導(dǎo)語：房管局工作總結(jié)與工作要點(diǎn)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、2011年工作的回顧

在過去的一年里，面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，我們進(jìn)一步解放思想，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，較好地完成了年初確定的目標(biāo)任務(wù)，在新起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)了較快的發(fā)展。

（一）住房保障體系建設(shè)有了新的進(jìn)展。建立健全住房保障體系，是解決我市低收入家庭住房困難的重大舉措，對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)具有重要意義。幾年來，我們?cè)谶@方面做了大量富有成效的工作。年內(nèi)，住房保障體系建設(shè)又有了新的進(jìn)展。一是進(jìn)一步深化了廉租住房制度。會(huì)同有關(guān)部門開展了調(diào)整廉租住房保障范圍和保障標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研，完成了《市廉租住房管理辦法》修改任務(wù)。加強(qiáng)了廉租住房補(bǔ)貼工作的動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)查處了個(gè)別弄虛作假、騙取補(bǔ)貼的現(xiàn)象，維護(hù)了政策的嚴(yán)肅性。針對(duì)工作中存在的問題，制定了《市廉租住房工作若干問題的處理意見》，保證了工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，指導(dǎo)督促各縣（市）建立了廉租住房制度。年內(nèi)市區(qū)受理廉租住房申請(qǐng)1466戶，發(fā)放補(bǔ)貼363.32萬元；租住公房租金核減335戶，核減金額3.9萬元。全市保障對(duì)象人均住房使用面積提高了10.6平方米。目前全市受助家庭累計(jì)已達(dá)4322戶，發(fā)放補(bǔ)貼767萬元，租住公房租金核減148萬元。對(duì)此，國(guó)務(wù)院聯(lián)合檢查組和建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)給予了充分肯定。二是加大了經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)管理力度。年內(nèi)超額完成了省里下達(dá)的建設(shè)計(jì)劃。同時(shí)積極做好新項(xiàng)目的選址工作，完成了占地300畝、規(guī)劃面積25萬平方米的文莊片區(qū)前期立項(xiàng)手續(xù)。完成了《市經(jīng)濟(jì)適用住房管理辦法》的修改任務(wù)，開展了經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)、貨幣化補(bǔ)貼、集資建房等多種模式的調(diào)研，為完善經(jīng)濟(jì)適用住房制度打下了基礎(chǔ)。三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市關(guān)于集資建房的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)集資建房的指導(dǎo)，審批集資建房企業(yè)20個(gè)，審批建筑面積84.69萬平方米，解決了10800余戶困難企業(yè)職工的住房問題。我局先后兩次在全省房地產(chǎn)工作會(huì)議上介紹了住房保障體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

（二）房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理進(jìn)一步規(guī)范。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策，強(qiáng)化了一系列管理措施，促進(jìn)了全市房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。一是積極推進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)建設(shè)，制定了建設(shè)方案，落實(shí)了部分建設(shè)資金，依靠自身的技術(shù)力量，完成了新建商品房網(wǎng)上聯(lián)機(jī)備案系統(tǒng)的開發(fā)。加強(qiáng)了登記中心和各區(qū)局辦公自動(dòng)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了市區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記的網(wǎng)上審核及資料傳遞，明顯提高了工作效率。加強(qiáng)了房屋檔案數(shù)字化建設(shè)，登記中心年內(nèi)完成檔案掃描5萬余卷，錄入歷史檔案信息4萬余條。二是成功舉辦了省住博會(huì)“二手房交易大集”，被評(píng)為“最具人氣展區(qū)”。協(xié)調(diào)鐵路局制定房改房上市交易管理辦法，促進(jìn)了二手房市場(chǎng)的發(fā)展。三是配合“雙清”工作的開展，積極穩(wěn)妥地解決了部分拆遷安置房源和一些劃撥土地住房因歷史遺留問題長(zhǎng)期不能登記發(fā)證問題。四是開展了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)專項(xiàng)整頓，配合有關(guān)部門對(duì)868個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，凈化了市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)推廣了中介行業(yè)自律公約，進(jìn)一步規(guī)范了房產(chǎn)中介服務(wù)行為。年內(nèi)審核房地產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)資質(zhì)29家，對(duì)215家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了備案。修改完善了房產(chǎn)測(cè)繪有關(guān)規(guī)定，建起了測(cè)繪鑒定專家?guī)?，?yōu)選了測(cè)繪鑒定機(jī)構(gòu)，為解決測(cè)繪面積糾紛提供了有力保障。五是制定印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理的通知》，有效遏制了初審單位利用行政職能強(qiáng)行服務(wù)、搭車收費(fèi)問題，進(jìn)一步拓寬了社會(huì)監(jiān)督渠道，完善了投訴查處工作機(jī)制，客戶滿意率達(dá)到94%。六是強(qiáng)化了便民服務(wù)措施，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了房產(chǎn)交易登記受理的程序，改進(jìn)了“申請(qǐng)表”的填寫方式；對(duì)確有困難的群眾開通了“綠色通道”，實(shí)行上門受理和發(fā)證；在交易大廳改善了服務(wù)設(shè)施，增加了服務(wù)功能，實(shí)行了“雙休日”正常上班制度，受到了社會(huì)好評(píng)。七是積極開展了置業(yè)擔(dān)保業(yè)務(wù)，在方便群眾辦事、防范金融風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)住房消費(fèi)等方面起到了積極作用。年內(nèi)市區(qū)共辦理房產(chǎn)登記發(fā)證90624件，發(fā)證面積2849.9萬平方米；辦理房產(chǎn)交易64562件，交易面積1028.9萬平方米，交易金額379.93億元。其中辦理轉(zhuǎn)讓37262件，轉(zhuǎn)讓面積561.9萬平方米，轉(zhuǎn)讓金額128.09億元。房地產(chǎn)交易量和登記發(fā)證量較去年有了一定程度的增長(zhǎng)。

（三）物業(yè)管理工作得到較快發(fā)展。繼續(xù)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和建設(shè)部的有關(guān)規(guī)定，采取積極措施，大力加強(qiáng)了物業(yè)管理工作。一是加大了建章立制工作力度，擬定了我市物業(yè)管理招標(biāo)和業(yè)主大會(huì)議事的具體辦法，完成了送審工作。二是組織開展了物業(yè)管理行業(yè)專項(xiàng)整頓活動(dòng)，并在各小區(qū)和新聞媒體公開了市、區(qū)兩級(jí)房管部門的投訴受理電話，形成了業(yè)主監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和行政監(jiān)督相結(jié)合的長(zhǎng)效機(jī)制。年內(nèi)受理業(yè)主有效投訴137起，處結(jié)135起，處結(jié)率98.1%。其中有23家企業(yè)被注銷物業(yè)管理資質(zhì)，7家企業(yè)被責(zé)令限期整改。三是積極抓好業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的組建工作，強(qiáng)化了對(duì)業(yè)主委員會(huì)日?；顒?dòng)的指導(dǎo)監(jiān)督，年內(nèi)有27個(gè)小區(qū)成立了業(yè)主大會(huì)，協(xié)調(diào)處理了8個(gè)小區(qū)物業(yè)管理糾紛，維護(hù)了小區(qū)穩(wěn)定。四是加大商品住宅維修基金歸集力度，與有關(guān)部門聯(lián)合開展了收繳情況檢查，年內(nèi)共歸集商品住宅維修基金2.02億元，累計(jì)歸集額已達(dá)3.42億元。五是結(jié)合創(chuàng)建文明城市活動(dòng)，對(duì)35個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行了考評(píng)驗(yàn)收，有26個(gè)項(xiàng)目被評(píng)為市優(yōu)，10個(gè)項(xiàng)目被評(píng)為省優(yōu)，3個(gè)項(xiàng)目通過了國(guó)家級(jí)示范項(xiàng)目初檢。六是積極抓好房屋維修和防汛工作，向直管公房承租戶發(fā)放“維修便民服務(wù)卡”2.5萬份，完善了報(bào)修、回訪、監(jiān)督制度，全年完成房屋維修工程量13.8萬平方米，工作量1500萬元，分別完成年計(jì)劃的102%、103%。落實(shí)了房屋防汛措施，確保了汛期房屋安全。七是積極引進(jìn)省內(nèi)外知名企業(yè)進(jìn)入我市物業(yè)管理市場(chǎng)，推動(dòng)了物業(yè)管理工作快速發(fā)展。目前全市物業(yè)管理企業(yè)已達(dá)330家，從業(yè)人員19500余人；全市物業(yè)管理總面積4300萬平方米，其中住宅面積3380萬平方米，覆蓋率達(dá)60%。新建住宅小區(qū)物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到100%。

（四）住房制度改革取得了較好成績(jī)。針對(duì)房改工作出現(xiàn)的新情況新問題，積極采取措施，推動(dòng)房改工作健康發(fā)展。一是結(jié)合舊城改造和企業(yè)改革改制，在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，制定了擴(kuò)大出售住房范圍的相關(guān)規(guī)定，使被拆遷居民和改制企業(yè)職工享受到房改政策優(yōu)惠。二是指導(dǎo)20余家企業(yè)以不同方式實(shí)現(xiàn)了住房貨幣化分配，推進(jìn)了企業(yè)房改工作的深入發(fā)展。三是籌備召開了市公積金管委會(huì)兩次全體會(huì)議，完成了會(huì)議決定事項(xiàng)的督辦工作，促進(jìn)了住房公積金的歸集、使用和管理。歸集住房公積金27.98億元，發(fā)放公積金個(gè)人貸款11.46億元，同比分別增長(zhǎng)5.1%、21%。四是參與了全市清房工作，對(duì)行政機(jī)關(guān)單位違規(guī)購(gòu)房建房分房的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，擬定了處理意見，維護(hù)了房改政策的嚴(yán)肅性。五是扎實(shí)做好房改售房審核工作，全年完成資料審核6677戶，44.07萬平方米；審核歸集維修基金7215戶，3509.18萬元。審批使用房改售房資金3693.92萬元。為單批方案單位審核售房資料1655戶。

（五）房政管理進(jìn)一步加強(qiáng)。大力推進(jìn)依法行政，管理服務(wù)水平明顯提高。一是繼續(xù)完善了房產(chǎn)管理法規(guī)體系，完成了《市城市房地產(chǎn)抵押管理辦法》、《市物業(yè)管理辦法》的送審和調(diào)研工作，參與了7項(xiàng)省市地方性法規(guī)、規(guī)章的修改、會(huì)簽工作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)房管分中心建設(shè)，全面審核清理了行政審批事項(xiàng)、行政執(zhí)法依據(jù)和行政執(zhí)法主體，規(guī)范了執(zhí)法行為。落實(shí)了各項(xiàng)制度，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律，加大了服務(wù)措施，強(qiáng)化了監(jiān)督檢查，確保了分中心工作高效規(guī)范運(yùn)行。三是加強(qiáng)了直管公房產(chǎn)權(quán)管理，建立了電子檔案，嚴(yán)格了直管公房接撤管審批備案手續(xù)，確保了國(guó)有資產(chǎn)保值增值。全年接管92處，4.8萬平方米；撤管104處，5萬平方米。四是采取有力措施規(guī)范直管公房使用權(quán)置換收費(fèi)行為，印發(fā)了《關(guān)于規(guī)范直管公房置換收費(fèi)的緊急通知》，組織了自查自糾，對(duì)群眾舉報(bào)的問題進(jìn)行了嚴(yán)肅督查，及時(shí)制止了亂收費(fèi)現(xiàn)象。五是加大了房產(chǎn)遺留問題解決的力度，受理信訪復(fù)查35件，辦結(jié)32件；參加行政訴訟71起，民事訴訟69起，行政復(fù)議7起；協(xié)調(diào)解決房產(chǎn)租賃糾紛20件，協(xié)助執(zhí)行查（解）封房產(chǎn)3390件。

（六）住房狀況調(diào)查工作取得了階段性成果。按照國(guó)務(wù)院和省政府的統(tǒng)一部署，全面開展了住房狀況調(diào)查工作。一是及時(shí)建議市政府成立了專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，制定了《關(guān)于開展城區(qū)住房狀況調(diào)查工作的實(shí)施方案》，召開了全市動(dòng)員大會(huì)，層層進(jìn)行了深入發(fā)動(dòng)。二是運(yùn)用多種宣傳手段，組織廣泛宣傳活動(dòng)，使這項(xiàng)工作深入人心，得到了廣大居民的支持和配合。三是選調(diào)了6842名調(diào)查員，經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上完成了對(duì)72萬個(gè)居民家庭入戶調(diào)查任務(wù)。四是組織開發(fā)了統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，采用先進(jìn)的光電技術(shù)，完成了調(diào)查資料的錄入任務(wù)。數(shù)據(jù)整理和分析工作正在進(jìn)行。通過這次住房調(diào)查，將為我市制定住房建設(shè)規(guī)劃、合理調(diào)整住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)、規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序提供真實(shí)、可靠的基礎(chǔ)資料。

（七）圓滿完成了市政府部署的專項(xiàng)工作任務(wù)。一是組織實(shí)施了市區(qū)主要干道兩側(cè)樓房“平改坡”工作。積極協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)單位籌集改造資金，深入做好居民的思想工作，改造樓房55幢，超額完成了年度計(jì)劃，受到了社會(huì)好評(píng)和市領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。二是認(rèn)真抓好居民小區(qū)綜合整治，年內(nèi)完成投資5100萬元，整治小區(qū)57個(gè)，明顯改善了市民居住環(huán)境。同時(shí)積極創(chuàng)新工作思路，擬定了《市房屋整治工程實(shí)施意見》及相關(guān)配套政策，為今后工作的開展奠定了基礎(chǔ)。三是在直管公房大面積減少、房管系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)十分困難的情況下，積極支持企業(yè)的改革改制，推進(jìn)直管公房產(chǎn)權(quán)劃轉(zhuǎn)工作，與40家企業(yè)簽訂了《直管公房產(chǎn)權(quán)劃轉(zhuǎn)協(xié)議》，劃轉(zhuǎn)房產(chǎn)6.14萬平方米。同時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門完善建設(shè)手續(xù)，為改制企業(yè)補(bǔ)辦各類房產(chǎn)確權(quán)登記78.16萬平方米。我局被評(píng)為全市支持企業(yè)改革改制先進(jìn)單位。四是認(rèn)真做好行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理制度改革服務(wù)工作，完成房屋測(cè)繪79.6萬平方米，房屋安全鑒定58.9萬平方米。辦理房產(chǎn)補(bǔ)證544件，31.47萬平方米；房產(chǎn)劃轉(zhuǎn)154件，26.7萬平方米；辦理房屋抵押113件，22.76萬平方米，得到了市資產(chǎn)管理改革領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定。

（八）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)發(fā)展。面對(duì)新一輪宏觀調(diào)控和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位千方百計(jì)克服種種困難，大力抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，取得了較好成績(jī)。濟(jì)發(fā)集團(tuán)在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目投資大、信貸門檻高、資金極度緊張的情況下，黨委一班人帶領(lǐng)廣大職工積極化解危機(jī)，度過難關(guān)，較好地完成了開發(fā)任務(wù)。年內(nèi)新開工7.75萬平方米，竣工9.33萬平方米，銷售2.92萬平方米。全年實(shí)現(xiàn)總收入1.42億元。被評(píng)為“省房地產(chǎn)開發(fā)綜合實(shí)力50強(qiáng)企業(yè)”。濟(jì)發(fā)物業(yè)年內(nèi)新接物管項(xiàng)目14個(gè)，40萬平方米，物管總面積達(dá)到160余萬平方米，被評(píng)為“省優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”，躋身全國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事行列。房建集團(tuán)在原主要負(fù)責(zé)人發(fā)生違法違紀(jì)問題、給單位造成嚴(yán)重負(fù)面影響的情況下，集團(tuán)黨委認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在大力抓好自身建設(shè)的同時(shí)，加強(qiáng)思想政治工作，完善各項(xiàng)管理制度，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，消除不良影響，重塑單位形象，促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)發(fā)展。世紀(jì)佳園項(xiàng)目工程質(zhì)量全部達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，并注重營(yíng)銷策略的研究，收到了房?jī)r(jià)提高后持續(xù)熱銷的效果。年內(nèi)新開工4.96萬平方米，竣工7.6萬平方米，銷售5.9萬平方米，實(shí)現(xiàn)總收入2億元。同時(shí)，經(jīng)過多方面的努力，東風(fēng)鋼窗廠有關(guān)職工方面的問題得到徹底解決，為單位今后的改革奠定了良好基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)院在新的起點(diǎn)上，乘勢(shì)而上，在占領(lǐng)主業(yè)市場(chǎng)的同時(shí)，不斷拓寬經(jīng)營(yíng)思路，大力推進(jìn)多種經(jīng)營(yíng)，房屋基礎(chǔ)測(cè)繪取得了“工程測(cè)量”和“土地勘察”兩項(xiàng)資質(zhì)，并邁出了“走出本地”、“進(jìn)入市場(chǎng)”的第一步，為單位的持續(xù)發(fā)展拓寬了空間。年內(nèi)完成房產(chǎn)測(cè)繪783.1萬平方米，房屋安全鑒定92.5萬平方米，全年?duì)I業(yè)收入1100萬元，同比增長(zhǎng)22.2%。被評(píng)為“省建設(shè)系統(tǒng)誠(chéng)信測(cè)繪先進(jìn)單位”。拆遷辦面對(duì)拆遷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的諸多不利因素，變壓力為動(dòng)力，積極承攬拆遷工程，做了大量艱苦細(xì)致的工作，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年收支平衡。特別是倍受省市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的廣智院拆遷工程，克服重重困難，動(dòng)遷工作取得了新進(jìn)展，受到了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的表揚(yáng)。開發(fā)服務(wù)中心努力克服人員少、任務(wù)重、工作面分散的矛盾，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、歷史遺留問題處理取得了較好成績(jī)。年內(nèi)完成合作開發(fā)項(xiàng)目預(yù)售房屋7.6萬平方米，售房收入1.23億元；收回安居工程欠款1100萬元。

安全生產(chǎn)常抓不懈。年初召開了全局安全生產(chǎn)會(huì)議，制定重特大事故應(yīng)急預(yù)案，與局屬單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，并組織了經(jīng)常性的安全檢查。各單位嚴(yán)格落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，全年未發(fā)生安全事故。

（九）優(yōu)化發(fā)展環(huán)境民主評(píng)議工作收到較好的效果。我局對(duì)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境民主評(píng)議工作高度重視，列入工作的重中之重，組織各方面的力量廣泛參與，形成強(qiáng)有力的工作陣容。在全系統(tǒng)層層發(fā)動(dòng)，組織了“房管工作宣傳月”、“自查自糾”、“開門整改”等一系列活動(dòng)。全系統(tǒng)在各類新聞媒體集中刊發(fā)房管工作報(bào)道，編發(fā)《房管信息》民主評(píng)議?？?，在各辦公樓前和窗口單位懸掛宣傳橫幅，制作宣傳牌（欄），形成了濃厚的工作氛圍。設(shè)立征求意見箱60多個(gè)，召開各類座談會(huì)53次，走訪各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位500多家，走訪居民群眾2236戶（次），發(fā)放《市房管工作征求意見表》5000份。對(duì)征求到的176條意見和建議及自查出的221條問題，進(jìn)行了認(rèn)真梳理、分類，及時(shí)反饋給各有關(guān)單位限期整改。我局制定了11個(gè)方面的整改措施，并以紅頭文件印發(fā)；全系統(tǒng)共制定整改措施達(dá)200余條，形成了長(zhǎng)效工作機(jī)制。配合民主評(píng)議工作的開展，組織了廣場(chǎng)咨詢、樓院整治、房管工作進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，給群眾、企業(yè)辦了大量實(shí)事好事，為優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境做出了積極貢獻(xiàn)。

（十）工作調(diào)研和理論研究成果顯著。把加強(qiáng)調(diào)研作為增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、提高創(chuàng)新能力的重要措施，在全系統(tǒng)進(jìn)行了統(tǒng)一部署。各級(jí)各單位高度重視，圍繞房管工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，年內(nèi)撰寫調(diào)研報(bào)告36篇。同時(shí)我局許多同志結(jié)合本職工作積極開展理論研討活動(dòng)，全局有12篇思想政治工作理論研究文章在全國(guó)、省、市刊物上發(fā)表，15篇論文獲獎(jiǎng)，4篇黨建論文在市直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨建論文評(píng)選中獲獎(jiǎng)，2個(gè)單位被評(píng)為省市優(yōu)秀政研會(huì)。我局各級(jí)工會(huì)干部撰寫的22篇論文，均被選入《省建設(shè)系統(tǒng)工會(huì)理論集萃》，占全書篇數(shù)的26.8%。我局的“房地產(chǎn)行業(yè)文化建設(shè)研究”課題，在全國(guó)建設(shè)系統(tǒng)思想政治工作會(huì)議和省企業(yè)思想政治工作會(huì)議上分別被評(píng)為優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)和“企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”。

（十一）黨的建設(shè)和干部職工隊(duì)伍建設(shè)保持了好形勢(shì)。一是在全局深入開展了科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)等專題學(xué)習(xí)教育，廣泛開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)，舉辦各類培訓(xùn)班35期，培訓(xùn)2600余人次，促進(jìn)了干部職工政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。我局被評(píng)為全市理論教育工作先進(jìn)單位。設(shè)計(jì)院榮獲了市“五?一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀。全局有3人榮獲了市“五?一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?。二是組織開展了學(xué)習(xí)貫徹黨章“五個(gè)一”專題教育活動(dòng)，狠抓了黨員先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制的落實(shí)，大力加強(qiáng)了基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。濟(jì)發(fā)集團(tuán)黨支部被評(píng)為全市“先進(jìn)基層黨組織”，局機(jī)關(guān)黨總支被評(píng)為市直機(jī)關(guān)“先進(jìn)機(jī)關(guān)黨組織”。三是大力抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，各單位普遍建立健全了黨委（支部）議事規(guī)則和行政領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議事規(guī)則，嚴(yán)格落實(shí)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)制度。四是堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，以治理商業(yè)賄賂為重點(diǎn)，加強(qiáng)了針對(duì)性教育，開展了自查自糾，修訂完善了管理規(guī)定和各類規(guī)范要求，深化了政務(wù)公開、事務(wù)公開，建立健全了內(nèi)部自律機(jī)制，確保了全局反腐倡廉工作的健康發(fā)展。市公房管修處被評(píng)為“省廠務(wù)公開工作先進(jìn)單位”。

（十二）精神文明建設(shè)和思想政治工作成效明顯。始終重視加強(qiáng)思想政治工作，我局被評(píng)為“省建設(shè)系統(tǒng)思想政治工作優(yōu)秀單位”，1人被評(píng)為“省思想政治工作先進(jìn)個(gè)人”；設(shè)計(jì)院被授予“省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”。開展多種形式的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，局機(jī)關(guān)被評(píng)為市級(jí)文明機(jī)關(guān)，局屬各單位和服務(wù)窗口絕大多數(shù)保持了省、市文明單位、文明窗口的榮譽(yù)，市公房管修處被授予全省建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位。企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展，呈現(xiàn)了內(nèi)容不斷豐富、層次不斷提高、形式不斷創(chuàng)新、作用和效果更加突出的發(fā)展趨勢(shì)。設(shè)計(jì)院企業(yè)文化塑造工程正式啟動(dòng)，濟(jì)發(fā)集團(tuán)組織了“危機(jī)管理”、“立體人生”論壇，登記中心提出了“責(zé)任、榮譽(yù)、團(tuán)隊(duì)”的理念，均有力促進(jìn)了單位的發(fā)展。舉辦了全局“頌歌獻(xiàn)給黨”和全系統(tǒng)“迎國(guó)慶”文藝演出，局機(jī)關(guān)和各單位組織了豐富多彩的文體活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。局機(jī)關(guān)在全市機(jī)關(guān)廣播體操比賽中榮獲一等獎(jiǎng)。加強(qiáng)了信息宣傳工作，我局被評(píng)為全市宣傳工作先進(jìn)集體和政府系統(tǒng)電子政務(wù)信息先進(jìn)單位。積極開展了各類“獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，全局向社會(huì)集中捐款2次，6.52萬元；走訪救助困難職工40戶，發(fā)放慰問品、慰問金3.5萬元?；鶎庸?huì)籌集互助互濟(jì)資金10萬元，救助大病職工42人。

其他工作也取得了新的成績(jī)。信訪工作進(jìn)一步加強(qiáng)。認(rèn)真落實(shí)了局長(zhǎng)接訪日制度，規(guī)范了來信來訪受理程序，改善了接訪環(huán)境，堅(jiān)持了定期排查和信息上報(bào)制度，處理了大批來信來訪。特別是在處理“經(jīng)租房”戶群訪和越級(jí)上訪的過程中，全局上下共同努力，做了大量艱苦的工作，保證了三級(jí)“兩會(huì)”的順利召開，有效地控制了事態(tài)的發(fā)展，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案12件，辦理市委市政府督辦事項(xiàng)42件。高度重視“創(chuàng)城”工作，層層進(jìn)行了動(dòng)員，加大了檢查調(diào)度，促進(jìn)了創(chuàng)城任務(wù)的圓滿完成。嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部審計(jì)，我局被評(píng)為全市行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理先進(jìn)單位和全市內(nèi)部審計(jì)先進(jìn)位。加強(qiáng)了老干部的管理工作，較好地落實(shí)了老干部的各項(xiàng)待遇，為老干部的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、醫(yī)療和生活提供了良好服務(wù)。各級(jí)團(tuán)組織加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)員青年的教育引導(dǎo)，廣泛開展了志愿者活動(dòng)，局團(tuán)委被評(píng)為全市“紅旗團(tuán)委”，房管大廈物管部被授予“青年文明號(hào)”。社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、保密工作繼續(xù)保持了好形勢(shì)。

2011年我局各項(xiàng)工作取得的成績(jī)，凝聚著廣大干部職工的心血和汗水，來之不易。在此，我代表局黨委和各位局領(lǐng)導(dǎo)向辛勤工作、為房管事業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的全局干部職工表示崇高的敬意和衷心的感謝！

回顧過去的一年，在肯定成績(jī)的同時(shí)，還要清醒地看到工作中的不足和問題。主要是，責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)，有些同志缺乏奮發(fā)向上的精神狀態(tài)和社會(huì)責(zé)任感，工作不積極、不主動(dòng)，自我要求不嚴(yán)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，被動(dòng)應(yīng)付，得過且過，這一點(diǎn)在機(jī)關(guān)一些同志身上表現(xiàn)的尤為突出；工作效率和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，與先進(jìn)城市相比，現(xiàn)代化辦公手段和人員素質(zhì)仍存在一定差距；行業(yè)管理仍有薄弱環(huán)節(jié)和不到位的問題，特別是在房屋確權(quán)登記方面，對(duì)初審環(huán)節(jié)還缺乏行之有效的管理和制約措施；房地產(chǎn)開發(fā)舉步維艱，缺乏項(xiàng)目和資金儲(chǔ)備，發(fā)展后勁嚴(yán)重不足，其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也存在許多困難，尚未掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，形勢(shì)依然不容樂觀；抓工作落實(shí)的力度不夠，年初確定的工作任務(wù)有一些沒有完成；反腐倡廉工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，年內(nèi)發(fā)生的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部違法違紀(jì)案件，再次給我們敲響了警鐘，暴露了我們?cè)诹ㄔO(shè)體制機(jī)制上仍存在一些漏洞，特別是對(duì)一把手的監(jiān)督制約不到位。我們要充分認(rèn)識(shí)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，針對(duì)上述問題，制定相應(yīng)措施，有針對(duì)性地加以解決。

二、2012年的主要工作任務(wù)

2012年工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以強(qiáng)化行業(yè)管理職能為核心，以完善住房保障體系、搞活住房二級(jí)市場(chǎng)、規(guī)范物業(yè)管理、促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展為重點(diǎn)，樹立更高標(biāo)準(zhǔn)，加大工作力度，實(shí)現(xiàn)房管事業(yè)的全面發(fā)展。

（一）繼續(xù)推進(jìn)住房保障體系建設(shè)和房改工作。進(jìn)一步完善住房保障體系建設(shè)，采取城鎮(zhèn)“雙困”家庭享受廉租住房補(bǔ)貼或?qū)嵨锱渥?、低收入家庭?gòu)買經(jīng)濟(jì)適用住房或享受購(gòu)房補(bǔ)助的辦法，形成分層次、有重點(diǎn)解決弱勢(shì)群體住房困難的格局。年內(nèi)，進(jìn)一步完善《市城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房管理辦法》，擴(kuò)大保障范圍，提高保障標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)補(bǔ)貼資金，嚴(yán)格補(bǔ)貼發(fā)放審核和跟蹤管理，對(duì)保障對(duì)象做到應(yīng)保盡保。同時(shí)探討廉租住房建設(shè)模式，保證廉租住房工作健康發(fā)展。積極進(jìn)行經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)方式、貨幣化補(bǔ)貼方式的政策調(diào)研，盡早出臺(tái)經(jīng)濟(jì)適用住房管理辦法。根據(jù)省里下達(dá)的建設(shè)計(jì)劃，保質(zhì)保量地完成經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)任務(wù)。按照政策規(guī)定，積極指導(dǎo)軍隊(duì)經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)、企業(yè)集資建房工作。

繼續(xù)做好房改工作。結(jié)合企業(yè)改革改制、舊城改造工程實(shí)際需要，完善不宜出售公有住房的相關(guān)政策，加快房改遺留問題的處理。繼續(xù)加大對(duì)企業(yè)房改工作的指導(dǎo)力度，積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)房改存在的問題，切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。協(xié)調(diào)省直有關(guān)部門和其他單批房改方案單位做好房改政策銜接工作，處理好交叉住房出售管理中存在的問題。協(xié)同有關(guān)部門加強(qiáng)全市房改售房資金監(jiān)管工作，保障資金專款專用。要加強(qiáng)對(duì)縣域房改工作的指導(dǎo)，推進(jìn)住房公積金制度和貨幣化補(bǔ)貼制度的落實(shí)。

（二）進(jìn)一步提高房產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理工作的水平。繼續(xù)貫徹執(zhí)行宏觀調(diào)控的有關(guān)政策措施，以房地產(chǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)為主線，全面提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量。要堅(jiān)持高水平和適當(dāng)超前的原則組織信息系統(tǒng)建設(shè)，盡量爭(zhēng)取有關(guān)部門支持，多種渠道籌集資金，最大限度地滿足系統(tǒng)建設(shè)的需要，確保兩年內(nèi)完成信息系統(tǒng)框架的搭建任務(wù)。年內(nèi)，要完成新建商品房以樓盤表數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的登記管理系統(tǒng)建設(shè)，全面開展商品房預(yù)售合同網(wǎng)上聯(lián)機(jī)備案，實(shí)施二手房網(wǎng)上交易監(jiān)管和資金監(jiān)管。同時(shí)要在解決拆遷房屋注銷登記的基礎(chǔ)上，完成30萬卷庫(kù)存檔案的掃描任務(wù)，力爭(zhēng)用兩年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)庫(kù)存檔案管理數(shù)字化。繼續(xù)貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理的通知》。登記中心要按照局里的授權(quán)，加強(qiáng)對(duì)初審單位審核工作全過程的指導(dǎo)和監(jiān)管，切實(shí)解決初審中的突出問題。要進(jìn)一步明確房屋確權(quán)登記管理工作中各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位的具體責(zé)任，強(qiáng)化工作人員的責(zé)任意識(shí)，完善獎(jiǎng)勵(lì)制度和錯(cuò)件追究制度。同時(shí)要不斷采取行之有效的措施，最大限度地防范審核工作的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)創(chuàng)新工作思路，主動(dòng)配合“雙清”工作、資產(chǎn)管理制度改革、企業(yè)改革改制，積極穩(wěn)妥地解決歷史遺留的房產(chǎn)發(fā)證問題。要積極爭(zhēng)取財(cái)政、稅務(wù)等有關(guān)部門盡早進(jìn)駐房產(chǎn)交易場(chǎng)所，真正實(shí)現(xiàn)“一門式”、“一條龍”服務(wù)。繼續(xù)推進(jìn)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理工作，加大對(duì)縣（市）區(qū)局的督導(dǎo)力度，抓好規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)和復(fù)核驗(yàn)收工作。繼續(xù)整頓規(guī)范房地產(chǎn)中介市場(chǎng)秩序，完善房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)信用檔案管理系統(tǒng)建設(shè)，建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)網(wǎng)上備案制度，組織好年度“十佳中介”評(píng)選工作。進(jìn)一步加強(qiáng)全市房屋租賃管理工作，改革管理體制，爭(zhēng)取與公安部門建立協(xié)管機(jī)制。同時(shí)，積極引導(dǎo)居民通過租賃方式解決住房問題，促進(jìn)我市房屋租賃市場(chǎng)健康發(fā)展。

（三）切實(shí)加大物業(yè)管理工作力度。進(jìn)一步完善我市物業(yè)管理政策，制定《市物業(yè)管理交接驗(yàn)收辦法》，抓好《市物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》和《市業(yè)主大會(huì)規(guī)則》落實(shí)。要充分發(fā)揮物業(yè)管理協(xié)會(huì)的橋梁紐帶作用，加大政策宣傳和從業(yè)人員技能培訓(xùn)力度，建立物業(yè)管理行業(yè)人員招聘與就業(yè)的信息平臺(tái)。協(xié)調(diào)有關(guān)部門逐步推進(jìn)小區(qū)綜合驗(yàn)收制度，理順供水供電等部門與業(yè)主、物業(yè)企業(yè)的關(guān)系。做好商品住宅維修基金繳存方式的調(diào)整工作，對(duì)代收情況進(jìn)行全面檢查，并及時(shí)向交存人公示。大力開展危舊房屋專項(xiàng)維修工作，更新“房屋維修便民服務(wù)卡”，嚴(yán)格落實(shí)防汛措施。完善房屋使用和安全管理政策，促進(jìn)房屋使用、維修和安全管理制度化、規(guī)范化。

按照市政府的部署，組織落實(shí)《市房屋整治工程實(shí)施意見》，全力推進(jìn)城區(qū)重點(diǎn)道路兩側(cè)房屋“平改坡”和立面裝新工程。繼續(xù)開展居民小區(qū)整治工作，年內(nèi)完成市區(qū)72個(gè)舊小區(qū)的整治任務(wù)。要積極探索居民小區(qū)建設(shè)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，努力改善居民居住環(huán)境和城市面貌。

（四）進(jìn)一步強(qiáng)化房政管理。要加強(qiáng)房產(chǎn)管理立法工作，完成《市城市房地產(chǎn)抵押管理辦法》和《市物業(yè)管理辦法》的頒布與實(shí)施。組織開展《市城市房屋權(quán)屬登記管理辦法》的調(diào)研和起草工作，力爭(zhēng)盡早出臺(tái)。不斷創(chuàng)新直管公房經(jīng)營(yíng)管理思路，積極開展直管公房租金市場(chǎng)化、產(chǎn)權(quán)有償處置、連片改造等方面的探索，逐步建立直管公房管理市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)公司的活力，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。按照市政府的要求和部署，繼續(xù)做好改制企業(yè)承租直管公房的產(chǎn)權(quán)劃轉(zhuǎn)工作，完成行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理制度改革的有關(guān)服務(wù)工作。

（五）保持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的持續(xù)發(fā)展。濟(jì)發(fā)集團(tuán)和房建集團(tuán)要認(rèn)真研究國(guó)家一系列宏觀調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響，適應(yīng)形勢(shì)的不斷變化，把握好房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)的方向，增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見性。強(qiáng)化項(xiàng)目管理，加強(qiáng)成本控制力度，研究營(yíng)銷策略，把現(xiàn)有的項(xiàng)目運(yùn)作好，爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。千方百計(jì)地做好項(xiàng)目和資金的儲(chǔ)備工作，通過不斷的積累，逐步增強(qiáng)單位持續(xù)發(fā)展的后勁。同時(shí)，要搞好多種經(jīng)營(yíng)，提供更多的勞動(dòng)崗位，切實(shí)解決職工的收入問題。管修處和房建集團(tuán)從事輔業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部核算單位，要力爭(zhēng)做到自負(fù)盈虧，盡可能地減輕主業(yè)經(jīng)營(yíng)的負(fù)擔(dān)和壓力。設(shè)計(jì)院要搶抓機(jī)遇，自我加壓，提高技術(shù)含量、工作質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，把測(cè)繪主業(yè)做大做強(qiáng)。同時(shí)，積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作得到較快發(fā)展。局拆遷辦要積極承攬和實(shí)施好拆遷工程，搞好現(xiàn)有房產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)，確保實(shí)現(xiàn)當(dāng)年收支平衡。要加大清理欠款和處理歷史遺留問題的力度，并防止和避免新的遺留問題產(chǎn)生。同時(shí)要尋求新的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，探索自身生存和發(fā)展的新路子。開發(fā)服務(wù)中心要處理好與合作伙伴的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，做好開發(fā)項(xiàng)目的收尾和回收欠款的工作。切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)有資產(chǎn)管理，防止國(guó)有資產(chǎn)流失。要嚴(yán)格依法做好債務(wù)清理和與債權(quán)人的和解工作，善始善終地完成安居工程遺留問題的處理任務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)單位內(nèi)部的管理，帶好隊(duì)伍，準(zhǔn)備接受新的工作任務(wù)。

（六）積極穩(wěn)妥地推進(jìn)局屬單位內(nèi)部改革。局屬事業(yè)單位的整體改革改制工作，要嚴(yán)格按照市政府的相關(guān)規(guī)定和程序組織實(shí)施。在市里未作統(tǒng)一部署之前，各單位的主要任務(wù)是鞏固和擴(kuò)大以往的改革成果，以用人制度改革和分配制度改革為重點(diǎn)，繼續(xù)深化單位內(nèi)部的各項(xiàng)改革，為下一步整體改革改制創(chuàng)造條件，打下基礎(chǔ)。局里對(duì)單位內(nèi)部的改革不作具體規(guī)定，不搞“一刀切”。各單位可根據(jù)自己的實(shí)際情況，不拘形式，一家一策，確定適合本單位的具體改革方式和措施。條件成熟的改革措施要堅(jiān)定不移地推進(jìn)。在改革過程中，要處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，把握好改革的力度，既要積極，又要穩(wěn)妥。不論采取何種形式的改革，都必須嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)政策和程序運(yùn)作，絕不能發(fā)生國(guó)有資產(chǎn)流失的現(xiàn)象。要善待我們的職工，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。要抓好對(duì)職工的教育引導(dǎo)，增強(qiáng)廣大職工對(duì)改革的心理承受能力，使他們積極支持改革、參與改革，確保改革工作的順利進(jìn)行。

（七）切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹同志重要講話和中紀(jì)委七次全會(huì)精神，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任感和自覺性。局黨委將把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)作為全局黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點(diǎn)，制定工作方案，研究具體措施，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在的突出問題進(jìn)行專項(xiàng)治理。要關(guān)口前移，注重事前監(jiān)督和防范，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員都要公開作出廉政承諾。在局黨委民主生活會(huì)召開之前，局紀(jì)委要認(rèn)真征求干部職工對(duì)局黨委成員的意見和建議，寫出書面材料。要加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是一把手的監(jiān)督，建立定期廉政談話和督察制度。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要強(qiáng)化自律意識(shí)，進(jìn)一步改善自身的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)，做到從政有品格，用權(quán)講原則，做人重形象。要嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要實(shí)行“一崗雙責(zé)”，單位主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé)。要加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察部門的自身建設(shè)，協(xié)助黨委研究、部署、督促黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)工作，確保全局黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷取得新的成效。

（八）進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境民主評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，以“建設(shè)誠(chéng)信房管、構(gòu)建和諧社會(huì)”為主題，深入開展行風(fēng)建設(shè)，把著力點(diǎn)放在建立長(zhǎng)效工作機(jī)制上，不斷提升房管行業(yè)的社會(huì)形象。要早計(jì)劃、早部署，動(dòng)員全系統(tǒng)力量廣泛參與，提高全體工作人員對(duì)行風(fēng)建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí)。要采取召開用戶座談會(huì)、上門征求意見、明察暗訪等多種形式，收集服務(wù)對(duì)象的意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題。要采取強(qiáng)有力的措施，切實(shí)解決影響依法行政、損害房管形象的關(guān)鍵問題，堅(jiān)決懲處害群之馬。各服務(wù)窗口要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平，為群眾提供更加方便快捷的服務(wù)。局機(jī)關(guān)和局屬各單位要在行風(fēng)建設(shè)中發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。

三、做好2012年工作的措施和要求

（一）增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高工作效率和服務(wù)水平。作為全市房產(chǎn)管理的行政主管部門，我們的工作涉及經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的諸多方面，事關(guān)人民群眾的切身利益，對(duì)和諧社會(huì)建設(shè)具有十分重要的意義。全局廣大干部職工必須從全局的高度認(rèn)識(shí)房管工作的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，高標(biāo)準(zhǔn)地做好本職工作，不辜負(fù)社會(huì)和廣大人民群眾對(duì)我們的期望。各級(jí)各單位都要牢固樹立服務(wù)大局的意識(shí)，處理好局部利益與全局利益、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的關(guān)系，堅(jiān)決反對(duì)以本單位發(fā)展為由違反法律和政策規(guī)定的行為，充分體現(xiàn)房管工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和人民群眾服務(wù)的宗旨。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)履行教育職工的責(zé)任，一定要從嚴(yán)要求，從嚴(yán)管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，將責(zé)任意識(shí)逐步培養(yǎng)成為職工的行為習(xí)慣。局機(jī)關(guān)工作人員要加強(qiáng)自身建設(shè)，樹立工作的高標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持工作的高效率，保證工作的高質(zhì)量，切實(shí)履行好行業(yè)管理職能，在全局各項(xiàng)工作中做出表率。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，提高廣大干部職工的綜合素質(zhì)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要聯(lián)系實(shí)際，深入開展對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)等一系列重大理論問題的學(xué)習(xí)和研究，提高理論素養(yǎng)，增強(qiáng)決策的科學(xué)性、預(yù)見性、系統(tǒng)性和針對(duì)性。各單位要有計(jì)劃有針對(duì)性地廣泛組織開展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科技知識(shí)、法律知識(shí)、管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)口專業(yè)培訓(xùn)，提高干部職工的實(shí)際工作能力。要緊緊圍繞工作中面臨的新情況新問題，加強(qiáng)調(diào)查研究，積極探索改革發(fā)展的新思路、新措施。

要加強(qiáng)對(duì)后備干部的培養(yǎng)、選拔和使用，進(jìn)一步改善領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)。各單位要重新研究推薦后備干部，報(bào)局黨委研究確定后，立即放到關(guān)鍵崗位鍛煉，條件成熟的盡快充實(shí)進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子。

（三）加強(qiáng)黨的建設(shè)和思想政治工作，為實(shí)現(xiàn)房管事業(yè)全面發(fā)展提供有力保證。以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。局機(jī)關(guān)要繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)“五個(gè)好”黨組織和“群眾滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)，各單位要大力抓好“踐行八榮八恥，倡樹文明新風(fēng)”的宣傳教育，深化思想道德建設(shè)，提高廣大干部職工的文明素質(zhì)。要從形勢(shì)任務(wù)的要求和職工的思想實(shí)際出發(fā)，大力加強(qiáng)思想政治工作，充分發(fā)揮思想政治工作統(tǒng)一思想、凝聚力量、化解矛盾、激勵(lì)精神的作用。要把解決思想認(rèn)識(shí)問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，設(shè)身處地為干部職工解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步完善以職代會(huì)為主要形式的民主決策、民主監(jiān)督、民主管理工作，實(shí)現(xiàn)文化管理、制度管理，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性、創(chuàng)造性，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成，確保全局的穩(wěn)定發(fā)展。

（四）提高執(zhí)行力，把各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。要把提高執(zhí)行力作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率、推動(dòng)工作開展的重要措施。局機(jī)關(guān)和各單位要圍繞全局的工作重點(diǎn)，層層分解目標(biāo)責(zé)任，精心謀劃，科學(xué)安排，嚴(yán)密組織，狠抓落實(shí)。要進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度，建立科學(xué)管理體系，提高工作效率和工作質(zhì)量。要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，多做調(diào)查研究，真抓實(shí)干，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。廣大干部職工要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，勤于動(dòng)腦，用心做事，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，高質(zhì)量地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。