管理工作體會領(lǐng)悟

時間:2022-08-31 04:44:00

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管理工作體會領(lǐng)悟

心得一:(服務(wù),誠信)

對每一個需要被服務(wù)的客戶必須負(fù)責(zé),說到做到,承諾的事一定要做到,時時講誠信,時時考慮大局。因為你的一舉一動,都是代表一家公司的品牌形象。

心得二:(管理架構(gòu))

搭建“績效管理”目標(biāo)-行動-成果-總結(jié)團(tuán)隊步調(diào)一致才能得勝利

心得三:(用人)

選人,培養(yǎng)人,用人,把適合的人放在適合的崗位。

2指團(tuán)隊中最拔尖7指團(tuán)隊中一般1批團(tuán)隊中淘汰對象

我一直在強調(diào)一句話:想加入我們的團(tuán)隊,想跟我一條心。不管是那個崗位里,必須要用心,積極,去對待每一件事。因為只要你的用心,你身邊的人能體會到。。。因為你的用心,你的客戶也能體會到。那樣,不管你在哪里無論你做什么都會得到他人的認(rèn)可。

心得四:(努力,用心)

艾諾威的人并不比別人聰明多少,但他們很努力,很用心,做好產(chǎn)品的同時,能盡力做到:想客戶所想,急客戶所需。永遠(yuǎn)要創(chuàng)造奇跡,時時創(chuàng)度)每天上班,就必須全新。

心得五:(工作態(tài)度)

力以赴投入工作,不允許做工作以外的事。

我說你聽,我做你看,你說我聽,你做我看。

心得六:(不要說“我辦不到”,要積極去嘗試)

遇到困難,不要找借口,要多想一想,有沒有別的解決方案?能不能將問題分解開來,一步一步地加以解決?或者,是否需要先提高自己在某方面的能力,然后再回頭來處理這個難題?不要因為逃避而說自己沒有選擇或沒有時間----沒有人缺少時間,只不過每個人分配時間的方式有所不同。

心得七:(崗位調(diào)動)

對于助理工作安排,一個人一年內(nèi)如果一直做同一崗位的事,人難免都會枯燥;要么就自大,自滿,因為她已喪失成長的機會了;你想讓她成長,得及時調(diào)崗。

心得八:(工作安排心態(tài))

對于工作安排分析,如果不急,可以暫緩幾天,以免沒及時處理好手上其它的事。

碰到問題,及時溝通,及時解決問題。

心得九:(下屬安排)

對于安排事情,你聽話照做,你執(zhí)行,我喜歡。

心得十:(小題大做)

處事不要小題大做,事事?lián)Q位思考,那怕她是你的員工,或是你的領(lǐng)導(dǎo),或是您的客戶。

要記住每個人都會犯些小錯誤,分清事情輕與重。