3217萬元，比上年上升664萬元，增長26%，各項存款日均比上年上升818萬元，增長37.1%，清收不良貸款比上年下降1萬，實壓7.14%，清收核銷貸款計收13戶，余額7.11萬元，比上年實壓8.17%，按時完成上級下達(dá)的任務(wù)。

在工作實踐中，我深深體會作為一位分社負(fù)責(zé)人及信貸員，思想上不但要領(lǐng)會黨在各個時期的經(jīng)濟(jì)政策，而且要本著開放、改革、靈活政策處理具體問題，站得高、看得遠(yuǎn)，管而不死，放而不亂，才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革的需要，更重要是要貼近農(nóng)民、走好群眾路線，以“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”精神，發(fā)展我社的服務(wù)優(yōu)勢，以客戶為合作伙伴，為客戶提供一個舒適的服務(wù)環(huán)境，積極組織資金，開展儲蓄業(yè)務(wù)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口，提供熱情周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，結(jié)合聯(lián)系本社的實際情況，采取邊學(xué)習(xí)邊對照，邊檢查督促，執(zhí)行糾正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，以達(dá)到制度逐步完善、明確新的工作思想，努力求進(jìn)，在實際工作中找出差距，加倍努力，抓住薄的環(huán)節(jié)，力求創(chuàng)新、振奮精神，團(tuán)結(jié)一致，扎實工作，開拓進(jìn)取，再創(chuàng)新輝煌，再創(chuàng)新佳績，在新的一年里更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)、虛心學(xué)習(xí)兄弟社的先進(jìn)經(jīng)驗，努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，忠于職守，為黨的金融事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)上對我的期望，全心全意為人民服務(wù)。

篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師：大家好！

星移斗轉(zhuǎn)，暑往寒來，07年已悄然離我們而去！回顧過去的一年，難免讓我這已屆不惑之年的人有韶華易失、青春難再之嘆！借此機(jī)會就本人一年來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況向大家做一簡要匯報。

一、無意苦爭春——心態(tài)的平和

屈指算來，我已在崇仁師范度過了20個春秋，多少風(fēng)風(fēng)雨雨、多少坎坎坷坷，自己早已有“跳出三界外、不在五行中”之悟。在已逝的07年中我更是“捧著一顆平常心來，不帶半根功利草去”、“低頭常思已過、仰首更羨他長”，對友善、和諧和平淡等詞有了更深的內(nèi)涵理解。因此這一年中笑容多了、怒氣少了；默默無聞多了、顯山露水少了；但飯吃少了、酒卻喝多了！人常謂“借酒澆愁愁更愁，抽刀斬水水更流”，我卻言“心態(tài)平杯中乾坤大，真情有酒內(nèi)日月長”，道的是一個“平”字、要的是一個“真”字，雖達(dá)不到“寵辱不驚閑看庭前花開花落、去留無意慢觀天外云卷云舒”之境界，但也敢說平平淡淡才是真！在此，我也呼吁一句，只要人人多一份寬容、理解，少一點(diǎn)私心、虞詐，世界將成為美好的的人間，因為人人都希望卑鄙不再是卑鄙者的通行證、高尚更不僅僅是高尚者的墓志銘！

二、猶有花枝俏——教研的執(zhí)著

身處學(xué)校教研負(fù)責(zé)和外語系領(lǐng)導(dǎo)崗位，深知自己在教學(xué)與教學(xué)研究中所起示范作用的重要性。過去的一年中，除進(jìn)行了大量的教學(xué)常規(guī)管理、課題立項申報、青年教師選聘與培養(yǎng)、外語教學(xué)檢查、學(xué)生管理、學(xué)生素質(zhì)教育等工作外，對自己的教學(xué)和教學(xué)研究工作不敢有絲毫的懈??！“位卑毋忘國憂、身微怎生心怨”，上半年，在06級英語專業(yè)和教育技術(shù)專業(yè)的三個班中進(jìn)行了化學(xué)課程“專題探究教學(xué)法”實驗，累積開展了九個專題的探究教學(xué)，相關(guān)的教案、教學(xué)后記、課堂評價實錄等研究資料達(dá)7本共20000余字，盡管“滿本荒唐言”、但也是“字字血和汗”。9月至11月份，我?guī)W(xué)生到臨川區(qū)唱凱鎮(zhèn)實習(xí)，歷時兩個半月。期間我堅持為每個學(xué)生聽一節(jié)課、評一節(jié)課，共聽評課70多節(jié)，并為學(xué)生作了《教育實習(xí)的重要性》、《切莫小看習(xí)題課》和《怎樣上好小學(xué)英語課》等專題輔導(dǎo)9次；同時還參與了實習(xí)學(xué)校的優(yōu)質(zhì)課評委工作，并針對當(dāng)前小學(xué)實施新課程為實習(xí)學(xué)校教師作了專題發(fā)言。這些努力既為我們師范教師樹立了好的形象也為學(xué)生順利完成實習(xí)任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)！

“莫道懸崖冰百丈、應(yīng)享梅花傲雪芳”?；仡櫼荒辏煽兪强隙ǖ?，但差距卻也是明顯的。在新的一年里，我將從以下幾方面進(jìn)行努力：一是繼續(xù)做好學(xué)校的教學(xué)常規(guī)管理工作，并對教案、作業(yè)等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改和完善，使之更符合現(xiàn)代教學(xué)發(fā)展的需要；二是進(jìn)一步拓寬教育科學(xué)研究的領(lǐng)域，使之校本化。如進(jìn)行高招學(xué)生與“3+2”學(xué)生之間的差別研究；三是建立一定的激勵機(jī)制，鼓勵更多的、更高水平的教師參與教育教學(xué)研究工作；四是努力爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持改善學(xué)校英語教學(xué)的設(shè)施，為學(xué)生營造一個更好的英語學(xué)習(xí)的氛圍。

在新的一年中，我將一如既往地發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，克服弱點(diǎn)，辛勤工作，為學(xué)校的發(fā)展而不斷努力！

篇8

一、企業(yè)股工作情況

在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽(yù)、單位的形象緊密聯(lián)系在一起，工作中嚴(yán)格按照“監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一、監(jiān)管與發(fā)展相統(tǒng)一、監(jiān)管與維權(quán)相統(tǒng)一，監(jiān)管與執(zhí)法相統(tǒng)一”的要求，從大局出發(fā)，文明服務(wù)，禮貌待人，依法辦事。對前來辦事群眾和企業(yè)做到了服務(wù)熱情周到，解答問題耐心細(xì)致。

 

二、政務(wù)公開情況

近年來，我們不斷完善登記窗口制度建設(shè)，建立了對工作人員辦事效率等標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制，并積極推行“四公開一承諾”為重點(diǎn)的政務(wù)公示制、社會服務(wù)承諾制和限時辦理制，公開辦事程序、政策依據(jù)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項目及結(jié)果，將各項執(zhí)法工作全面置于企業(yè)的監(jiān)督之下。企業(yè)股在行政服務(wù)大廳設(shè)有分局配置的電子屏觸摸儀，各項政務(wù)分工，企業(yè)股人員職責(zé)，企業(yè)登記注冊流程圖，行政性收費(fèi)一覽表，投訴舉報制度，企業(yè)登記服務(wù)承諾制度，自治區(qū)工商局、呼市工商局促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過這一系列的政務(wù)公開既方便群眾辦事，又方便群眾監(jiān)督，促進(jìn)了企業(yè)股工作作風(fēng)的改善和工作效率的提高。

三、立足落實優(yōu)惠政策，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，有力促進(jìn)如意開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)

平穩(wěn)較快發(fā)展

篇9

大家好!

2020年已經(jīng)接近尾聲，2020年的工作也將告一段落，在這一年里通過自身努力，克服各種困難，特別是在公司及項目領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在同事們的積極配合幫助下較好地完成各項工作任務(wù)，自身各方面能力也有所提升，現(xiàn)將今年的履職情況做如下匯報：

一、立足崗位做好本職工作

在工作中積極參加各種學(xué)習(xí)，及時學(xué)習(xí)施工中的先進(jìn)方式方法。通過政治思想理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。此外，結(jié)合自己工作實際特點(diǎn)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)工作理論知識，通過自己所學(xué)的知識，細(xì)致、高效、準(zhǔn)時的完成了各項任務(wù)。

二、注重廉潔自律

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)廉潔自律和防腐拒變能力，嚴(yán)于律己，真正做到廉潔自律，做到自重、自省、自警、自勵，過好名利關(guān)、利益關(guān)、金錢關(guān)；帶頭艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，嚴(yán)格制止奢侈浪費(fèi)行為；帶頭嚴(yán)于律己，勤政廉潔，潔身自好，清白做事，帶頭接受監(jiān)督；帶頭堅持求真務(wù)實，言行一致的工作作風(fēng)，在工作中堅持說真說，辦實事，不弄虛作假，敷衍塞責(zé)，注重實效。凡是要別人做到的，自己首先做到，禁止不做的，自己堅決不做，時時事事以自身廉潔自律的行為去帶動別人。同時，嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司關(guān)于廉潔自律的各項規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行重大事項報告制度，坦誠接受組織監(jiān)督，做好工程技術(shù)人員的帶頭作用。

三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，干好本職

2020年自疫情發(fā)生以來，利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，先后先后組織開展測量、試驗、鉆孔樁施工及竣工資料編制等各項技術(shù)培訓(xùn)十余次，確保年輕技術(shù)人員在工作中即插即用，完成好自己的本職工作，為項目施工生產(chǎn)提供技術(shù)支持，為施工進(jìn)度保駕護(hù)航！

（一）施工管理方面

2020年是項目保工期的關(guān)鍵一年，面對工期壓力，如何快速并且保證質(zhì)量的完成施工任務(wù)成為必須要解決的問題，通過咨詢相關(guān)專業(yè)人員、查閱資料等方法，帶領(lǐng)年輕技術(shù)人員攻堅克難，順利完成了李屯站站場站場改造、小李屯特大橋聲屏障基礎(chǔ)澆筑、全線軌道貫通等重點(diǎn)難點(diǎn)工程，贏得了業(yè)主的信任。

（二）技術(shù)管理

2020年先后完成了《小李屯特大橋架梁施工專項方案》、《李屯站站場改造施工專項方案》等一級方案，并通過了專家評審，有效的指導(dǎo)了現(xiàn)場施工，完成了《李屯站接建信號樓施工專項方案》、《整體道床施工專項方案》、《有砟軌道施工專項方案》等二級方案，并編寫論文2篇，在省部級刊物《工程技術(shù)》上發(fā)表。

（三）變更索賠

2020年共完成變更3項，其中II類變更一項，新增一項。針對項目特點(diǎn)及現(xiàn)場實際情況，梳理出通存車場道路廢棄工程、防洪渠、既有線撥接過渡工程、接觸網(wǎng)基礎(chǔ)漿砌片石防護(hù)及因四電變更引起的廢棄工程量、既有防護(hù)柵欄拆除、長鋼軌運(yùn)輸費(fèi)用、小李屯特大橋防護(hù)棚架、1+687框架涵及孫辛路中橋保通費(fèi)用、試驗費(fèi)用等索賠事項，目前正在穩(wěn)步推進(jìn)。

（三）科技創(chuàng)新

2020年申報《一種設(shè)聲屏障鐵路簡支T梁現(xiàn)澆橋面翼緣板施工工裝》實用新型發(fā)明專利、《提高非自重濕陷性黃土地基處理DDC樁的成樁合格率》QC一項。

四、服務(wù)群眾、發(fā)揮大家力量

作為工程技術(shù)部的負(fù)責(zé)人，時刻以身作則，樹立正氣，關(guān)心群眾，尤其対剛參加工作的技術(shù)人員，加強(qiáng)對他們的關(guān)心的照顧，讓他們確立信心，傳承工程單位的吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，努力提高自身的業(yè)務(wù)能力，確保能夠勝任工程技術(shù)崗位。

五、存在不足及今后工作設(shè)想

篇10

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實黨的精神，堅持以人民為中心，踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，把人民對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)，聽民意、聚民智、惠民生、謀發(fā)展，通過廣泛聽取市民對政府工作的意見建議、組織市政府部門負(fù)責(zé)人公開述職、請市民代表對政府工作進(jìn)行評議，不斷提高政府感知群眾期盼、服務(wù)公眾需求的能力和水平，加快轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效能，努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。

二、活動內(nèi)容

（一）廣泛征集市民意見建議。在xx政務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站及微信公眾號同時開通意見建議征集專欄，同步鏈接各大網(wǎng)站及微信公眾號，倡導(dǎo)市民以實名方式，重點(diǎn)就經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展（如招商引資、“雙創(chuàng)”、“一業(yè)一策”、“雙百千”行動、融入“一帶一路”、“三去一降一補(bǔ)”等方面）、城市治理（如建設(shè)美麗xx三年行動等方面）、文化創(chuàng)新、生態(tài)文明、科技引領(lǐng)、政府建設(shè)等提出意見建議，并組織部分社會組織、行業(yè)協(xié)會、科研院所等有針對性地提出意見建議，激勵廣大市民和社會各界廣泛參政議政，共謀xx發(fā)展。根據(jù)意見建議的不同特點(diǎn)，研究提出具體辦理意見，尤其是針對性強(qiáng)、參考價值高、可操作性強(qiáng)的意見建議，要充分吸納進(jìn)市政府及有關(guān)部門來年工作謀劃和政策研究過程中，并在起草政府工作報告中加以借鑒吸收。意見建議的辦理情況通過xx政務(wù)網(wǎng)專題欄目向社會反饋。

（二）組織市政府部門負(fù)責(zé)人述職報告會。組織47個市政府部門進(jìn)行年終述職，其中，市政府研究室、市人防辦在市級機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行述職和評議，其他45個部門進(jìn)行公開述職，共分為4個組，每組用時約半天，每個部門限時10分鐘。述職部門主要報告本年度業(yè)務(wù)職能目標(biāo)等主要工作完成情況、市民意見建議辦理情況、存在問題及明年打算等，報告內(nèi)容要突出群眾關(guān)切、市民關(guān)注的事項，更接地氣，更能回應(yīng)社會熱點(diǎn)。在述職報告會前向社會公開各部門的工作職責(zé)、年度目標(biāo)、書面述職報告等，并通過各大媒體及相關(guān)微信公眾號對各部門一年主要工作進(jìn)行展示。述職報告會將通過xx電視臺、xx人民廣播電臺、xx網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺、xx新聞網(wǎng)、掌上xx和愛xx手機(jī)客戶端等全程直播。

（三）接受萬名市民代表評議。通過隨機(jī)抽取、組織推薦和自愿報名相結(jié)合的方式，進(jìn)一步優(yōu)化市民代表構(gòu)成，邀請1萬名市民代表分別在市級主會場以及各區(qū)（市）和xx高新區(qū)分會場，現(xiàn)場聽取各部門述職報告，采用無記名的方式現(xiàn)場填寫并提交評議票，每組發(fā)放評議票2500張。同時，組織填寫社情民意調(diào)查問卷等。市民代表的評議票當(dāng)場回收、密封，主會場與分會場評議票混合后由第三方匯總統(tǒng)計，評議結(jié)果計入市政府各部門全市綜合考核成績。

三、實施步驟

（一）啟動籌備階段。印發(fā)活動實施方案，建立聯(lián)席會議制度。網(wǎng)上公布市政府部門年終述職報告。向社會公開征集意見建議。接受市民代表報名，完成市民代表的遴選、確定。做好主會場和分會場的技術(shù)保障。

（二）報告評議階段。組織市政府部門述職報告會，接受市民評議。

（三）辦理總結(jié)階段。研究辦理意見建議并反饋，評選優(yōu)秀建議，對意見建議辦理情況進(jìn)行第三方評估。完成評議結(jié)果的匯總統(tǒng)計。

（四）各區(qū)（市）各自組織開展面向本轄區(qū)居民的“三民”活動。

四、責(zé)任分工

為確?；顒禹樌麑嵤?，建立由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為召集人，市委宣傳部、市政府辦公廳、市統(tǒng)計局、市政府研究室、市電政信息辦、市政府新聞辦、市網(wǎng)絡(luò)辦、xx日報社、市廣播電視臺、xx高新區(qū)管委等單位和各區(qū)（市）政府負(fù)責(zé)人組成的聯(lián)席會議制度。聯(lián)席會議設(shè)辦公室，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、文字材料、技術(shù)保障、監(jiān)督檢查、新聞宣傳、意見建議辦理等工作組。

各單位職責(zé)分工：市政府辦公廳負(fù)責(zé)活動統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、會場監(jiān)督等工作；市統(tǒng)計局負(fù)責(zé)市民代表遴選、統(tǒng)計匯總等工作；市政府研究室負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)講話、活動簡報、工作總結(jié)等文字材料起草工作；市委市政府局負(fù)責(zé)主會場穩(wěn)定工作；市公安局負(fù)責(zé)主會場內(nèi)外的安全保衛(wèi)和資格審查等工作；市電政信息辦負(fù)責(zé)網(wǎng)上信息、網(wǎng)站建設(shè)等技術(shù)支持，負(fù)責(zé)主會場技術(shù)保障并指導(dǎo)分會場的技術(shù)保障工作，組織電視臺、廣播電臺和網(wǎng)站做好直播技術(shù)保障；市政府新聞辦、市網(wǎng)絡(luò)辦負(fù)責(zé)新聞宣傳及輿論引導(dǎo)等；市廣播電視臺、xx網(wǎng)絡(luò)傳媒集團(tuán)負(fù)責(zé)電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)的宣傳和直播工作；各區(qū)（市）政府、xx西海岸新區(qū)管委和xx高新區(qū)管委負(fù)責(zé)各分會場市民代表的遴選、審核、培訓(xùn)、通知、材料發(fā)放、會場秩序和會務(wù)保障，負(fù)責(zé)述職視頻在區(qū)級媒體重播等。

五、活動要求

（一）高度重視，加強(qiáng)協(xié)作。各單位要充分認(rèn)識活動的重要意義，建立健全活動組織機(jī)構(gòu)，構(gòu)建分工明確、責(zé)任落實、指令暢通、運(yùn)行有序的工作推進(jìn)體系，精心籌劃，嚴(yán)密組織，加強(qiáng)協(xié)作，整體推進(jìn)，確?；顒禹樌_展。